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• ब्लैक स्क्रीन और चमकती नीली रोशनी के साथ गैलेक्सी S8 + का कैसे निवारण

जिस शब्द को हम अक्सर काली स्क्रीन वाला फोन कहते हैं और गैर-जिम्मेदाराना "ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ" होता है क्योंकि जब आप पावर बटन या उस मामले के लिए किसी भी बटन को दबाते हैं तो डिवाइस जवाब नहीं देता है। यह आमतौर पर यह धारणा देता है कि फोन बंद है या एक सूखा बैटरी है और ज्यादातर समय, ऐसा नहीं है।

इस मुद्दे की एक और भिन्नता है जब स्क्रीन के शीर्ष पर एक नीली बत्ती चमकती है जैसे कि यह आपको सूचित करता है कि आपके पास अपठित संदेश या कुछ है। इन दोनों के बीच, उत्तरार्द्ध इस तथ्य को देखते हुए आशा की एक झलक दे सकता है कि यह अभी भी अधिसूचना एलईडी को प्रकाश में लाने में सक्षम है। जब आप यह अनुभव कर रहे हों, तो आप अपना नंबर कॉल करने का प्रयास कर सकते हैं और स्क्रीन काला रहने पर भी फोन बज सकता है। यह इस तरह की समस्या है जिससे हम इस पोस्ट में निपटेंगे इसलिए नीचे पढ़ना जारी रखें क्योंकि हम इस एक के साथ आपकी मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।

हालांकि कुछ और होने से पहले, यदि आपके पास आपके डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे गैलेक्सी S8 + समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, हमने पहले ही इस फोन के साथ कई सामान्य समस्याओं का समाधान किया है। ऑड्स यह हैं कि आपकी समस्याओं के लिए पहले से ही मौजूद समाधान हैं इसलिए बस उन मुद्दों को खोजने में समय निकालें जो आपके साथ समान हैं। यदि आपको एक नहीं मिल रहा है या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। कृपया हमें अधिक से अधिक जानकारी प्रदान करें ताकि हमारे लिए भी समस्या का निवारण करना आसान हो जाए। चिंता न करें क्योंकि हम इस सेवा को मुफ्त में प्रदान करते हैं, इसलिए आपको बस इतना करना होगा कि हम समस्या के बारे में पर्याप्त जानकारी दें।

ब्लैक स्क्रीन और चमकती नीली रोशनी के साथ गैलेक्सी S8 + का कैसे निवारण

जब सैमसंग सैमसंग S8 प्लस, या उस मामले के लिए किसी भी गैलेक्सी डिवाइस की बात आती है, जिसमें स्क्रीन के शीर्ष पर नीली रोशनी के साथ एक काली, गैर-जिम्मेदार स्क्रीन होती है, तो हम सिर्फ एक समाधान जानते हैं। हालांकि, अगर चीजें योजना के अनुसार नहीं होती हैं, तो हमारे पास कुछ कदम हैं जिन्हें आप यह देखने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या आप अपने फोन को वापस जीवन में ला सकते हैं।

समाधान

वॉल्यूम डाउन और पावर कीज को एक साथ 7 से 10 सेकंड तक दबाकर रखें। यदि फोन सामान्य रूप से बूट होता है, तो समस्या हल हो गई है। अन्यथा, नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों की ओर बढ़ें, लेकिन उससे पहले, मुझे यह समझाने दें कि यह काम क्यों करता है।

अधिक बार नहीं, स्पंदन प्रकाश के साथ युग्मित एक काली स्क्रीन एक सिस्टम क्रैश का संकेत है। आपके फ़ोन के क्रैश होने के कई कारण हैं लेकिन यह तथ्य है। सिस्टम क्रैश से निपटने के लिए सबसे अच्छा समाधान फोर्स्ड रिस्टार्ट और जो हमने ऊपर किया है, वह करना है।

यह प्रक्रिया बैटरी पुल विधि के बराबर है जिसे हम अक्सर हटाने योग्य बैटरी वाले फोन में करते हैं। जाहिरा तौर पर, हम आपके S8 प्लस पर ऐसा नहीं कर सकते क्योंकि इसकी बैटरी उपयोगकर्ता-हटाने योग्य नहीं है। इसलिए, हमें बैटरी डिस्कनेक्ट को अनुकरण करने के लिए एक निश्चित समय के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाने का कॉम्बो करना होगा। यह समस्या को ठीक करता है और आपके फ़ोन को सफलतापूर्वक बूट करने की अनुमति देता है।

हालांकि, अगर फोन अभी भी काली स्क्रीन पर अटका हुआ है और नीली रोशनी में चमक रहा है, तो यहां आपको क्या करना चाहिए ...

चरण 1: अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें

वहाँ केवल इतना है कि हम एक ऐसे फोन के बारे में कर सकते हैं जो चालू नहीं होता है और सबसे अच्छी बात हम यह कर सकते हैं कि कुछ चीजें देखने की कोशिश करें कि क्या अभी भी एक मौका है कि यह समस्या ठीक हो जाएगी। इसलिए, पहली बात यह है कि मैं आपको इसके बारे में करना चाहता हूं, इसे सुरक्षित मोड में चलाना है, जो सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को अस्थायी रूप से अक्षम करता है।

हमने ऐसे मामले देखे हैं जिनमें तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण डिवाइस फ्रीज हो गए और उन्होंने प्रतिक्रिया नहीं दी और यदि आपके गैलेक्सी S8 प्लस के साथ ऐसा मामला है, तो आपको इसे सामान्य रूप से सुरक्षित मोड में बूट करने में सक्षम होना चाहिए।

1. डिवाइस को बंद करें।
2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
7. जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

यह मानते हुए कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट करने में सक्षम थे, अगली चीज जो आपको करनी चाहिए, उसे यह देखने के लिए रिबूट करने की कोशिश करें कि क्या आप इसे सामान्य मोड में काम कर सकते हैं। यदि यह अभी भी काली स्क्रीन में फंस गया है, तो कम से कम, अब आप जानते हैं कि यह अभी भी सुरक्षित मोड में काम करता है। यह इस संभावना को नियम देता है कि समस्या एक हार्डवेयर समस्या के कारण है। आपको उन ऐप्स की तलाश करने की कोशिश करनी चाहिए जो समस्या का कारण बनते हैं और फिर उन्हें एक-एक करके अनइंस्टॉल करते हैं और हर बार जब आप ऐसा करते हैं, तो अपने फोन को सामान्य मोड में रिबूट करने का प्रयास करें। यहां बताया गया है कि आप अपने गैलेक्सी S8 प्लस से किसी ऐप को कैसे अनइंस्टॉल करते हैं ...

1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
2. सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
3. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या 3 डॉट्स आइकन> पूर्व-इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं पर टैप करें।
4. वांछित आवेदन पर टैप करें।
5. अनइंस्टॉल पर टैप करें।
6. पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।

यदि आपको वह ऐप नहीं मिल रहा है जो समस्या पैदा कर रहा है, तो यह बेहतर और तेज है कि आप अपनी महत्वपूर्ण फाइलों और डेटा का बैकअप बना लें और फिर बस अपना फोन रीसेट कर लें।

1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
2. सेटिंग> क्लाउड और अकाउंट टैप करें।
3. बैकअप टैप करें और पुनर्स्थापित करें।
4. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
5. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
6. सेटिंग्स मेनू पर वापस बटन टैप करें और सामान्य प्रबंधन> रीसेट> फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
7. टैप रीसेट करें।
8. यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपनी साख दर्ज करें।
9. जारी रखें टैप करें।
10. सभी हटाएँ टैप करें।

दूसरी ओर, यदि आपका फोन अभी भी सुरक्षित मोड पर बूट करने से इनकार करता है, तो आपको अगले चरण की कोशिश करनी चाहिए।

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चरण 2: अपने फोन को रिकवरी मोड में बूट करने का प्रयास करें

एक उच्च संभावना है कि आप अपने फोन को इस मोड में चला सकते हैं क्योंकि एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी लगभग सभी एंड्रॉइड डिवाइसों का फेल-सेफ है। यहां तक ​​कि अगर आपका S8 + गंभीर फर्मवेयर समस्या से पीड़ित है, तो भी यह इस वातावरण में बूट करने में सक्षम होना चाहिए और आपको सफल मानते हुए, पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है कैश विभाजन को मिटा दें। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको एक रीसेट का सहारा लेना होगा।

रिकवरी मोड में अपना गैलेक्सी S8 + कैसे शुरू करें और कैश विभाजन को मिटा दें

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. "कैश विभाजन को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
5. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
6. "हां" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

रिकवरी मोड में अपना S8 + कैसे चलाएं और मास्टर रिसेट करें

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
5. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
6. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि इस प्रक्रिया के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको इसे अब दुकान पर लाना चाहिए और तकनीशियन को आपके लिए समस्या को संभालने देना चाहिए क्योंकि यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।

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