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क्या आपका गैलेक्सी S10 बिना किसी स्पष्ट कारण के धीमा हो रहा है? क्या आप सोच रहे हैं कि यह मुद्दा कहां से आ रहा है या इससे कैसे निपटना है? यह आलेख आपको समस्या निवारण चरण देगा, जिसे आप अपने गैलेक्सी S10 को धीमा चलाने की कोशिश कर सकते हैं।
अगर आपका गैलेक्सी S10 धीमा चल रहा है तो क्या करें
धीमे चलने के लिए गैलेक्सी S10 जैसे शीर्ष फोन के कारण क्या है, यह पहचानने का कोई सीधा तरीका नहीं है। यदि आपने कुछ अलग नहीं किया है और समस्या अचानक हुई है, तो आपको यह जानने के लिए कई समस्या निवारण चरणों को करने की आवश्यकता है कि यह कहां से आ रहा है।
सभी ऐप्स बंद करें
बहुत से ऐप सक्रिय रूप से और पृष्ठभूमि में चल रहे हैं, जो धीमी गति से प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।यद्यपि एंड्रॉइड को उपयोगकर्ता इनपुट के बिना कुशलता से रैम को स्वचालित रूप से प्रबंधित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, यह हर समय नहीं होता है। यदि लंबे समय के लिए छोड़ दिया जाता है, तो यह ठीक से काम करने में असमर्थ हो सकता है और साथ ही डेवलपर्स को उम्मीद है। समय-समय पर, आपको इसकी मेमोरी खाली करने के लिए ऐप्स को बंद करना होगा। यदि आप पिछले कुछ समय से धीमे प्रदर्शन की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो एप्लिकेशन को समस्या निवारण चरण के रूप में बंद करना एक बुरा विचार नहीं है।
यदि आप मैन्युअल रूप से सभी ऐप्स को बंद नहीं करना चाहते हैं, तो आप बड़े, संसाधन-मांग वाले ऐप्स जैसे गेम या सोशल मीडिया ऐप के बाद जाकर चुनिंदा रूप से ऐसा करने का प्रयास कर सकते हैं। गैलेक्सी S10 पर एक ऐप को बंद करने के लिए:
- हाल के ऐप्स कुंजी को टैप करें, जो आपकी स्क्रीन पर होम बटन के बाईं ओर है (ऊपर दिखाया गया है)
- जो चल रहा है और खुला है उसे देखने के लिए ऊपर या नीचे स्क्रॉल करें
- बंद ऐप्स से बाईं या दाईं ओर स्वाइप करें
- इसे बंद करने के लिए स्क्रीन को स्वाइप करें
- इससे ऐप साफ हो जाएगा
यदि आप बस सभी ऐप्स को बंद करना चाहते हैं:
- हाल के ऐप्स कुंजी को टैप करें, जो आपकी स्क्रीन पर होम बटन के बाईं ओर है (ऊपर दिखाया गया है)
- जो चल रहा है और खुला है उसे देखने के लिए ऊपर या नीचे स्क्रॉल करें
- स्क्रीन के निचले भाग में सभी बटन बंद करें चुनें।
मजबूरन रिबूट
अपने ऐप्स को बंद करने से समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए, अगली बात डिवाइस को पुनरारंभ करना है। हालाँकि, सामान्य रीस्टार्ट के बजाय, यदि आप सॉफ्ट रीसेट या "बैटरी पुल" प्रक्रिया के प्रभावों का अनुकरण कर सकते हैं तो बेहतर है। पुराने उपकरणों में, यह फोन को पुनः आरंभ करने के लिए बैटरी को हटाने के द्वारा किया जाता है। चूंकि S10 में ऐसा करना असंभव है, इसलिए आप इसके समकक्ष क्या कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
कैश पार्टीशन साफ करें
एक और संभावित कारण है कि आपका गैलेक्सी एस 10 धीमा हो सकता है, यह तथ्य है कि इसका कैश विभाजन दूषित या पुराना हो सकता है। एंड्रॉइड ऐप को तेजी से लोड करने के लिए सिस्टम कैश नामक कैश रखता है। यह कैश कैश विभाजन में संग्रहीत होता है, आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में एक अलग क्षेत्र जिसे विशेष रूप से कैश रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कभी-कभी, अपडेट या ऐप इंस्टॉलेशन कैश को दूषित कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप एंड्रॉइड के लिए समस्याएं हो सकती हैं। ऐसी समस्याओं में से एक धीमा प्रदर्शन हो सकता है। यदि आपने देखा कि ऐप्स लोड करने में लंबा समय लग रहा है, या यदि आपके डिवाइस पर सरल कार्य करते समय कोई महत्वपूर्ण सुस्ती है, तो यह संभवतः सिस्टम कैश समस्या के कारण है। कैश को शीर्ष आकार में रखने के लिए, हम सुझाव देते हैं कि आप कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। इन कदमों का अनुसरण करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
अद्यतनों को स्थापित करें
एंड्रॉइड पर धीमी प्रदर्शन समस्याओं के कुछ रूप खराब कोडिंग के कारण हैं। इसका अर्थ है कि अपडेट के माध्यम से कोडिंग परिवर्तनों की प्रतीक्षा करने के अलावा, उपयोगकर्ता उनके बारे में बहुत कुछ नहीं कर सकता है। यदि सॉफ़्टवेयर के साथ कोई समस्या के कारण आपका S10 धीमा चल रहा है, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप डिवाइस को अपडेट रखें। ध्यान रखें कि कोई स्पष्ट संकेतक नहीं है कि कोई समस्या खराब कोडिंग के कारण है या नहीं। इसलिए, सॉफ़्टवेयर और ऐप्स को हर समय अपडेट रखना एक अच्छा विचार है।
खराब ऐप्स की जांच करें
आपकी समस्या का एक और संभावित कारण खराब तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो सकता है। यह जाँचने के लिए कि क्या मामला है, डिवाइस को सुरक्षित मोड पर चलाने का प्रयास करें। ऐसा करने से सभी थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोक दिया जाएगा। इसलिए, यदि डिवाइस सुरक्षित मोड पर बहुत तेज़ी से काम करता है, तो आप अपने किसी ऐप के साथ समस्या का सामना कर सकते हैं। आपके कौन से ऐप्स इसे अलग कर रहे हैं, इसे अलग करने के लिए, फ़ोन को सुरक्षित मोड में लोड करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- एक बार सुरक्षित मोड पर, फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है।
यदि आपने पुष्टि की है कि सिस्टम में एक खराब ऐप है, तो अगली बात यह है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सबसे हाल के ऐप को हटा दें। यदि आपको याद नहीं है कि हाल ही में कौन सा ऐप इंस्टॉल किया गया था, या अगर यह काम नहीं कर रहा है, तो इसकी पहचान करने के लिए इसे समाप्त करने की प्रक्रिया का उपयोग करें। यह इस प्रकार है:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
ओवरहीटिंग के लिए जाँच करें
कुछ मामलों में, धीमे प्रदर्शन के मुद्दे का मुख्य कारण ओवरहीटिंग है। यह तब हो सकता है जब कोई एप्लिकेशन समस्या, सॉफ़्टवेयर गड़बड़ या हार्डवेयर की खराबी हो। यदि आपने देखा कि आपका उपकरण धीमा हो गया है और जब आप इसे उपयोग करते हैं तो छूने के लिए बहुत गर्म हो जाते हैं, इसकी संभावना अधिक होती है। डिज़ाइन के अनुसार, गैलेक्सी S10 सिस्टम को धीमा रखने या आंतरिक तापमान बहुत अधिक हो जाने पर सिस्टम को बंद करने वाला है।
ज्यादातर मामलों में, ज़्यादा गरम करना भी एक गहरी समस्या का सूचक हो सकता है। यदि आपका S10 तब भी ओवरहीटिंग करता है, जब आप गेम जैसे बड़े ऐप को चलाने के लिए इसका उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो इसमें अंतर्निहित अधिक गंभीर समस्या हो सकती है। आपको यह जांचने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा कि क्या यह आपके अंत में तय किया जा सकता है या नहीं।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
फ़ैक्टरी रीसेट की बात करें, तो यह अंतिम समस्या निवारण चरण होना चाहिए जो आप कर सकते हैं। ऐसा करने से, आप सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी डिफ़ॉल्ट पर वापस कर रहे हैं, जो सॉफ़्टवेयर वातावरण को अधिक स्थिर बनाता है। फैक्ट्री राज्य सॉफ्टवेयर का अच्छी तरह से परीक्षण किया जाता है और इसमें नए जारी किए गए एंड्रॉइड संस्करणों की तुलना में उच्च स्थिरता होती है। यहां बताया गया है कि आपके उपकरण को कैसे रीसेट किया जाए:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
सैमसंग का समर्थन प्राप्त करें
यदि सॉफ़्टवेयर पहले ही रीसेट हो चुका है, तो भी समस्या दूर नहीं होगी, इसका मतलब है कि कारण आपकी फिक्सिंग की क्षमता से परे है। यह एक अज्ञात कोडिंग समस्या हो सकती है या एक हार्डवेयर समस्या है जिसे संबोधित करने की आवश्यकता है। हमारा सुझाव है कि आप अपने स्थानीय सैमसंग सर्विस सेंटर पर जाएँ या डिवाइस को अपने कैरियर में लाएँ। यह पूरी तरह से जांच की जानी चाहिए ताकि एक तकनीशियन को शारीरिक रूप से इसे करने की आवश्यकता होगी।
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