विषय
- गैलेक्सी S6 एज + इसे तब चार्ज करता रहता है जब यह प्लग इन नहीं होता है
- चित्र लेते समय गैलेक्सी S6 Edge + स्क्रीन अंधेरा हो गया, चालू नहीं हुआ
- गैलेक्सी S6 एज प्लस बैटरी को खुरचता है, भले ही वह प्लग में हो
- गैलेक्सी S6 एज + चार्जिंग पोर्ट ने काम करना बंद कर दिया
- गैलेक्सी एस 6 एज प्लस इसकी चार्जिंग की तरह है लेकिन यह दिखाता है कि यह नहीं है
- #Sars Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) से जुड़ी समस्या को समझें, क्योंकि इसके फर्मवेयर के #Marshmallow में अपडेट होने के बाद चार्ज नहीं लगता।
- S6 Edge + इसे क्यों चार्ज करता है और इसे प्लग इन नहीं होने पर भी डिस्कनेक्ट करता रहता है?
- S6 Edge प्लस के बारे में पढ़ें जिसकी स्क्रीन काली हो गई थी और मालिक के चित्र लेते समय वह अनुत्तरदायी हो गया था।
- चार्जर को प्लग करने और उसकी चार्जिंग का संकेत देने के बावजूद भी उसकी बैटरी को कैसे ठीक किया जाता है, इसे कैसे ठीक करें।
- अगर आपके फोन का USB या चार्जिंग पोर्ट काम करना बंद कर दे और वायरलेस चार्जिंग ही काम करे तो क्या करें।
चरण 2: अपना फोन बंद करें और यह देखने के लिए प्लग करें कि क्या वह शुल्क लेता है
कभी-कभी, हमें केवल डिवाइस को बंद करने और चार्ज करने की आवश्यकता होती है, जबकि सब कुछ संचालित होता है और यह काम करेगा। कृपया यह देखने की कोशिश करें कि क्या फोन पावर एडॉप्टर पर प्रतिक्रिया करता है। जिसमें से बोलते हुए, मुझे लगता है कि आप डिवाइस के साथ आए मूल चार्जर का उपयोग कर रहे हैं।
यदि यह चालू होने पर चार्ज करता है, तो यह एक फर्मवेयर गड़बड़ हो सकता है। चार्जर को प्लग करके रखें और फिर फोन को यह देखने के लिए चालू करें कि क्या यह उसके बाद भी चार्ज होता है। यदि यह नहीं है, तो यह चार्जर और यूएसबी केबल के बाद का समय है।
चरण 3: शारीरिक रूप से यूएसबी केबल पावर एडाप्टर का निरीक्षण करें
चार्जर पर पोर्ट में देखें कि क्या मलबे, एक प्रकार का वृक्ष या जंग का कोई रूप है जो चार्जिंग प्रक्रिया को रोक रहा है। यदि आवश्यक हो तो बंदरगाह में किसी भी विदेशी वस्तुओं से छुटकारा पाने के लिए आप क्यू टिप या चिमटी की एक जोड़ी का उपयोग कर सकते हैं। जंग या गंदगी के मामले में, संपीड़ित हवा के एक विस्फोट से छुटकारा मिल सकता है।
यूएसबी केबल के रूप में, भौतिक रूप से इसे तोड़ने या जो कुछ भी है उसके लिए निरीक्षण करें पावर एडाप्टर और फोन के उचित ब्रिजिंग को रोकता है। आप जंग और / या अवरोध के लिए दोनों सिरों का निरीक्षण भी कर सकते हैं। यदि आवश्यक हो तो आपको एक नया केबल की आवश्यकता हो सकती है।
आपके द्वारा पावर एडॉप्टर और केबल का निरीक्षण करने के बाद और आपको कुछ भी असामान्य नहीं मिला, फिर अपने फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें और यदि यह अभी भी चार्ज नहीं हुआ है, तो अगले चरण का प्रयास करें।
चरण 4: अपने फोन के यूएसबी या उपयोगिता पोर्ट की जांच करें
सबसे पहले, किसी भी अवरोध या क्षरण को खोजने के लिए इसमें प्रयास करें। आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि अल्कोहल में डूबा हुआ क्यू टिप का उपयोग करके इसे साफ किया जा सकता है ताकि गंदगी को भी हटाया जा सके। यह भी देखने के लिए जांचें कि क्या कुछ पिन मुड़े हुए हैं क्योंकि यदि ऐसा है, तो यही कारण हो सकता है कि फोन चार्ज नहीं हो रहा है। आप उन्हें सीधा करने के लिए चिमटी का उपयोग कर सकते हैं।
यह सुनिश्चित करने के बाद कि कोई रुकावट नहीं है, चार्जर को प्लग करें लेकिन इस बार इसे कोणों में रखने की कोशिश करें यह देखने के लिए कि क्या फोन किसी तरह चार्जर को प्लग किया जा सकता है। यदि ऐसा है, तो यूएसबी पोर्ट ढीला है और इसकी आवश्यकता हो सकती है। मामूली मरम्मत या प्रतिस्थापन, अन्यथा, अन्य संभावनाओं पर शासन करना जारी रखें।
चरण 5: फोन को वायरलेस तरीके से चार्ज करने की कोशिश करें कि क्या वह करता है
हम जानते हैं कि तार वाले चार्जर का उपयोग करके फ़ोन चार्ज नहीं किया जाता है, इसलिए इस बार, यह पता लगाने की कोशिश करें कि क्या यह वायरलेस तरीके से चार्ज हो सकता है। आप अपने डिवाइस का परीक्षण करने के लिए किसी से उधार ले सकते हैं या किसी दुकान पर जा सकते हैं। यदि यह वायरलेस तरीके से चार्ज होता है, तो शायद समस्या आपके चार्जर के साथ है। यह देखने के लिए कि क्या फोन उस पर प्रतिक्रिया करता है, एक दूसरे का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आप वास्तव में एक अलग के साथ काम करते हैं तो आप एक नया चार्जर खरीद सकते हैं।
चरण 6: यदि आपके पास अभी भी पर्याप्त बैटरी शेष है, तो मास्टर रीसेट करें
इस बिंदु पर, हम अभी भी पूरी तरह से इस संभावना से इनकार नहीं करते हैं कि नया फर्मवेयर इस समस्या का कारण बन रहा है। तो, उस पार जाने के लिए, मास्टर रीसेट करें। बेशक, आपको ऐसा करने से पहले अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना होगा:
- बंद करें आपका सैमसंग गैलेक्सी S6 एज
- दबाकर रखें ध्वनि तेज,घर तथा बिजली की चाबियाँ साथ में।
- जब डिवाइस पावर पर और प्रदर्शित करता है 'लोगो पर शक्ति', सभी कुंजियाँ जारी करें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट' और दबाएं पॉवर का बटन इसका चयन करने के लिए।
- विकल्प के नीचे फिर से वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं 'को हाइलाइट किया गया है और फिर उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
चरण 7: यदि रीसेट ने समस्या को ठीक कर दिया है, तो इसे चेकअप और / या मरम्मत के लिए भेजें
आपने पहले ही चार्जर और उसके केबल की जाँच कर ली है और आपने अपने फ़ोन का USB पोर्ट चेक कर लिया है। फिर आपने कैश को मिटा दिया और बिना किसी लाभ के रीसेट किया। तो, इस बिंदु पर, आपको अपने डिवाइस को फिर से चार्ज करने के लिए एक तकनीशियन की मदद की आवश्यकता है।
गैलेक्सी S6 एज + इसे तब चार्ज करता रहता है जब यह प्लग इन नहीं होता है
मुसीबत: मेरा फोन चालू है लेकिन यह तेजी से चार्जर केबल की तरह काम कर रहा है जब यह वास्तव में नहीं होता है। यह फ्लैश करेगा कि यह जुड़ा हुआ है और फिर चले जाओ। एक बॉक्स यह कहते हुए भी चमकता है कि यह गलत कनेक्टर है और इसका मूल नहीं है। कृपया सहायता कीजिए! धन्यवाद!
उत्तर: घबराएं नहीं क्योंकि यह आपके फोन के यूएसबी पोर्ट में संभवत: सिर्फ एक पिन है जो कि मुड़ा हुआ है और दूसरे को छूता है कि ऐसा क्यों होने पर फोन सोचता है कि यह प्लग किया हुआ है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको टूथपिक या सुई का उपयोग करके इसे सीधा करना होगा। धीरे से पिन को वापस अपनी जगह पर धकेलें ताकि वह दूसरे को न छुए।
हालाँकि, यदि आप USB पोर्ट में एक पिन नहीं देख सकते हैं जो मुड़ा हुआ है, तो यह तरल क्षति या अंदर कुछ हार्डवेयर समस्याओं के कारण समस्या हो सकती है। किसी भी तरह से, आपको इसे ठीक करने के लिए एक तकनीशियन की आवश्यकता है।
चित्र लेते समय गैलेक्सी S6 Edge + स्क्रीन अंधेरा हो गया, चालू नहीं हुआ
मुसीबत: मैंने अपना फ़ोन 100% चार्ज किया। मैं एक कार्यक्रम में तस्वीरें ले रहा था। यह अंधेरा दिखाई दिया, इसलिए मैंने कैमरा फ्लैश को ऑफ से ऑटो और फिर ऑटो में बदल दिया। मैंने लगभग 4 पिक्चर शॉट्स लिए और फोन अचानक बंद हो गया। सत्ता में आने का प्रयास लेकिन भाग्य नहीं। कुछ मिनटों के लिए इसे चार्ज करने का प्रयास किया गया लेकिन कोई संकेतक या पावर अप साइन नहीं। मैं एक साथ शक्ति, घर और ऊपर / नीचे चाबियाँ दबाकर रिबूट करने का प्रयास करता हूं, लेकिन कोई भाग्य नहीं। एटी एंड टी अनलॉक किया गया फोन ह्यूस्टन, टेक्सास में 19 मई को खरीदा गया था, एक महीने से भी कम समय पहले। इसने अब तक पूरी तरह से काम किया है। यह पहली बार है जब मैंने इस समस्या का अनुभव किया है। धन्यवाद।
समस्या निवारण: यह कैमरा सेंसर के साथ एक मुद्दा हो सकता है और कुछ घटकों को अंदर से प्रभावित कर सकता है या यह सिर्फ एक मामूली फर्मवेयर समस्या हो सकती है। चूंकि हमें पता नहीं है कि वास्तव में कुछ तस्वीरों को स्नैप करने के दौरान फोन को केवल ब्लैक आउट करने का क्या कारण है, इसलिए बेहतर है कि एक के बाद एक संभावना को खारिज कर दिया जाए। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें ...
चरण 1: अपने फोन को रिबूट करने के लिए यह देखने के लिए मजबूर करने की कोशिश करें कि क्या यह प्रतिक्रिया करता है.
एक मौका है कि सिस्टम गैर-जिम्मेदार बनने के लिए डिवाइस को छोड़कर दुर्घटनाग्रस्त हो गया। एक प्रक्रिया जो फोन को निकाल सकती है वह है फोर्स्ड रिबूट। आपको बस 10 से 15 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कीज़ को एक साथ दबाना है। यदि यह सिर्फ एक सिस्टम क्रैश था, तो डिवाइस को सामान्य रूप से रिबूट करना चाहिए, बशर्ते इसके घटकों को बिजली देने के लिए पर्याप्त बैटरी शेष हो।
चरण 2: फोन को प्लग इन करें और जबरन रिबूट प्रक्रिया दोहराएं.
यदि आपका S6 एज प्लस वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजी दोनों को रखने के बाद प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो इस बात की संभावना है कि बैटरी पूरी तरह से बाहर हो गई हो सकती है कि इसके हार्डवेयर को चालू करने के लिए पर्याप्त शक्ति नहीं बची है। तो, चार्जर प्लग है और 5 मिनट के लिए प्लग किए गए फोन को छोड़ दें और फिर मजबूर रिबूट प्रक्रिया को दोहराएं।
चरण 3: डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें.
मैं समझता हूं कि जबरन रिबूट करने के बाद भी आपका फोन जवाब नहीं देता है लेकिन समस्या निवारण प्रक्रियाओं को समाप्त करने के लिए जो समस्या को संभावित रूप से ठीक कर सकता है, अपने S6 एज + को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें:
- 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
- एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
- आपका फ़ोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फ़ोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
- आपको पता चलेगा कि स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सुरक्षित मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सफलतापूर्वक सुरक्षित मोड में बूट हुआ है या नहीं।
चरण 4: यदि आपके फोन ने सुरक्षित मोड में बूट करने से इनकार कर दिया है, तो इसे पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने का प्रयास करें.
मुझे पता है कि आपने पहले से ही इसका फायदा उठाने का प्रयास किया था, लेकिन कृपया इसे फिर से कोशिश करें और इस बार, इन चरणों का पालन करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
यदि आपका डिवाइस पुनर्प्राप्ति मोड में बूट होता है, तो यह देखने के लिए मास्टर रीसेट करने का प्रयास करें कि क्या समस्या को ठीक करता है। यदि नहीं, तो इसे चेकअप और / या मरम्मत के लिए भेजें।
गैलेक्सी S6 एज प्लस बैटरी को खुरचता है, भले ही वह प्लग में हो
मुसीबत: अजीब तरह से जब मैं फोन को चार्ज करने के लिए गया था तो यह चार्ज नहीं होगा लेकिन इससे बैटरी खत्म हो गई। जब मैंने इसे प्लग किया तो यह 18% था। मैंने देखा कि यह नीचे नहीं गया। कोई विचार? मैंने कई चार्जर आज़माए हैं।
समस्या निवारण: यह समस्या हर समय और अधिक से अधिक बार होती है, ऐप्स का इससे कुछ लेना-देना है। उस ने कहा, यह बेहतर है कि आप अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करें और यह देखने की कोशिश करें कि क्या यह सामान्य रूप से चार्ज होता है जब सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाते हैं क्योंकि यदि ऐसा है, तो इसका एक कारण यह है कि यह लगातार अपनी बैटरी को अलग कर देता है, भले ही यह प्लग हो। में है क्योंकि पृष्ठभूमि में बहुत सारे एप्लिकेशन चल रहे हैं। वे फोन को चार्ज करने की तुलना में बैटरी को तेज कर सकते हैं।
हालाँकि, यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी जारी रहती है, तो आपको अपने डिवाइस को बंद करने और यह देखने की आवश्यकता है कि क्या यह सामान्य रूप से चार्ज होता है जब सब कुछ बिजली का उपयोग नहीं कर रहा है। यदि यह मामला है, तो फर्मवेयर के पास इसके साथ कुछ करने के लिए हो सकता है। यह अनुशंसा की जाती है कि आप पहले कैश विभाजन को मिटा दें और यदि समस्या बनी हुई है तो उसे रीसेट के साथ पालन करें।
कैशे विभाजन को कैसे मिटाएं
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति स्क्रीन प्रकट होती है, तो रिलीज़ करें ध्वनि तेज तथा घर की चाबी.
- हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं 'कैश पार्टीशन साफ करें।'
- दबाएं पॉवर का बटन चयन करना।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, 'सिस्टम को अभी रीबूट करो' हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
गैलेक्सी S6 एज + चार्जिंग पोर्ट ने काम करना बंद कर दिया
मुसीबत: मैं बहुत निश्चित हूं कि फोन चार्जिंग पोर्ट ने काम करना बंद कर दिया है। मैंने फ़ैक्टरी केबल सहित कई चार्ज केबल का उपयोग किया है जो फोन के साथ आया था और यह काम भी नहीं करता है। तो मेरे फोन को चार्ज करने का एकमात्र तरीका सैमसंग से चार्ज पैड के साथ वायरलेस रूप से होगा।
उत्तर: ठीक है, यह आपका फोन है इसलिए आपको पता होना चाहिए कि इसके साथ क्या हो रहा है। मैं क्या सोच रहा हूँ यही कारण है कि चार्जिंग पोर्ट ने काम करना बंद कर दिया है। क्या उपकरण को तरल या शारीरिक क्षति हुई? क्या चार्जिंग पोर्ट केवल ढीला है या वास्तव में क्षतिग्रस्त है? बात यह है कि यह घटकों में से एक है और इसके बारे में हम कुछ नहीं कर सकते हैं सिवाय इसके कि तकनीशियन इस पर एक नज़र डालें। USB या चार्जिंग पोर्ट बिना किसी कारण के क्षतिग्रस्त हो जाता है, इसलिए समस्या से पहले फ़ोन में कुछ न कुछ अवश्य हुआ होगा। यह आप पर निर्भर करता है कि वह तकनीक को समझाए-यह निर्धारित करने में बहुत मददगार होगा कि समस्या क्या है।
गैलेक्सी एस 6 एज प्लस इसकी चार्जिंग की तरह है लेकिन यह दिखाता है कि यह नहीं है
मुसीबत: ठीक है, मुझे ईमानदारी से पता नहीं है कि इसके साथ क्या गलत है। यहां तक कि जब इसे प्लग नहीं किया जाता है तब भी बार-बार चार्जिंग टोन लगता है और कहते हैं कि चार्जिंग नहीं। यह तब भी होता है जब मैं इसे प्लग इन करता हूं। मैं केवल फैक्ट्री चार्जर का उपयोग करता हूं और मैंने इसे रीसेट करने की पूरी कोशिश की है और यहां तक कि फैक्ट्री रीसेट भी किया है।
उत्तर: ऊपर बताई गई समस्या की तरह, मुझे लगता है कि चार्जिंग पोर्ट में एक पिन मुड़ी हुई है और दूसरी को छूती है। यह सर्किट में कुछ विसंगतियां पैदा करेगा और जाहिरा तौर पर आपके द्वारा सामना की गई गलत प्रतिक्रियाओं की ओर जाता है।
टूथपिक या सुई की मदद से, पिन को सीधा करने की कोशिश करें ताकि वह अन्य पिनों को न छुए। यदि यह वास्तव में समस्या है, तो यह सरल टिप इसे ठीक कर सकती है। हालांकि, यदि सभी पिन संरेखित किए जाते हैं, तो डिवाइस को तरल क्षति या यूएसबी पोर्ट को बदलने की आवश्यकता होगी। उत्तरार्द्ध के रूप में, आपको इसे ठीक करने के लिए एक तकनीशियन की आवश्यकता है।
