विषय

• समस्या # 1: सिग्नल खो जाने पर गैलेक्सी नोट 4 रिबूट
• समस्या # 2: बैटरी स्तर 20% से नीचे होने पर गैलेक्सी नोट 4 बंद हो जाता है
• समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 4 अब चार्ज नहीं होता है
• समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 बेतरतीब ढंग से रिबूट और सैमसंग लोगो स्क्रीन पर अटक गया
• समस्या # 5: पानी से क्षतिग्रस्त गैलेक्सी नोट 4 ओवरहीटिंग और ब्लैक स्क्रीन समस्या
• हमारे साथ संलग्न रहें

आज के लिए हमारी पोस्ट हमारी समस्या निवारण श्रृंखला के अलावा एक और है जो # GalaxyNote4 उपकरणों पर बिजली से संबंधित मुद्दों के लिए समाधान प्रदान करती है।

समस्या # 1: सिग्नल खो जाने पर गैलेक्सी नोट 4 रिबूट

हैलो! मैं आपके लेख को नोट 4 के बारे में पढ़ता हूं और यह कभी-कभी बिना सिग्नल आइकन दिखाता है और फिर रिबूट करता है। मेरा तो दिन भर यही होता रहा। मैंने ऐसा करने के लिए कुछ भी नहीं किया था लेकिन यह किसी कारण से शुरू हुआ, यह पहले ठीक काम कर रहा था। मैंने सुरक्षित मोड की कोशिश की और यह अब भी किया है। मैंने मास्टर को रीसेट कर दिया और यह अपग्रेड करते समय अपने ऐप्स को ऑप्टिमाइज़ करने की कोशिश कर रहा है और इससे पहले कि यह उन सभी को अनुकूलित करना समाप्त कर सके। - जाकारी

उपाय: हाय ज़ाचारी। फ़ैक्टरी रीसेट का एक और दौर करने की कोशिश करें और कम से कम एक दिन के लिए फ़ोन का निरीक्षण करें। अवलोकन अवधि के दौरान किसी भी एप्लिकेशन को इंस्टॉल न करें ताकि आपको पता चल जाए कि प्रकृति में समस्या फर्मवेयर है या नहीं। अगर ऐसा है, तो फोन के फ्री होने पर भी यही समस्या होनी चाहिए। उस स्थिति में, आपको यूनिट को प्रतिस्थापित करना चाहिए।

यदि, हालांकि, समस्या तब नहीं होती है जब कोई ऐप इंस्टॉल नहीं किया जाता है, तो आपको अधिक समय बिताना होगा जो ऐप ट्रिगर है।

समस्या # 2: बैटरी स्तर 20% से नीचे होने पर गैलेक्सी नोट 4 बंद हो जाता है

5.0.1 अपडेट के बाद, फोन कार्य कर रहा है। मैं इनमें से अधिकांश मुद्दों से निपट सकता हूं, लेकिन दो मुझे पूरी तरह से पागल कर देते हैं।

सबसे पहले, क्षुधा। मेरा कोई भी ऐप 4 जी पर काम नहीं करता है। मुझे तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि मैं उनके लिए वाई-फाई से जुड़ा नहीं हूं, जैसा कि उन्हें काम करना चाहिए। उनमें से कोई भी प्रतिबंधित पृष्ठभूमि डेटा पर नहीं है। जब तक मुझे वाई-फाई कनेक्शन नहीं मिलता वे ताज़ा नहीं करते या सूचित नहीं करते।

दूसरा हिस्सा बैटरी है। 20% बैटरी बचे रहने पर फोन मुझे चेतावनी देगा, लेकिन यह उस चेतावनी के तुरंत बाद बंद हो जाता है। भले ही मैंने इसे 20% से पहले पावर सेविंग मोड पर सेट कर दिया हो, यह 20% चेतावनी के बाद खुद को बंद कर देता है।

क्या इन दोनों मुद्दों के लिए कोई सुधार है? मैं आपके समय की सराहना करता हूं, धन्यवाद- जॉर्ज

उपाय: हाय जोर्ज। हमें लगता है कि आप शायद Android लॉलीपॉप से ​​उत्पन्न कई मुद्दों के बारे में पढ़ रहे हैं। अपडेट के ठीक बाद खेलने के लिए बहुत सारे चर हैं जो समस्याओं को पूरी तरह से खत्म करना अक्सर मुश्किल होता है। अच्छी बात यह है कि उक्त मुद्दे अपेक्षाकृत आसानी से तय किए जा सकते हैं।

चूंकि आपने उल्लेख नहीं किया है कि आपने अब तक क्या समाधान किए हैं, इसलिए हम उन्हें यहां सभी के लाभ के लिए प्रदान करेंगे।

कैश विभाजन को मिटा दें

सिस्टम कैश को हटाना पहला चरण है। कैश विभाजन के रूप में भी जाना जाता है, अस्थायी फ़ाइलों का यह भंडार आमतौर पर भ्रष्ट हो जाता है या इसमें अप्रासंगिक फाइलें हो सकती हैं जो सिस्टम के लिए संघर्ष पैदा कर सकती हैं। इसे साफ करने से यह सुनिश्चित होता है कि नया ऑपरेटिंग सिस्टम ऐप्स को जल्दी और कुशलता से लोड करता है। यहां कैश को हटाने के चरण दिए गए हैं:

• गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
• वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की को दबाकर रखें।
• जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कीज़ को छोड़ दें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, partition वाइप कैश विभाजन विकल्प ’पर प्रकाश डालें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम अभी हाइलाइट करें ’और पावर कुंजी को हिट करें।

फैक्ट्री रीसेट करना

कभी-कभी, कैश को पोंछना अपडेट के बाद अपने फोन के सामान्य कार्यों को वापस लाने के लिए पर्याप्त नहीं है। अपडेट के बाद संभावित बग की फर्मवेयर की सफाई कुछ मामलों में आवश्यक हो सकती है इसलिए इसे अपने डिवाइस पर आजमाएं। ऐसे:

• गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
• वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की को दबाकर रखें।
• जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कीज़ को छोड़ दें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• अब 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो ‘रिबूट सिस्टम अभी हाइलाइट करें’ और पावर कुंजी को हिट करें।
• नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

असंगत / पुराने ऐप्स को अनइंस्टॉल करें

बहुत सारे मामलों में, थर्ड पार्टी ऐप्स तब समस्या पैदा करते हैं जब एक नया ऑपरेटिंग सिस्टम सिर्फ इसलिए जारी किया जाता है क्योंकि उनके डेवलपर्स उन्हें अपडेट करने में विफल होते हैं। लॉलीपॉप जारी होने के महीनों बाद, प्ले स्टोर में अभी भी हजारों ऐप हैं जो अपडेट नहीं हैं। किटकैट के साथ काम करने के लिए बनाया गया ऐप लॉलीपॉप पर भी काम करने की गारंटी नहीं है।

यदि आप अनिश्चित हैं कि कौन सा ऐप संभावित अपराधी हो सकता है, तो एक ऐप इंस्टॉल करने का प्रयास करें, फिर दूसरे को इंस्टॉल करने से पहले कुछ समय के लिए फोन का निरीक्षण करें।

डेवलपर विकल्प अक्षम करें

डेवलपर विकल्प डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम होने के कारण हैं। उन समस्याओं के बीच जिनका आप सामना कर सकते हैं यदि स्क्रीन पर लाल बॉर्डर है और फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय त्रुटियां होती हैं। यदि आप औसत उपयोगकर्ता हैं, तो बेहतर होगा कि आप इस विकल्प को बंद रखें और यदि यह पहले से ही चालू है, तो आप इसे कैसे करते हैं:

• होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• अब ’सिस्टम’ सेक्शन तक स्क्रॉल करें और डेवलपर विकल्प टैप करें।
• इसे बंद करने के लिए स्विच को बाईं ओर स्लाइड करें।

सत्यापित करें कि एसडी कार्ड अच्छे कार्य क्रम में है

एक प्रमुख अपडेट कभी-कभी एसडी कार्ड के साथ गड़बड़ी कर सकता है, जो बदले में एप्स को कैसे प्रभावित कर सकता है।

जब इस तरह की चीजें होती हैं, तो इसका मतलब एक बात है, एसडी कार्ड को सुधारने की आवश्यकता है। इसलिए, अपने कंप्यूटर का उपयोग करके अपने सभी डेटा का बैकअप लें (यदि संभव हो), तो अपने फोन पर एसडी कार्ड को माउंट करें और सुधार करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
• सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें।
• स्‍टोर टच करें।
• फॉर्मेट एसडी कार्ड को टच करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 4 अब चार्ज नहीं होता है

एटी एंड टी से मई 2015 का नया अंतिम सप्ताह खरीदा और मैं चार्जर और तार का उपयोग करता हूं, जिससे मैं तेज चार्जर का उपयोग कर सकता हूं। कुछ हफ्ते पहले, इसने काम करना बंद कर दिया था। मैंने कुछ नहीं बदला हमेशा की तरह मूल चार्जर में प्लग किया गया, फास्ट चार्जर विकल्प चयनित है, लेकिन जब मैं इसे प्लग इन करता हूं, तो यह तेज चार्ज नहीं करता है और फास्ट चार्जर के लिए चेक किया गया विकल्प अनुभाग मंद हो जाता है, इसलिए आप इसे बंद या चालू करने के लिए उस पर क्लिक नहीं कर सकते। जब मैं अनप्लग कर देता हूं, तो अनुभाग फिर से चयन या अचयनित करने के लिए उज्ज्वल हो जाता है। मैंने समाधान के लिए ऑनलाइन देखा और उन सभी की कोशिश की, विभिन्न एडेप्टर और तार, नई बैटरी, फैक्टरी रीसेट, पूरी तरह से फिर से पावरिंग, सभी को कोई फायदा नहीं हुआ।

यह भी देखा कि यह मेरी वाईफाई से जुड़ा नहीं है। यह जोड़ता है, लेकिन यह लगातार स्कैन करता है, कनेक्टेड से गुजर रहा है, आईपी पते को प्रमाणित करता है, 4 जी पर जाता है फिर वाईफाई से वापस कनेक्ट होता है। यह निरंतर है। घर में कोई अन्य उपकरण ऐसा नहीं करता है। फिर से, यह चार्जिंग समस्या के रूप में उसी समय शुरू हुआ। बहुत कष्टप्रद, कृपया मुझे बताएं कि आप जानते हैं कि मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं! - ब्री

उपाय: हाय ब्री। यदि यह फ़ोन हमसे संपर्क करने से पहले ही फ़ैक्टरी रीसेट कर चुका है, तो हमें डर है कि समस्या कुछ गहरी है और मानक सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण में मदद नहीं कर सकता है। मरम्मत के लिए अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर में यूनिट लाने की कोशिश करें, या इसे बदल दिया है।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 बेतरतीब ढंग से रिबूट और सैमसंग लोगो स्क्रीन पर अटक गया

फ़ोन को कभी भी होम स्क्रीन पर आए बिना कई बार रिबूट करता है। जैसे ही सैमसंग लोगो इस पर आता है रिबूट। एक बार जब मैं बैटरी निकालता हूं और पावर चार्ज कनेक्ट करता हूं तो यह बंद हो जाता है .. बैटरी खत्म नहीं होती है क्योंकि यह 74% चार्ज दिखाएगा। एक बार जब मैं चार्जर फोन से डिस्कनेक्ट करता हूं तो कुछ समय के लिए ठीक रहता है और फिर से यह समस्या वापस आ जाती है। किसी भी सलाह की सराहना की जाएगी। - डिएगो

उपाय: हाय डिएगो। ऐसा लगता है कि आपका फोन बूट लूप में फंस गया है। इसे पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने का प्रयास करें और देखें कि कैश विभाजन को पोंछते हुए या फ़ैक्टरी रीसेट करने से मदद मिलेगी। कदम ऊपर दिए गए हैं।

यदि इन दोनों में कोई अंतर नहीं है, तो आपको सामान्य मोड में वापस बूट करने के लिए एक नई रॉम या एक कस्टम रॉम को फ्लैश करना पड़ सकता है। आप Google का उपयोग विशिष्ट निर्देशों को देखने के लिए कर सकते हैं कि कैसे करें।

समस्या # 5: पानी से क्षतिग्रस्त गैलेक्सी नोट 4 ओवरहीटिंग और ब्लैक स्क्रीन समस्या

नमस्ते। मैंने एक दिन पहले अपना फोन पानी में गिरा दिया। मैंने जल्दी से इसे सुखाया और रात भर थोड़े से चावल में डाल दिया। आज सुबह यह बूटिंग सैमसंग लोगो में फंस गया था। मैं सुरक्षित मोड चालू करने और इस तरह से डिवाइस को चालू करने में सक्षम था। एक या दो घंटे के उपयोग के बाद, स्क्रीन काली हो गई (मैं रेडियो सुन रहा था और इसके काला होने के बाद भी मैं रेडियो सुन सकता हूं)। मैंने बैटरी निकाल ली और इसे फिर से शुरू करने की कोशिश की। पावर बटन दबाने के बाद, एलईडी संकेतक चमकता है लेकिन फिर भी काली स्क्रीन। यह टचस्क्रीन की प्रतिक्रिया है क्योंकि मैं इसे डबल टैप करता हूं और एलईडी चालू होता है। (मैं ध्वनि मेल सुनने में सक्षम था जिसे मैं गलती से डायल करता हूं मुझे विश्वास है।)

जब बैटरी चालू होती है या जब मैं "इसे चालू करता हूं" तो डिवाइस चालू किए बिना गर्म हो जाता है। कृपया मुझे बताएं कि क्या इसे ठीक करने के लिए कोई उपाय है। मेरे द्वारा किसी भी सहायता की वास्तव में सराहना की जाएगी। धन्यवाद! - केन

उपाय: हाय केन। पानी के नुकसान से कई तरह की समस्याएं हो सकती हैं जो इस बात पर निर्भर करता है कि कौन सा हिस्सा प्रभावित है। आमतौर पर गीला होने के बाद डिवाइस को वापस चालू करने की अनुशंसा नहीं की जाती है, जब तक कि आप 100% निश्चित न हों कि अंदर कोई पानी या नमी नहीं है। यह केवल फोन को खोलकर और डिवाइस के इनसाइड को डिसाइड करके चेक किया जा सकता है। यदि आपने ऐसा नहीं किया, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि पानी ने आपके नोट 4 के डिस्प्ले असेंबली को क्षतिग्रस्त कर दिया है, जिससे आपको हमारे द्वारा बताई गई समस्या हो सकती है।

फ़ोन को कैसे खोलें और समस्या का निदान कैसे करें (हालांकि किसी मौजूदा समस्या का समाधान या क्षति को ठीक करने के लिए अभी भी आंशिक प्रतिस्थापन की आवश्यकता हो सकती है) वेब पर कई संसाधन हैं। iFixit (वेबसाइट) नोट 4 जैसे लोकप्रिय उपकरणों को अलग करने के बारे में अच्छे मार्गदर्शक प्रदान करता है इसलिए उनकी साइट की जाँच करने का प्रयास करें।

यदि आप स्वयं फोन को ठीक करने के झंझट से नहीं गुजरना चाहते हैं, तो बस इसे स्थानीय दुकान पर लाएं। यदि आपके पास पास में सैमसंग की दुकान है, तो यह आपकी पहली पसंद होनी चाहिए। हालांकि ध्यान रखें कि एक बार पानी की क्षति का संकेतक भंग हो जाने के बाद, सैमसंग स्वचालित रूप से वारंटी को शून्य कर देगा ताकि आप अभी भी उनकी सेवा के लिए भुगतान कर सकें।

यह सभी देखें जब आपके पास पानी से क्षतिग्रस्त एंड्रॉइड फोन हो तो चीजें करें

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