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यह देखा गया है कि कुछ मामलों में गैलेक्सी S10 को वापस 4G LTE नेटवर्क में बदलने में समस्या आ सकती है। यदि आपके S10 में No 4G LTE सिग्नल नहीं है, या यदि यह अपने आप अपने आप 4G से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो इस गाइड का पालन करके जानें कि क्या करना है।
गैलेक्सी S10 पर No 4G LTE सिग्नल को कैसे ठीक करें | गैलेक्सी S10 पर समस्या निवारण नेटवर्क समस्या
यह कभी-कभी भ्रमित हो सकता है कि क्या करें जब आपको एहसास हो कि आपका फोन उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर रहा है। आज के समस्या निवारण लेख में, हम आपको दिखाएंगे कि आप क्या कर सकते हैं यदि आपके S10 में 4G LTE सिग्नल नहीं है। तार्किक समस्या निवारण करने के लिए प्रस्तुत क्रम में नीचे दिए गए सुझावों का पालन करें।
कोई 4G LTE सिग्नल फिक्स # 1: जबरन रिबूट
अपने पिछले पूर्ववर्तियों की तरह, नया गैलेक्सी एस 10 पूरी तरह से 4 जी एलटीई नेटवर्क पर वापस जाने में असमर्थ है, जब 2 जी या 3 जी जैसे धीमे नेटवर्क मोड पर। हालांकि सैमसंग ने आधिकारिक स्पष्टीकरण जारी नहीं किया है कि ऐसा क्यों है, इस घटना को पहले भी कई सैमसंग गैलेक्सी फोन में देखा गया है। जाहिर है, फोन स्वचालित रूप से कुछ मामलों में 4 जी एलटीई का पता लगाने और उसका उपयोग नहीं कर सकता है। इसका मतलब यह नहीं है कि अधिकांश समय से एक नेटवर्क समस्या है, यह समस्या अपने आप दूर हो जाती है, या जब फोन को फिर से चालू किया जाता है। यह स्पष्ट रूप से एक कोडिंग या हार्डवेयर मुद्दा है जिसे सैमसंग ने ठीक नहीं किया है। आप इस स्थिति में क्या कर सकते हैं, हालांकि यह केवल फोन को पुनरारंभ करना है और आपको अच्छा होना चाहिए।
कोई 4 जी एलटीई सिग्नल फिक्स # 2: सिम कार्ड को रीसेट करें
S10 को 4G LTE का पता लगाने के लिए मजबूर करने का एक और तरीका है कि वह अपना सिम कार्ड अस्थायी रूप से बंद कर दे। ऐसा करने से, सिस्टम नए नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन में डालने का पुनः प्रयास करेगा, जो कभी-कभी मामूली कीड़े को साफ करने में मदद कर सकता है। डेटा को दूषित करने से बचने के लिए, सिम कार्ड निकालने से पहले अपना फ़ोन बंद करना सुनिश्चित करें। कार्ड को दोबारा डालने से पहले ऐसा ही करें।
No 4G LTE सिग्नल फिक्स # 3: कन्फर्म नेटवर्क काम कर रहा है
यह स्पष्ट लग सकता है, लेकिन अगर कोई 4 जी एलटीई सिग्नल नहीं है, तो संभवत: ऐसा इसलिए है क्योंकि वह नेटवर्क मोड डाउन है या कोई समस्या है। जांचने के लिए, आप किसी अन्य संगत डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि दूसरा फोन पहले उसी नेटवर्क के साथ काम करता है और एलटीई सक्षम है। इसमें अपना सिम कार्ड डालें और देखें कि यह 4G LTE दिखा रहा है या नहीं। यदि 4 जी नेटवर्क मोड सामान्य रूप से दिखाई और काम कर रहा है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपके S10 के साथ कोई समस्या है। नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करके इसका निवारण करना जारी रखें। यदि विपरीत सच है, तो आपको अपने नेटवर्क ऑपरेटर से सहायता प्राप्त करने पर विचार करना चाहिए।
कोई 4 जी एलटीई सिग्नल फिक्स # 4: मैन्युअल रूप से 4 जी एलटीई नेटवर्क का चयन करें
इस समस्या को ठीक करने के लिए किसी उपयोगकर्ता को मैन्युअल रूप से 4 जी एलटीई में बदलने में समय लग सकता है। यदि आपने अभी तक यह कोशिश नहीं की है, तो 4 जी एलटीई का उपयोग करने के लिए डिवाइस को मैन्युअल रूप से बाध्य करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- कनेक्शन टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- नेटवर्क मोड टैप करें।
- आपके विकल्पों के आधार पर, आपको उस 4 जी या इसके समान इंगित करने वाले का चयन करना चाहिए: LTE / 3G / 2G (ऑटो-कनेक्ट)।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
कोई 4G LTE सिग्नल फिक्स # 5: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट न करें
गलत नेटवर्क सेटिंग्स से प्रभावित होने पर जीमेल की तरह काम करने के लिए जिन ऐप्स को लगभग-निरंतर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है, वे ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी S10 की नेटवर्क सेटिंग्स सही हैं, अब इसे रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसे:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सामान्य प्रबंधन> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
कोई 4G LTE सिग्नल फिक्स # 6: कैश विभाजन को न मिटाएं
एंड्रॉइड ऐप को जल्दी से लोड करने के लिए सिस्टम कैश नामक अस्थायी फ़ाइलों के एक सेट पर निर्भर करता है। यदि यह कैश दूषित या पुराना हो जाता है, तो एक उपकरण अचानक सुस्त हो सकता है, स्थिर हो सकता है या धीमी गति से प्रदर्शन के संकेत दिखा सकता है। अन्य समय में, असामान्य ग्लिच हो सकते हैं और साथ ही सिस्टम का समग्र प्रदर्शन भी प्रभावित हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके S10 में सिस्टम कैश अच्छा है, हमारा सुझाव है कि आप इसे हर कुछ महीनों में एक बार साफ़ करें। यह कैसे करना है:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
कोई 4G LTE सिग्नल फिक्स # 7: कैरियर अपडेट स्थापित न करें
समय-समय पर, नए नेटवर्क बग की खोज की जाती है, इसलिए वाहक को उनके लिए सुधार जारी करना होगा। इन समाधानों को कभी-कभी सिस्टम अपडेट के साथ बंडल किया जाता है। यदि समस्या का कारण आपके नेटवर्क ऑपरेटर द्वारा जाना जाता है और उन्होंने पहले से ही उनके लिए एक समस्या खड़ी कर दी है, तो अपडेट स्थापित करना सुनिश्चित करें। आमतौर पर दो प्रकार के अपडेट होते हैं जिन्हें आप इंस्टॉल कर सकते हैं: ऐप अपडेट और एंड्रॉइड या सिस्टम अपडेट। कुछ उदाहरणों में, वाहक द्वारा एक अद्वितीय प्रकार को संबोधित करने के लिए तीसरे प्रकार का अपडेट जारी किया जा सकता है जो उनके सिस्टम में दिखाई देता है। जो भी अपडेट होगा, मुसीबतों को ठीक करने या नए बग को विकसित होने से रोकने के लिए उन्हें स्थापित करना सुनिश्चित करें। कैरियर अपडेट उसी तरह से जारी किए गए हैं जो एंड्रॉइड अपडेट ने किए हैं, इसलिए आपको स्टेटस बार में दिखाए जाने पर इंस्टॉलेशन की अनुमति देना है।
कोई 4 जी एलटीई सिग्नल फिक्स # 8: दुष्ट तीसरे पक्ष के ऐप के लिए जांचें
यदि कोई 4G LTE सिग्नल समस्या आपको एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के तुरंत बाद ठीक हो गई है, तो अगला समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं, वह है उस ऐप को हटाना। ऐसा कभी-कभी हो सकता है अगर कोई नया ऐप खराब तरीके से कोडित हो और ऑपरेटिंग सिस्टम या अन्य ऐप पर नकारात्मक प्रभाव डाले। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किसी ऐप को दोष देना है या नहीं, तो आप डिवाइस को सुरक्षित मोड और चेक करने के लिए पुनरारंभ कर सकते हैं। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अवरुद्ध हो जाएंगे, जिससे केवल पहले से इंस्टॉल किए गए लोग ही चल सकेंगे। इसलिए, यदि 4 जी एलटीई सामान्य रूप से सुरक्षित मोड पर काम करता है, लेकिन जब आप नियमित मोड पर वापस नहीं आते हैं, तो इसका मतलब है कि ऐप को दोष देना है। डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
- तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
- पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
- प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। यदि समस्या सुरक्षित मोड पर दिखाई नहीं देती है, तो इसका मतलब है कि समस्या एक ख़राब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
कोई 4G LTE सिग्नल फिक्स # 9: फ़ैक्टरी रीसेट
यदि 4 जी एलटीई अभी भी इस बिंदु पर दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है, तो आपको यह देखने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या फैक्टरी रीसेट के साथ फोन को पोंछने से मदद मिलेगी। नीचे अपनी S10 फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यह आपके गैलेक्सी एस 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
कोई 4G LTE सिग्नल फिक्स # 10: नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करें
यदि सॉफ़्टवेयर में या किसी एक ऐप में समस्या के कारण फ़ैक्टरी रीसेट को मदद करनी चाहिए। हालाँकि, यदि फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद कोई 4G LTE सिग्नल नहीं रहता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि समस्या डिवाइस के बाहर होनी चाहिए। अधिक संभावना स्पष्टीकरण वाहक के साथ निहित है ताकि आपको क्या करने की आवश्यकता है या तो अपने वाहक का दौरा करें, या उनकी मदद लाइन के माध्यम से उनसे संपर्क करें।