विषय
- नोट 4 से पता चलता है कि "जुड़ा हुआ चार्जर आपके फ़ोन को चार्ज करने में अधिक समय लेगा"
- गैलेक्सी नोट 4 लॉलीपॉप अपडेट के बाद बिल्कुल भी चार्ज नहीं हुआ
- गैलेक्सी नोट 4 ने लॉलीपॉप अपडेट के बाद चालू नहीं किया और चार्ज नहीं किया
यदि आप एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 के मालिक हैं, तो हाल ही में अपडेट आपके लिए कुछ उत्साह लेकर आया होगा क्योंकि यह आपके फोन के फर्मवेयर वर्जन को अपने नए फीचर्स, परफॉरमेंस अपग्रेड और यूजर इंटरफेस के साथ एंड्रॉयड 5 लॉलीपॉप पर टक्कर देता है।हालांकि, कुछ ऐसे भी थे जिन्होंने शिकायत की कि अपडेट के तुरंत बाद, उनके नोट 4 ने कार्रवाई करना शुरू कर दिया; कुछ ने कहा कि डिवाइस ने ठीक से चार्ज नहीं किया है, जबकि अन्य हैं जिन्होंने कहा कि यह बिल्कुल भी चार्ज नहीं है। और इससे भी बदतर, ऐसे मालिक थे जिन्होंने अपने प्रिय फोन की सूचना दी थी, चाहे वह कोई भी हो।
- नोट 4 से पता चलता है कि "जुड़ा हुआ चार्जर आपके फ़ोन को चार्ज करने में अधिक समय लेगा"
- गैलेक्सी नोट 4 लॉलीपॉप अपडेट के बाद बिल्कुल भी चार्ज नहीं हुआ
- गैलेक्सी नोट 4 ने लॉलीपॉप अपडेट के बाद चालू नहीं किया और चार्ज नहीं किया
नोट 4 से पता चलता है कि "जुड़ा हुआ चार्जर आपके फ़ोन को चार्ज करने में अधिक समय लेगा"
मुसीबत: मुझे अपने नोट 4 को चार्ज करने में कोई समस्या हो रही है। मैंने अभी-अभी अपडेट पूरा किया है और अब मेरा फोन चार्ज नहीं हुआ, जबकि मैं उस कॉर्ड का उपयोग कर रहा हूं जो फोन के साथ आया था। यह अपडेट होने के एक दिन पहले काम कर रहा था और जिस दिन मैंने अपडेट किया उसके बाद मुझे यह संदेश मिला, "कनेक्टेड चार्जर को आपके फोन को चार्ज करने में अधिक समय लगेगा ..." मैंने इसे चार्ज करने के लिए इसे बंद करने की कोशिश की, लेकिन फोन के चालू होने पर संदेश भी दिखाई देता है। बंद और चार्ज। मैंने देखा कि एक अन्य उपयोगकर्ता के पास एक समान मुद्दा था। मेरा फोन बिल्कुल सही स्थिति में है और मुझे पता है कि यह एक संयोग हो सकता है, लेकिन यह अपडेट से कुछ घंटे पहले और अपडेट के बाद मुझे यह संदेश लूप मिल रहा है। कोई विचार? आपके समय के लिए बहुत - बहुत धन्यवाद। - जूलिया
समस्या निवारण: हाय जूलिया! जबकि यह समस्या आम नहीं है, हमें अन्य नोट 4 के मालिकों से कुछ ईमेल प्राप्त हुए हैं। वास्तव में, इस खंड के अंत में एक और एक मैं शामिल था जो आपके मुद्दे के समान है। इस समस्या के बारे में बात यह है कि यह केवल कुछ भ्रष्ट कैश है जो इस समस्या का कारण है। यह न तो आपके फोन के साथ एक समस्या है और न ही चार्जर के साथ जैसा कि आपने कहा, डिवाइस पूरी तरह से काम कर रहा है या अपडेट से पहले ठीक से चार्ज कर रहा है।
यदि आप सोच रहे हैं कि फर्मवेयर को चार्जिंग के साथ क्या करना है, तो, यह बहुत अधिक सब कुछ नियंत्रित करता है। हमें विश्वास है कि चार्ज करने की प्रक्रिया में केवल चार्जर, यूएसबी केबल और बैटरी शामिल हैं। नहीं। बिजली का करंट चार्जर से, केबल से, लॉजिक बोर्ड से, फिर दूसरे चिप्स से होता है, जिसे फ़र्मवेयर पर कंट्रोल होता है, फिर बैटरी तक। तथ्य यह है, यह फर्मवेयर है जो "चार्ज" की अनुमति देता है। यह बताता है कि दूषित फर्मवेयर वाले फोन पर शुल्क क्यों नहीं लगता है। इसके अलावा, फर्मवेयर स्क्रीन पर अन्य सभी चार्जिंग संकेतों को प्रदर्शित करने और एलईडी संकेतक को प्रकाश में लाने के लिए जिम्मेदार है।
सबसे हालिया अपडेट ने आपके फ़ोन में मौजूद कुछ कैश या डेटा को दूषित कर दिया हो सकता है, इसीलिए यह आपको प्लग इन करते समय वह त्रुटि संदेश दे रहा है। हालाँकि, आप मानेंगे कि आप मूल चार्जर और USB केबल का उपयोग कर रहे हैं क्योंकि यदि नहीं, तो। समस्या चार्जर के साथ है। कृपया ध्यान दें कि मूल नोट 4 चार्जर एडेप्टिव फास्ट चार्जिंग तकनीक का उपयोग कर रहा है जबकि अन्य जेनेरिक पावर एडाप्टर्स नहीं करते हैं।
अपनी समस्या को हल करने के लिए, कैश विभाजन को पहले देखें कि क्या समस्या को ठीक करता है। यदि नहीं, तो आपको वास्तव में इसे रीसेट करना होगा।
कैश पार्टीशन साफ करें
- गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की को दबाकर रखें।
- जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कीज़ को छोड़ दें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, partition वाइप कैश विभाजन विकल्प ’पर प्रकाश डालें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम अभी हाइलाइट करें ’और पावर कुंजी को हिट करें।
यदि यह प्रक्रिया समस्या को ठीक नहीं करती है, तो अपने फ़ोन के सभी डेटा का बैकअप लें और इन चरणों का पालन करें।
मास्टर रीसेट
- गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की को दबाकर रखें।
- जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कीज़ को छोड़ दें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- अब 'डाउन - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो ‘रिबूट सिस्टम अभी हाइलाइट करें’ और पावर कुंजी को हिट करें।
- नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।
संबंधित समस्या: हैलो दोस्तों। मुझे आपकी सहायता की आवश्यकता है क्योंकि मैंने अभी अपने नोट 4 को अपडेट किया था और मुझे सिस्टम द्वारा बताया गया था कि मेरा चार्जर अब इसे चार्ज करने में अधिक समय लेगा। मैं कसम खाता हूं, यह समस्या अपडेट से पहले कभी नहीं हुई थी इसलिए मैं सोच रहा हूं कि मुझे एक खराब अपडेट या कुछ और मिल सकता है। मेरे चचेरे भाई के पास भी एक नोट 4 है और वह हाल ही में उसे अपडेट करता है लेकिन यह इस तरह की समस्या नहीं है। क्या आप इसे ठीक करने या इस संदेश से छुटकारा पाने का कोई तरीका निकाल सकते हैं?
गैलेक्सी नोट 4 लॉलीपॉप अपडेट के बाद बिल्कुल भी चार्ज नहीं हुआ
मुसीबत: मुझे जल्द से जल्द आपकी मदद की जरूरत है क्योंकि मेरा फोन मरने वाला है। मेरे पास अभी भी 11% बैटरी बची हुई है। मैंने अभी इसे प्लग-इन करने की कोशिश की, लेकिन यह बिल्कुल भी चार्ज नहीं हुआ। मेरे पास पिछली रात एक अपडेट था जिसे मैंने इंस्टॉल किया और सब कुछ सुचारू हो गया। वास्तव में, मैंने किसी भी त्रुटि का सामना नहीं किया है और मेरा फोन अब अलग-अलग इंटरफ़ेस और सभी के साथ लॉलीपॉप चला रहा है। यह प्रदर्शन पहले की तरह ही है, फिर भी तेज है, लेकिन मैं बहुत निराश हूं कि यह अब चार्ज नहीं हुआ। अद्यतन से एक दिन पहले, मैं इसे पूरी तरह से चार्ज करने में सक्षम था कि जब मैंने इसे अपडेट किया था तो 87% बैटरी शेष थी। अपडेट के बाद, मैं पूरे दिन फोन का उपयोग करने में सक्षम था जब तक कि सिर्फ 14% बैटरी शेष नहीं थी। मैंने इसे 30 मिनट के लिए प्लग-इन कर दिया, क्योंकि मुझे कुछ एरर चलाना था, जब मैं वापस आया, तो बैटरी 12% दिखाई दे रही थी और यह चार्ज नहीं था। अनप्लग करने की कोशिश की और कोई फायदा नहीं हुआ। इसका समाधान कैसे किया जा सकता है? कृपया मेरी मदद करो! - जेनिस
समस्या निवारण: नमस्ते जेनिस। इस समस्या के बारे में सबसे अच्छा हम यह जानने के लिए कर सकते हैं कि समस्या वास्तव में क्या है। कृपया ध्यान दें कि यह वह फर्मवेयर हो सकता है जो इसका कारण था लेकिन यह एक हार्डवेयर समस्या भी हो सकती है। हमारी समस्या निवारण यह जानने के लिए घूमेगा कि कौन सा है।
- फोन को अपने कंप्यूटर में प्लग करें। मूल USB केबल का उपयोग करके, अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करके देखें कि यह चार्ज हो सकता है या कम से कम, पता लगाया जाता है। यदि यह (यहां तक कि धीरे) ठीक है, तो आपका चार्जर समस्या है। हालाँकि, यदि यह चार्ज नहीं होता है, लेकिन पता लगाया जाता है और पहचाना जाता है, तो कम से कम, हम आपके फोन में पोर्ट के साथ-साथ यूएसबी केबल को भी जानते हैं।
- एक अलग चार्जर आज़माएं। इस बिंदु पर, हम अभी तक यह नहीं जानते हैं कि क्या यह फर्मवेयर है जो समस्या या चार्जर का कारण बनता है, इसलिए यदि यह एक अलग से प्रयास करना संभव है (अधिमानतः नोट 4 चार्जर के रूप में अच्छी तरह से या 2A पावर रेटिंग वाला कोई सामान्य चार्जर), तो तो बस यह पता लगाने के लिए कि क्या फोन चार्ज करने में सक्षम है बशर्ते कि केबल के माध्यम से पर्याप्त प्रवाह हो। यदि फ़ोन एक अलग चार्जर के साथ चार्ज नहीं करता है या यदि यह एक कोशिश करना संभव नहीं है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
- फोन को सेफ मोड में बूट करें। आपने कहा कि केवल 11% बैटरी बची है, इसलिए सुरक्षित मोड में बूट करना सबसे सुरक्षित काम है। यदि यह एक फर्मवेयर समस्या थी, तो एक मास्टर रीसेट इसे ठीक करने में सक्षम हो सकता है, हालांकि, कम बैटरी चार्ज वह है जो आपको इसे करने से रोकता है। याद रखें, यदि मास्टर रीसेट बाधित हो जाता है, तो एक बड़ी संभावना है कि आपका फोन बंद हो जाएगा और यह चार्जिंग समस्या से अधिक गंभीर है। एक बार सुरक्षित मोड में, फ़ोन को यह देखने के लिए प्लग करने का प्रयास करें कि क्या वह चार्ज करता है, यदि नहीं, तो यह उस समय है जब आपने फ़ोन को एक तकनीक में लाया था और इसकी पूरी जाँच की है।
गैलेक्सी नोट 4 ने लॉलीपॉप अपडेट के बाद चालू नहीं किया और चार्ज नहीं किया
मुसीबत: मेरे गैलेक्सी नोट 4 के लिए कल एक अपडेट था। मुझे लगता है कि मेरे फोन का संस्करण अब एंड्रॉइड 5 या लॉलीपॉप है। बात यह है कि, मेरा फोन अब चालू नहीं है। अपडेट के बाद, यह रिबूट हो गया और फिर होम स्क्रीन तक पहुंचने में कुछ मिनट अधिक था और यह बंद हो गया और तब से, इसने चालू नहीं किया। यह सिर्फ बैटरी की समस्या थी, यह सोचकर मैंने इसे चार्ज करने के लिए प्लग इन किया, लेकिन यह चार्ज नहीं हुआ। प्रदर्शन पर कोई प्रकाश, कोई चार्ज साइन नहीं ... कुछ भी नहीं! मैं अपने फोन को वापस जीवन में लाने के लिए क्या कर सकता हूं? कृपया मेरी मदद करें। - पीट
समस्या निवारण: हाय पीट! हो सकता है कि बैटरी खत्म हो गई हो और यह वास्तव में चार्जिंग समस्या हो। कृपया मेरे द्वारा पहले दिए गए समस्या निवारण का प्रयास करें। यदि आपको अपना फ़ोन चार्ज करने के लिए मिला है, लेकिन यह अभी भी चालू नहीं है, तो इन चरणों का पालन करें:
- कंप्यूटर पुनः स्थापना। यह प्रक्रिया डिवाइस को रिबूट करने के रूप में सरल है लेकिन एक मोड़ है; यह फोन की मेमोरी को रिफ्रेश करने के लिए कंपोनेंट के अंदर बिजली स्टोर करता है। ऐसा करने के लिए बस बैक पैनल और फिर बैटरी को हटा दें। एक मिनट के लिए पावर कुंजी दबाए रखें और फिर बैटरी को वापस अंदर रखें और पीछे के कवर से सुरक्षित करें। अब, फोन को चालू करने का प्रयास करें।
- विभिन्न मोड में बूट करने का प्रयास करें। यह मानते हुए कि बैटरी में पर्याप्त शक्ति बची हुई है या आपको इसे चार्ज करना है, तो इसे सुरक्षित मोड में और फिर रिकवरी मोड में बूट करने का प्रयास करें। यदि वास्तव में इसमें से किसी भी मोड में सफलतापूर्वक बूट किया गया है तो आपको वास्तव में कुछ भी नहीं करना है। उद्देश्य यह पता लगाना है कि क्या हार्डवेयर ठीक है क्योंकि अगर यह है, तो इसमें उन दोनों मोडों में विशेष रूप से पुनर्प्राप्ति में बूटिंग की समस्या नहीं होनी चाहिए।
- मरम्मत के लिए फोन भेजें। अब, यदि यह चार्ज नहीं हुआ और चालू नहीं हुआ, तो इसके बारे में वास्तव में कुछ गलत होना चाहिए। आपको एक पेशेवर या किसी ऐसे व्यक्ति से मदद की ज़रूरत है जो शारीरिक रूप से इसका निदान और निवारण कर सकता है। यदि फ़ोन शुल्क लेता है, लेकिन फिर भी चालू न करें, तो वही कार्य करें।
आपके फोन में कोई समस्या नहीं है जो चालू नहीं है?
हम समस्या निवारण में आपकी सहायता कर सकते हैं। हमने निम्नलिखित उपकरणों के लिए पहले ही समस्या निवारण गाइड प्रकाशित कर दिए हैं
- सैमसंग गैलेक्सी एस 2
- सैमसंग गैलेक्सी एस 3
- सैमसंग गैलेक्सी एस 4
- सैमसंग गैलेक्सी एस 5, एंड्रॉइड लॉलीपॉप संस्करण
- सैमसंग गैलेक्सी एस 6
- सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज
- सैमसंग गैलेक्सी S6 एज +
- सैमसंग गैलेक्सी एस 7
- सैमसंग गैलेक्सी S7 एज
- सैमसंग गैलेक्सी नोट 2
- सेमसंग गैलेक्सी नोट 3
- सैमसंग गैलेक्सी नोट 4, एंड्रॉइड लॉलीपॉप संस्करण
- सैमसंग गैलेक्सी नोट 5
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