विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी J7 स्क्रीन में दरार पड़ जाती है और आकस्मिक गिरावट के बाद चालू नहीं होती है
• समस्या # 2: गैलेक्सी J7 से टूटी स्क्रीन वाली फ़ाइलों को कैसे पुनर्प्राप्त करें
• समस्या # 3: गैलेक्सी जे 7 में संदेश ऐप के तहत सेट प्रतिबंध विकल्प गायब है, एमएमएस भेज और प्राप्त नहीं कर सकता है
• समस्या # 4: गैलेक्सी J7 0% पर शुल्क लेता है, लेकिन चालू नहीं होता है

क्या आपने स्क्रीन को तोड़ दिया है या आप सोच रहे हैं कि आपको आगे बढ़ने के लिए क्या करना चाहिए? क्या आप डिवाइस को भेजने के लिए अनिर्दिष्ट हैं या नहीं? आज का # गैलेक्सीज 7 समस्या निवारण लेख आपको सही दिशा में ले जाना चाहिए।

समस्या # 1: गैलेक्सी J7 स्क्रीन में दरार पड़ जाती है और आकस्मिक गिरावट के बाद चालू नहीं होती है

शुभ प्रभात! मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी जे 7 है। मैंने इसे गिरा दिया और यह ऊपरी दाहिने हाथ के कोने में फटा। मेरे पास एक ब्लैक स्क्रीन है। मैंने बंद करने और वापस चालू करने की कोशिश की, लेकिन बिना किसी रोशनी के मुझे आने पर कोई पता नहीं है कि यह चालू है या नहीं। मैंने भी इसे चार्ज करने की कोशिश की क्योंकि प्रकाश हमेशा आता है। लेकिन कुछ नहीं। मुझे अपने संपर्क और अधिक महत्वपूर्ण रूप से मेरी तस्वीरें प्राप्त करने की आवश्यकता थी। जो मुझे लगता है कि जीमेल अकाउंट में सेव नहीं थे। किसी भी विचार एक बड़ी मदद होगी। मैं फोन को बदल सकता हूं, कोई बड़ी बात नहीं लेकिन मुझे वास्तव में अपनी तस्वीरों की आवश्यकता है (कुछ को कभी नहीं बदला जा सकता) किसी भी विचार ??? धन्यवाद।

उपाय: इस समय 99% संभावना है कि आपका फ़ोन इस समय पूरी तरह से मृत हो गया है इसलिए आपके मामले में मरम्मत की संभावना सबसे अधिक होगी। हालांकि शेष 1% संभावना के लिए, ये वो चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:

एक और चार्जिंग केबल और एडेप्टर का उपयोग करें

यह देखने के लिए कि चार्जिंग केबल और एडेप्टर की वर्तमान जोड़ी यही कारण है कि आपका J7 चार्ज नहीं कर रहा है और इस प्रकार, वापस चालू नहीं होने पर, आप चार्जिंग एक्सेसरीज की एक और ज्ञात जोड़ी का उपयोग करना चाहते हैं। यदि आपके पास अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर पर जाने और उसके बजाय अपने आधिकारिक J7 चार्जर का उपयोग करने के लिए आसानी से उपलब्ध जोड़ी नहीं है।

कम से कम 1 घंटे के लिए चार्ज करें

कभी-कभी, लिथियम-आयन बैटरी सामान्य ऑपरेशन के दौरान पर्याप्त शक्ति खो सकती है कि इसे ठीक होने में कुछ समय लग सकता है। एक बार जब आपके पास एक और ज्ञात कार्यशील सहायक उपकरण हो, तो अपने फोन को वापस चालू करने से पहले कम से कम एक घंटे के लिए चार्ज करना सुनिश्चित करें। यदि समस्या बैटरी पर है जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, तो आपको बस फोन रिचार्ज करके इसे आसानी से ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

बूट करने के लिए वैकल्पिक बूट मोड

यह देखने के लिए कि सामान्य मोड पर स्क्रीन के काले होने के कारण कोई सॉफ़्टवेयर समस्या है, तो आप अपने डिवाइस को पुनर्प्राप्ति मोड या ओडिन मोड में पुनः प्रारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। इनमें से कोई भी मोड Android से स्वतंत्र है। वे स्वतंत्र कोड हैं और उन्हें चलाने के लिए Android की आवश्यकता नहीं है।यदि काली स्क्रीन समस्या का कारण आप एंड्रॉइड बग के कारण अनुभव कर रहे हैं, तो स्क्रीन को इनमें से किसी भी मोड में काम करना चाहिए।

ध्यान रखें कि यह समस्या निवारण चरण केवल तभी लागू होता है जब आपका फ़ोन अभी भी यह दर्शाता है कि यह चालू है (वहाँ एलईडी प्रकाश या फिर भी कंपन और / या ध्वनि करता है)। यदि आपका फोन पूरी तरह से अप्रतिसादी है, तो नीचे दिए गए चरणों का प्रयास करने में भी अपना समय बर्बाद न करें।

वैकल्पिक मोड में अपने S8 प्लस को बूट करने के तरीके के बारे में ये चरण हैं। नीचे दिए गए चरणों की जाँच करें अपने J7 को रिकवरी मोड में कैसे बूट करें:

1. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। जब तक फोन बंद न हो आप रिकवरी मोड में नहीं जा पाएंगे। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते हैं, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक फोन बैटरी को नालियों में डुबो दे।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. यदि आपकी स्क्रीन काम करती है और आप हरे एंड्रॉइड लोगो को प्रदर्शित करते हैं, तो सभी कुंजियों को जारी करें (works इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)। अब आपको रिकवरी मोड में होना चाहिए।

अपने गैलेक्सी जे 7 को ओडिन या डाउनलोड मोड में कैसे बूट करें:

1. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। जब तक फोन बंद न हो आप रिकवरी मोड में नहीं जा पाएंगे। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते हैं, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि फ़ोन की बैटरी खत्म न हो जाए।
2. वॉल्यूम डाउन कुंजी और होम कुंजी दबाकर रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
3. अपने डिवाइस को डाउनलोड मोड में बूट करने के लिए प्रतीक्षा करें। यदि स्क्रीन काम करती है, तो समस्या का एंड्रॉइड के साथ कुछ करना होगा।

स्क्रीन प्रतिस्थापन

यदि आपका गैलेक्सी J7 पूरी तरह से बंद, अनुत्तरदायी है, और किसी भी वैकल्पिक बूट मोड के लिए बूट नहीं है, तो इसका मतलब है कि आपके हाथ में एक खराब हार्डवेयर समस्या है। मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए सैमसंग से संपर्क करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी J7 से टूटी स्क्रीन वाली फ़ाइलों को कैसे पुनर्प्राप्त करें

मैं अपने फोन का उपयोग कर रहा था तो यह अचानक से हिल गया और स्क्रीन बंद हो गई। मैंने इसे चालू करने और इसे चार्ज करने की कोशिश की लेकिन यह केवल कंपन करता है। मैं सब कुछ करने की कोशिश की, लेकिन अभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं, केवल कंपन। मैं तकनीशियन के पास गया और उसके एलसीडी से दूसरे तकनीशियन ने कहा कि यह मदरबोर्ड है। आप को क्या लगता है कि समस्या क्या है? क्या ठीक करने का कोई मौका है? यह मेरी फोन समस्या है .. हमारे पास एक और फोन है, यह जे 7 प्रो भी है, मेरी बेटी ने इसे गिरा दिया, फिर स्क्रीन को नुकसान पहुंचा, मुझे पता है कि यह एलसीडी समस्या है, मैं अभी भी कुछ एप्लिकेशन देख सकता हूं लेकिन यह स्पष्ट नहीं है और जब मैं इसे खोलने के लिए स्पर्श करता हूं , यह सिर्फ काली स्क्रीन में बदल गया है, क्या कोई ऐसा तरीका है जिससे मैं अपने सभी डेटा को दोनों फोन पर पुनर्स्थापित कर सकता हूं? कृपया मुझे बताओ। धन्यवाद।

उपाय: जब तक दोनों फोनों की स्क्रीन असेंबली सामान्य रूप से काम नहीं कर रही है, तब तक उनके पास किसी भी फाइल को पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है। ध्यान रखें कि स्मार्टफोन की स्क्रीन न केवल एक टीवी मॉनिटर के रूप में बल्कि एक सेंसर के रूप में भी काम करती है (डिजिटाइज़र द्वारा संभव है) जो आपकी उंगली को छूती है। यहां तक ​​कि अगर मॉनिटर काम करता है, जिसका अर्थ है कि फोन अभी भी सामान्य रूप से छवियां दिखाता है, तो आप ऑपरेटिंग सिस्टम तक पहुंचने में असमर्थ होंगे यदि डिजिटाइज़र (मॉनिटर के ऊपर पतली परत) टूटी हुई या दोषपूर्ण है। यह देखने के लिए कि क्या दोनों फोन की समस्याएं केवल स्क्रीन पर हैं, आपको पहले उनकी प्रत्येक स्क्रीन असेंबली को बदलना होगा। मदरबोर्ड को बदलने से पहले इसे पहले किया जाना चाहिए।

समस्या # 3: गैलेक्सी जे 7 में संदेश ऐप के तहत सेट प्रतिबंध विकल्प गायब है, एमएमएस भेज और प्राप्त नहीं कर सकता है

हैलो! मेरा नाम जोसिया है और अच्छी तरह से ... मैं अपने गैलेक्सी जे 7 के साथ एक मुद्दा रहा हूँ। मैं MMS संदेश नहीं भेज या प्राप्त कर सकता हूँ। यह एक अलग समस्या है जो मैंने पढ़ी है। यहाँ पर क्यों।

मैंने अपने बिल्ट इन मैसेजेस ऐप में कुछ गायब पाया। यदि मैं सेटिंग्स / अधिक सेटिंग्स / मल्टीमीडिया संदेशों पर जाता हूं, तो मेरे पास केवल 4 विकल्प हैं (समूह वार्तालाप, वितरण विकल्प, ऑटो पुनर्प्राप्त और रोमिंग ऑटो पुनर्प्राप्त। मेरे पास सेट प्रतिबंधों का विकल्प नहीं है। आपकी दृष्टि पर अन्य लेख पढ़ने से।) यह समझें कि आगे और पीछे (एमएमएस) ट्रांसफर करने के लिए बड़ी फाइल के लिए यही आवश्यक है। मैं 160 कैरेक्टर प्रतिबंध तक भी सीमित था। अगर मैंने 160 अक्षरों से बड़ा एक एसएमएस संदेश भेजा, तो यह एमएमएस संदेश में बदल जाएगा। तो भेजा नहीं जा सकता है। मुझे या तो एक एमएमएस संदेश प्राप्त नहीं हो सकता है। मैंने ChompSMS स्थापित किया है और जिसने मुझे बड़े एसएमएस संदेश भेजने की अनुमति दी है, लेकिन फिर भी मैं एक फोटो एमएमएस संदेश नहीं भेज सकता। यहां तक ​​कि हर 'समाधान' या परेशानी की कोशिश करने के बाद भी। शूटिंग की प्रक्रिया जो आप लोगों ने पिछली पोस्ट के साथ पेश की है, उन्हीं मुद्दों के साथ मेरे फोन में अभी भी वह विशिष्ट सेटिंग नहीं है। जाहिर तौर पर बहुत से लोगों को यह अनुभव नहीं है और यह केवल SM-G930R6 के साथ हो रहा है। मुझे अभी भी जरूरत है। एक समाधान। * * * कृपया मुझे इस पोस्ट में पहले से सूचीबद्ध कुछ भी आज़माने की सिफारिश नहीं की गई है। क्या कुछ और है जो मैं कोशिश कर सकता हूं? और नहीं, एक 3 पार्टी या सैमसंग प्रमाणित मरम्मत की दुकान इस मुद्दे के साथ मुझे ठीक कर सकती है या मदद नहीं कर सकती है।

उपाय: यदि आपका गैलेक्सी जे 7 आपके वाहक द्वारा प्रदान किया गया था, प्रतिबंध सेट करें विकल्प को हटा दिया जाना चाहिए था। वाहक आमतौर पर वेनिला एंड्रॉइड को अपने स्वयं के उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए, या उनकी सेवा की सीमाएं बनाने के लिए संशोधित करते हैं। हम पुष्टि कर सकते हैं कि अंतर्राष्ट्रीय / वैश्विक संस्करण गैलेक्सी जे 7 उपकरणों में सेट प्रतिबंध विकल्प हैं। यदि आपके पास वाहक-ब्रांडेड जे 7 है, तो आपको अपने वाहक से बात करनी चाहिए कि समस्या को कैसे हल किया जाए।

समस्या # 4: गैलेक्सी J7 0% पर शुल्क लेता है, लेकिन चालू नहीं होता है

इसलिए मैं अपने फोन का उपयोग कर रहा था और मुझे यकीन है कि यह 17% पर था और मेरा फोन गर्म था लेकिन अपने फोन को चार्ज करने से पहले मैं अपने संदेश की जांच करने गया और मेरा फोन अचानक बंद हो गया। इसलिए मैं इसे चार्ज करने गया और यह चार्जिंग सिंबल दिखाता है और 0% दिखाता है इसलिए मैंने इसे थोड़ा सा छोड़ दिया और जाँच करने चला गया और यह अभी भी 0% था।

इसलिए मैंने अपने फोन को अपने होम स्क्रीन पर चालू करने की कोशिश की और मैंने ऐसा लगभग 3 बार किया लेकिन यह बंद रहा और मेरा फोन थोड़े गर्म हो गया था, इसलिए मैंने चार्जर को बंद रखा और अपने फोन को ठंडा करने के लिए जगह ढूंढी और उसके बाद मैंने इसे चार्ज किया और मेरा फोन अब चालू नहीं होगा। मैंने पावर बटन, वॉल्यूम बटन और होम स्क्रीन बटन को दबाने की कोशिश की, लेकिन यह काम नहीं किया। इसलिए मुझे डर है कि मेरा फोन अब काम नहीं करेगा। मेरे पास एक प्रश्न यह भी है कि क्या मेरा फोन सामान्य हो जाएगा यदि मैंने बैटरी को हटा दिया और इसे फिर से डाल दिया? कृपया मेरा फोन ठीक करने में मेरी मदद करें।

उपाय: एक मौका है कि बैटरी यही कारण है कि आपका J7 अब चालू नहीं हो सकता है। इसे वापस करने की कोशिश करने से पहले अपने फोन को एक दो घंटे के लिए चार्ज करना सुनिश्चित करें। यदि आपने पहले से ही ऐसा किया है, तो आपको बैटरी को बदलने पर विचार करना चाहिए। हमारा सुझाव है कि आप अपने स्थानीय सैमसंग डीलरशिप पर जाएँ और उनसे एक मूल बैटरी प्राप्त करें।