विषय
- समस्या # 1: यदि Google Pixel 2 स्क्रीन काली हो जाए और चालू नहीं हो तो क्या करें
- समस्या # 2: गीले Google Pixel 2 से फ़ोटो कैसे पुनर्प्राप्त करें
अभी भी काफी # GooglePixel2 उपयोगकर्ता हैं जो सोच रहे हैं कि उनके फोन की स्क्रीन काली और अनुत्तरदायी होने पर क्या किया जाए। आज के लेख में, हम आपको इस परिदृश्य के लिए समस्या निवारण कदम और समाधान लाते हैं।
समस्या # 1: यदि Google Pixel 2 स्क्रीन काली हो जाए और चालू नहीं हो तो क्या करें
मैं अपने पिक्सेल 2 से बहुत नाखुश हूं। कभी-कभी जब मैं इसे बंद करने के लिए चार्ज करता हूं तो यह थोड़ी देर के लिए वापस आ जाता है। मेरे पति ने दो बटनों के साथ कुछ किया और इसे फिर से काम करना शुरू कर दिया, इसलिए समय-समय पर इसे बंद करने के बजाय मैं इसे समय-समय पर फिर से चालू करता हूं।
खैर आज सुबह मुझे इसे फिर से शुरू करना पड़ा इसलिए मैंने रिस्टार्ट बटन दबा दिया और यह कभी वापस नहीं आया। यह पागलपन है! मैंने इस फोन के लिए $ 400 से अधिक का भुगतान किया है और मुझे अभी तक एक वर्ष भी नहीं हुआ है। ऐसा नहीं है कि मेरे पास अतिरिक्त पैसा है कि मैं बाहर जाकर नया फोन खरीद सकूं। मैंने बचाया और बस इसे पाने के लिए बचा लिया। मैं कहता हूं कि मुझे कॉल करो लेकिन तुम नहीं कर सकते लेकिन कृपया किसी को ईमेल वापस करें। यह पागल है और मुझे लगता है कि आपके माध्यम से जाने के लिए Google में किसी को उच्चतर मिलेगा। आपको मेरे फोन के बारे में कुछ करने में सक्षम होना चाहिए। अपने समय के लिए धन्यवाद और मुझे आशा है कि किसी ASAP से वापस सुनने के लिए।
उपाय: कई संभावित कारण हैं कि आपका पिक्सेल डिवाइस अब चालू नहीं होता है। इनमें से कुछ कारण आपके अंत में ठीक करने योग्य होते हैं जबकि कुछ को मरम्मत की आवश्यकता होती है। आइए इनमें से प्रत्येक संभावित कारणों और उन चीजों के बारे में देखें जो आप उनके बारे में कर सकते हैं।
ज़बरदस्ती रिबूट करें
समस्या के संभावित कारणों से निपटने से पहले, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप एक मजबूर रिबूट के बाद फोन को वापस बूट कर पाएंगे। यह आमतौर पर उन स्थितियों में प्रभावी होता है जहां ऑपरेटिंग सिस्टम जमी है, या यदि डिवाइस चालू नहीं है, लेकिन गैर-जिम्मेदार है।
अपने पिक्सेल 2 को रीबूट करने के लिए मजबूर करने के लिए:
- कम से कम 30 सेकंड के लिए या Google लोगो दिखाने तक पावर बटन को दबाए रखें।
- जब Google लोगो दिखाई दे, तो बटन छोड़ दें।
चार्जिंग केबल और / या एडाप्टर दोषपूर्ण हैं
यह सामान्य कारणों में से एक है कि स्मार्टफोन चार्ज होने पर भी वापस चालू नहीं हो सकता है। यदि आपके पास आधिकारिक चार्जिंग केबल और एडेप्टर का एक और सेट है, तो उन का उपयोग करके अपने पिक्सेल को चार्ज करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है।
चार्जिंग पोर्ट गैर-कार्यात्मक है
आपकी तरह एक समस्या का दूसरा आम कारण खराब चार्जिंग पोर्ट है। लापरवाह उपयोगकर्ता कभी-कभी गलत चार्जिंग केबल का उपयोग करके या गलत तरीके से केबल को साइड में रखते हुए पोर्ट में मेटल कनेक्टर को नुकसान पहुंचाते हैं, यदि संभव हो, तो पोर्ट की जांच करने के लिए एक आवर्धक उपकरण का उपयोग करके देखें कि क्या कोई स्पष्ट शारीरिक क्षति है, जैसे। मुड़ी हुई पिन।
गंदगी या पॉकेट लिंट कभी-कभी पोर्ट में भी जमा हो सकता है, जो तब चार्जिंग केबल के साथ हस्तक्षेप कर सकता है। यदि आप इसकी जांच करते हैं तो पोर्ट गंदा है, इसे साफ करने के लिए संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके देखें। धातु कनेक्टर्स को नुकसान से बचने के लिए बंदरगाह पर कुछ भी छड़ी न करें।
टूटी हुई स्क्रीन असेंबली
यदि आपका Pixel 2 पूरी तरह से मृत नहीं है और फिर भी यह संकेत देता है कि यह LED लाइट, साउंड्स या वाइब्रेशन जैसे समस्या पर है, तो समस्या सबसे ज्यादा स्क्रीन की है। कई उपयोगकर्ता गलती से नो पॉवर समस्या के लिए खराब स्क्रीन समस्या की पहचान करते हैं।यदि आपका फोन समय-समय पर एलईडी, कंपन, या फ्लैश बनाता है, तो समस्या केवल स्क्रीन पर अलग हो सकती है। यह आमतौर पर फोन को गिराने के बाद या पानी में उजागर करने के बाद होता है। यदि आपके फोन की स्क्रीन काली हो गई है, लेकिन यद्यपि यह पूरी तरह से मृत नहीं है, तो आपको नीचे दी गई अन्य समस्या निवारण को छोड़ देना चाहिए और इसके बजाय इसे मरम्मत के लिए Google को भेजना चाहिए।
थर्ड पार्टी ऐप
दुर्लभ होते हुए भी, हम इस संभावना को पूरी तरह से समाप्त नहीं कर सकते हैं कि किसी थर्ड पार्टी ऐप को बूट करते समय Android के साथ हस्तक्षेप हो सकता है। यह देखने के लिए कि क्या मामला है, आप फोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करना चाहते हैं। ऐसे:
- Google लोगो दिखाई देने तक पावर बटन दबाएं।
- जब आप एनीमेशन को देखते हैं, तो अपने डिवाइस पर वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- वॉल्यूम बटन को तब तक दबाए रखें जब तक स्क्रीन के नीचे सेफ मोड लेबल दिखाई न दे।
सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से सुरक्षित मोड में अक्षम हैं। तो, यदि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट करने में सक्षम हैं, तो इसका मतलब है कि आपके डाउनलोड किए गए ऐप में से एक परेशानी के पीछे है। आपके ऐप्स में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फ़ोन को वापस सुरक्षित मोड पर बूट करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- किसी एकल ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
- यदि आपका डिवाइस अभी भी समस्याग्रस्त है, तो 1-4 चरण दोहराएं जब तक कि आप अपराधी का पता नहीं लगा लेते।
एक कंप्यूटर का उपयोग करके अपने पिक्सेल 2 को चार्ज करें
यदि आपके पास कोई कंप्यूटर उपलब्ध है, तो आप इसका उपयोग अपने डिवाइस के समस्या निवारण के लिए कर सकते हैं। यदि कंप्यूटर आपके Google Pixel 2 XL को पहचानने और संवाद करने में सक्षम है, तो इसका मतलब है कि आपका फोन अभी भी ज़िंदा है और शायद काले रंग की स्क्रीन पर अटका हुआ है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- पावर एडाप्टर से केबल को अनप्लग करें।
- जांचें और सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर चालू है और एक शक्ति स्रोत से जुड़ा है।
- आपूर्ति की गई USB केबल का उपयोग करके अपने Google Pixel 2 XL को अपने कंप्यूटर के USB पोर्ट से कनेक्ट करें।
- लगभग 15 मिनट तक प्रतीक्षा करें।
- बीते हुए समय के बाद, डिस्कनेक्ट करें और फिर अपने फोन से केबल को फिर से कनेक्ट करें। इसे 10 सेकंड के भीतर करें।
- यदि आप 1 मिनट के भीतर बैटरी आइकन देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका फोन बंद है और चार्ज हो रहा है।
- यदि आप एक लाल बत्ती देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपकी बैटरी पूरी तरह से सूखा या छुट्टी दे दी गई है।
- यदि आप एक चमकती लाल बत्ती देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपके डिवाइस में चालू करने के लिए पर्याप्त शक्ति नहीं है।
- अपने फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करने दें।
- 30 मिनट चार्ज करने के बाद, पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए दबाकर रखें, फिर अपनी स्क्रीन पर रिस्टार्ट को टैप करें।
Android दूषित हो सकता है
Android कुछ कारणों से भ्रष्ट हो सकता है। हमारे पास आपके फ़ोन का पूरा इतिहास नहीं है, इसलिए हम यह इंगित नहीं कर सकते कि आपके मुद्दे का सही कारण क्या है। यह देखने के लिए कि क्या यह ऑपरेटिंग सिस्टम एक त्रुटि का सामना कर रहा है और बूट नहीं हुआ है, इसे पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने का प्रयास करें ताकि आप इसे रीसेट कर सकें। केवल इस समाधान का प्रयास करें यदि फ़ोन यह दर्शाता है कि यह चालू है। यदि इसमें कोई एलईडी लाइट नहीं है, ध्वनि नहीं बना रहा है, या कंपन नहीं करता है, तो नीचे दिए गए चरणों को करने में अपना समय बर्बाद न करें।
- सुनिश्चित करें कि फोन बंद है। यदि आप इसे सामान्य रूप से बंद नहीं कर सकते, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक बैटरी खत्म न हो जाए। फिर, जारी रखने से पहले फ़ोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें। फ़ोन पर बिजली देने का प्रयास न करें क्योंकि आप उस स्थिति में पुनर्प्राप्ति मोड तक नहीं पहुंच पाएंगे।
- बूटलोडर मोड प्रकट होने तक पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। यह शीर्ष पर प्रारंभ लेबल के साथ एक Android बॉट छवि द्वारा प्रस्तुत किया गया है।
- पुनर्प्राप्ति मोड का चयन करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं। ऐसा करने के बाद, आपका फ़ोन Google प्रारंभ स्क्रीन को क्षण भर में फ्लैश करेगा, फिर रिकवरी मोड में पुनः आरंभ करेगा।
- जब आप एंड्रॉइड बॉट छवि को एक लाल त्रिकोण के अंदर विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ देखते हैं, जिसके नीचे कोई कमांड लेबल नहीं है, तो पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
- वॉल्यूम अप बटन को एक बार दबाएं फिर पावर बटन को छोड़ दें।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन से डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प को चुनने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें।
- पुष्टि करने के लिए हां का चयन करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
- अब रिबूट सिस्टम चुनें।
हार्डवेयर का ठीक से काम न करना
यदि आपका Pixel 2 रिकवरी मोड पर बूट नहीं करता है, या यदि ऐसा होता है, लेकिन फ़ैक्टरी रीसेट के बाद कुछ भी नहीं होता है, तो समस्या आपके स्तर पर ठीक नहीं होती है। इस मामले में, आपको एक पेशेवर को समस्या को संभालने देना होगा। फ़ोन को Google पर भेजें ताकि वे उसे सुधार सकें।
समस्या # 2: गीले Google Pixel 2 से फ़ोटो कैसे पुनर्प्राप्त करें
समस्या का समाधान होना चाहिए। तस्वीरें पुनर्प्राप्त करें। फोन के लिए पावर - संभावना नहीं है। सॉफ्ट रीसेट के लिए इस फोन को खोलने का कोई तरीका नहीं है। पानी में फोन गिरा दिया। तुरंत बंद नहीं किया। अब लगभग 2 सप्ताह तक चावल में पैक किया गया। जब चार्जर को USB में प्लग किया जाता है, तो चार्जिंग आइकन स्क्रीन पर देखा जाता है, चार्जिंग का कोई संकेत नहीं मिलता है, फिर फीका हो जाता है। नहीं लौटता। टच स्क्रीन के ऊपर हरी बत्ती (कैमरा लेंस माना जाता है)। रिकवरी के लिए फोन को नष्ट किया जा सकता है। मुझे लगता है कि फोन में एक उपकरण है जो तस्वीरों को संग्रहीत करता है और हटाया जा सकता है, फिर एक्सेस किया जा सकता है।
उपाय: आपके फ़ोन का लॉजिक बोर्ड सबसे अधिक तला हुआ है, इसलिए एक्सेस फ़ाइल रिकवरी संभव नहीं है। हां, हर स्मार्टफोन में एक आंतरिक स्टोरेज डिवाइस होता है जो सॉफ्टवेयर और डेटा को सुरक्षित रखता है लेकिन इसे एक्सेस करने के लिए एक अच्छी कार्य प्रणाली की आवश्यकता होती है। आप केवल मदरबोर्ड से मेमोरी को नहीं हटा सकते हैं और दूसरे उपकरण को उस चिप से सामग्री को पढ़ने की अनुमति दे सकते हैं। अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए ऐसी कोई तकनीक उपलब्ध नहीं है। कुछ उन्नत कानून प्रवर्तन एजेंसियों में ऐसी फोरेंसिक क्षमता हो सकती है लेकिन डेटा निकालने के लिए उपकरण (यह मानते हुए कि चिप स्वयं पानी से क्षतिग्रस्त नहीं थी), मालिकाना हैं और उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं हैं।
यदि आप जिस डेटा को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं वह बहुत मूल्यवान है, तो आप उन कंपनियों की तलाश कर सकते हैं जो डेटा रिकवरी में माहिर हैं। वे आपको यह बताने में सक्षम होना चाहिए कि क्या कोई मौका है कि वे आपके फोन से कुछ पुनर्प्राप्त कर सकें।
