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जब सैमसंग गैलेक्सी ए 40 जैसा स्मार्टफोन सैमसंग लोगो पर अटक गया और अब सामान्य बूट प्रक्रिया को जारी नहीं रखेगा, तो आप हमेशा फर्मवेयर के साथ एक मुद्दा होने की उम्मीद कर सकते हैं। ऐसे स्वामी थे जिन्होंने अपने उपकरणों को अपडेट करने के तुरंत बाद इस समस्या के बारे में शिकायत की थी। दूसरी ओर, फर्मवेयर को संशोधित करने के बाद इसका अनुभव किया।
स्टॉक फर्मवेयर के साथ छेड़छाड़ के बाद यह समस्या हुई थी, सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह है स्टॉक रॉम को रिफ़ल करना। हालाँकि, अगर यह अपडेट के बाद हुआ है या यदि कोई स्पष्ट कारण नहीं है, तो इस बात की अधिक संभावना है कि आप कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएँ करके इसे ठीक कर पाएंगे। नीचे पढ़ते हुए जारी रखें क्योंकि मैंने कुछ समाधान निकाले हैं जिनका उपयोग आप अपने फ़ोन को ठीक करने के लिए कर सकते हैं जो सैमसंग लोगो पर अटक गए हैं।
जो लोग एक अलग समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, उनके लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से कभी भी हमसे संपर्क करें।
गैलेक्सी A40 को ठीक करना जो सैमसंग लोगो पर अटक गया
यदि इस मुद्दे के बारे में अच्छी बात है, तो यह तथ्य होगा कि आपका फोन अभी भी चालू है। जिसका अर्थ है कि हार्डवेयर अभी भी ठीक काम कर रहा है। तो आप वास्तव में फर्मवेयर की समस्या निवारण पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और हमें जो करना है। इसके साथ ही, यहां बताया गया है कि आप अपने फ़ोन का कैसे समस्या निवारण करते हैं, जो सैमसंग लोगो पर अटक गया है ...
पहला उपाय: फोन को सेफ मोड में बूट करने की कोशिश करें
यह हमेशा संभव है कि ऐप या उनमें से कुछ ने फर्मवेयर के साथ एक समस्या को ट्रिगर किया है जिसके परिणामस्वरूप इस तरह की समस्या हुई। ऐसे मामले में, आप इस तथ्य को देखते हुए अपने फोन को सुरक्षित मोड में लाने में सक्षम होंगे कि अधिकांश समय, तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इस तरह की समस्या का कारण होते हैं। यहाँ आप हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में कैसे पुनः आरंभ करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन की को होल्ड करना जारी रखें।
यदि बूट टू सेफ मोड सफल होता है, तो आपका फ़ोन स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने पर 'सुरक्षित मोड' टेक्स्ट प्रदर्शित करेगा और आपको इसे सामान्य रूप से उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। यदि यह मामला है, तो अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाने का प्रयास करें, और फिर फोन को मानक मोड में रिबूट करने का प्रयास करें।
यदि मानक मोड में बूटिंग नहीं होती है और आपका गैलेक्सी A40 अभी भी सैमसंग लोगो पर अटक जाता है, तो इसे फिर से सुरक्षित मोड में शुरू करने का प्रयास करें, और फिर सेटिंग मेनू के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट निष्पादित करें।
दूसरी ओर, यदि आपका फ़ोन सुरक्षित मोड में बूट नहीं हो सकता है, तो अगले समाधान पर जाएँ।
यह भी पढ़ें: मेरा सैमसंग गैलेक्सी A40 ठंड रहता है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे ठीक करते हैं
दूसरा उपाय: इसे रिकवरी मोड में शुरू करें
यदि आपका गैलेक्सी A40 सुरक्षित मोड में शुरू करने में विफल रहा है, तो आपको इसे रिकवरी मोड में बूट करने की कोशिश करनी चाहिए। यह मोड एंड्रॉइड डिवाइस के लिए विफल-सुरक्षित माना जाता है क्योंकि भले ही फोन में फर्मवेयर से संबंधित समस्या हो, जब तक कि फर्मवेयर को संशोधित नहीं किया गया है, तब भी यह रिकवरी मोड में बूट करने में सक्षम होना चाहिए। यहां बताया गया है कि यह आपके गैलेक्सी A40 पर कैसे किया जाता है:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 40 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A40 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
मान लें कि आपका फ़ोन उस पर नीले पाठ के साथ काली स्क्रीन पर पहुंच गया है, इसका मतलब है कि यह सफलतापूर्वक पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू हो गया है। इस स्थिति में, आपको कैश विभाजन को मिटाकर समस्या को हल करने का प्रयास करना चाहिए:
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
यदि यह अभी भी कैश विभाजन को मिटा देने के बाद भी बूट करना जारी नहीं रखता है, तो इसे फिर से पुनर्प्राप्ति मोड में पुनरारंभ करने का प्रयास करें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। ऐसे:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 40 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A40 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
फिर, जब तक फर्मवेयर को संशोधित नहीं किया गया है, तब भी आपको पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से मास्टर रीसेट करके अपने फोन को सफलतापूर्वक बूट अप करने में सक्षम होना चाहिए।
हालाँकि, यदि यह प्रक्रिया करने के बाद भी यह समस्या बनी रहती है, तो यह समय है कि आप इसे स्टोर या किसी स्थानीय दुकान पर वापस लाएं ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे देख सके।
मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड आपको यह निर्धारित करने में मदद करने में सक्षम है कि सैमसंग गैलेक्सी ए 40 जैसा फोन सैमसंग लोगो पर क्यों अटक सकता है।
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