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• गैलेक्सी S10 पर कॉल के लिए वास्तविक सुधार जारी है गैलेक्सी एस 10 पर समस्या निवारण कॉलिंग समस्या

क्या आपके गैलेक्सी S10 पर कॉल ड्रॉप होते रहते हैं? आपके डिवाइस के साथ या आपके नेटवर्क के साथ कोई समस्या हो सकती है जिसके कारण कॉल अनियमित हो सकते हैं। यह समस्या निवारण आलेख आपको इस समस्या के निवारण के चरणों के बारे में बताएगा।

गैलेक्सी S10 पर कॉल के लिए वास्तविक सुधार जारी है गैलेक्सी एस 10 पर समस्या निवारण कॉलिंग समस्या

आश्चर्य है कि आप ठीक से कॉल करने में असमर्थ क्यों हैं? यदि आपके गैलेक्सी S10 पर कॉल गिरती रहती हैं, तो यहां समस्या निवारण है जो आपको करना चाहिए:

कॉल फिक्स # 1 ड्रॉप करते रहें: फोर्स क्लोज फोन ऐप

समस्या के संभावित कारण को देखने वाली पहली बात यह है कि आप जिस ऐप का उपयोग कर रहे हैं। फ़ोन एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इसका बग बल को बंद करके ठीक किया जा सकता है। इसे करने के दो तरीके हैं।

विधि 1: हाल के ऐप्स कुंजी का उपयोग करके किसी ऐप को बंद करें

1. अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
2. एक बार हाल के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, एप्लिकेशन देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे।
3. फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।

विधि 2: ऐप जानकारी मेनू का उपयोग करके एक ऐप बंद करें

ऐप को बंद करने का एक और तरीका ऐप की सेटिंग में ही जाना है। उपरोक्त विधि की तुलना में यह अधिक लंबा है लेकिन यह उतना ही प्रभावी है। आप इस पद्धति का उपयोग करना चाहते हैं यदि आप उक्त ऐप के लिए अन्य समस्या निवारण करने की योजना बनाते हैं जैसे कि इसके कैश या डेटा को साफ़ करना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
4. शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
5. एप्लिकेशन ढूंढें और टैप करें।
6. फोर्स स्टॉप पर टैप करें।

कॉल फिक्स # 2 ड्रॉप करते रहें: डिवाइस को पुनरारंभ करें

यदि फ़ोन एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने से कुछ भी नहीं बदलता है, तो आपकी समस्या निवारण सीढ़ी का अगला चरण डिवाइस को स्वयं पुनरारंभ करना है। ऐसा करने के लिए, बस लगभग 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। एक बार जब फोन फिर से चालू हो जाता है, तो बटन जारी करें। यह आमतौर पर बग्स को साफ़ करने में प्रभावी होता है जो तब विकसित होता है जब कुछ समय के लिए सिस्टम चालू रहता है। हमारा सुझाव है कि आप बग्स की संभावना को कम करने के लिए सप्ताह में कम से कम एक बार इस पद्धति का उपयोग करके अपने S10 को पुनः आरंभ करें।

कुछ गैलेक्सी S10 के लिए, एक ही विधि पर पहुंचने के लिए थोड़ा अलग तरीका हो सकता है। ऐसे:

1. लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
2. रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।

कॉल फिक्स # 3 को हटाते रहते हैं: कैश विभाजन को साफ़ करें

सिस्टम कैश के दूषित होने पर सभी तरह की समस्याएं हो सकती हैं। सुनिश्चित करें कि आपने सिस्टम कैश को शीर्ष आकार में रखने के लिए अपने S10 पर कैश विभाजन को साफ़ कर दिया है। यह फोन को वर्तमान कैश को हटाने और समय के साथ एक नए के साथ बदलने के लिए मजबूर करेगा।

अपने गैलेक्सी S10 पर कैश विभाजन को पोंछने के लिए:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
5. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
6. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।

कॉल फिक्स # 4 ड्रॉप करते रहें: अपडेट इंस्टॉल करें

अद्यतनों को स्थापित करना बहुत समाधान नहीं लग सकता है लेकिन वास्तव में, यह है। डेवलपर्स केवल अपडेट के माध्यम से अपने ऐप में समस्याओं को ठीक कर सकते हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप उपलब्ध होने पर एंड्रॉइड ओएस और अपने नवीनतम संस्करण चलाने वाले ऐप दोनों को रखें। यह विकसित होने से कीड़े की संभावना कम करने का एक तरीका है।

कॉल फिक्स # 5 ड्रॉप करते रहते हैं: सिग्नल की पुष्टि अच्छी है

कॉल ड्रॉप होने के सामान्य कारणों में से एक खराब संकेत है। बैंडविड्थ की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए कॉल के दौरान आपके S10 पर कम से कम 3 सिग्नल बार होने चाहिए। 3 सलाखों से कम कुछ भी कॉल जोखिम के दौरान कनेक्शन डालती है, जिसके परिणामस्वरूप कॉल ड्राप जारी रख सकते हैं। यदि आप किसी भवन के अंदर हैं और सिग्नल अनियमित है, तो अपने कॉल को अधिक खुले क्षेत्र में करने का प्रयास करें जहां सिग्नल मजबूत या अधिक स्थिर हो। यदि आप खुले क्षेत्र में स्थानांतरित होने पर कॉल ड्रॉप नहीं करते हैं, तो इसका मतलब है कि समस्या का कारण केवल खराब संकेत है। आप मजबूत कवरेज वाले किसी स्थान पर कॉल का उत्तर या कॉल करके इसे सुधार सकते हैं।

कॉल फिक्स # 6 छोड़ रहे हैं: मैन्युअल रूप से अलग नेटवर्क पर स्विच करें

किसी भी उपकरण में सिग्नल की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए एक और चाल यह नेटवर्क पर फिर से पंजीकरण करने के लिए मजबूर करने के लिए है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. कनेक्शन टैप करें।
3. मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
4. नेटवर्क ऑपरेटरों को टैप करें।
5. मैन्युअल रूप से चयन करें टैप करें।
6. डिवाइस को स्कैन करने के लिए प्रतीक्षा करें।
7. एक नेटवर्क चुनें (अपना नहीं)।
8. इसे रजिस्टर करने के लिए फिर से अपना नेटवर्क टैप करें।
9. समस्या के लिए जाँच करें।

कॉल फिक्स # 7 ड्रॉप करते रहते हैं: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके डिवाइस में सभी सही नेटवर्क सेटिंग्स हैं, आप उन्हें एक बार रीसेट कर सकते हैं। ऐसे:

1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
2. सामान्य प्रबंधन टैप करें।
3. टैप रीसेट करें।
4. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
5. रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
6. यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
7. रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।

कॉल फिक्स # 8 ड्रॉप करते रहें: फोन ऐप कैश साफ़ करें

कैश हटाना किसी समस्या ऐप के समस्या निवारण के प्रत्यक्ष तरीकों में से एक है। यह आमतौर पर पुरानी कैश या अस्थायी फ़ाइलों के कारण होने वाले छोटे कीड़े को ठीक करने में प्रभावी है। यह ऐप में किसी भी उपयोगकर्ता से संबंधित सामग्री को खोए बिना सुरक्षित रूप से किया जा सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. होम स्क्रीन पर जाएं।
2. एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
3. सेटिंग्स ऐप खोलें।
4. ऐप्स पर टैप करें।
5. यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
6. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
7. उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
8. संग्रहण टैप करें।
9. साफ कैश बटन टैप करें।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

कॉल फिक्स फिक्स # 9 रखते हैं: फोन ऐप रीसेट करें

किसी ऐप के कैश को साफ़ करने के बाद कुछ नहीं होना चाहिए, अगली अच्छी बात यह है कि आप ऐप के डेटा को साफ़ कर सकते हैं। पिछली प्रक्रिया के विपरीत, यह ऐप के भीतर महत्वपूर्ण जानकारी या डेटा को हटा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी मैसेजिंग ऐप के साथ किसी समस्या का समाधान करने का प्रयास कर रहे हैं, तो उसका डेटा साफ़ करने से आपके सभी संदेश नष्ट हो जाएंगे। खेलों के लिए, ऐसा करने से आपकी प्रगति नष्ट हो सकती है। यदि आप महत्वपूर्ण सामान नहीं खोना चाहते हैं, तो उन्हें समय से पहले वापस करना सुनिश्चित करें।

1. होम स्क्रीन पर जाएं।
2. एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
3. सेटिंग्स ऐप खोलें।
4. ऐप्स पर टैप करें।
5. यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
6. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
7. उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
8. संग्रहण टैप करें।
9. डेटा बटन पर टैप करें।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

कॉल फिक्स # 10 को रोकते रहते हैं: दुष्ट ऐप की जाँच करें

यदि कोई थर्ड पार्टी ऐप है, जिससे कॉल ड्रॉप होती रहती है, तो इसके लिए अगली अच्छी बात सुरक्षित मोड को फिर से शुरू करना है। थर्ड पार्टी ऐप से हमारा मतलब उन ऐप्स से है जिन्हें आपने शुरुआती सेटअप के बाद जोड़ा था। यहां तक ​​कि Google और सैमसंग के ऐप्स को भी थर्ड पार्टी माना जाता है, अगर वे फोन को अनबॉक्स करने के तुरंत बाद डाउनलोड कर लें।

सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए:

1. पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
2. तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
3. पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
4. प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
5. रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।

याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। यदि टचस्क्रीन समस्या सुरक्षित मोड पर दिखाई नहीं देती है, तो इसका मतलब है कि समस्या खराब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:

1. बूट टू सेफ मोड।
2. समस्या के लिए जाँच करें।
3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
5. यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

कॉल फिक्स # 11 को रोकते रहते हैं: फ़ैक्टरी रीसेट

फैक्ट्री रीसेट करना आवश्यक है यदि ऊपर दिए गए किसी भी समाधान ने मदद नहीं की है। अपने डिवाइस को पोंछने के दो तरीकों में से कोई भी करने से पहले पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें:

विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यह आपके गैलेक्सी एस 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।

1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
3. स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
4. टैप रीसेट करें।
5. दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
6. जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
7. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।

विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।

1. यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
2. इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
3. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
4. एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
5. वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
6. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
7. जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
8. / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
9. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
10. फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।

कॉल फिक्स # 12 ड्रॉप करते रहें: नेटवर्क ऑपरेटर की मदद लें

यदि फैक्ट्री रीसेट के बाद कुछ नहीं बदला तो आपको अपने कैरियर से संपर्क करना चाहिए। अब तक, आपने अपने अंत में सभी संभावित समाधान पहले ही कर लिए हैं। यदि कुछ भी हल नहीं हुआ है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि कोई खाता या नेटवर्क समस्या आपको कॉल करने या प्राप्त करने से रोक रही है। इस मामले के लिए, कोई बेहतर पार्टी नहीं है जो आपके नेटवर्क ऑपरेटर की मदद कर सकती है।