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पेंडोरा इंटरनेट रेडियो या बस पंडोरा कहा जाता है एक संगीत स्ट्रीमिंग ऐप है जिसका उपयोग Android और iOS उपयोगकर्ताओं द्वारा स्ट्रीमिंग संगीत में किया जाता है। पिछले कुछ हफ़्तों से हमें अपने पाठकों से आने वाले ईमेल मिले जो पेंडोरा ऐप के बारे में शिकायत कर रहे थे जो उनके सैमसंग गैलेक्सी सी 7 प्रो पर दुर्घटनाग्रस्त होते रहते हैं। अधिक बार नहीं, यह सिर्फ उन कारकों द्वारा ट्रिगर किया गया एक ऐप इश्यू है जिसे हम अभी तक जानना चाहते हैं। ऐसे समय होते हैं जब कुछ ऐप्स अन्य ऐप्स को क्रैश करने का कारण बनते हैं और ऐसे उदाहरण भी होते हैं जिनमें फर्मवेयर में स्वयं कुछ समस्याएँ होती हैं और कुछ ऐप्स के प्रदर्शन को प्रभावित करता है।
इस पोस्ट में, मैं आपके फ़ोन पर मूल समस्या निवारण कार्यविधियाँ निष्पादित करके इस समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करूँगा। आप चिंता न करें, यह समस्या उतनी गंभीर नहीं है जितनी कि यह है और इसके लिए आपको टेक द्वारा जाँची जाने वाली दुकान पर लाने की कोई आवश्यकता नहीं है, कम से कम, अभी के लिए। इसलिए, यदि आप गैलेक्सी सी 7 प्रो के मालिकों में से एक हैं और एक ही समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो, हम आपको इस लेख को पढ़ने और समझने का सुझाव देते हैं, क्योंकि यह आपकी मदद करने में सक्षम हो सकता है।
आगे बढ़ने से पहले, यदि आप अपने फोन की समस्या का समाधान खोज रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से यह देखने का प्रयास करें कि क्या हम इस उपकरण का समर्थन करते हैं। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और इसी तरह की समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की जरूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
पैंडोरा ऐप के साथ गैलेक्सी सी 7 प्रो का निवारण कैसे करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है
ये तरीके जो हम चाहते हैं कि आप अपने फोन पर प्रदर्शन कर सकें, मामूली सॉफ्टवेयर से संबंधित मुद्दों से निपटने में बहुत प्रभावी हैं। हमें बस यह जानने की जरूरत है कि यह मुद्दा क्या है ताकि हम एक समाधान तैयार कर सकें और समस्या से छुटकारा पा सकें। हालाँकि, यदि आपका उपकरण गिरा दिया गया है या भौतिक क्षति हुई है, तो इन विधियों के प्रदर्शन का कोई मतलब नहीं है। ऐसे मामले में, हम आपको सुझाव देते हैं कि आप तुरंत अपने फ़ोन को दुकान पर लाएँ और तकनीक को आपके लिए जाँचने दें।
पहला समाधान: अपने गैलेक्सी सी 7 प्रो को फिर से शुरू करें
यदि समस्या आपके फ़ोन पर नीले रंग से होती है, तो इस बात की संभावना है कि सिस्टम में एक छोटी सी गड़बड़ इसके कारण हुई। इस उदाहरण में, हमें तथाकथित मजबूर पुनरारंभ प्रदर्शन करना होगा। यह एक बैटरी पुल प्रक्रिया की तरह है जो हम अक्सर उन उपकरणों के लिए करते हैं जिनकी हटाने योग्य बैटरी होती है। ऐसा करने से आपके फ़ोन की मेमोरी रीफ्रेश हो जाएगी और बैकग्राउंड में चलने वाले सभी ऐप और सेवाओं को निष्क्रिय कर देगा।
दबाकर रखें शक्ति बटन और आयतननीचे 10 सेकंड के लिए या डिवाइस के पुनरारंभ होने तक एक साथ बटन। अब, विधि के बाद अपना पेंडोरा ऐप खोलें और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि ऐसा है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
दूसरा समाधान: पेंडोरा ऐप के कैश और डेटा को हटाएं
हमारे अनुभवी के आधार पर यह तरीका बहुत प्रभावी है, खासकर अगर पुराने ऐप का कैश और डेटा समस्या पैदा कर रहा है। यह ऐप की डायरेक्टरी में मौजूद सभी पुरानी फाइलों और डेटा को हटा देगा ताकि संगत को बदल दिया जाएगा। नकारात्मक पक्ष यह है कि एक बार जब आप रीसेट करते हैं, तो आपके ऐप पर सहेजे गए सभी ट्रैक हटा दिए जाएंगे, लेकिन प्रक्रिया समाप्त होने के बाद भी आप इसे फिर से डाउनलोड कर सकते हैं। इसलिए, यदि आप आगे बढ़ना चाहते हैं, तो यहां वह चीज है जो आपको करनी चाहिए:
- होम स्क्रीन से, ऐप्स आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन प्रबंधक पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- ’सभी की सामग्री को प्रकट करने के लिए कुछ समय बाईं ओर स्वाइप करें।
- स्क्रॉल करें और पेंडोरा पर टैप करें।
- साफ कैश टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
यदि अप्रचलित या पुरानी एप्लिकेशन का कैश और डेटा यही कारण है कि यह समस्या हो रही है, तो इस पद्धति के बाद समस्या फिर से नहीं होगी। हालाँकि, यदि कैश और डेटा को साफ़ करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो अगली प्रक्रिया आज़माएँ।
तीसरा समाधान: पेंडोरा म्यूजिक ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने की कोशिश करें
हम अक्सर अपने पाठकों को ऐसे ऐप्स अपडेट करने का सुझाव देते हैं जिनमें समस्याएँ होती हैं, लेकिन इस बार, ऐसा करने के बजाय, हम आपको पंडोरा ऐप को अनइंस्टॉल करने और पुन: स्थापित करने की सलाह देते हैं, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके पास ऐसा करने के बाद नवीनतम संस्करण हो।
अपने गैलेक्सी सी 7 प्रो से पेंडोरा ऐप को कैसे अनइंस्टॉल करें
पेंडोरा को अनइंस्टॉल करने से इसके सभी कैश और इससे जुड़ी फाइलें और साथ ही अन्य ऐप और सेवाओं के साथ इसका जुड़ाव दूर हो जाएगा। यह महत्वपूर्ण है कि आप ऐसा इसलिए करते हैं क्योंकि हम नहीं जानते कि अब क्या समस्या है।
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: समायोजन > ऐप्स.
- नल टोटी एप्लिकेशन का प्रबंधक।
- फिर टैप करें भानुमती.
- नल टोटी स्थापना रद्द करें.
- अधिसूचना की समीक्षा करें फिर टैप करें ठीक पुष्टि करने के लिए।
- इसे मेमोरी और अन्य कनेक्शन को रीफ्रेश करने के लिए अपने फोन को रिबूट करें।
अपने गैलेक्सी सी 7 प्रो पर पेंडोरा को कैसे पुनर्स्थापित करें
यह सुनिश्चित करेगा कि आपके पास अपने फोन पर पेंडोरा का नवीनतम संस्करण है ...
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- नल टोटी प्ले स्टोर.
- खोज बॉक्स में 'पैंडोरा' टाइप करें।
- चुनते हैं भानुमती फिर टैप करें इंस्टॉल.
- जारी रखने के लिए, आवश्यक एप्लिकेशन अनुमतियों की समीक्षा करें और फिर टैप करें स्वीकार करना.
इन विधियों को करने के बाद, पेंडोरा खोलें और यह जानने के लिए संगीत को स्ट्रीम करने का प्रयास करें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है और यदि ऐसा है, तो आपके पास अगला कदम करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
चौथा समाधान: मास्टर रीसेट निष्पादित करें
यदि आपके गैलेक्सी सी 7 प्रो पर आपके द्वारा की गई सभी प्रक्रियाएं समस्या को ठीक करने में विफल रहीं, तो आपके लिए रीसेट करना आवश्यक है। मास्टर रीसेट करने से आपका उपकरण वापस अपनी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर आ जाएगा और आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में संग्रहीत सभी चीज़ों को हटा देगा। इसलिए, इससे पहले कि आप हमारे द्वारा सुझाए गए चरणों का पालन करें, पहला बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। बैकअप बनाने के बाद, सुनिश्चित करें कि आप अपने Google खाते को अपने फ़ोन से हटा दें ताकि आपको लॉक न किया जाए। सब कुछ सेट और तैयार हो जाने के बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे उम्मीद है कि यह आपके लिए काम करता है। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
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