विषय
- अगर नेटफ्लिक्स ने गैलेक्सी टैब S5e पर काम करना बंद कर दिया तो क्या करें? नेटफ्लिक्स दुर्घटनाग्रस्त रहता है या नहीं खेलता है
- नेटफ्लिक्स ने # 1 तय करना बंद कर दिया: त्रुटियों के लिए जाँच करें
नेटफ्लिक्स देखना आज लाखों लोगों के पसंदीदा शगल में से एक है। यदि आप अपने गैलेक्सी टैब S5 पर नेटफ्लिक्स की समस्या का सामना करने वाले कुछ अशुभ लोगों में से एक हैं, तो आप सही जगह पर आते हैं। इस समस्या निवारण एपिसोड में, हम आपको दिखाएंगे कि यदि नेटफ्लिक्स ने आपके डिवाइस पर काम करना बंद कर दिया है तो क्या करना है।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
अगर नेटफ्लिक्स ने गैलेक्सी टैब S5e पर काम करना बंद कर दिया तो क्या करें? नेटफ्लिक्स दुर्घटनाग्रस्त रहता है या नहीं खेलता है
आश्चर्य है कि नेटफ्लिक्स की परेशानी को कैसे ठीक किया जाए? जानें कि आप नेटफ्लिक्स को ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं जो गैलेक्सी टैब S5e पर बंद हो गया है।
नेटफ्लिक्स ने # 1 तय करना बंद कर दिया: त्रुटियों के लिए जाँच करें
यदि नेटफ्लिक्स ने आपके गैलेक्सी टैब S5e पर काम करना बंद कर दिया है और एक त्रुटि कोड है जो दिखाता है, तो यह समस्या को हल करने के लिए एक महत्वपूर्ण हो सकता है। उस विशेष कोड पर ध्यान दें और सुनिश्चित करें कि आपने इसे सही लिखा है। फिर, नेटफ्लिक्स सहायता केंद्र पर जाएं और खोज बॉक्स में उस विशिष्ट कोड को दर्ज करें। उदाहरण के लिए, यदि आप त्रुटि 12001 प्राप्त कर रहे हैं, तो समस्या निवारण चरणों का एक सेट है जो आपको इसे ठीक करने के लिए करना होगा। प्रत्येक कोड के लिए उपलब्ध समाधान भिन्न हो सकते हैं इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास प्रवेश करने के लिए सही कोड है।
कभी-कभी, नेटफ्लिक्स सर्वर को हिचकी का सामना करना पड़ सकता है। हालांकि यह दुर्लभ है, ऐसे कई संभावित कारण हैं कि क्यों नेटफ्लिक्स सेवा आपके डिवाइस पर काम नहीं कर सकती है। यह देखने का प्रयास करें कि क्या इस पृष्ठ में नेटफ्लिक्स सेवा में रुकावट है।
नेटफ्लिक्स ने फिक्स # 2 काम करना बंद कर दिया: नेटफ्लिक्स ऐप को रिस्टार्ट करें
एक निश्चित ऐप से संबंधित हर समस्या के लिए, मूल समस्या निवारण चरणों में से एक यह सुनिश्चित करना है कि आप इसे छोड़ दें। ऐसा करने से कभी-कभी अस्थायी कीड़े से छुटकारा मिलता है जो कुछ समय के लिए डिवाइस के चलने के बाद विकसित होता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
किसी ऐप को रीस्टार्ट करने के दो तरीके हैं। ऐसे:
- अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
- एक बार हाल ही के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, इंस्टाग्राम ऐप को देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे। फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।
ऐप को बंद करने का एक और तरीका यह है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- नेटफ्लिक्स ऐप ढूंढें और टैप करें।
- फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
नेटफ्लिक्स ने # 3 फिक्स काम करना बंद कर दिया: डिवाइस को रिस्टार्ट करें
यदि नेटफ्लिक्स इस समय भी काम नहीं कर रहा है, तो आपका अगला कदम सिस्टम को रीफ्रेश करना है। इसे करने के लिए, लगभग 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। एक बार जब फोन फिर से चालू हो जाता है, तो बटन जारी करें। यह आमतौर पर बग्स को साफ़ करने में प्रभावी होता है जो तब विकसित होता है जब कुछ समय के लिए सिस्टम चालू रहता है। हमारा सुझाव है कि आप बग्स की संभावना कम करने के लिए सप्ताह में कम से कम एक बार इस पद्धति का उपयोग करके अपने गैलेक्सी टैब एस 5 को पुनः आरंभ करें।
कुछ गैलेक्सी टैब S5 के लिए, एक ही विधि पर आने के लिए थोड़ा अलग तरीका हो सकता है। ऐसे:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
नेटफ्लिक्स ने फिक्स # 4 काम करना बंद कर दिया: विभिन्न नेटवर्क प्रकार पर स्विच करें
कभी-कभी, कुछ नेटफ्लिक्स मुद्दों का कारण आपका नेटवर्क है। यदि आप किसी अन्य वाईफाई से कनेक्ट करने में सक्षम हैं, तो कोशिश करें और देखें कि नेटफ्लिक्स उस पर खेलता है या नहीं। ऐसा करने के लिए पड़ोसी या मित्र पर जाएँ। यदि किसी अन्य वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करना संभव नहीं है, तो नेटफ्लिक्स देखने के लिए मोबाइल डेटा का उपयोग करें। यदि नेटफ्लिक्स मोबाइल डेटा पर नहीं बल्कि आपके होम वाईफाई पर चलता है, तो इसका मतलब है कि समस्या राउटर पर या आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) के साथ है। नेटफ़्लिक्स का परीक्षण करने के बाद अपने मोबाइल डेटा को सही तरीके से डिस्कनेक्ट करना सुनिश्चित करें ताकि अतिरिक्त डेटा से बचा जा सके।
यदि आपको केवल एक विशिष्ट वाईफाई नेटवर्क पर नेटफ्लिक्स खेलने में परेशानी हो रही है, जैसे कि जब आप स्कूल या किसी भी सार्वजनिक नेटवर्क पर होते हैं, तो संभव है कि नेटफ्लिक्स अवरुद्ध हो जाए। यह देखने के लिए अपने आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें कि क्या यह मामला है।
नेटफ्लिक्स ने फिक्स # 5: अपडेट ऐप पर काम करना बंद कर दिया
कुछ नेटफ्लिक्स बग को खराब कोडिंग के बारे में लाया जा सकता है। ये बग या तो अपने आप चले जाते हैं या अपडेट के द्वारा ठीक हो जाते हैं। सुनिश्चित करें कि आपका नेटफ्लिक्स ऐप अद्यतित है। इसके अलावा, अपने बाकी ऐप्स और अपने Android OS को अपडेट करना सुनिश्चित करें
नेटफ्लिक्स ने फिक्सिंग # 6 पर काम करना बंद कर दिया: नेटफ्लिक्स कैश क्लियर करें
ऐप के कैश को साफ़ करना सीधे ऐप इशू से निपटने का एक और तरीका है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- नेटफ्लिक्स ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश बटन पर टैप करें।
नेटफ्लिक्स ने फिक्स # 7 काम करना बंद कर दिया: नेटफ्लिक्स को रीसेट / रीइंस्टॉल करें
फेसबुक मैसेंजर ऐप की समस्या से निपटने का एक और तरीका है, अपनी सभी सेटिंग्स को डिफॉल्ट्स पर रीसेट करना। यह उसके डेटा को साफ़ करके किया जाता है। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- नेटफ्लिक्स ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
यदि आप अपने टैबलेट में नेटफ्लिक्स जोड़ते हैं, तो आपको इसे पुनः स्थापित करने का प्रयास करना चाहिए, अगर इस बिंदु पर कुछ भी काम नहीं किया गया है। अपनी एप्लिकेशन स्क्रीन पर, बस नेटफ्लिक्स आइकन टैप करें और दबाए रखें और स्थापना रद्द करें चुनें। यह आपके फोन से ऐप को डिलीट कर देगा। आपके द्वारा इसे अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को पुनरारंभ करें और इसे पुनः इंस्टॉल करें।
नेटफ्लिक्स ने # 8 फिक्स काम करना बंद कर दिया: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
नेटफ्लिक्स सहित निकट-निरंतर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता वाले कुछ एप्लिकेशन ठीक से काम नहीं कर सकते हैं यदि डिवाइस के नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के साथ कोई समस्या है। इन चरणों को करके वर्तमान नेटवर्क सेटअप को साफ़ करना सुनिश्चित करें:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सामान्य प्रबंधन> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
नेटफ्लिक्स ने # 9 तय करना बंद कर दिया: खराब ऐप की जाँच करें
अगर नेटफ्लिक्स एक प्रीइंस्टॉल्ड ऐप है, तो इसका मतलब है कि यह उन मूल ऐप में से एक है, जो सॉफ्टवेयर के साथ आए हैं, आप डिवाइस को सुरक्षित मोड पर चला सकते हैं ताकि यह पता चल सके कि कोई ख़राब ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। सुरक्षित मोड पर, कोई भी थर्ड पार्टी ऐप नहीं, जिन्हें आप जोड़ते हैं, चला सकते हैं और केवल प्रीइंस्टॉल्ड वाले ही लोड होंगे। इसका मतलब है कि यदि समस्या सुरक्षित मोड पर अनुपस्थित है, तो आपके पास एक ऐप समस्या है। यह जांचने के लिए कि क्या मामला है, डिवाइस को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें और देखें कि क्या होता है। ऐसे:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
- तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
- पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
- प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
- Play Store ऐप चलाएं और समस्या की जांच करें।
याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। अगर नेटफ्लिक्स ने काम करना बंद कर दिया है तो वह सुरक्षित मोड पर दिखाई नहीं देता है, इसका मतलब है कि समस्या एक ख़राब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका डिवाइस अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
नेटफ्लिक्स ने # 10 फिक्स काम करना बंद कर दिया: सिस्टम कैश को रिफ्रेश करें
यदि नेटफ्लिक्स ने एक नया एंड्रॉइड अपडेट स्थापित करने के बाद काम करना बंद कर दिया, तो संभव है कि सिस्टम कैश के साथ कोई समस्या हो। सिस्टम अपडेट कभी-कभी भ्रष्ट हो जाते हैं या सिस्टम कैश को पुराना बना देते हैं। यह सिस्टम में अनिश्चित व्यवहार या बग पैदा कर सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सिस्टम कैश ताज़ा है, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
नेटफ्लिक्स ने फिक्स # 11: फैक्ट्री रीसेट पर काम करना बंद कर दिया
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, नेटफ्लिक्स की त्रुटियां आमतौर पर अपने आप चली जाती हैं लेकिन अगर इस बिंदु पर अभी भी कुछ भी काम नहीं हुआ है, तो आप फोन को मिटा सकते हैं और देखें कि क्या मदद करेगा। फ़ैक्टरी रीसेट कठोर है और व्यक्तिगत डेटा हटा देगा और सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर लौटा देगा। ऐसा करने से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। नीचे दिए गए अपने गैलेक्सी टैब S5e को फ़ैक्टरी रीसेट करने का तरीका जानें।
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
नेटफ्लिक्स ने # 12 फिक्स काम करना बंद कर दिया: बग रिपोर्ट सबमिट करें
यदि आप नेटफ्लिक्स को खोलने और इसके सेटिंग मेनू पर जाने का प्रबंधन कर सकते हैं, तो समस्या की डेवलपर जांच में मदद करने के लिए आप बग रिपोर्ट भी प्रस्तुत कर सकते हैं। यहाँ क्या करना है:
- नेटफ्लिक्स ऐप खोलें।
- More पर टैप करें।
- मदद टैप करें।
- कॉल टैप करें।
यदि नेटफ्लिक्स दुर्घटनाग्रस्त होता रहता है और आप इसके मदद मेनू को खोलने में असमर्थ हैं, तो बस इस सुझाव को अनदेखा करें। वर्तमान समस्या को ठीक करने के लिए आपको बस एक अपडेट का इंतजार करना होगा।
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।
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