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गैलेक्सी S10 5G एक सबसे अच्छा फोन है जिसे आप अभी प्राप्त कर सकते हैं। जैसा कि इसके नाम का अर्थ है, यह एक 5G सक्षम डिवाइस है। बात यह है कि, 5G कवरेज अभी बहुत सीमित है और केवल चुनिंदा जगहों पर ही पेश किया जा रहा है। यदि आपके पास S10 5G है, तो आप शायद इस समय 5G की तुलना में 4G LTE कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपका LTE कनेक्शन बिना किसी स्पष्ट कारण के गिरता रहता है, तो यह समस्या निवारण लेख आपको कारण जानने में मदद कर सकता है।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
अगर गैलेक्सी S10 5G पर LTE कनेक्शन गिरता रहे तो क्या करें? कोई या कमजोर एलटीई कनेक्शन नहीं
यदि आप एलटीई कनेक्शन से परेशान हैं जो आपके गैलेक्सी एस 10 5 जी पर गिर रहा है, तो आपको यह जानने के लिए कुछ समस्या निवारण करना चाहिए कि यह क्या कारण है। नीचे दिए गए हमारे समस्या निवारण चरणों में आपकी सहायता करनी चाहिए।
LTE कनेक्शन # 1 फिक्सिंग ड्रॉप करता रहता है: नेटवर्क सिग्नल चेक करें
नेटवर्क सिग्नल की जाँच करना पहला समस्या निवारण चरण होना चाहिए जो आपको करना चाहिए। यदि LTE कनेक्शन हाल ही में गिरता रहता है, तो नेटवर्क की तरफ से एक समस्या आ सकती है। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है अगर आपको पहले उसी स्थान पर कोई एलटीई कनेक्शन समस्या नहीं थी। यदि आप इस स्थान पर नए हैं, तो संभव है कि आपके उपकरण को व्यवधान के कारण अच्छा संकेत नहीं मिल रहा हो। अधिक खुले क्षेत्र में जाने की कोशिश करें और देखें कि एलटीई कनेक्शन कितने मिनटों तक काम करता है। यदि स्थिति में सुधार होता है, तो इसका मतलब है कि जब आप किसी भवन में होते हैं, तो संकेत बाधित होने की संभावना है। हालाँकि, अगर किसी खुले क्षेत्र में होने पर भी कोई परिवर्तन नहीं होता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपके नेटवर्क में कोई समस्या है, या डिवाइस में ऐसा कुछ है जो इसका कारण बनता है। अब आप यह करना चाहते हैं कि 4G LTE सिग्नल कितना मजबूत है। यदि सिग्नल गिरता रहता है और 2 बार से ऊपर नहीं जाता है, तो आपके वर्तमान स्थान के साथ कोई समस्या हो सकती है। आपके वाहक द्वारा प्रदान की जाने वाली नेटवर्क सेवा समस्याग्रस्त हो सकती है। यह जाँचने के लिए कि क्या मामला है, ज्ञात तेज़ LTE कनेक्शन वाले क्षेत्र पर जाएँ और देखें कि क्या कोई सुधार हुआ है।
LTE कनेक्शन फिक्स # 2 ड्रॉप करता रहता है: सॉफ्ट रीसेट करें
कभी-कभी, एक उपयोगकर्ता को नेटवर्क समस्याओं को ठीक करने के लिए डिवाइस को पुनरारंभ करने की आवश्यकता होती है। यदि आपने अभी तक यह कोशिश नहीं की है, तो ऐसा करना सुनिश्चित करें। आप जो करना चाहते हैं उसे सॉफ्ट रीसेट कहते हैं। यह मूल रूप से बैटरी पुल के प्रभाव का अनुकरण करके सिस्टम को साफ करने के उद्देश्य से एक पुनरारंभ है। ऐसा करने के लिए, बस लगभग 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। एक बार जब फोन फिर से चालू हो जाता है, तो बटन जारी करें। यह आमतौर पर बग्स को साफ़ करने में प्रभावी होता है जो तब विकसित होता है जब कुछ समय के लिए सिस्टम चालू रहता है। हमारा सुझाव है कि आप अपने गैलेक्सी S10 5G को इस विधि का उपयोग करके सप्ताह में कम से कम एक बार बग्स की संभावना कम करने के लिए पुनः आरंभ करें।
कुछ गैलेक्सी S10 5G के लिए, एक ही विधि पर पहुंचने के लिए थोड़ा अलग तरीका हो सकता है। ऐसे:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निचले बाएं बटन के माध्यम से चक्र के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं (वॉल्यूम के नीचे)
LTE कनेक्शन # 3 फिक्स करता रहता है: सिम कार्ड रीइन्टर करें
S10 5G को 4G LTE का पता लगाने के लिए मजबूर करने का एक और तरीका है कि वह अस्थायी रूप से अपने सिम कार्ड को डिस्कनेक्ट कर दे। ऐसा करने से, सिस्टम नए नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन में डालने का पुनः प्रयास करेगा, जो कभी-कभी मामूली कीड़े को साफ करने में मदद कर सकता है। डेटा को दूषित करने से बचने के लिए, सिम कार्ड निकालने से पहले अपना फ़ोन बंद करना सुनिश्चित करें। कार्ड को दोबारा डालने से पहले ऐसा ही करें।
एलटीई कनेक्शन # 4 तय करना छोड़ देता है: नेटवर्क सेटिंग्स को साफ़ करें
कुछ मामलों में, 4 जी एलटीई कनेक्शन समस्याएं गलत नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के कारण होती हैं। इन चरणों के साथ नेटवर्क सेटिंग्स के वर्तमान सेट को साफ़ करने का प्रयास करें:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सामान्य प्रबंधन> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
LTE कनेक्शन # 5 फिक्स गिरता रहता है: धीमे नेटवर्क का अस्थायी रूप से उपयोग करें
यदि LTE कनेक्शन अभी भी इस समय गिरता रहता है, तो मैन्युअल रूप से किसी अन्य नेटवर्क मोड का चयन करने का प्रयास करें और देखें कि क्या मदद करता है। आप या तो 2G या 3G जैसे धीमे नेटवर्क मोड को चुन सकते हैं या, यदि उपलब्ध हो, तो तेज 5G। इस समस्या को ठीक करने के लिए किसी उपयोगकर्ता को मैन्युअल रूप से 4 जी एलटीई में बदलने में समय लग सकता है। यदि आपने अभी तक यह कोशिश नहीं की है, तो 4 जी एलटीई का उपयोग करने के लिए डिवाइस को मैन्युअल रूप से बाध्य करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- कनेक्शन टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- नेटवर्क मोड टैप करें।
- आपके विकल्पों के आधार पर, आपको उस 4 जी या इसके समान इंगित करने वाले का चयन करना चाहिए: LTE / 3G / 2G (ऑटो-कनेक्ट)।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
LTE कनेक्शन # 6 फिक्स फिक्सिंग करता रहता है: सिस्टम कैश को रिफ्रेश करें
यदि LTE कनेक्शन ने अपडेट के बाद गलती से काम करना शुरू कर दिया, तो संभव है कि सिस्टम कैश के साथ कोई समस्या हो। यह अस्थायी रूप से ऐप्स को जल्दी से लोड करने के लिए एंड्रॉइड द्वारा उपयोग की जाने वाली फ़ाइलों का एक सेट है। यदि यह कैश दूषित या पुराना हो जाता है, तो एक उपकरण अचानक सुस्त हो सकता है, स्थिर हो सकता है या धीमी गति से प्रदर्शन के संकेत दिखा सकता है। अन्य समय में, असामान्य ग्लिच हो सकते हैं और साथ ही सिस्टम का समग्र प्रदर्शन भी प्रभावित हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके S10 5G में अच्छी प्रणाली कैश है, हम सुझाव देते हैं कि आप इसे हर कुछ महीनों में एक बार साफ़ करें। यह कैसे करना है:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
LTE कनेक्शन # 7 फिक्स फिक्सिंग करता रहता है: कैरियर अपडेट इंस्टॉल करें
समय-समय पर, नए नेटवर्क बग की खोज की जाती है, इसलिए वाहक को उनके लिए सुधार जारी करना होगा। इन समाधानों को कभी-कभी सिस्टम अपडेट के साथ बंडल किया जाता है। यदि समस्या का कारण आपके नेटवर्क ऑपरेटर द्वारा जाना जाता है और उन्होंने पहले से ही उनके लिए एक समस्या खड़ी कर दी है, तो अपडेट स्थापित करना सुनिश्चित करें। आमतौर पर दो प्रकार के अपडेट होते हैं जिन्हें आप इंस्टॉल कर सकते हैं: ऐप अपडेट और एंड्रॉइड या सिस्टम अपडेट। कुछ उदाहरणों में, वाहक द्वारा एक अद्वितीय प्रकार को संबोधित करने के लिए तीसरे प्रकार का अपडेट जारी किया जा सकता है जो उनके सिस्टम में दिखाई देता है। जो भी अपडेट होगा, मुसीबतों को ठीक करने या नए बग को विकसित होने से रोकने के लिए उन्हें स्थापित करना सुनिश्चित करें। कैरियर अपडेट उसी तरह से जारी किए गए हैं जो एंड्रॉइड अपडेट ने किए हैं, इसलिए आपको स्टेटस बार में दिखाए जाने पर इंस्टॉलेशन की अनुमति देना है।
LTE कनेक्शन # 8 फिक्स फिक्स करता रहता है: सेफ मोड पर चेक करें
आपके द्वारा अनुभव की जा रही नेटवर्क समस्याएँ कभी-कभी खराब इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकती हैं। यदि नया ऐप इंस्टॉल करने के बाद 4 जी एलटीई कनेक्शन गिरता रहता है, तो आप यह देख सकते हैं कि उस ऐप को हटाने में मदद मिलती है या नहीं। यदि आपको संदेह है कि समस्या पैदा करने वाला कोई अन्य ऐप है, तो आप इसके बजाय डिवाइस को सुरक्षित मोड पर चला सकते हैं। सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष के ऐप्स को चलाने की अनुमति नहीं देता है और केवल प्रीइंस्टॉल्ड (जो मूल रूप से सॉफ़्टवेयर के साथ आए थे) काम कर सकते हैं। इसलिए, आपके एलटीई कनेक्शन का मुद्दा सुरक्षित मोड पर नहीं होगा, यह सिस्टम में खराब ऐप का स्पष्ट संकेत है। डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
- तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
- पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
- प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। यदि समस्या सुरक्षित मोड पर दिखाई नहीं देती है, तो इसका मतलब है कि समस्या एक ख़राब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S10 5G अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
LTE कनेक्शन फिक्स # 9 छोड़ रहा है: फैक्ट्री डिफॉल्ट्स के लिए रिटर्न सॉफ्टवेयर
यदि इस बिंदु पर 4 जी एलटीई कनेक्शन अभी भी गिर रहा है, तो आपको यह देखने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या फैक्टरी रीसेट के साथ फोन को पोंछने से मदद मिलेगी। नीचे अपने S10 5G को रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 5 जी पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यह आपके गैलेक्सी एस 10 5 जी को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी एस 10 5 जी पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
LTE कनेक्शन # 10 फिक्स फिक्स करता रहता है: नेटवर्क ऑपरेटर की मदद लें
कुछ नेटवर्क समस्याएँ अंतिम उपयोगकर्ता के स्तर पर ठीक नहीं होती हैं। यदि फ़ैक्टरी रीसेट ने समस्या को बिल्कुल ठीक नहीं किया, तो शायद इसलिए कि इसका कारण डिवाइस के भीतर नहीं है। यह इस बिंदु पर है कि आप अपने वाहक की मदद लेना चाहते हैं। उनके स्टोर पर जाएं या उनसे फोन पर संपर्क करें ताकि आप उनकी तकनीकी सहायता टीम से बात कर सकें।
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।
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