विषय
हमें मोटोरोला मोटो एक्स 4 के कुछ मालिकों से यह कहते हुए रिपोर्ट मिली है कि उनके फोन बिना किसी कारण या कारण के बंद हो गए और अब चालू नहीं होंगे। कुछ ने अपनी इकाइयों को चार्ज करने की कोशिश की, लेकिन उन्होंने कथित तौर पर अपने चार्जर्स को जवाब नहीं दिया। यह हार्डवेयर और बिजली से संबंधित समस्या की तरह लग सकता है लेकिन हमारे अनुभव के आधार पर, यह कुछ अलग हो सकता है। वास्तव में, यह समस्या एक हार्डवेयर चिंता की तुलना में फर्मवेयर मुद्दे से अधिक हो सकती है।
इस पोस्ट में, मैं आपके साथ उस समाधान को साझा करूंगा जिसका उपयोग हम अक्सर अन्य फोन के साथ इसी तरह की समस्याओं को ठीक करने के लिए करते हैं। यह पहली बार नहीं है जब मैंने इस मुद्दे का सामना किया है इसलिए मुझे पहले से ही एक या दो बात पता है जो फोन को वापस लाने में मदद कर सकती है। Moto X4 में एक नॉन-रिमूवेबल बैटरी है, इसलिए हम सामान्य "बैटरी पुल" ट्रिक नहीं कर सकते हैं जो हम अक्सर रिमूवेबल बैटरी वाले फोन पर करते हैं लेकिन एक और चीज है जो मुझे आपको सिखानी चाहिए। इसलिए, इस समस्या को ठीक करने का तरीका जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।
स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को खोजने के लिए जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
Moto X4 को कैसे ठीक करें जो अपने आप चालू हो गया और चालू नहीं हुआ
जैसा कि मैंने पहले कहा, एक ऐसा फोन होना जो अपने आप बंद हो जाए और जब आप बिजली की चाबी से टकराएंगे तो इसका कोई जवाब नहीं होगा, यह किसी और चीज की तुलना में फर्मवेयर मुद्दा नहीं है। वास्तव में, यह अक्सर एक सिस्टम क्रैश के कारण होता है, जिसमें फर्मवेयर किसी कारण से अपना संचालन बंद कर देता है और चूंकि हार्डवेयर ठीक से बंद नहीं होता है, इसलिए फर्मवेयर और हार्डवेयर दोनों सिंक में नहीं होने के कारण फोन अप्रतिसादी हो जाता है। लेकिन चिंता मत करो, नीचे दी गई प्रक्रिया निश्चित रूप से आपके मोटो एक्स 4 के साथ इस समस्या को ठीक करने में मदद करेगी ...
- 10 - 20 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें, डिवाइस पुनः आरंभ होगा और बूट-अप अनुक्रम से गुजरेगा।
इस घटना की संभावना नहीं है कि आपका उपकरण अनुत्तरदायी, स्थिर, रिक्त या काली स्क्रीन बन जाता है, या पावर बटन का जवाब नहीं देगा, आप अपने डिवाइस को बूट करने या प्रतिक्रिया करने के लिए मजबूर करने के लिए इस विधि का प्रदर्शन कर सकते हैं। यह "बैटरी पुल" प्रक्रिया का अनुकरण करता है और इस प्रकार की समस्याओं में बहुत प्रभावी है। हालांकि, अगर आपका फोन इसके बाद भी जवाब नहीं दे रहा है, तो इस प्रक्रिया को करने की कोशिश करें ...
- एक काम कर रहे एसी आउटलेट में मूल चार्जर प्लग करें।
- एक बॉक्स में इसके साथ आए मूल केबल का उपयोग करके अपने मोटो एक्स 4 को उसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही आपका फोन चार्जिंग सिंबल दिखाता हो या नहीं, कम से कम दस मिनट के चार्जर से जुड़ा छोड़ दें।
- उसके बाद, पावर कुंजी को फिर से 10 से 20 सेकंड तक दबाए रखें या जब तक यह चालू न हो जाए।
यह मूल रूप से फोर्स्ड रीसेट के समान है, लेकिन हम यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि आपके फोन में एक स्थिर शक्ति स्रोत है क्योंकि यह संभव है कि बैटरी पहले से पूरी तरह से सूखा हो।
यह मानते हुए कि यह समस्या बिना किसी स्पष्ट कारण के शुरू हुई है, तो ऊपर की प्रक्रिया करने के बाद इसे बूट करना चाहिए। लेकिन घटना में जिसमें फोन अनुत्तरदायी रहता है, तो आपको इसे सेवा केंद्र में लाना चाहिए क्योंकि यह हार्डवेयर के साथ एक समस्या हो सकती है। ऐसे मामले में, केवल इतना ही आप इसके बारे में कर सकते हैं।
हमसे जुडे
हम आपकी समस्याओं, प्रश्नों और सुझावों के लिए हमेशा खुले हैं, इसलिए इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। यह एक मुफ्त सेवा है जो हम प्रदान करते हैं और हमने आपको इसके लिए एक पैसा नहीं लिया है। लेकिन कृपया ध्यान दें कि हम हर दिन सैकड़ों ईमेल प्राप्त करते हैं और उनमें से हर एक का जवाब देना हमारे लिए असंभव है। लेकिन निश्चिंत रहें हम प्राप्त होने वाले हर संदेश को पढ़ते हैं। जिनके लिए हमने मदद की है, कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों को साझा करके या केवल हमारे फेसबुक और Google+ पेज को लाइक करके या हमें ट्विटर पर फॉलो करके इस शब्द का प्रसार करें।
ऐसे पोस्ट जिन्हें आप देख सकते हैं:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S8 प्लस को कैसे ठीक करें, जो "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद कर दिया गया है" त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S8 प्लस को कैसे ठीक करें जो अब उपयोग के एक महीने के बाद धीमी गति से चल रहा है [समस्या निवारण गाइड]
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 को कैसे ठीक करें जो पाठ संदेश भेज / प्राप्त नहीं कर सकता [समस्या निवारण गाइड]
- वेरिज़ोन गैलेक्सी नोट 8 लंबे संदेश छोटे संदेशों में विभाजित हो जाते हैं, एसएमएस आदेश से बाहर हैं, अन्य टेक्सटिंग मुद्दे
- सैमसंग गैलेक्सी S7 एज फ़्रीज़ तब फिर से शुरू होता है जब चार्जर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से जुड़ा होता है
