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- आज की समस्या: गैलेक्सी नोट 8 वाइब्रेट करता है और चालू होता है लेकिन स्क्रीन काली रहती है
- गैलेक्सी नोट 8 के साथ क्या करना है कि शक्तियों पर एक काली स्क्रीन के साथ
क्या आपके पास ब्लैक स्क्रीन इश्यू के साथ # GalaxyNote8 है? यह समस्या निवारण आलेख नोट 8 के स्पष्ट कट केस को संबोधित करेगा जिसमें काली स्क्रीन की समस्या है, हालांकि यह अभी भी स्पष्ट रूप से चालू है। नीचे दिए गए हमारे सुझावों को विशेष रूप से उल्लिखित विशेष मामले में पूरा किया गया है, इसलिए यह निश्चित रूप से एक विस्तृत मार्गदर्शिका नहीं है कि सामान्य रूप से काले स्क्रीन के मुद्दों से कैसे निपटें।
आज की समस्या: गैलेक्सी नोट 8 वाइब्रेट करता है और चालू होता है लेकिन स्क्रीन काली रहती है
मैंने अपना फोन (सैमसंग गैलेक्सी नोट 8) मंगलवार को गिरा दिया था और उसके बाद के बाएं कोने से दाएं कोने तक चलने वाली एक एकल दरार थी। यह दरार शायद ही ध्यान देने योग्य है। फोन बिना इश्यू के काम करता रहा।
बुधवार रात को मैंने बिस्तर से पहले नेटफ्लिक्स देखा और फोन को चार्जर पर छोड़ दिया। जब मैं अगली सुबह इसका इस्तेमाल करने गया, तो यह चालू नहीं हुआ। जब इसे प्लग किया जाता है, तो यह चार्ज करने के लिए कोई रोशनी नहीं दिखाता है। हालाँकि, मेरा मानना है कि इसमें शक्ति है। जब मैं रिबूट (पावर बटन और वॉल्यूम) करने का प्रयास करता हूं तो मैं इसे कंपन महसूस कर सकता हूं, दो छोटे फटने के बाद लगभग 5 सेकंड का विराम। यह लगभग एक मिनट तक चलेगा।
क्या किसी के पास कोई सलाह है? - क्रिस
गैलेक्सी नोट 8 के साथ क्या करना है कि शक्तियों पर एक काली स्क्रीन के साथ
सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों की स्क्रीन आमतौर पर दोष मुक्त होती हैं, जिनमें से सैकड़ों लाखों अभी भी प्रचलन में हैं। टच स्क्रीन की वर्तमान डिज़ाइन सामान्य रूप से विश्वसनीय है और जब तक वे शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त नहीं होती हैं, वे डिवाइस के अनबॉक्सिंग के बाद भी अपेक्षित वर्षों तक काम कर सकते हैं। आपका नोट 8 टचस्क्रीन, वहाँ से बाहर किसी भी अन्य टचस्क्रीन की तरह, आकस्मिक बूंदों या पानी के संपर्क से अनावश्यक झटके के प्रति संवेदनशील है। हम नहीं जानते कि आपके फ़ोन की ड्रॉप कितनी खराब थी, लेकिन दरार, यहां तक कि यह कितनी छोटी है, एक गंभीर हार्डवेयर क्षति का एक संकेतक है। ज्यादातर मामलों में, एक छोटी सी दरार अंततः एक महत्वपूर्ण दरार पैदा कर सकती है, जिससे स्क्रीन अच्छे के लिए विफल हो सकती है।
यह लेख बुनियादी चीजों को कवर करेगा जो आप सिस्टम पर नुकसान और इसके अंतिम प्रभाव को कम करने के लिए कर सकते हैं, लेकिन आपको अभी भी फोन भेजने की आवश्यकता है यदि आप स्क्रीन के काम को सामान्य रूप से फिर से स्थायी रूप से करना चाहते हैं। हम यहां यह बताने के लिए नहीं हैं कि स्क्रीन को अपने दम पर कैसे बदला जाए। यदि आप अपने आप को मरम्मत करना चाहते हैं, तो अन्य साइटों या फ़ोरमों को खोजें जो आपको सही मार्गदर्शक दे सकते हैं।
स्क्रीन को साफ करें
जब वे गंदे होते हैं, तो जमी हुई मिट्टी में, या जब आपकी उंगलियां गीली होती हैं या दस्ताने से ढकी होती हैं, तो टचस्क्रीन ठीक से काम नहीं करता है। सुनिश्चित करें कि आप स्क्रीन को लिंट-फ्री कपड़े से पोंछते हैं, फिर इसे पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। यदि आप एक स्क्रीन रक्षक का उपयोग कर रहे हैं, तो उसे हटाने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह कुछ भी बदलेगा। मूल रूप से, आप रिबूट को आज़माने से पहले केवल प्रदर्शन को अच्छी तरह से साफ़ करना चाहते हैं।
हार्ड अपने नोट 8 को रिबूट करें
इस घटना में कि उपकरण अनुत्तरदायी हो सकता है, यह धारणा देते हुए कि स्क्रीन काली है, एक हार्ड रिबूट का प्रयास करना सुनिश्चित करें। हटाने योग्य बैटरी पैक के साथ पुराने उपकरणों में, इस प्रक्रिया को बैटरी को बाहर खींचकर किया जाता है। चूँकि आपके नोट 8 में एक एकीकृत बैटरी पैक है, आप "खींचना" के समान प्रभाव का अनुकरण करने के लिए एक हार्डवेयर बटन संयोजन करना चाहते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस के पावर (लगभग 10 सेकंड) तक पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। रखरखाव बूट मोड को खींचने के लिए अपने नोट 8 को कई सेकंड के लिए रिबूट खत्म करने दें।
- यदि सफल और स्क्रीन काम करती है, तो चयन करें सामान्य बूट रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएं बटन (बाएं बटन के नीचे वॉल्यूम बटन के माध्यम से) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक का समय दें।
बूट मोड को वैकल्पिक करने के लिए अपने नोट 8 को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें
यदि ऊपर दिए गए चरण काम नहीं करते हैं और स्क्रीन काली रहती है, तो दूसरी चीज़ जो आप आज़मा सकते हैं, वह है इसे अन्य बूट मोड में चालू करना। एंड्रॉइड डिवाइस अन्य सॉफ्टवेयर वातावरण को भी रिकवरी मोड और ओडिन / डाउनलोड मोड लोड कर सकते हैं। क्योंकि इनमें से प्रत्येक मोड एंड्रॉइड से स्वतंत्र रूप से चलता है, इसलिए यह जानने का एक अच्छा तरीका है कि आपके पास होने वाली काली स्क्रीन ऑपरेटिंग सिस्टम गड़बड़ है या नहीं। यदि आप अपने नोट 8 को रिकवरी मोड में बूट करने में सक्षम हैं, और आप वास्तव में देख सकते हैं कि स्क्रीन इस मोड में काम करती है, तो यह एक स्पष्ट संकेतक है कि सॉफ्टवेयर गड़बड़ को दोष देना है।
प्रत्येक बूट मोड आपको अपने मुद्दे को संभावित रूप से ठीक करने का एक तरीका प्रदान करता है। यदि स्क्रीन केवल रिकवरी मोड में काम करती है, तो आप कैश विभाजन को मिटाकर या फ़ैक्टरी रीसेट करके स्क्रीन को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। दूसरी ओर, यदि स्क्रीन केवल ओडिन मोड में काम करती है, तो आपको अपनी स्क्रीन के कार्य को स्थायी रूप से प्राप्त करने के लिए स्टॉक फर्मवेयर या कस्टम रॉम को फ्लैश करना पड़ सकता है।
नीचे दिए गए चरणों के बारे में बताया गया है कि आपके उपकरण को अन्य मोड में कैसे पुनः आरंभ किया जाए।
पुनर्प्राप्ति मोड में अपने नोट 8 को पुनरारंभ करने के लिए कैसे:
- डिवाइस को पावर ऑफ करें। यदि आप इसे सामान्य रूप से बंद नहीं कर सकते, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि फ़ोन बैटरी को डिस्चार्ज न कर दे (आपको यह पता नहीं चलेगा क्योंकि एलईडी लाइट अब और नहीं बचेगी) एक बार इसकी बैटरी खत्म हो जाने के बाद, इसे 30 मिनट तक रिचार्ज करें।
- फिर, पावर, वॉल्यूम अप और बिक्सबी बटन को एक ही समय में दबाकर रखें।
- थोड़ी देर इन चाबियों को दबाते रहें।
- सफल होने पर, आपको पुनर्प्राप्ति स्क्रीन देखना चाहिए।
- पुनर्प्राप्ति में वॉल्यूम रॉकर कुंजियों का उपयोग करके ऊपर और नीचे स्क्रॉल करें और चयन करने के लिए पावर बटन।
अपने नोट 8 को ओडिन मोड में कैसे पुनः आरंभ करें:
- डिवाइस को पावर ऑफ करें। यदि आप इसे सामान्य रूप से बंद नहीं कर सकते हैं, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि फोन बैटरी को डिस्चार्ज न कर दे (आपको यह पता नहीं होगा क्योंकि एलईडी लाइट अब और नहीं बचेगी)। एक बार इसकी बैटरी खत्म हो जाने के बाद, इसे 30 मिनट तक रिचार्ज करें।
- फिर, पावर, वॉल्यूम डाउन और बिक्सबी बटन को एक ही समय में दबाकर रखें।
- थोड़ी देर इन चाबियों को दबाते रहें।
- सफल होने पर, आपको ओडिन मोड स्क्रीन देखनी चाहिए।
- ठीक उसी तरह जैसे कि वॉल्यूम रॉकर कीज़ को ऊपर और नीचे स्क्रॉल करने के लिए और पावर बटन को चुनने के लिए उपयोग करें।
सैमसंग से संपर्क करें
यदि आपके फोन की स्क्रीन भर में काली हो जाती है, या यदि आप रिकवरी या ओडिन मोड में पुनः आरंभ करने के बाद भी कुछ नहीं बदलते हैं, तो यह स्पष्ट संकेत है कि आपके नोट 8 को स्थायी स्क्रीन विफलता का सामना करना पड़ा है। इसे फिर से ठीक करने के लिए, स्क्रीन को बदलना होगा। सैमसंग मरम्मत शीर्ष पायदान हैं इसलिए हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप उन्हें आपके लिए मरम्मत करने दें।