विषय
इस संक्षिप्त लेख का उद्देश्य, सरल तरीके से शिक्षित करना है, Android उपयोगकर्ता जो सोच रहे हैं कि उनका # GalaxyS8, # GalaxyS8Plus, या कोई अन्य डिवाइस किसी अन्य नेटवर्क में उपयोग किए जाने पर अपडेट स्थापित करने में विफल क्यों है। हालांकि कुछ अन्य कारण हैं कि ऐसा क्यों है, हम नीचे उल्लिखित मामले में विशिष्ट स्थिति पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं।
आज की समस्या: गैलेक्सी गैलेक्सी एस 8 प्लस ने अपडेट को स्थापित नहीं किया है
मेरे पास सैमसंग 8 प्लस है, रीफर्बिश्ड, अनलॉक, लेकिन ब्रांडेड वेरिज़ोन। sim अब मेरे अंदर और टी सिम कार्ड है और सब कुछ बढ़िया काम कर रहा है। लेकिन, मेरे पास एक सॉफ़्टवेयर अपडेट है जो इंस्टॉल नहीं होगा, यह डाउनलोड होगा, लेकिन इंस्टॉल नहीं होगा । मैं सैमसंग के साथ रिमोट कंट्रोल पर था, उन्होंने अपने स्मार्ट स्विच ऐप का उपयोग करने की कोशिश की, और हम दूर से उनके स्मार्ट ट्यूडर ऐप का उपयोग करके जुड़े हुए थे। सब कुछ कहा और किया जाने के बाद, वे कहते हैं क्योंकि यह एक खुला हुआ Verizon था यही कारण है। 8.0 अपडेट नहीं होगा। उन्होंने इसे सेवा केंद्र में ले जाने के लिए कहा और उनके पास इसे फ्लैश किया। क्या आपके पास कोई सुझाव है। कोई भी खर्च नहीं कर सकता है, जो भी हो सकता है। मैं अपने स्वयं के लाइन पर फ्लैश करने की कोशिश करना चाहता हूं। एप्लिकेशन का उपयोग करना, लेकिन मैं टेक सेवी नहीं हूं और मुझे पता है कि मैं अपने फोन को गड़बड़ कर दूंगा। क्या मेरे फोन के बिना होने और सेवा केंद्र पर भेजने के अलावा कोई मदद या सुझाव है, मैं इसे सर्वश्रेष्ठ तक ले जाऊंगा। कल (गीक स्क्वाड) खरीदें, लेकिन यह मुझे बहुत महंगा पड़ेगा। वैसे भी मेरे लिए किसी भी तरह की मदद क्योंकि तकनीकी ज्ञान में मुझे पहले से बहुत धन्यवाद की कमी है। Â मैंने सभी परिणामों के साथ 5 बार अपडेट करने की कोशिश की है। आपकी मदद के लिए अग्रिम धन्यवाद। - रॉन रबरबैंडन
उपाय: हाय रॉन। आपका S8 प्लस अपडेट स्थापित करने में असमर्थ होने का मुख्य कारण यह है: वाहक-ब्रांड वाले स्मार्टफ़ोन किसी अन्य वाहक से अपडेट स्थापित नहीं कर सकते हैं। आपके विशिष्ट मामले में, यह इस तथ्य के कारण है कि आपके पास एक Verizon डिवाइस है और आप इसे एक गैर-वेरिज़ोन नेटवर्क (AT & T) में उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं। ऐसा करने का एक तार्किक कारण है।
एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के कई वेरिएंट हैं क्योंकि प्रत्येक वाहक अपनी स्वयं की सेवाओं को बढ़ावा देने या सक्षम करने के लिए वेनिला संस्करण को अनुकूलित करता है। उदाहरण के लिए, वेरिज़ोन के एंड्रॉइड ओरेओ संस्करण में उनके सीडीएमए नेटवर्क पर काम करने के लिए वेरिज़ोन-विशिष्ट ट्विक्स भी शामिल हैं। उसके ऊपर, वेरिज़ोन का अपना Android Oreo संस्करण आमतौर पर उन ऐप और सेवाओं के साथ आता है, जिनका केवल उनके ग्राहक ही आनंद ले सकते हैं। हालांकि यह अनिवार्य रूप से अभी भी एंड्रॉइड ओरेओ है, यह जरूरी नहीं कि अन्य गैर-वेरिज़ोन उपकरणों के साथ संगत हो।
और उपकरणों की बात करें तो, सैमसंग हार्डवेयर अनिवार्य रूप से प्रत्येक वाहक की आवश्यकता के अनुरूप है। जिस तरह सॉफ्टवेयर वाहक-विशिष्ट हो सकता है, वैसे ही सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों को भी प्रत्येक वाहक की जरूरतों को पूरा करने के लिए बनाया जाता है। इसका मतलब यह है कि एक Verizon- ब्रांडेड गैलेक्सी S8 प्लस में महत्वपूर्ण घटक हैं जो एक सैमसंग गैलेक्सी S8 प्लस के साथ एटी एंड टी नेटवर्क में उपयोग किए जाने वाले हैं।
हालांकि कुछ ऐसे मामले हैं जिनमें एक क्षेत्र के लिए डिज़ाइन किया गया फर्मवेयर संस्करण फ्लैश किया जा सकता है या किसी अन्य क्षेत्र से डिवाइस पर इंस्टॉल किया जा सकता है, ये कुछ और बहुत दूर हैं। सामान्य तौर पर, आप उस डिवाइस के अपडेट को स्थापित करने में असमर्थ होंगे जो किसी अन्य नेटवर्क पर चल रहा है, जैसे अभी आपके मामले में है।
यदि आप सकारात्मक हैं कि आपका S8 प्लस अद्यतन फ़ाइलों को डाउनलोड करने में सक्षम था, लेकिन इसे स्थापित करने में असमर्थ था, तो एक मौका हो सकता है कि आप नीचे दिए गए हमारे किसी भी सुझाव को करने के बाद इसे सफलतापूर्वक स्थापित करने में सक्षम होंगे।
सुझाव # 1: कैश विभाजन को साफ़ करें
कुछ अद्यतन समस्याएँ खराब सिस्टम कैश के कारण होती हैं इसलिए पहली बात जो आप इस मामले में कर सकते हैं वह है कैश विभाजन को साफ़ करना। यह विभाजन आपके डिवाइस के सिस्टम कैश को संग्रहीत करता है इसलिए यह साफ़ करना कि यह एक नया सिस्टम कैश बनाने के लिए मजबूर करेगा। पुराने सिस्टम कैश को साफ़ करके, आप कैश से संबंधित बग की संभावना को समाप्त कर रहे हैं जो अपडेट को इंस्टॉल होने से रोक सकता है।
अपने डिवाइस के कैश विभाजन को साफ़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- "कैश विभाजन मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- "हां" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
सुझाव # 2: फ़ैक्टरी रीसेट
यदि कैश विभाजन को साफ़ करना आपके एस 8 प्लस के बाद के तरीके को नहीं बदलता है, तो अगली तार्किक बात यह है कि फ़ैक्टरी रीसेट करके फोन को मिटा देना चाहिए। यह न केवल कैश विभाजन को साफ करेगा और सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से पुनर्स्थापित करेगा, बल्कि यह संभवतः सभी नेटवर्क सेटिंग्स को उसके मूल कॉन्फ़िगरेशन में भी लौटा सकता है - वेरिज़ोन की। इसका मतलब यह है कि आपका S8 बाद में फिर से Verizon पर बंद हो सकता है। इससे पहले कि आप इस कदम को करने का फैसला करें, Verizon के साथ जांचना सुनिश्चित करें और उनसे पूछें कि क्या कोई कारखाना रीसेट वास्तव में सभी मूल नेटवर्क सेटिंग्स को उसके मूल Verizon सेटअप में वापस कर देगा। ।
यदि Verizon आगे जाने का संकेत देगा, तो यहां आपके S8 प्लस को फ़ैक्टरी रीसेट करने के चरण दिए गए हैं:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
सुझाव # 3: अपने डिवाइस के लिए फ्लैश स्टॉक वेरिजोन फर्मवेयर
फ्लैशिंग एक सैमसंग डिवाइस के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम या फर्मवेयर "इंस्टॉल" के बराबर है। आपके मामले में, इसका मतलब है कि आपको अपने Verizon S8 Plus में नवीनतम Verizon फर्मवेयर मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना होगा। ध्यान दें, यह प्रक्रिया आपको केवल फर्मवेयर (नवीनतम उपलब्ध वेरिज़ोन एंड्रॉइड ओरेओ संस्करण) को फ्लैश करने की अनुमति देगी जो आप इस समय अपने एस 8 प्लस के लिए पा सकते हैं और आप अपने डिवाइस पर एटी एंड टी फर्मवेयर को फ्लैश करने में सक्षम नहीं होंगे। फ़र्मवेयर चमकाने से आपके Verizon हार्डवेयर को AT & T डिवाइस में जादुई रूप से परिवर्तित नहीं किया जा सकता है।
अपने S8 में वेरिज़ोन फ़र्मवेयर को फ्लैश करना भी डिवाइस को फिर से लॉक कर सकता है, इसलिए, आप शायद अभी भी वेरिज़ोन को फिर से अनलॉक करने के लिए कह रहे हैं, अगर यह अभी भी संभव है।
इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि फ्लैशिंग केवल उन्नत एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए अनुशंसित है। हालांकि यह निश्चित रूप से रॉकेट साइंस नहीं है, नए Android उपयोगकर्ताओं को शब्दावली और संपूर्ण चमकती प्रक्रिया भारी पड़ सकती है। अगर आपको लगता है कि आप इसे प्रबंधित कर सकते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप इस विषय पर शोध करने के लिए अधिक समय बिताएं, इससे पहले कि आप सिर पर डाइविंग करें। चमकती प्रक्रियाएँ फ़ोन मॉडल द्वारा भिन्न होती हैं, इसलिए एक भी मार्गदर्शिका नहीं है जिसका आप अनुसरण कर सकते हैं। जैसा कि एंड्रॉइड लगातार विकसित होता है, सटीक चमकती प्रक्रियाएं भी प्रवाह के साथ जाती हैं और समय-समय पर कुछ विवरणों में बदल सकती हैं। यह मुख्य कारण है कि बहुत सारे अनुभवहीन एंड्रॉइड उपयोगकर्ता चमकते समय अपने डिवाइस को ब्रिक करते हैं। ध्यान रखें कि चमकती मूल रूप से कोर सिस्टम डेटा को संशोधित कर रहा है ताकि एक गलत तरीके से आपके S8 को एक महंगा पेपरवेट बना सकें। यह कहने की जरूरत नहीं है कि चमकते समय एक अच्छे गाइड का पालन करना महत्वपूर्ण है। XDA डेवलपर्स फ़ोरम या अपनी पसंद के किसी भी अन्य एंड्रॉइड साइटों जैसी फ्लैशिंग गाइड प्रदान करने वाली साइटों पर जाने का प्रयास करें। हमारा ब्लॉग इस समय फ्लैशिंग गाइड प्रदान नहीं करता है।
