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• जब बैटरी 40% नीचे जाती है तो गैलेक्सी नोट 4 बंद हो जाता है
• संबंधित सवाल

# सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 (# नोट 4) एक पतला और चौड़ा स्क्रीन डिवाइस है, जो अन्य एंड्रॉइड की तुलना में बहुत बड़ा है। यह फीचर्स के साथ-साथ फीचर्स भी प्रभावशाली हैं लेकिन अनगिनत ऐप इंस्टॉलेशन और अपडेट के बाद, डिवाइस अनपेक्षित सिस्टम क्रैश का अनुभव कर सकता है। यही कारण है कि ऐप लॉन्च करते समय आपका डिवाइस बेतरतीब ढंग से बंद या फ्रीज हो जाएगा और बहुत सुस्त हो जाएगा।

समस्या निवारण: हैलो! कभी-कभी एक संभावना है कि यह सॉफ़्टवेयर अपडेट के कारण होता है। इस मुद्दे को ट्रिगर करने पर विचार करने के लिए अन्य कारक भी हैं, उदाहरण के लिए जैसे आपका डिवाइस उपयोग करने के लिए रैम से बाहर चलाता है; डिवाइस का प्रदर्शन कम हो जाएगा और लैग का कारण बन सकता है। या यह हो सकता है कि आपके पास एक ही समय में दो से अधिक ऐप खुले हों, आपको क्रैश और रैंडम शट ऑफ से बचने के लिए कम से कम अनावश्यक ऐप्स को बंद करना होगा।

आप बैटरी बदलने की कोशिश कर सकते हैं यदि आपके पास एक अतिरिक्त है क्योंकि यह ऐसी बैटरी हो सकती है जिसमें कोई समस्या हो। ऐसा करने से, आप डिवाइस का सावधानीपूर्वक निरीक्षण कर सकते हैं और यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह जानने के लिए इसे चार्ज करने का प्रयास करें कि क्या यह 100% तक पहुंच सकता है।

कभी-कभी यह थर्ड पार्टी ऐप्स इंस्टॉल हो सकता है जो समस्या पैदा कर रहे हैं, इनमें से कुछ ऐप ऐसे मैलेवर ले रहे हैं जो सिस्टम को काफी खराब कर सकते हैं। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या यह तीसरे पक्ष के ऐप के कारण होता है, आपको अपने डिवाइस को सेफ मोड में चलाना होगा। इस मोड में, आपके डिवाइस में इंस्टॉल किए गए सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अक्षम हो जाएंगे और आपका फ़ोन केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप चलाएगा। आपके उपकरण को सुरक्षित मोड में चलाने के तरीके यहां दिए गए हैं:

1. डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें
2. दबाकर पकड़े रहो पावर की + वॉल्यूम डाउन एक साथ कुंजी
3. तब तक जारी रखें जब तक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 का लोगो दिखाई न दे और दोनों चाबियों को छोड़ दें
4. यदि स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने पर सेफ मोड दिखाई देगा, तो इसका मतलब है कि मोड सक्रिय है।

यदि डिवाइस इस मोड में आसानी से चलता है, तो ऐसा इसलिए है क्योंकि तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन सभी अक्षम हैं। यदि ऐसा हुआ है कि समस्या होने से पहले आप हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐप्स को याद कर सकते हैं तो आप उन्हें एक-एक करके अनइंस्टॉल कर सकते हैं। यह सबसे अच्छा होगा यदि आप डिवाइस का निरीक्षण कर सकते हैं यदि यह यादृच्छिक रूप से बंद हो जाएगा या यदि यह 100% तक चार्ज कर सकता है।

यदि आपके डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने के बाद समस्या बनी रहती है, तो हम सिस्टम कैश को साफ करने की सलाह देते हैं क्योंकि आपने उल्लेख किया था कि यह सिस्टम अपडेट के बाद हुआ था। कुछ पुरानी सिस्टम फाइलें हो सकती हैं जिन्हें अपडेट प्रक्रिया के दौरान डिलीट नहीं किया गया था और अन्य सॉफ्टवेयर्स के साथ टकराव हुआ था। सिस्टम कैश विभाजन को साफ़ करने के लिए, यह कैसे करना है, इसके चरण यहाँ दिए गए हैं:

1. अपने डिवाइस को पूरी तरह से चालू करें
2. दबाकर पकड़े रहो पावर कुंजी + होम कुंजी + वॉल्यूम अप एक साथ कुंजी
3. यदि डिवाइस कंपन करता है, तो जल्दी से जारी करें पॉवर का बटन लेकिन पकड़ जारी रखें ध्वनि तेज तथा घर की चाबी।
4. जब एंड्रॉइड रिकवरी मेनू दिखाई देता है, तो दोनों चाबियाँ जारी करें।
5. उपयोग के विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें वॉल्यूम कुंजी तथा पॉवर का बटन पुष्टि करने के लिए
6. आपको उजागर करना है कैश पार्टीशन साफ ​​करें
7. पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं
8. पुष्टि करने के लिए विकल्प का चयन करें हां और पावर कुंजी दबाएं
9. समाशोधन प्रक्रिया शुरू हो जाएगी और इसे पूरा होने में एक पल लगेगा।
10. एक बार ऐसा हो जाने के बाद, विकल्प रिबूट सिस्टम चुनें और पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं
11. पुनरारंभ प्रक्रिया सामान्य पुनरारंभ से अधिक लंबी होगी

सिस्टम कैश फ़ाइलों को मिटा देने के बाद आपका डिवाइस ठीक काम करेगा। यदि समस्या अभी भी होती है, तो अपने डिवाइस की बैटरी को बदलने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या हो सकती है। आखिरी बात जो आपको करनी चाहिए अगर कभी भी समस्या आती है तो अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यह आपके डिवाइस में मौजूद आपकी सभी फाइलों को डिलीट कर देगा और इसे फिर से डिफॉल्ट पर वापस ला देगा, इसलिए आगे बढ़ने से पहले हम आपकी सभी फाइलों का बैकअप लेने की सलाह देते हैं और इसे अपने एसडी कार्ड या किसी बाहरी स्टोरेज डिवाइस में सेव करते हैं।

अपने डिवाइस को रीसेट करने के तरीके यहां दिए गए हैं:

1. ऐप्स मेनू पर जाएं
2. सेटिंग्स टैप करें
3. बैकअप और रीसेट टैप करें
4. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट विकल्प टैप करें
5. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, इसमें कई मिनट लगेंगे

ऊपर दिए गए सभी चरणों को पूरा करने और समस्या का समाधान नहीं करने के बाद, आपको इस पर एक नज़र रखने के लिए अपने स्थानीय तकनीक का दौरा करना पड़ सकता है। आपके डिवाइस में कुछ हार्डवेयर समस्या हो सकती है।

जब बैटरी 40% नीचे जाती है तो गैलेक्सी नोट 4 बंद हो जाता है

मुसीबत: नमस्ते! मुझे यह फोन मेरे भाई से मिला, मैं फोन स्विच ऑफ की समस्या का सामना कर रहा हूं। जब भी मेरी बैटरी 40% से कम बंद हो जाती है, अगर मैं शुरू करने की कोशिश करता हूं, तो यह सैमसंग नोट 4 लोगो दिखाता है और फिर से शटडाउन करता है, जब तक मैं चार्जर कनेक्ट नहीं करता। कभी-कभी यह सिर्फ रिबूट लूप में चला जाता है, अपने आप को सैमसंग नोट के लोगो तक पुनरारंभ करें। । Plz मेरी मदद करो, क्या समस्या है? बैटरी या सॉफ्टवेयर?

समस्या निवारण: नमस्ते! क्या आपने कभी अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 की अल्ट्रा बचत मोड सुविधा का उपयोग करने की कोशिश की है? यदि नहीं, तो आपके लिए यह समय है कि आप अपने डिवाइस को देखें और देखें कि यह फीचर क्या कार्य कर सकता है। मूल रूप से, यह सुविधा आपको आपके डिवाइस के पावर विकल्पों को कस्टमाइज़ करने देगी, इस मोड को सक्षम करके, आप यह निर्दिष्ट कर सकते हैं कि आपका डिवाइस कितने बैटरी प्रतिशत चार्ज करने के लिए आपको चेतावनी देगा। एक उपलब्ध होने पर आप अपने डिवाइस की बैटरी को बदलने की कोशिश कर सकते हैं, क्योंकि इसमें बैटरी की समस्या हो सकती है। साथ ही, हम आपको बूटलूप को ठीक करने में सहायता के लिए समस्या निवारण चरणों की अनुशंसा करेंगे, ऐसी संभावना है कि यह सॉफ़्टवेयर क्रैश के कारण होता है। लेकिन, आप हार्डवेयर समस्याओं की संभावनाओं को अलग नहीं रख सकते।

चरण 1: पहले अपना डिवाइस चार्ज करें

अपने डिवाइस को कई मिनट तक चार्ज करें, बस डिवाइस को पावरअप करने के लिए पर्याप्त है। पर्याप्त ऊर्जा होने के लिए आप इसे एक घंटे या कई घंटों के लिए छोड़ सकते हैं। सुनिश्चित करें कि यह एक संकेत है कि यह चार्ज है, यह समय और प्रयास की बर्बादी हो सकती है अगर यह नहीं है। एक बार चार्ज हो जाने के बाद, अपने डिवाइस को चालू करने का प्रयास करें।

चरण 2: डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करें

ऐसे उदाहरण हैं कि आपको बूटलूप समस्या हो रही है, क्योंकि तृतीय-पक्ष ऐप इंस्टॉल किया गया है। इनमें से कुछ ऐप में मैलवेयर या वायरस होते हैं जो आपके डिवाइस सॉफ़्टवेयर को नुकसान पहुंचा सकते हैं और समस्या पैदा कर सकते हैं। यदि आप अभी भी उन ऐप्स को याद रख सकते हैं जो समस्या होने से पहले इंस्टॉल किए गए थे, तो आप इसे हटा सकते हैं जबकि आपका डिवाइस सुरक्षित मोड में है। आप अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में कैसे चलाएं, इसके ऊपर दिए गए चरणों का उल्लेख कर सकते हैं।

एक बार जब आपका उपकरण सफलतापूर्वक बूट हो जाता है और इस मोड में आसानी से चलता है, तो हमें यकीन है कि यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है। फिर आप सभी संदिग्ध ऐप को हटाना शुरू कर सकते हैं, हाल ही में एक से शुरू कर सकते हैं। तीसरे पक्ष के ऐप को कैसे निकालें, इन चरणों का पालन करें: पर जाएं ऐप्स > समायोजन > अनुप्रयोग > आवेदन प्रबंधंक > संदिग्ध ऐप्स का चयन करें > स्थापना रद्द करें. नोट: यह आपके ऊपर है कि आप कितने इंस्टॉल किए गए ऐप को हटाना चाहते हैं।

चरण 3: रिकवरी मोड में डिवाइस को चलाएं

यदि बूटलूप अभी भी होता है, तो हम डिवाइस को रिकवरी मोड में चलाने की सलाह देते हैं ताकि डिवाइस को उस तरह से बहाल किया जा सके जिस तरह से यह समस्या थी। इस मोड में, आप अपने डिवाइस को रीसेट करने के लिए मास्टर का चयन कर सकते हैं लेकिन, समस्या निवारण में यह विकल्प अंतिम विकल्प होगा। आप कैश विभाजन को मिटाएंगे विकल्प का चयन करेंगे, यह सिस्टम कैश फ़ाइलों को खाली करने का एक विकल्प है, यहां आसान तरीके दिए गए हैं कि यह कैसे करें:

1. डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें
2. दबाकर पकड़े रहो पॉवर का बटन + वॉल्यूम कुंजी + घर की चाबी एक साथ कई सेकंड के लिए
3. जब Android शुभंकर प्रदर्शन जल्दी से जारी पॉवर का बटन लेकिन दबाव जारी रखें वॉल्यूम कुंजी तथा घर की चाबी।
4. एक बार रिकवरी मेनू दिखाई देने के बाद, दोनों कुंजियों को छोड़ दें
5. अपने का उपयोग करना ध्वनि तेज तथा आवाज निचे विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करने की कुंजी और पॉवर का बटन पुष्टि करने के लिए
6. उजागर करें कैश पार्टीशन साफ ​​करें विकल्प और दबाएँ पॉवर का बटन पुष्टि करने के लिए
7. हो जाने के बाद, हाइलाइट करें सिस्टम को अभी रीबूट करो विकल्प और दबाएँ पॉवर का बटन पुष्टि करने के लिए
8. अब, सिस्टम पुनः आरंभ करेगा और इसे सामान्य पुनरारंभ से अधिक समय लगेगा।

चरण 4: मास्टर अपने डिवाइस को रीसेट करें

यदि सभी समस्या निवारण चरण विफल हो जाते हैं, तो आप अपने डिवाइस को रीसेट और मास्टर कर सकते हैं। अपने डिवाइस को तकनीक में लाने से पहले यह अंतिम उपाय है लेकिन, आपको पहले अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लेना होगा और इसे अपने एसडी कार्ड या बाहरी स्टोरेज डिवाइस में सेव करना होगा। यह आपकी सभी फ़ाइलों को हटा देगा और आपके डिवाइस को डिफ़ॉल्ट निर्माता की सेटिंग्स पर वापस लौटा देगा। लेकिन, यदि आप संदेह में हैं तो आप इसकी उपेक्षा कर सकते हैं। किसी भी तरह, यहाँ कैसे आप सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 रीसेट करने के लिए कदम हैं:

1. अपने डिवाइस को पूरी तरह से चालू करें
2. दबाकर पकड़े रहो पावर कुंजी + होम कुंजी + वॉल्यूम अप एक साथ कुंजी
3. यदि डिवाइस कंपन करता है, तो जल्दी से जारी करें पॉवर का बटन लेकिन पकड़ जारी रखें ध्वनि तेज तथा घर की चाबी।
4. जब एंड्रॉइड रिकवरी मेनू दिखाई देता है, तो दोनों चाबियाँ जारी करें।
5. उपयोग के विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें वॉल्यूम कुंजी तथा पॉवर का बटन पुष्टि करने के लिए
6. आपको उजागर करना है डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प और दबाएँ पॉवर का बटन पुष्टि करने के लिए
7. चुनते हैं हां - सभी डेटा हटाएं, दबाएँ पॉवर का बटन पुष्टि करने के लिए
8. प्रक्रिया होने पर एक पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा
9. फिर, रिबूट सिस्टम नाउ का चयन करें और पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं
10. सिस्टम फिर से चालू होगा, इस बार सामान्य रिस्टार्ट की तुलना में अधिक समय लगेगा।

चरण 5: निकटतम सेवा केंद्र पर जाएँ

अपने क्षेत्र में निकटतम सैमसंग सेवा केंद्र पर अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 को लाएं। आपका डिवाइस एक हार्डवेयर समस्या का अनुभव कर सकता है, जिसे विशेषज्ञों का ध्यान देने की आवश्यकता है।

हम आशा करते हैं कि ये मार्गदर्शक आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकते हैं। पढ़ने के लिए धन्यवाद और हम आपको शुभकामनाएं देते हैं।

संबंधित सवाल

हमारे यहाँ हमारे पाठकों द्वारा पूछे गए कुछ त्वरित प्रश्न हैं जो इस पोस्ट में हमने जिस विषय से जुड़े हैं, उससे संबंधित हैं।

प्रश्न 1: मेरा नोट 4 अपने आप बंद हो गया इसलिए स्क्रीन स्क्रीन काली हो गई। मुझे लगा कि यह बंद हो गया है, लेकिन जब संदेश आते हैं, तो यह अधिसूचना ध्वनि बजाता है लेकिन स्क्रीन काली रहती है। मुझे क्या करना चाहिए क्योंकि फ़ोन ने अभी तक कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है कि मैं क्या करूँ?

उत्तर: ऐसा लगता है कि फोन का फर्मवेयर स्क्रीन को खाली और अनुत्तरदायी छोड़ने के कारण दुर्घटनाग्रस्त हो गया। यह हर समय होता है लेकिन इसे ठीक करना आसान है। आपको बस इतना करना है कि बैटरी को एक मिनट के लिए बाहर निकालें और फिर कुछ सेकंड के लिए पावर की को दबाकर रखें। बैटरी को वापस रखें और फोन को चालू करें। यह डिवाइस को जीवन में वापस लाना चाहिए।

प्रश्न 2: अपडेट के बाद मेरा फ़ोन बंद हो गया और वापस चालू नहीं हुआ। अगर मुझे नहीं पता है कि यह होगा, तो मैंने अपडेट स्थापित नहीं किया है। क्या मैं अभी भी समस्या को ठीक कर सकता हूं?

उत्तर: शायद शायद नहीं! हम निश्चित रूप से नहीं जानते हैं कि क्या यह वास्तव में अपडेट था जो समस्या का कारण था, इसलिए कुछ और करने से पहले, बैटरी को बाहर खींचने की कोशिश करें और फिर फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करने के लिए एक मिनट के लिए पावर कुंजी दबाए रखें। बैटरी को वापस रखें और फोन को चालू करने का प्रयास करें। यदि यह जवाब नहीं देता है, तो डिवाइस को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि यह चार्ज नहीं करता है, तो चार्जिंग समस्या का निवारण करने में आपकी सहायता करने के लिए इस पोस्ट को पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 को कैसे ठीक किया जाए जो चार्ज न हो - समस्या निवारण गाइड।

यदि फ़ोन शुल्क लेता है, लेकिन फिर भी चालू नहीं होता है, तो इस पोस्ट को पढ़ने का प्रयास करें: सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 को कैसे ठीक करें जो [समस्या निवारण गाइड] पर चालू नहीं होता है।

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