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समस्या कैसे शुरू हुई, इस पर निर्भर करते हुए, आपके सैमसंग गैलेक्सी S10e पर ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ मुद्दा सिर्फ एक मामूली फर्मवेयर समस्या या एक गंभीर हार्डवेयर समस्या हो सकती है। यदि आपने अपने फ़ोन को एक कठिन सतह पर गिरा दिया है और फिर स्क्रीन काली और अनुत्तरदायी हो गई है, तो आप पहले से ही बता सकते हैं कि यह एक भौतिक क्षति है और इसके बारे में केवल इतना ही आप कर सकते हैं। हालाँकि, अगर यह मुद्दा बिना किसी स्पष्ट कारण या कारण के शुरू हुआ है, तो यह संभवत: बस कुछ है जिसे आप ठीक कर सकते हैं।
यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ समस्या के लिए लिखी गई है जो शारीरिक या तरल क्षति के कारण नहीं हुई है। यदि आप इस तरह का फोन रखते हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
जो लोग एक अलग समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, उनके लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से कभी भी हमसे संपर्क करें।
गैलेक्सी एस 10 ई को ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ मुद्दे के साथ ठीक करें
आपको केवल किसी सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्या के कारण होने वाली मृत्यु की काली स्क्रीन को ठीक करने के लिए कुछ प्रक्रियाएँ करने की आवश्यकता है। नीचे दिए गए समाधान देखें ...
पहला समाधान: अपने गैलेक्सी S10e को फिर से शुरू करने का प्रयास करें
अधिकांश समय, ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ मुद्दा फ़र्मवेयर क्रैश के कारण होता है, विशेष रूप से तब जब इसमें कोई महत्वपूर्ण गतिविधियाँ नहीं हुई हैं जो इसका कारण हो सकती हैं। सिस्टम समय-समय पर दुर्घटनाग्रस्त हो सकता है और यह तब होता है जब पृष्ठभूमि में बहुत सारे ऐप पहले से ही चल रहे होते हैं। जब ऐसा होता है, तो आपका फोन काले रंग की स्क्रीन के साथ संचालित हो सकता है और जब आप पावर कुंजी दबाते हैं तो इसका जवाब नहीं मिलता है।
जबरन रिबूट प्रक्रिया इस समस्या को ठीक करेगी और आपके फोन को फिर से जवाब देगी। जमे हुए उपकरण को ठीक करने के लिए यह हमेशा सबसे प्रभावी उपाय रहा है। इसे करने के लिए, 10 सेकंड के लिए या लोगो को दिखाने तक एक ही समय में वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को दबाए रखें।
प्रक्रिया करने के बाद और फोन अभी भी जवाब नहीं दे रहा है, तो इसे कुछ और बार करने की कोशिश करें और यदि समस्या बनी रहती है, तो इसके बजाय इसे आज़माएं:
- पहले वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और जाने न दें।
- इसे दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- अब दोनों कीज़ को एक साथ 10 सेकंड्स के लिए या लोगो को दिखाने तक रोक कर रखें।
दूसरी प्रक्रिया पहले जैसी ही है, लेकिन इस बार हम यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि आप पहले पावर की दबाएं नहीं, क्योंकि इससे आपको समान परिणाम नहीं मिलेंगे। हालांकि, अगर आपके गैलेक्सी S10e में इन प्रक्रियाओं को करने के बाद भी मौत की काली स्क्रीन है, तो अगले समाधान पर जाएं।
सैमसंग गैलेक्सी S10e को स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या के साथ ठीक करें
दूसरा उपाय: फोन को चार्ज करें और उसे रीस्टार्ट करें
यह संभव है कि फोन ने हमारी बैटरी को सूखा दिया हो, इससे पहले कि हम जारी रखें, यह देखने की कोशिश करें कि क्या यह मूल केबल का उपयोग करके इसे चार्जर से प्रतिक्रिया करता है। यदि फ़ोन सामान्य रूप से चार्ज होता है, तो इसे कम से कम 20% तक पहुंचने दें और देखें कि क्या चालू होता है।
दूसरी ओर, यदि फोन अपने चार्जर का जवाब नहीं देता है, तो यह बहुत संभव है कि बैटरी के खराब होने के कारण फोन बंद होने से ठीक पहले फर्मवेयर क्रैश हो जाए। जैसा कि आप जानते हैं, एक सूखा हुआ बैटरी वास्तव में एक समस्या नहीं है क्योंकि फोन तुरंत उस समय जवाब देगा जब यह चार्जर से जुड़ा होता है, लेकिन अगर फर्मवेयर दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है, तो आप पहले से ही कुछ मामूली मुद्दों से निपट रहे हैं, जो दोनों का परिणाम हैं मौत की समस्या के काले स्क्रीन के साथ एक अनुत्तरदायी उपकरण। इसे संबोधित करने के लिए, इन सरल चरणों का पालन करें:
- सुनिश्चित करें कि चार्जर एक कार्यशील दीवार आउटलेट में प्लग किया गया है।
- मूल केबल का उपयोग करके फोन को चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही फोन चार्जिंग सिंबल दिखाता हो या नहीं, इसे 10 मिनट के लिए चार्जर से जुड़ा छोड़ दें।
- डिवाइस को चार्ज करने के लिए कुछ मिनट देने के बाद, वॉल्यूम डाउन बटन और पावर की को एक साथ 10 सेकंड या स्क्रीन पर लोगो दिखाने तक दबाकर रखें।
इन समाधानों के साथ ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ को ठीक किया जा सकता है लेकिन अगर आपका गैलेक्सी S10e इन प्रक्रियाओं को करने के बाद भी जवाब नहीं दे रहा है, तो संभव है कि समस्या पहले से ही हार्डवेयर के साथ हो। आपको फोन को स्टोर या किसी सैमसंग एक्सपीरियंस स्टॉल पर लाना होगा ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे चेक कर सके।
संदेशों ने त्रुटि को रोक दिया है सैमसंग गैलेक्सी S10e पर पॉप अप होता रहता है
मुझे आशा है कि हम आपके डिवाइस के साथ समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने में सक्षम हैं। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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