द ड्राइड गाइ मेलबाग में एक नया संदेश पढ़ता है, “मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 वॉइस मेल पर मेरे कॉल को अग्रेषित करता रहता है। कॉल रिजेक्ट और ब्लॉकिंग बंद है। कोई विचार?"

जांचें कि क्या सभी कॉल स्वचालित रूप से ध्वनि मेल में बदल दिए गए हैं

कुछ भी सत्तारूढ़ करने से पहले, यह सुनिश्चित करने से अलग कि आपकी कॉल अस्वीकृति और अवरुद्ध करना बंद है, यह भी जांचें कि क्या आपके फोन को ध्वनि मेल पर सभी कॉल को हटाने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। ध्यान दें कि यदि आप वॉइसमेल में सभी कॉल को स्थानांतरित करने में सक्षम हैं, तो आप अपनी स्क्रीन के ऊपर डायवर्ट आइकन देखेंगे।

गैलेक्सी नोट 3 के सभी डायवर्ट को रद्द करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. पर जाएँ अनुप्रयोग.

2. सिर पर समायोजन.

3. चुनें कॉल सेटिंग.

4. चयन करें कॉल अग्रेषण.

5. टैप करें स्वर का मेल.

6. सुनिश्चित करें कि सभी कॉल फ़ॉरवर्डिंग विकल्प अक्षम किए गए हैं, जिनमें "व्यस्त होने पर आगे“, “अनुत्तरित होने पर आगे" तथा "अगम्य होने पर आगे“.

7. सभी कॉल डायवर्ट को अक्षम करने पर आपके नेटवर्क को आपके अनुरोध को संसाधित करने की प्रतीक्षा करें।

अपने कैरियर को बुलाओ

हमारे पिछले लेख में, "मोटो जी सामान्य समस्याएं, प्रश्न, समाधान और समाधान [भाग 1]", हेरोल्ड चर्चा करता है कि यह वास्तव में फोन की समस्या नहीं है। यह ज्यादातर समय एक वाहक से संबंधित मुद्दा है।

लेख में, वह एक तकनीकी प्रतिनिधि के रूप में अपने अनुभव से संबंधित है, जिसमें उनके कार्यों में से एक की जाँच करना शामिल है कि क्या फोन नंबर निष्क्रिय किया गया है। उनके अनुसार, यह ध्वनि मेल पर कॉल के स्वचालित हस्तांतरण को ट्रिगर करता है।

इस प्रकार, सबसे अच्छी बात यह होगी कि आप अपने कैरियर की समस्या की रिपोर्ट करें ताकि उसके तकनीकी प्रतिनिधि आपके नंबर की जांच और पुन: सक्रिय कर सकें।

उन ऐप्स को देखें जो समस्या को ट्रिगर कर सकते हैं

कुछ कॉल फ़ॉरवर्डिंग ऐप जो आपने इंस्टॉल किए होंगे या अस्थिर तृतीय-पक्ष ऐप समस्या का कारण हो सकते हैं। यह जांचने का एक तरीका है कि क्या कोई ऐप समस्या को ट्रिगर कर रहा है, सुरक्षित मोड में प्रवेश करने से।

वहां से, निरीक्षण करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह नहीं है, तो, इसे ट्रिगर करने वाला एक ऐप होना चाहिए। अन्यथा, यह या तो हार्डवेयर या नेटवर्क से संबंधित समस्या हो सकती है।

जब आपको संदेह होता है कि एक तृतीय-पक्ष ऐप परेशानी पैदा कर रहा है, तो बस इसे ढूंढें और हटाएं। अगर वह काम नहीं करता है या आपको दुष्ट ऐप का पता लगाने में परेशानी हो रही है, तो बस अपने डिवाइस का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।

दूसरी ओर, यदि यह एक हार्डवेयर समस्या है, तो इसे चेकअप या मरम्मत के लिए एक तकनीशियन के पास लाएं। नेटवर्क से संबंधित समस्या के लिए, अपने कैरियर को कॉल करें।

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स्रोत: वोडाफोन