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हमें अपने पाठकों से कुछ संदेश मिले हैं, जिनके पास सैमसंग गैलेक्सी ए 7 के अपने डिवाइस के बारे में शिकायत है जो रिपोर्ट करता है कि यह बूट होने के दौरान लोगो पर अटक जाता है। हमारे अनुभव के आधार पर, इस तरह की समस्या आमतौर पर एक फर्मवेयर समस्या के कारण होती है, हालांकि हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं जानते हैं कि वास्तव में समस्या क्या है।यही कारण है कि हमें समस्या का निवारण करने की आवश्यकता है ताकि डिवाइस के साथ वास्तव में क्या हो रहा है, हम संकेत दे सकें।
इस पोस्ट में, मैं आपके सैमसंग गैलेक्सी ए 7 के समस्या निवारण में चलूंगा जो होम स्क्रीन पर बूट करना जारी नहीं रख सकता है, बल्कि इसके बजाय लोगो पर अटक जाता है। आइए हर संभावना को देखने की कोशिश करें और एक-एक करके उन पर शासन करें, जब तक कि हम समस्या को आसानी से निर्धारित नहीं कर सकते और इसे ठीक कर सकते हैं। इसलिए, यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो नीचे पढ़ना जारी रखें क्योंकि हम आपकी मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।
लेकिन इससे पहले कि हम वास्तव में हमारी समस्या निवारण के लिए कूदें, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे गैलेक्सी ए 7 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ सबसे अधिक सूचित मुद्दों को पहले ही संबोधित कर दिया है। उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान और समाधान का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। बस हमें वह जानकारी दें जिसकी हमें आवश्यकता है और हम आपकी समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेंगे।
अपने गैलेक्सी ए 7 का समस्या निवारण कैसे करें जो लोगो पर अटक गया है
लोगो पर अटक जाना आसान है और यह एक बहुत ही मामूली समस्या है, जब तक कि निश्चित रूप से, आपने फ़र्मवेयर को संशोधित करने का प्रयास नहीं किया जैसे आपने इसे रूट करने का प्रयास किया या कस्टम रोम स्थापित करने का प्रयास किया। यदि यह समस्या स्पष्ट कारण या कारण के बिना हुई है, तो आपको इतनी चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि हम इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं। कहा जा रहा है, यहाँ आपको क्या करना है ...
चरण 1: जबरन रिबूट प्रक्रिया करें
कई फर्मवेयर मुद्दे, जब तक वे मामूली होते हैं, इस प्रक्रिया द्वारा तय किए जा सकते हैं। यह मूल रूप से बैटरी पुल के समान प्रभाव है जो हम अक्सर हटाने योग्य बैटरी वाले फोन पर करते हैं। लेकिन चूंकि आपके ए 7 में एक निश्चित है, इसलिए हम बैटरी को इससे बाहर नहीं निकाल सकते। इसके बजाय, आपको बस बैटरी डिस्कनेक्ट को अनुकरण करने के लिए कुंजियों के संयोजन को दबाकर रखना होगा:
- 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाए रखें और आपका फ़ोन सामान्य रूप से रीबूट हो सकता है।
यदि यह काम नहीं करता है, तो अगला कदम हो सकता है।
चरण 2: अपने फोन को सेफ मोड में चलाने का प्रयास करें
इस बात की संभावना हमेशा बनी रहती है कि यह समस्या आपके फोन पर आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए थर्ड पार्टी ऐप्स में से एक या कुछ के कारण होती है। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करना उन सभी ऐप्स को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा और यदि उनमें से कोई समस्या पैदा कर रहा है, तो आपका फ़ोन सामान्य रूप से सुरक्षित मोड में बूट करने में सक्षम हो सकता है।
- डिवाइस को बंद करें।
- डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप when सेफ मोड ’देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यह मानते हुए कि आपने इस मोड में अपना A7 सफलतापूर्वक शुरू किया है, अपने ऐप्स को अपडेट करने का प्रयास करें क्योंकि यह संगतता के मामलों में से एक हो सकता है…
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- Play Store पर टैप करें।
- मेनू कुंजी टैप करें और फिर My Apps पर टैप करें। अपने ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट रखने के लिए, मेनू कुंजी पर टैप करें, सेटिंग्स टैप करें, और फिर चेक बॉक्स का चयन करने के लिए ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
- निम्न में से कोई एक विकल्प चुनें:
- अपडेट अपडेट के साथ सभी एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट [xx] पर टैप करें।
- किसी एक एप्लिकेशन को टैप करें और फिर किसी एक एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट पर टैप करें।
हालाँकि, यदि आपको पहले से ही किसी ऐप पर समस्या होने का संदेह है, तो आगे बढ़ें और इसे अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें और फिर सामान्य समय में अपने फोन को रिबूट करें यह देखने के लिए कि क्या यह इस समय हो सकता है।
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- वांछित आवेदन पर टैप करें
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
चरण 3: सभी सिस्टम कैश को हटा दें ताकि उन्हें बदल दिया जाए
यदि फोन सुरक्षित मोड में शुरू करने में विफल रहा है या ऊपर की प्रक्रियाओं को करने के बाद भी फोन लोगो पर अटक गया है, तो यह फर्मवेयर के बाद जाने का समय है। पहली बात हमें सभी सिस्टम कैश को हटाना है क्योंकि उनमें से कुछ पहले से ही दूषित या अप्रचलित हो सकते हैं। ऐसा करने से आपको रिकवरी मोड में अपना फोन शुरू करना होगा और फिर कैश पार्टीशन को पोंछना होगा ...
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि समस्या इसके बाद भी बनी रहती है, तो अगला चरण समस्या को ठीक कर सकता है।
चरण 4: अपने गैलेक्सी ए 7 पर मास्टर रीसेट करें
यह समस्या थोड़ी जटिल हो सकती है कि आपको अपने फोन को वापस अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग में लाने की आवश्यकता है। मैं समझता हूं कि यदि आप ऐसा करने में संकोच करते हैं, खासकर यदि आपके पास पहले से ही सैकड़ों ऐप्स और एक टन फाइलें हैं जो आपके फोन में बचाई गई हैं, लेकिन इस समय, आपके पास ज्यादा विकल्प नहीं हैं और रीसेट आप सभी के पास है इस समस्या को ठीक करने का प्रयास करें। इसलिए, यदि आप इसके साथ आगे बढ़ना चाहते हैं, तो यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि रीसेट के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो फ़र्मवेयर को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है लेकिन आपको स्वयं ऐसा नहीं करना है, इसलिए फ़ोन को दुकान पर लाएँ। आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
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