विषय

• समस्या 1: गैलेक्सी नोट 4 ने शुल्क नहीं लिया, चालू नहीं किया
• समस्या 2: गैलेक्सी नोट 4 लैग्स, एक अपडेट के बाद बेतरतीब ढंग से रिबूट
• समस्या 3: गैलेक्सी नोट 4UNFORTUNATELY EMERGENCY प्रबंधक सेवाएँ बंद त्रुटि है, स्क्रीन ग्रे रहता है
• समस्या 4: गैलेक्सी नोट 4 बूट लूप में अटका हुआ नहीं है
• समस्या 5: गैलेक्सी नोट 4 में O2 नेटवर्क का पता नहीं लगाया जा सकता है
• समस्या 6: एचडीएमआई एडाप्टर के माध्यम से गैलेक्सी नोट 4 को टीवी पर नहीं देखा जा सकता है
• समस्या 7: गैलेक्सी नोट 4 ने ईमेल को स्वचालित रूप से सिंक नहीं किया, व्हाट्सएप को देरी से सूचनाएं मिलती रहती हैं
• समस्या 8: गैलेक्सी नोट 4 सिस्टम अपडेट को स्थापित नहीं करता है

सभी को नमस्कार! किसी अन्य # गैलेक्सीनोट 4 पोस्ट पर आपका स्वागत है और हम आशा करते हैं कि आप इसे उपयोगी पाएंगे। हम आशा करते हैं कि आप निकट भविष्य में हमारे नोट 4 के अधिक पोस्टों के लिए देख लेंगे।

समस्या 1: गैलेक्सी नोट 4 ने शुल्क नहीं लिया, चालू नहीं किया

मेरा नोट 4 कल रात तक जम गया (जो असामान्य नहीं है, अगर वह इसे क्रैश करने की कोशिश करता है या यदि यह मर जाता है तो मुझे सप्ताह में कम से कम एक बार रिबूट को नरम करना होगा, यदि अधिक नहीं तो)। केवल लाल चार्जिंग लाइट के साथ, किसी भी चीज़ का जवाब नहीं देगा।

इसलिए, मैंने बैटरी को हटा दिया और इसे पुनः आरंभ करने का प्रयास किया। आम तौर पर वास्तव में खराब दिन पर मुझे बस कुछ घंटों के लिए बैटरी को छोड़ना होगा और जब तक यह अपने रिबूट लूप से बाहर नहीं निकलता है, तब तक फिर से नरम रिबूट की कोशिश करें, तो यह अच्छा काम करेगा। लेकिन आज, मुझे जीवन के किसी भी संकेत को दिखाने के लिए इस चीज को प्राप्त करने के लिए लगभग 10 घंटे से कोशिश कर रहा हूं और यह कुछ भी नहीं करेगा। कोई एलईडी, कोई कंपन, कोई सुरक्षित मोड, कोई पुनर्प्राप्ति मोड, कुछ नहीं। मेरे पास इस पर एक अच्छी बैटरी है।

मैंने अपना एसडी कार्ड निकालने की कोशिश की और इसे नरम रिबूट के बाद शुरू किया और मुझे अभी भी कुछ नहीं मिला। यह पहली बार नहीं है कि यह कुछ समय के लिए नहीं बना है और जीवन के संकेत नहीं हैं, लेकिन लंबे समय तक यह सब कुछ करने की कोशिश करने के बाद जो मुझे पता है कि इसे शुरू करना है। मैं 100% नहीं हूं कि यह किस संस्करण पर है, मैं नहीं दिख रहा हूं लेकिन लानत की बात चालू नहीं है। - मैडिसन.थोमस

उपाय: हाय मैडिसन.थोमस। आपके लिए अभी मुख्य लक्ष्य यह देखना है कि क्या आपका फोन चालू हो सकता है, चाहे सामान्य रूप से या अन्य मोड पर। जब तक यह नहीं होता है, तब तक कुछ भी नहीं है जो आप कर सकते हैं।

पहले किसी अन्य चार्जर और USB केबल का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करेगा। यदि यह एक अलग ज्ञात कार्यशील चार्जर के साथ वापस चालू नहीं होता है, तो आप इसे एक कंप्यूटर से कनेक्ट करना चाहते हैं और देखें कि क्या यह चार्ज होगा या जीवन के संकेत (एलईडी लाइट, कंपन, आदि) दिखाएगा। यदि वह काम नहीं करता है, तो दूसरी बैटरी प्राप्त करें और उसका उपयोग करें। अगर कुछ नहीं बदलता है, तो फोन भेजें ताकि हार्डवेयर की जांच की जा सके। एक अच्छा तकनीशियन आपको यह बताने में सक्षम होना चाहिए कि क्या फोन अभी भी बचाया जा सकता है या नहीं। ध्यान रखें कि विफलता के कई संभावित बिंदु हैं जो आपको अभी जो अनुभव कर रहे हैं, वह हो सकता है। यह जानने के लिए कि समस्या कहाँ है, पूरी तरह से हार्डवेयर जाँच आवश्यक है।

यदि आपने इसे आज़माया नहीं है, तो आप यह भी देख सकते हैं कि आपका फ़ोन वैकल्पिक मोड में बूट होगा या नहीं। यदि आप कर सकते हैं, तो आप समस्या निवारण का पालन करने में सक्षम हो सकते हैं। इनमें से किसी भी मोड पर अपने नोट 4 को बूट करने के तरीके के बारे में इस प्रकार हैं:

रिकवरी मोड में बूट:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में फैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. पावर बटन को दबाकर रखें।
3. सैमसंग गैलेक्सी लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
4. बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आपको सामान्य रूप से बूट करने से रोकता है) समाप्त नहीं हो जाता।

समस्या 2: गैलेक्सी नोट 4 लैग्स, एक अपडेट के बाद बेतरतीब ढंग से रिबूट

तो, यहां मूल बातें हैं: एटी एंड टी नोट 4, आधिकारिक। कभी भी समस्या नहीं थी, कभी भी जड़ की जरूरत नहीं थी ... बिल्ड MMB29M.N910AUCS2EQF1 1 जून, 2017 सुरक्षा पैच अपडेट 6.0.1 सभी अपडेट हमेशा ओटीए आए हैं। सैमसंग 128GB एसडी। यहाँ समस्या है: जब MAY सुरक्षा अद्यतन सामने आता है, तो मैंने हमेशा की तरह अद्यतन किया। तब से, मेरे फोन को लॉक करना शुरू कर दिया, बेतरतीब ढंग से रिबूटिंग, चारों ओर मुझे पेशाब करना read मैंने सबसे अच्छा खरीदें में सैमसंग अनुभव होने के बारे में पढ़ा, अपडेट को फिर से अपडेट किया, लेकिन हमारे सर्वश्रेष्ठ खरीदें में अब सैमसंग नहीं है। इसलिए मैं एटी एंड टी में यह देखने के लिए गया कि क्या वे इसे करने की क्षमता रखते हैं, नहीं; बस एक मोरन सेल्स-ब्वॉय जो क्लूलेस था, बस चाहता था कि मैं अपने डिडक्टेबल के लिए $ 225 का भुगतान करूं और S8 प्राप्त करूं (हो सकता है कि अगर उन्होंने + मुझे ऑफर किया हो तो)।

एक तीसरे पक्ष के मोबाइल की मरम्मत के लिए गए और उन्होंने $ 35 अप फ्रंट का हवाला दिया, लेकिन इसकी गारंटी नहीं थी कि वे "चीन में अपडेट होने का कारण ढूंढ सकते हैं" (सच्ची कहानी)। मैंने ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दिया है और एक अपराधी (कोई फायदा नहीं हुआ) को खोजने के लिए व्यवस्थित रूप से पुनः प्रयास किया है। Kies और स्मार्ट स्विच का उपयोग करने की कोशिश की और जब मैं मॉडल और धारावाहिक में प्रवेश करता हूं तो वे दोनों त्रुटि करते हैं। मैंने रिकवरी से कारखाना रीसेट किया और कैश को मिटा दिया, लेकिन समस्या बनी रही। इसलिए मैंने वेक लॉक (अंधेरा) स्थापित किया और ऐसा लग रहा था कि यह समस्या का इलाज कर सकता है। जून सुरक्षा अद्यतन बाहर आता है और मैंने इसे स्थापित किया है। मुझे बैटरियों को हटाना और फिर से सीट देना, पुनः आरंभ करना, अपने काल्पनिक देवताओं से प्रार्थना करना और अंत में इसे ग्रीन ऐप ऑप्टिमाइज़ करना और समाप्त करना पड़ा। मैंने वेक लॉक हटा दिया लेकिन समस्याएं बनी रहीं; इसलिए मैंने इसे फिर से स्थापित किया और वर्तमान में मैं जहां हूं ... मेरे पास कंप्यूटरों के साथ 20 साल के करीब है, लेकिन एंड्रॉइड के साथ कुल एनबीबी है। मुझे लगता है कि मई और जून में सुरक्षा अपडेट उपलब्ध हैं और डाउनलोड किए गए हैं। इस बिंदु पर, मई अपडेट पर वापस आवेदन करने से मुझे जून में स्थापित होने के बावजूद मदद करने की संभावना है? यदि हां, तो कैसे? मैंने पढ़ा है कि आप इसे एक एसडी कार्ड की जड़ में कॉपी करते हैं और रिकवरी स्क्रीन के माध्यम से अपडेट लागू करते हैं, क्या यह सही है? क्या मुझे अद्यतन को लागू करने से पहले कैश को फ़ैक्टरी रीसेट / मिटा देना चाहिए? अगर मुझे फोन री-इमेज करने की जरूरत है (एक और संभावित फिक्स जो मैं पढ़ता हूं), तो मुझे उस बारे में जाने के लिए किस फाइल का उपयोग करने की आवश्यकता है? इस बिंदु पर, मैं ए को पसंद करूंगा) नोट 8 को टिल द्वारा बाहर आता है और बी) इसे वापस मिलता है और चल रहा है इसलिए मेरे बच्चे अपने खेल के लिए इसे विरासत में ले सकते हैं जब मुझे नोट 8 मिलेगा ... कोई मदद या निर्देश होगा अत्यधिक सराहनीय। - स्कॉट

उपाय: हाय स्कॉट। गैलेक्सी नोट 4 जैसे "पुराने" डिवाइस एंड्रॉइड नौगट के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, यह एक वास्तविक संभावना है। वास्तव में, आप जैसा मुद्दा हमेशा होता है। नए एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम आमतौर पर समान रूप से नए उपकरणों के साथ ही मान्य होते हैं। यद्यपि उपयोगकर्ता नए एंड्रॉइड संस्करण स्थापित कर सकते हैं, उनका अनुभव आदर्श नहीं हो सकता है क्योंकि उनके स्मार्टफ़ोन हार्डवेयर उनके प्रदर्शन को बहुत अधिक धक्का दे सकते हैं। इसका मतलब यह है कि नए एंड्रॉइड संस्करणों को कुशलता से कोडित नहीं किया जा सकता है क्योंकि डेवलपर्स के पास इसे बनाते समय केवल नए डिवाइस होते हैं। इस स्थिति में, ऑपरेटिंग सिस्टम और कुछ या अधिकांश इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन सिस्टम संसाधनों को बहुत अधिक बढ़ा सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप मेमोरी (RAM) की कमी हो सकती है। यह, बदले में, ठंड, दुर्घटनाग्रस्त और समग्र धीमी प्रणाली के प्रदर्शन को जन्म दे सकता है। इस तरह की समस्या को ठीक करने के लिए, (ए) आपको या तो समस्याग्रस्त ऐप्स को हटाना होगा (यदि आप उन्हें पहचान सकते हैं), या (बी) यह सुनिश्चित करें कि सभी ऐप हमेशा चेक में रखे जाएं। हो सकता है कि डार्कन के वेक लॉक ऐप को इंस्टॉल करने से दूसरा विकल्प हो सकता है कि वह ज्यादातर समय सोते रहे। दुर्भाग्य से, यह केवल एक समाधान है और एक स्थायी समाधान नहीं है। यदि आप चाहते हैं कि आपका उपकरण फिर से काम करे, तो आपको ऑपरेटिंग सिस्टम को डाउनग्रेड करना होगा।

एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना फ्लैशिंग कहलाता है। यदि आप इसे करना चाहते हैं, तो आपको हमारे ब्लॉग के बाहर कुछ शोध करना होगा कि इसे कैसे करें क्योंकि हम फ्लैशिंग गाइड प्रदान नहीं करते हैं। हम एसडी कार्ड के माध्यम से अपडेट करने का सुझाव नहीं देते हैं क्योंकि कुछ प्लेटफ़ॉर्म इसका समर्थन नहीं करते हैं। इसके बजाय ओडिन के माध्यम से चमकती कोशिश करें।

मई अपडेट से पहले आपको अपने फ़ोन पर चलने वाले Android संस्करण को फ्लैश करना होगा। दुर्भाग्य से, हमारे पास आपके डिवाइस के लिए सटीक फर्मवेयर संस्करण जानने का कोई तरीका नहीं है। आपको प्रत्येक एटी एंड टी फर्मवेयर संस्करण को फ्लैश करने की आवश्यकता है (जो कि संभवतः एंड्रॉइड लॉलीपॉप 6.0 के साथ शुरू होता है) व्यक्तिगत रूप से और निरीक्षण करता है कि यह कैसे काम करता है।

समस्या 3: गैलेक्सी नोट 4UNFORTUNATELY EMERGENCY प्रबंधक सेवाएँ बंद त्रुटि है, स्क्रीन ग्रे रहता है

नमस्ते। मैं अपने फोन पर अल्ट्रापावर सेविंग मोड चालू कर रहा था और फोन में 32% बैटरी के साथ मृत्यु हो गई। अब जब मैंने अपना फोन चालू किया तो सब कुछ ठीक था लेकिन एक मिनट के बाद मुझे स्क्रीन पर एक संदेश आया जिसमें कहा गया था कि UNFORTUNATELY EMERGENCY MANAGER Services HAS STOPPED है और स्क्रीन ग्रे हो गई है। मैंने समस्या निवारण पृष्ठ से सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की लेकिन यह बिल्कुल भी मदद नहीं करता है। अब फोन बहुत धीमा है और स्क्रीन अभी भी ग्रे है। कृपया मदद करें। धन्यवाद। - कोस्तस

उपाय: हाय कोस्तस। सॉफ्ट रीसेट केवल इतना मदद कर सकता है। यदि आप अच्छे के लिए समस्या को ठीक करना चाहते हैं, तो आपको अधिक कठोर समाधान करना चाहिए।

इस मामले में पहला कदम आप इमरजेंसी मैनेजर ऐप के डेटा को साफ़ करना चाहते हैं। ऐसे:

1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से खोलें।
2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। इसे Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए स्पष्ट कैश और क्लियर डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

यदि वह मदद नहीं करता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा देगा इसलिए अपनी फ़ोटो, वीडियो आदि का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। अपने नोट 4 को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की को दबाकर रखें।
3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कीज़ को छोड़ दें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
6. अब and हां - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो ‘रिबूट सिस्टम अभी हाइलाइट करें’ और पावर कुंजी को हिट करें।
8. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

समस्या 4: गैलेक्सी नोट 4 बूट लूप में अटका हुआ नहीं है

मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है और हाल ही में लगभग 3 महीने पहले मुझे एक नई बैटरी मिली थी। पुराने ने कुछ समय बाद चार्ज नहीं रखा (पुरानी एक बैटरी थी जो फोन के साथ आई थी)। अब मेरा फोन अपने आप ही चालू हो गया, जिसे मुझे बस इसे वापस चालू करना होगा लेकिन अब यह बिल्कुल भी चालू नहीं होगा। यह चार्जिंग आइकन पर जाएगा और फिर दिखाता है कि इसे चार्ज करने की आवश्यकता है (जब स्पष्ट रूप से इसका पूर्ण शुल्क है)। यह तब तक लूपिंग करता रहेगा जब तक कि मैं इसे फिर से चालू करने की कोशिश नहीं करता, लेकिन यह केवल फास्ट चार्जिंग के साथ प्लग किए जाने पर ही रहेगा। कुछ भी हो, यह आइकन बैटरी स्क्रीन पर लूप में रहेगा। - अल्बर्ट

उपाय: हाय अल्बर्ट। हमें नहीं लगता कि यह कोई सॉफ़्टवेयर समस्या है, इसलिए किसी भी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण के लिए यह बिल्कुल भी महत्वपूर्ण नहीं है। यदि आपने पहले से ही बिना किसी सकारात्मक परिणाम के फोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश की है, तो आप बूटलोडर को फ्लैश करने की कोशिश कर सकते हैं और देखें कि यह कैसे जाता है। नीचे एक बूटलोडर को फ्लैश करने के सामान्य चरण दिए गए हैं। आपके फ़ोन मॉडल के आधार पर सटीक चरण भिन्न हो सकते हैं इसलिए अन्य स्रोतों से अधिक सटीक मार्गदर्शिका का पालन करना सुनिश्चित करें।

1. अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि अब आप जान सकते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
2. आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
3. लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल की तलाश करें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
4. ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
5. ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
6. अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को चमकाने की पहल करेगा।
7. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।

यदि आपका फ़ोन लूप बूट करना जारी रखता है या बिल्कुल चालू नहीं है, तो एक नई बैटरी आज़माएं। अन्यथा, बस इसे भेजें या इसे बदल दिया जाए।

समस्या 5: गैलेक्सी नोट 4 में O2 नेटवर्क का पता नहीं लगाया जा सकता है

नमस्ते। मैंने हाल ही में अमेज़ॅन यूके पर एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4, 4 जी सिम फ्री मोबाइल खरीदा है, लेकिन कोई सिग्नल नहीं होने की समस्या है; मैं आगे समझाऊंगा।

(मैं यूके में रहता हूं) मैंने ईई के साथ अपना अनुबंध बंद कर दिया और ओ 2 पर मासिक भुगतान करने के लिए चला गया। EE से o2 तक का परिवर्तन सुचारू था और नोट 4 कोई समस्या नहीं थी। मेरे पास डिवाइस पर एक सिग्नल था और कुछ हफ्तों के लिए फोन कॉल के साथ-साथ टेक्स्ट संदेश बनाने और प्राप्त करने में सक्षम था। निम्नलिखित संयोग हो सकता है लेकिन मैं इसे जोड़ूंगा, मैंने अपना अंतिम बिल ईई से प्राप्त किया और उसी समय के आसपास ओ 2 से एक पाठ संदेश प्राप्त किया जिसमें कहा गया कि वे हमारे क्षेत्र में 3 जी और 4 जी को अपडेट कर रहे थे। यह इस समय था कि डिवाइस ने कोई संकेत प्राप्त करना बंद कर दिया था और अब बस इसके माध्यम से एक रेखा के साथ एक चक्र दिखाता है। जैसा कि मैंने कहा कि यह एक संयोग हो सकता है और प्रासंगिक नहीं।

मैंने एक और O2 सिम कार्ड डाला है जो डिवाइस में एक और नोट 4 i से काम करता है और यह काम करना भी बंद कर देता है, इसलिए मुझे लगता है कि यह फोन ही हो सकता है और सिम नहीं। दोहरी जांच करने के लिए, मुझे वास्तव में O2 दुकान से एक दूसरी सिम मिली है जो एक ही काम करती है और इस मुद्दे को हल नहीं करती है। हम डिवाइस को एक "O2 गुरु" पर एक नज़र रखने के लिए ले गए। वह "मोबाइल नेटवर्क" में चला गया और ओ 2 के लिए एक नया "एक्सेस प्वाइंट नेम्स" जोड़ा, जिसमें सभी प्रासंगिक एक्सेस प्वाइंट जानकारी थी, लेकिन कोई भाग्य नहीं था। यह इस बिंदु पर था कि मैंने "नेटवर्क मोड" "LTE / WCDMA / GSM" को देखा है। मेरे अन्य नोट 4 इस बिंदु पर "4 जी / 3 जी / 2 जी" दिखाता है ??

मैंने यह भी देखा है कि संपर्क सूची में एक प्रविष्टि "एटी एंड टी सर्विस संपर्क" है, जो मुझे लगता है कि एक अमेरिकी नेटवर्क है।

डिवाइस वर्तमान में लॉलीपॉप 5.1.1 चला रहा है और यह मार्शमैलो में अपग्रेड करने का विकल्प नहीं देता है। मुझे आश्चर्य है कि क्या यह मोबाइल AT & T से कनेक्ट करने की कोशिश कर रहा है और सक्षम नहीं है, इसलिए कोई अपग्रेड नहीं है? डिवाइस मॉडल नंबर "SM-N910F" है जो यूरोप के लिए सही मॉडल नंबर है। एटी एंड टी, जो मैंने ऑनलाइन पाया है, वह "SM-N910A" है, इसलिए मुझे यह सुनिश्चित नहीं करना है कि एटी एंड टी के साथ कोई संघर्ष होगा या नहीं।

फोन की स्थिति में यह "मोबाइल नेटवर्क स्थिति" के रूप में दिखाया गया है। जाहिर है मैं एक नरम रीसेट और कारखाना रीसेट की मूल बातें की कोशिश की है, लेकिन कोई भाग्य के साथ। मुझे यह अजीब लगता है कि यह कुछ हफ्तों के लिए काम कर रहा था और अब बिल्कुल भी कोई संकेत नहीं मिला। मुझे आश्चर्य है कि अगर इसे मार्शमैलो को अपडेट करने की आवश्यकता है और इससे समस्या हल हो जाएगी, लेकिन अभी तक मैंने इस बात पर ध्यान नहीं दिया है कि मुझे अपडेट करने के लिए क्या करना चाहिए और जब तक मेरे पास कुछ भी करने की कोशिश नहीं करनी है किसी और से पूछा जो आगे मदद करने में सक्षम हो सकता है। जब मैंने पहली बार सिम कार्ड प्राप्त किया तो स्टोर कर्मी ने यह सुनिश्चित करने के लिए फोन में अपनी सिम लगाई कि यह अनलॉक हो गया और कोई समस्या नहीं थी।

मुझे उम्मीद है कि यह आपके लिए पर्याप्त जानकारी है और कुछ प्रकार की समझ में आता है। अगर कुछ और है जिसकी आवश्यकता है तो कृपया ईमेल भेजने में संकोच न करें। मैं थोड़ा नुकसान में हूं इसलिए किसी भी मदद की सराहना की जाएगी। एक बार फिर धन्यवाद। - जो

उपाय: हाय जो। इस समस्या के बारे में केवल इतने ही अंतिम उपयोगकर्ता हैं जैसे आप कर सकते हैं एपीएन सेटिंग्स की जाँच करना अच्छा है लेकिन समस्या को ठीक करने के लिए वास्तव में प्रासंगिक नहीं है क्योंकि फोन का मुद्दा किसी भी नेटवर्क सिग्नल को प्राप्त करने में विफल है। हम यह निश्चित रूप से मान रहे हैं कि फोन आपके पिछले वाहक द्वारा अवरुद्ध नहीं किया गया है और यह कुछ ही हफ्तों के लिए ओ 2 नेटवर्क में उपयोग करने में सक्षम होने के बाद से यह नेटवर्क अनलॉक हो गया है। सबसे अधिक है कि आप कर सकते हैं एक कारखाना रीसेट प्रदर्शन करते हैं। कोई अन्य सॉफ़्टवेयर ट्रिक नहीं है जिसे आप अपने अंत में कर सकते हैं।

यदि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको इसे ठीक करने के लिए अपने वर्तमान वाहक के साथ काम करना होगा। हम समझते हैं कि ओ 2 यूके जीएसएम प्रौद्योगिकी का उपयोग करता है इसलिए एक सक्रिय सिम कार्ड में पॉपिंग एक अनलॉक फोन में काम करना चाहिए। क्योंकि जब आप सिम कार्ड डालते हैं तो कुछ भी नहीं होता है, हम केवल यह मान सकते हैं कि डिवाइस में कुछ सक्रिय होना चाहिए ताकि यह नेटवर्क का पता लगा सके। हम यह भी मानते हैं कि आपके फ़ोन का रेडियो O2 के ऑपरेटिंग आवृत्तियों के साथ संगत है। हालांकि यह सुनिश्चित करने के लिए, कृपया उनसे पूछें कि आपके पास मौजूद मौजूदा फ़ोन मॉडल उनकी आवृत्तियों के अनुकूल है या नहीं।

कभी-कभी, अपडेट स्थापित करने से नेटवर्क की समस्याएं ठीक हो सकती हैं, इसलिए अपडेट किए गए एंड्रॉइड वर्जन के साथ डिवाइस को मैन्युअल रूप से फ्लैश करने पर विचार करें यदि ओ 2 तकनीकी समर्थन टीम एक फिक्स का पता नहीं लगा सकती है।

समस्या 6: एचडीएमआई एडाप्टर के माध्यम से गैलेक्सी नोट 4 को टीवी पर नहीं देखा जा सकता है

मैं बस अपने टीवी पर अपने नोट 4 की सामग्री को एक वास्तविक सैमसंग एचडीएमआई माइक्रो एचडीएमआई एडेप्टर का उपयोग करके दिखाने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन कोशिश करता हूं कि मुझे कुछ भी नहीं मिल सकता है - कोई आवाज नहीं, कोई तस्वीर नहीं, ज़िप्पो। टीवी पैनासोनिक TX L 37S10B है जो लगभग 8 साल पुराना है। इसमें 3 एचडीएमआई सॉकेट हैं और मैंने उन सभी को आज़माया है। Chromecast ठीक काम करता है और मैं अपने डेल लैपटॉप की सामग्री को टीवी पर भी दिखा सकता हूं। मैंने सभी सुझावों की कोशिश की है; सॉफ्ट रिबूट (बैटरी बाहर ले जाना) और अपडेट के लिए जाँच की गई। सैमसंग समझ नहीं पा रहा है कि मेरा और स्थानीय पैनासोनिक सेवा केंद्र भी क्यों रहस्यमय है। क्या सभी एचडीएमआई सॉकेट समान हैं? दिलचस्प बात यह है कि मेरा मोटोरोला मोटो जी न तो मेरा हुआवेई मीडिया पैड होगा जो शायद इसे टीवी का मुद्दा बना सकता है। लेकिन फिर मैंने अपनी बेटी के सोनी टीवी पर नोट 4 की कोशिश की जो केवल 3 साल पुराना है और यह अभी भी काम नहीं कर रहा है।

इसके अलावा, मैंने इसके साथ और बिना जुड़े पावर चार्जर से कोशिश की है। ऐसा कोई तार्किक कारण नहीं लगता है कि यह काम क्यों नहीं कर रहा है, लेकिन मैं इसके लिए एक फ़ोन समस्या है। यह मुझे पागल कर रहा है! Incidentaly मुख्य कारण मैं इसे इस तरह से उपयोग करना चाहता हूं जो आरटीई अंतर्राष्ट्रीय खिलाड़ी को दिखाना है जो क्रोमकास्ट पर नहीं है। मेरे सभी (शेष) बालों को फाड़ने से पहले आप उम्मीद कर सकते हैं! धन्यवाद। - बैरी

उपाय: हाय बैरी। एक एचडीएमआई एडेप्टर किसी भी अन्य प्लग एंड प्ले डिवाइस की तरह है। जब तक संगतता शामिल सभी उपकरणों के लिए एक मुद्दा नहीं है, तब तक यह काम करना चाहिए। आपका सेटअप काम नहीं करता है इसका मतलब यह है कि निम्न में से कोई भी सत्य है:

• आप एक डिजिटल अधिकार प्रबंधन-संरक्षित सामग्री को देखने की कोशिश कर सकते हैं, जिसे एचडीटीवी एडाप्टर का उपयोग करके प्रदर्शित नहीं किया जा सकता है।
• आपका टीवी एचडीटीवी एडाप्टर का उपयोग करके आपके फोन पर संग्रहीत वीडियो या अन्य मीडिया को देखने में सक्षम नहीं है।
• आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला एचडीएमआई केबल दोषपूर्ण या असंगत हो सकता है।
• एचडीटीवी एडाप्टर को अपने फोन से कनेक्ट करते समय आपका टीवी एक छवि प्रदर्शित नहीं कर सकता है।

समस्या 7: गैलेक्सी नोट 4 ने ईमेल को स्वचालित रूप से सिंक नहीं किया, व्हाट्सएप को देरी से सूचनाएं मिलती रहती हैं

जब से यह v6.0 को अद्यतन किया गया है तब से मेरे फोन में निम्न समस्याएं हैं। जो दो महीने पहले था:

• मुझे अपने ईमेल को मैन्युअल रूप से सिंक करना होगा।

• मेरा व्हाट्सएप धीरे-धीरे मेल प्राप्त कर रहा था।

• टेक्स्ट फाइलें मेरी फाइलों में दिखाई देती रहती हैं। उदाहरण: क्रैश-20170623.txt (मैंने अपडेट के बाद दो महीनों में कुछ हटा दिए थे और वे अभी भी दिखाई दे रहे हैं, जैसे हर बार जब मैं अपने फोन को चालू करता हूं)

मैंने पहले से ही अपने फोन पर एक फैक्ट्री रीसेट कर लिया था, लेकिन समस्याएं फिर से जारी थीं। मैंने सिर्फ एक सॉफ्ट रीसेट किया लेकिन यह काम नहीं किया। - रोजवेल्ट

उपाय: हाय रोज़वेल्ट। यदि कैश पार्टीशन वाइप और फ़ैक्टरी रीसेट ने समस्या को ठीक नहीं किया है, तो निम्नलिखित में से कोई भी समस्या उत्पन्न कर रहा है:

• एक समस्याग्रस्त ऐप इंस्टॉल किया गया है
• आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया फर्मवेयर संस्करण आपके डिवाइस के लिए खराब कोडित है

यह जाँचने के लिए कि क्या यह एक ऐप इश्यू है, फ़ैक्टरी रीसेट का दूसरा राउंड करें और जांचें कि आपका फ़ोन बिना किसी ऐप के कैसे काम करता है। फ़ैक्टरी रीसेट के बाद, अपने ईमेल खाते को मूल ईमेल ऐप में कॉन्फ़िगर करें और देखें कि क्या सिंक ठीक काम करता है। फिर केवल व्हाट्स ऐप इंस्टॉल करें और देखें कि यह कैसे सूचनाएं प्राप्त करता है। हम यह नहीं समझते कि आपकी तीसरी चिंता का क्या मतलब है, लेकिन अगर आप कैश्ड या अस्थायी फाइलों का जिक्र करते हैं, तो वे सामान्य होनी चाहिए। जो कुछ भी आप सुनिश्चित नहीं हैं, उसे हटाएं नहीं यह एक प्रणाली में समस्याएं पैदा करने का एक तरीका है। इस तरह की टेक्स्ट फाइल कैश का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हो सकती है, इसलिए जब तक आपको यह पता नहीं चलेगा कि यह सिस्टम में नहीं होना चाहिए, तब तक सब कुछ छोड़ दें।

यदि आपके मुद्दे अवलोकन अवधि के दौरान बने रहते हैं, तो इसका कारण ऑपरेटिंग सिस्टम के भीतर गहरे दफन होना चाहिए, जिसका अर्थ है कि आप इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते। आपको या तो पिछले एंड्रॉइड वर्जन (फ्लैश करके) पर वापस जाना होगा, या बस इसके साथ रहना होगा और उम्मीद है कि एक नया अपडेट बग्स को पैच कर देगा।

समस्या 8: गैलेक्सी नोट 4 सिस्टम अपडेट को स्थापित नहीं करता है

मैंने अभी एक विदेशी विक्रेता से एक नया गैलेक्सी नोट 4 खरीदा है। सिस्टम अपडेट को छोड़कर सब कुछ ठीक काम कर रहा है। यह सिर्फ नेटवर्क या सर्वर त्रुटि बाद में फिर से कोशिश करता है। मेरे पास वाईफाई सक्षम है और ठीक काम कर रहा है क्योंकि मैंने एप्स को डाउनलोड किया है। मैंने बिना किसी लाभ के एक हार्ड फैक्ट्री रीसेट की कोशिश की है। मैंने अपने पीसी पर सैमसंग स्मार्ट स्विच के माध्यम से अपडेट करने की कोशिश की है लेकिन अभी भी कोई खुशी नहीं है। मैंने अपने पुराने फ़ोन से अपना सिम फिट कर लिया है, लेकिन यह अभी भी अपडेट नहीं हुआ है। वर्तमान एंड्रॉइड संस्करण 5.1.1 है। मुझे उम्मीद है आप सहायता कर सकते हैं। सादर। पुनश्च। मैं ऑस्ट्रेलिया में रहता हूॅ। - पीटर

उपाय: हाय पीटर। क्या आपका नोट 4 किसी अन्य वाहक या अंतर्राष्ट्रीय संस्करण के लिए बनाया गया है? सैमसंग फोन का एक बड़ा हिस्सा वाहक द्वारा आदेश दिया जाता है, भले ही वे एक ही मॉडल के हों, जैसे कि नोट 4, वे अभी भी भिन्न हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, टेल्स्ट्रा के नोट 4 में टेल्स्ट्रा सॉफ्टवेयर चलना चाहिए न कि वोडाफोन। इसका मतलब यह है कि यदि आपका फोन, उदाहरण के लिए, एक टेलस्ट्रा संस्करण है, लेकिन आप वोडाफोन नेटवर्क में हैं, तो आप बिल्कुल भी अपडेट प्राप्त करने की उम्मीद नहीं कर सकते। ऐसा इसलिए है क्योंकि वोडाफोन केवल एक नोट 4 के लिए एक अपडेट जारी करेगा जो अपना स्वयं का सॉफ़्टवेयर चला रहा है। टेल्स्ट्रा फोन में नॉन-वोडाफोन सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करना न केवल संभव है, बल्कि इससे नुकसान भी हो सकता है। यदि आप फ़ोन को पुनरारंभ करते समय किसी भी वाहक लोगो को देख सकते हैं, तो आप डिवाइस को अपडेट करने में सक्षम नहीं होंगे।

हालाँकि, यदि आप पुनरारंभ करते समय केवल सैमसंग और गैलेक्सी नोट 4 देखते हैं, तो इसका मतलब है कि यह एक अंतर्राष्ट्रीय संस्करण हो सकता है और आप इसे स्मार्ट स्विच ऐप के साथ अपडेट करने में सक्षम हो सकते हैं (जाहिर है कि ऐसा नहीं है)।

यदि आप वास्तव में अपडेट करना चाहते हैं, तो आप केवल इसे मैन्युअल रूप से फ्लैश करके कर सकते हैं। यदि आपने इस शब्द के बारे में नहीं सुना है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने बारे में जानने के लिए पहले इस बारे में बहुत कुछ पढ़ें। एक गलत फर्मवेयर संस्करण के साथ एक डिवाइस को चमकाना विनाशकारी हो सकता है, इसलिए एक गलत गाइड का पालन कर रहा है। खुद को तैयार करने के लिए विषय के बारे में शोध करने में समय और प्रयास लगाने की कोशिश करें। यह रॉकेट साइंस नहीं है, इसलिए आपको इसे आसानी से करने में सक्षम होना चाहिए।