विषय
- आपके Nokia 6 2018 में होने वाली नो सिम कार्ड की त्रुटि का पता लगाने के लिए क्या ट्रिगर करता है?
- सिम कार्ड त्रुटियों से निपटने के लिए संभावित समाधान
बस एक नया नोकिया 6 2018 स्मार्टफोन मिला है और अभी तक पहले से ही एक सिम कार्ड त्रुटि का सामना कर रहा है? यदि ऐसा है, तो यह सामग्री आपके लिए है। पता करें कि आपको यह त्रुटि क्या हो रही है और अपने नए नोकिया स्मार्टफोन से कैसे छुटकारा पाएं।
जनवरी 2018 के बाद से प्रौद्योगिकी के शुरुआती हाइलाइट्स में विभिन्न इलेक्ट्रॉनिक दिग्गजों के नए शक्तिशाली स्मार्टफोन सहित नवीनतम प्रवेश करने वाले उपकरणों का आधिकारिक अनावरण और रिलीज है। वास्तव में, कई लोग प्रभावित हैं और इसी तरह हाल ही में लुढ़का हुआ इन उपकरणों के पहले कुछ मालिकों में से होने के लिए अभिभूत हैं। लेकिन कुछ ही हफ्तों के बाद उन सकारात्मक भावनाओं को निराशा से भर दिया जाता है क्योंकि बैटरी की निकासी से लेकर बिजली के मुद्दों, चार्जिंग समस्याओं और सिम कार्ड की त्रुटियों तक कई मुद्दे उभरने लगते हैं। इन सभी के साथ-साथ अन्य सामान्य सॉफ़्टवेयर त्रुटियां और गड़बड़ियां नोकिया के 2018 संस्करण के पहले कुछ मालिकों सहित कुछ को दुविधा में डाल रही हैं।
स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को खोजने के लिए जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
आपके Nokia 6 2018 में होने वाली नो सिम कार्ड की त्रुटि का पता लगाने के लिए क्या ट्रिगर करता है?
ऐसा होने की केवल दो संभावनाएँ हो सकती हैं। या तो सिम कार्ड या सिम कार्ड स्लॉट क्षतिग्रस्त है या फोन का नेटवर्क सिस्टम कुछ बग से प्रभावित है।
यदि आपके डिवाइस पर ड्रॉपिंग या लिक्विड एक्सपोज़र की घटना के बाद त्रुटि दिखाई देने लगी, तो यह संभवतः एक हार्डवेयर समस्या है। या तो सिम कार्ड गिरने से खंडित हो जाता है या किसी भी तरह के तरल नुकसान का अधिग्रहण करता है।
इस बीच, यदि त्रुटि अचानक दिखाई देती है या आपके डिवाइस पर एक नया ऐप या सॉफ़्टवेयर अपडेट स्थापित करने के बाद, तो त्रुटि को खराब ऐप या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। और यह तब है जब आपको अपने फोन पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करना होगा।
सिम कार्ड त्रुटियों से निपटने के लिए संभावित समाधान
यहां संभावित समाधानों का एक हिस्सा है, जो आप अपने डिवाइस पर नो सिम कार्ड त्रुटि को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। जब तक आप यह पता नहीं लगाते हैं कि पहली जगह में क्या गलत हुआ है, इसका कोई निश्चित समाधान नहीं है। उस स्थिति में, आप मूल कारण पर सीधे काम कर सकते हैं और कुछ ही समय में समस्या को ठीक कर सकते हैं। अन्यथा, आपको परीक्षण और त्रुटि प्रक्रियाओं की एक श्रृंखला से गुजरना होगा। बहरहाल, यह कोशिश करने के लिए चोट नहीं लगी। इसलिए जब भी आप सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करने के लिए तैयार हों, जो आपके नए नोकिया 6 स्मार्टफोन पर एक बिना सिम कार्ड के त्रुटि का पता लगाने के लिए तैयार हों।
पहला उपाय: अपने फोन (सॉफ्ट रीसेट) को पुनरारंभ करें।
अपने फ़ोन को फिर से शुरू करने से मदद मिल सकती है यदि आप जो काम कर रहे हैं वह एक मामूली समस्या है जो यादृच्छिक रूप से अन्य सॉफ़्टवेयर ग्लिट्स के साथ होती है। यह आपके फोन की मेमोरी को भी साफ करता है और बाद में इसे एक स्मूथ स्मूथ रन देता है। शुरुआत के लिए, अपने नोकिया 6 2018 स्मार्टफोन को पुनः आरंभ (सॉफ्ट रीसेट) कैसे करें:
- दबाएं पॉवर का बटन कुछ सेकंड के लिए या मेनू दिखाई देने तक।
- नल टोटी बिजली बंद अपने फोन को बंद करने के लिए मेनू से।
- लगभग 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और फिर दबाएं पॉवर का बटन फिर से डिवाइस की शक्ति चक्र तक।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक फोन पूरी तरह से बूट न हो जाए, फिर देखें कि क्या त्रुटि हुई है। यदि नहीं, तो अपने फोन को एक बार फिर से चालू करें। अन्यथा, अगली विधि पर जाएं।
दूसरा समाधान: सिम कार्ड को निकालें और पुनर्स्थापित करें।
सिम कार्ड को हटाने और पुन: स्थापित करने से आपको सिम ट्रे पर एक अस्वीकृत सिम कार्ड की संभावना का पता लगाने में मदद मिलेगी, जिससे त्रुटि दिखाई दे सकती है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने डिवाइस को बंद करना सुनिश्चित करें।
- जबकि यह संचालित है, उपलब्ध ट्रे ओपनर को ट्रे के बगल में छेद करके सिम कार्ड ट्रे और मेमोरी कार्ड ट्रे खोलें।
- जब ट्रे बाहर निकलती है, तो ट्रे में उनके संबंधित स्लॉट से सिम कार्ड और एसडी कार्ड (यदि वहाँ है) को हटा दें।
- सिम कार्ड पर क्षति के किसी भी संकेत के लिए जाँच करें। यदि कोई नहीं है, तो इसे वापस सिम ट्रे में रखें।
- यदि आपका डिवाइस एक ड्यूल सिम वेरिएंट है, तो आप स्लॉट 2 में दूसरा सिम या मेमोरी कार्ड लगा सकते हैं।
- यदि यह एकल सिम संस्करण है, तो मेमोरी कार्ड को स्लॉट 2 में डालें।
- जगह में सिम कार्ड और मेमोरी कार्ड सुरक्षित करें फिर ट्रे को वापस जगह पर दबाएं।
- एक बार सब कुछ ठीक हो जाने के बाद, अपने फ़ोन को चालू करें।
देखें कि क्या त्रुटि को ठीक करता है। यदि आपको अभी भी कोई सिम कार्ड त्रुटि नहीं दिख रही है, तो अगले वर्कअराउंड को आज़माएं।
तीसरा समाधान: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
नेटवर्क त्रुटियों को भी दोषियों के बीच माना जा सकता है। यदि आप अपने फोन के नेटवर्क मेनू और गलत या विरोधाभासी विकल्पों में से कुछ सेटिंग्स को बदल चुके हैं, तो ऐसा होने की संभावना है। आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों का पता लगाना आपके लिए बहुत मुश्किल हो सकता है, ऐसा करने के बजाय, आप बस अपने फ़ोन पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं। हालाँकि, यह वाई-फाई पासवर्ड सहित आपकी सभी वर्तमान सेटिंग्स को मिटा देगा इसलिए इस जानकारी का पहले से ध्यान रखना सुनिश्चित करें क्योंकि नेटवर्क सेटअप प्रक्रिया के दौरान आपको बाद में फिर से इसकी आवश्यकता होगी। अपने Nokia 6 2018 पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- के पास जाओ मुख्य मेनू।
- नल टोटी समायोजन.
- नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें बैकअप पुनर्स्थापित करना।
- चुनते हैं नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें दिए गए विकल्पों में से।
- नल टोटी नेटवर्क रीसेट करें या पुष्टि करने के लिए समान विकल्प।
नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट को पूरा करने के लिए अपने डिवाइस की प्रतीक्षा करें। जब यह समाप्त हो जाए, तो रिबूट करें और फिर यह देखने के लिए जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है या नहीं।
चौथा समाधान: अपडेट डिवाइस सॉफ्टवेयर (यदि उपलब्ध हो)।
Nokia 6 2018 एंड्रॉइड 7.1.1 (नूगट) के साथ लॉन्च ओएस के रूप में आता है, जिसका अर्थ है कि यह एंड्रॉइड 8.0 (ओरेओ) के लिए अपग्रेड करने योग्य है। नए सॉफ़्टवेयर अपडेट को इंस्टॉल करना समस्या को ठीक करने की कुंजी हो सकती है, खासकर अगर यह मौजूदा सिस्टम में कुछ बग के कारण होता है।
अपने Nokia 6 2018 के ओवर-द-एयर (OTA) अपडेट की जांच करने के लिए, S पर जाएंettings-> फोन के बारे में-> सिस्टम अपडेट-> अपडेट की जांच करें मेन्यू।
यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है, तो आपको एक सूचना दिखाई देगी। अद्यतन अधिसूचना को पढ़ें और समीक्षा करें और यदि आप सभी सेट हैं, तो अपडेट फ़ाइल को डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें और अपने डिवाइस पर नए सॉफ़्टवेयर संस्करण को लागू करें।
अंतिम विकल्प: हार्ड रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट।
एक हार्ड रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट आपके लिए अंतिम विकल्प हो सकता है जिस पर समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए। यह हो सकता है कि एक जटिल सॉफ़्टवेयर त्रुटि समस्या पैदा कर रही है और इसके लिए कठिन समाधान की आवश्यकता है। आपको यह ध्यान रखना होगा कि यह रीसेट आपके डिवाइस से आपकी व्यक्तिगत सेटिंग्स, जानकारी और आंतरिक मेमोरी में सहेजे गए अन्य महत्वपूर्ण डेटा सहित सब कुछ मिटा देगा। क्या आप इस रीसेट को जारी रखना चाहते हैं, उन्हें पहले से सुनिश्चित कर लें। एक बार सब कुछ सेट हो जाने के बाद, आगे बढ़ें और हार्ड रीसेट करें।
सेटिंग्स मेनू के माध्यम से हार्ड रीसेट करने के लिए, पर नेविगेट करें मुख्य मेनू-> सेटिंग्स-> बैकअप और रीसेट-> फैक्टरी डेटा रीसेट-> इसके बाद विकल्प का चयन करें यंत्र को पुनः तैयार करो। अंत में, टैप करें सब कुछ मिटा दो कारखाना रीसेट की पुष्टि करने के लिए।
रीसेट के बाद, अपना नेटवर्क सेट करें फिर देखें कि क्या समस्या को ठीक करता है। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो यह आपके सेवा प्रदाता से आगे सहायता मांगने का समय है।
अन्य विकल्प
यदि आपका सिम 6 एर 2018 को हार्ड रीसेट करने के बाद भी प्रदर्शित नहीं होता है, तो अपने सेवा प्रदाता या वाहक से संपर्क करें। यह ऐसा कुछ हो सकता है जो अधिक जटिल हो और अंत उपयोगकर्ताओं द्वारा निपटा न जा सके। यदि आवश्यक हो, तो आप नए सिम कार्ड बदलने का अनुरोध भी कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप बस एक सेवा केंद्र की यात्रा को निर्धारित कर सकते हैं और आपके फोन में हार्डवेयर क्षति के लिए एक तकनीशियन द्वारा निदान किया जा सकता है।
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