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• गियर वीआर ऐप के कारण गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन काला हो गया
• गैलेक्सी नोट 5 नीले और स्क्रीन पूरी तरह से अंधेरा होने लगा

अनुत्तरदायी स्क्रीन एक संकेत है कि या तो आपका # सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 (# नोट 5) दुर्घटनाग्रस्त हो गया है और काली स्क्रीन एक मामूली फर्मवेयर समस्या या अधिक जटिल हार्डवेयर समस्या का लक्षण हो सकती है। यह निर्धारित करने का कोई तरीका नहीं है कि यदि आप अपने डिवाइस का समस्या निवारण नहीं करते हैं तो मामला क्या है। इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी नोट 5 की समस्या से निजात दिलाऊंगा, जिसकी स्क्रीन काली और बिना सोचे-समझे बन गई।

समस्या निवारण: ब्लैक स्क्रीन, अनुत्तरदायी। वे एक संकेत हो सकते हैं कि आपका फोन ऐप क्रैश, फ़र्मवेयर समस्या या अधिक जटिल हार्डवेयर समस्याओं से पीड़ित है। इन संभावनाओं के आधार पर, यहां आपको क्या करना है:

चरण 1: बल आपके डिवाइस को रिबूट करता है

10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजी दबाए रखें। यदि समस्या वास्तव में एक फर्मवेयर मुद्दे द्वारा है और इसमें पर्याप्त बैटरी है, तो इसे समस्या के बिना रिबूट करना चाहिए। यह प्रक्रिया मामूली फर्मवेयर मुद्दों और हार्डवेयर ग्लिट्स को संबोधित करने में बहुत प्रभावी है। यह मूल रूप से सिर्फ एक रिबूट है, लेकिन यह बैटरी डिस्कनेक्ट को अनुकरण करता है जो बैटरी पुल प्रक्रिया के बराबर है जिसके बारे में हम में से कई लोग जानते हैं।

चरण 2: इसे सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें

यह इस संभावना से इंकार करेगा कि समस्या तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण है। ऐसा करने से आपका फ़ोन सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं के साथ अक्षम हो जाएगा। तो उनके कारण होने वाली कोई भी समस्या ठीक हो जाएगी:

1. पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
2. जब the सैमसंग गैलेक्सी एस 6 ’दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
3. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
4. जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर Safe Mode देखते हैं, तो बटन जारी करें।

चरण 3: पुनर्प्राप्ति मोड में इसे बूट करने का प्रयास करें

यह प्रक्रिया अस्थायी रूप से Android उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को अक्षम कर देगी। मतलब फोन रिकवरी मोड में बूट होने पर अपने नंगे फोन पर चलेगा और आप कुछ फर्मवेयर-उन्मुख प्रक्रियाएं कर सकते हैं जो समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती हैं। इसलिए, अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने का प्रयास करें और फिर सफल होने पर कैश विभाजन को मिटा दें:

1. अपने गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
5. ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि यह विफल रहता है, तो भी, एक तकनीशियन से सहायता लें।

गियर वीआर ऐप के कारण गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन काला हो गया

मुसीबत: हैलो, मैं सोच रहा था कि गियर वीआर ऐप पॉप अप होने के बाद नीचे की तरफ छोटी सी एक्स के साथ काली स्क्रीन को ठीक करने का कोई समाधान है। मैंने उस ऐप को कभी डाउनलोड नहीं किया लेकिन मेरे फोन की स्क्रीन अक्सर नीचे की तरफ छोटी सी एक्स के साथ काली हो जाती है। मैं पहले से ही फ़ैक्टरी सेटिंग्स को दोनों तरीकों से रीसेट करता हूं और होम बटन, पावर बटन, वॉल्यूम अप कुंजी और अभी भी समान है। मैं शुल्क भी नहीं लूंगा।

समस्या निवारण: गेमर्स और टेक्नॉलॉजी के शौकीनों के पास एप्लिकेशन जैसी वास्तविकता होने की इच्छा होती है ताकि उन्हें उन ऐप्स का सबसे अच्छा अनुभव हो सके जो उनके बाद हैं। चूंकि सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक प्रदाता के बाद दुनिया की मांग में से एक है, वे अंततः सैमसंग गियर वीआर बनाने के विचार में आए।
यहां दो परिदृश्य हैं: (ए) आपने ध्यान नहीं दिया है कि आपने गलती से अपने फोन पर ऐप इंस्टॉल कर लिया है, (बी) आपने कभी ऐप इंस्टॉल नहीं किया है। यहाँ एक पकड़ है या तो इन दोनों परिदृश्यों में से कौन सा ऐसा दृश्य है जिसमें आपके फ़ोन की स्क्रीन अक्सर नीचे की तरफ छोटे x के साथ काली हो जाती है, भले ही आपने सेटिंग के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट किया हो, फिर भी कुछ नहीं। फिर, हम प्रत्येक संभावित परिदृश्यों से निपटने और समाधान देने जा रहे हैं।
चरण 1: अपने नोट 5 को रीबूट करें

जिस समय फोन फ्रीज हो जाता है या स्क्रीन काली हो जाती है, अपने डिवाइस को रिबूट करें और देखें कि क्या समस्या को ठीक करता है। वॉल्यूम डाउन और पॉवर कीज को एक साथ 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो एक मास्टर रीसेट आवश्यक है।

चरण 2: अपने फोन पर मास्टर रीसेट करें

यदि पहला चरण विफल हो गया, तो मास्टर रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। बुरी खबर यह है कि आपने अपने ऐप्स, फ़ाइलों और डेटा सहित अपने फ़ोन में जो कुछ भी सहेजा है, उसे खो देंगे, लेकिन यह निर्धारित करने के लिए एक आवश्यक कदम है कि क्या यह केवल एक फर्मवेयर समस्या है या एक हार्डवेयर दोष है।

1. फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) को सुनिश्चित करने के लिए अपने Google खाते को निकालें और स्क्रीन लॉक को बंद करें।
2. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
3. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
4. जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
5. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Vol हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
8. रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।

चरण 3: मरम्मत के लिए फोन भेजें

यदि रीसेट के बाद भी समस्या मौजूद है, तो किसी भी समय बर्बाद न करें। अपने फोन को एक टेक में भेजें और इसकी जाँच करें। यह एक चार्जिंग पोर्ट समस्या है।

गैलेक्सी नोट 5 नीले और स्क्रीन पूरी तरह से अंधेरा होने लगा

मुसीबत: मेरा सैमसंग गैलेक्सी (जो कई साल पुराना है) कल रात नीला होने लगा था, और आज, स्क्रीन पूरी तरह से अंधेरा है। मैंने बैटरी निकाल ली है, लेकिन मैं इसे रीबूट नहीं कर सकता क्योंकि स्क्रीन काली है और मैं उचित कुंजियों को रखने के लिए कीबोर्ड नहीं देख सकता। क्योंकि यह एक पुराना मॉडल है, मैं सोच रहा हूं कि क्या मुझे नया फोन लेना चाहिए? मैं अभी ठीक हूं, क्योंकि कॉलेज में एक बच्चा और एक अन्य एक नौकरी के बिना, मैं उसके ऋण, यादा, यादा का भुगतान कर रहा हूं। सच कहूँ तो, मुझे ठीक से पता नहीं है कि सैमसंग गैलेक्सी का कौन सा मॉडल मेरे पास है।

समस्या निवारण: सैमसंग दक्षिण कोरिया में सबसे बड़ा मोबाइल फोन निर्माता है, और दुनिया में तीसरा सबसे बड़ा है। सैमसंग ने जो नाम बनाया है, वह विश्वसनीय उपकरणों के कारण है जो उन्होंने बाजार में पेश किए हैं। यह स्पष्ट है कि किसी भी अन्य ब्रांडों की तुलना में सैमसंग का चयन करने वाले अधिकांश लोगों का मानना ​​है कि इसके उपकरण होने से उन्हें सैमसंग की पीढ़ियों के माध्यम से पारित किए गए विशेषताओं के कारण नवाचार का अनुभव करने की अनुमति मिलती है।

बाजार में उत्पाद कितना पुराना और कितना लोकप्रिय हो सकता है, फिर भी तकनीकी अनुभव करने का कोई तरीका नहीं है। लेकिन हम सैमसंग ब्लैक स्क्रीन या ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ प्रॉब्लम का कैसे निवारण करते हैं? चूँकि आप बैटरी को वापस लेने और रखने के बाद काम कर रहे हैं, तो जारी रहेगा और अन्य वर्कअराउंड की कोशिश करेगा। आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, इस समस्या का ध्यान रखने के लिए आप नीचे दिए गए कदम उठा सकते हैं।

चरण 1: तरल क्षति के कारण इसे सत्यापित करें

इसके बारे में जाने का सबसे अच्छा तरीका सिम कार्ड ट्रे को हटाना और स्लॉट के अंदर छोटे स्टिकर को देखना है। यदि स्टिकर लाल, बैंगनी या गुलाबी हो गया है तो समस्या का कारण तरल क्षति है। इसे मरम्मत या चेकअप के लिए भेजें।

चरण 2: सुनिश्चित करें कि यह शारीरिक क्षति के कारण नहीं है

यदि समस्या का कारण शारीरिक क्षति है, तो बल जिसके कारण स्क्रीन उस तरह से दिखाई देती है, कुछ डेंट या खरोंच को छोड़ दिया जाना चाहिए। यदि आप कुछ देख सकते हैं, तो यह पुष्टि करता है। डिवाइस को तुरंत एक तकनीशियन द्वारा जांचा गया है। हालाँकि, अगर यह न तो तरल है और न ही शारीरिक क्षति, तो समस्या निवारण जारी रखें।

चरण 3: कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें

यदि अद्यतन के बाद समस्या हुई, तो कैश को हटाने के लिए कैश को हटाने और नए लोगों के साथ प्रतिस्थापित करने का प्रयास करें। ऐसे…

1. अपने गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
5. ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

चरण 4: मास्टर रीसेट करें

यदि कैश विभाजन को मिटा देने के बाद समस्या बनी रहती है, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं होता है। यह एक गंभीर फ़र्मवेयर समस्या हो सकती है और आपको अपने फ़ोन को फिर से खरोंचने से बचाने के लिए सब कुछ मिटाना होगा।

1. फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) को सुनिश्चित करने के लिए अपने Google खाते को निकालें और स्क्रीन लॉक को बंद करें।
2. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
3. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
4. जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
5. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Vol हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
8. रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।

आप इसके बजाय सेटिंग मेनू के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट करने का विकल्प भी चुन सकते हैं:

1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. सेटिंग्स आइकन ढूंढें और टैप करें।
3. 'व्यक्तिगत' अनुभाग के तहत, बैकअप और रीसेट ढूंढें और टैप करें।
4. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
5. रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए रीसेट डिवाइस स्पर्श करें।
6. आपके द्वारा उपयोग किए गए सुरक्षा लॉक के आधार पर, पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
7. जारी रखें टैप करें।
8. अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं स्पर्श करें।

चरण 5: चेकअप और मरम्मत के लिए फोन भेजें

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो अपने प्रदाता, सैमसंग से सहायता का अनुरोध करें या फोन को एक स्थानीय दुकान पर लाएं और समस्या को निर्धारित करने के लिए तकनीक को इस पर कुछ परीक्षण करने दें।

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