विषय

• समस्या 1: गैलेक्सी नोट 8 सैमसंग थीम्स ऐप 6 / T500001 त्रुटि
• समस्या 2: फैक्ट्री रीसेट प्रोटेक्शन लॉक के साथ गैलेक्सी नोट 8; गैलेक्सी नोट 8 में एफआरपी को बायपास कैसे करें
• समस्या 3: गैलेक्सी नोट 8 अपनी पिछली स्थिति को रीसेट करता रहता है

Android प्रशंसकों को नमस्कार! आज के समस्या निवारण लेख में कुछ # GalaxyNote8 मुद्दों को संबोधित किया गया है जो हमें हाल ही में प्राप्त हुए हैं। हमेशा की तरह, यहां बताए गए मुद्दों को कुछ दिन पहले हमारे समुदाय के सदस्यों द्वारा सूचित किया गया था। हमने पहले से ही अधिक से अधिक Note8 से संबंधित मुद्दों को रोल आउट करना शुरू कर दिया है, इसलिए आने वाले हफ्तों में नए लेखों को देखते रहें।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या 1: गैलेक्सी नोट 8 सैमसंग थीम्स ऐप 6 / T500001 त्रुटि

नमस्कार और आपकी मदद के लिए अग्रिम धन्यवाद 🙂 मेरे पास एक 3 महीने पुराना सैमसंग नोट है 8. मुद्दा यह है, जब सैमसंग थीम्स का उपयोग करने की कोशिश की जा रही है, जिसका मैंने पहले कई बार उपयोग किया है, अब मुझे एक त्रुटि कोड 6 / T500001 देता है, और मुझे बाद में फिर से प्रयास करने के लिए कहता है। मैं दिनों से कोशिश कर रहा हूं, और यह अभी भी मुझे एक नया विषय निर्धारित नहीं करने देगा, और मुझे ऊपर त्रुटि कोड देता है। कोई सुझाव या मदद? धन्यवाद। - देबरा केय

उपाय: हाय देबरा। हमें कोई आधिकारिक साहित्य नहीं मिल सकता है जो हमें सैमसंग थीम्स ऐप त्रुटियों की व्याख्या करने में मदद कर सकता है ताकि आपकी समस्या का समाधान करने का सबसे अच्छा तरीका नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों को कर सके।

साइन इन करें और अपने सैमसंग खाते से बाहर

बहुत सारे सैमसंग थीम्स ऐप की समस्याएं बस से लॉग आउट करने और अपने सैमसंग खाते में वापस लॉग इन करने से तय होती हैं। यदि आपने अभी तक इसकी कोशिश नहीं की है, तो इन चरणों का पालन करें:

1. खुला हुआ समायोजन एप्लिकेशन।
2. नल टोटी बादल और खाते.
3. खाते टैप करें ..
4. नल टोटी सैमसंग खाता.
5. थपथपाएं तीन-बिंदु शीर्ष पर आइकन।
6. नल टोटी खाता हटाएं.
7. एक बार जब आप अपने सैमसंग खाते को सिस्टम से हटा देंगे, तो फ़ोन को पुनरारंभ करें।
8. पुनरारंभ करने के बाद, चरणों को दोहराएं 1-4, फिर अपने सैमसंग खाते में वापस साइन इन करें।

फोर्स स्टॉप सैमसंग थीम्स

यदि पहला समस्या निवारण चरण आपके मुद्दे को बिल्कुल ठीक नहीं करता है, तो इस मामले में अगली सबसे अच्छी बात फोर्स स्टॉप बटन के माध्यम से ऐप को बंद करना है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. खुला हुआ समायोजन एप्लिकेशन।
2. नल टोटी ऐप्स.
3. नीचे स्क्रॉल करें और देखें सैमसंग थीम्स एप्लिकेशन।
4. नल टोटी सैमसंग थीम्स एप्लिकेशन।
5. नल टोटी जबर्दस्ती बंद करें।

सैमसंग थीम्स ऐप के क्लीयर कैश और / या डेटा

एप्लिकेशन को बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, आपके लिए अगला तार्किक कदम यह है कि यदि आप पहले ऐप कैश को साफ़ करते हैं तो क्या होता है। यदि कुछ नहीं बदलता है, तो उसके डेटा को भी साफ़ करने का प्रयास करें। प्रत्येक ऐप अपने स्वयं के कैश और डेटा को संग्रहीत करता है जिसे एंड्रॉइड सबसे अच्छा लॉन्च करने के लिए एक्सेस कर सकता है। एक ऐप का डेटा उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं के साथ-साथ अन्य सूचनाओं को संग्रहीत करता है जो उक्त ऐप से जुड़े खाते रख सकते हैं। यदि आपने इसे अभी तक करने की कोशिश नहीं की है, तो यहां बताया गया है:

1. खुला हुआ समायोजन एप्लिकेशन।
2. नल टोटी ऐप्स.
3. नीचे स्क्रॉल करें और देखें सैमसंग थीम्स एप्लिकेशन।
4. नल टोटी सैमसंग थीम्स एप्लिकेशन।
5. नल टोटी भंडारण.
6. नल टोटी कैश को साफ़ करें सबसे पहले, फिर फोन को रीस्टार्ट करें। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो चरण दोहराएँ 1-5.
7. नल टोटी शुद्ध आंकड़े.

फैक्ट्री रीसेट करें

एक कठोर समाधान जो आप इस मामले में कर सकते हैं वह है फैक्ट्री रीसेट। चूंकि ऐप-विशिष्ट समाधान स्पष्ट रूप से काम नहीं करते हैं, फ़ैक्टरी रीसेट अंतिम चीज़ है जो आपको मदद करनी चाहिए। यह न केवल सैमसंग थीम सहित सॉफ़्टवेयर और पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को उनकी डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करेगा, बल्कि फ़ैक्टरी रीसेट भी समस्या पैदा करने वाले किसी भी अज्ञात सॉफ़्टवेयर बग को समाप्त कर सकता है।

फ़ैक्टरी को अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए, कृपया इन चरणों को करें:

1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
2. डिवाइस को बंद करें।
3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
4. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
5. हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट.
6. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
7. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए हाइलाइट किया गया है।
8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या 2: फैक्ट्री रीसेट प्रोटेक्शन लॉक के साथ गैलेक्सी नोट 8; गैलेक्सी नोट 8 में एफआरपी को बायपास कैसे करें

नमस्ते! अगर आप लोग मेरी जाँच के बारे में मेरी मदद करेंगे तो मुझे यकीन नहीं है। इसलिए, मेरी मम्मी और पापा पिछले 28 दिसंबर को यूएस में थे, वापस फिलीपींस जाने के लिए, जहां मैं रहता हूं। और, वे यहां पहुंचने के लिए सबसे पहले एम्स्टर्डम गए। जब वे टॉयलेट में गए, तो उन्होंने देखा कि एक टेबल क्यूबिकल पर एक नोट 8 रखा हुआ था क्योंकि यह एक विकलांग टॉयलेट था। सबसे पहले, वे किसी के लिए टॉयलेट क्षेत्र में वापस जाने के लिए इंतजार करने के लिए बहुत उत्सुक थे अगर मालिक वापस पाने की कोशिश कर रहा था। लेकिन जैसा कि उन्होंने कम से कम एक घंटे पहले ही इंतजार किया था और वे उड़ान भर चुके होंगे। मेरे पिताजी ने इसे अपने साथ ले जाने का फैसला किया। इसलिए, उन्होंने फोन बंद कर दिया क्योंकि वे विमान में होंगे। लेकिन, जब वे यहां फिलीपींस पहुंचे, तो वह फोन खोलने की कोशिश कर रहे थे, लेकिन उन्होंने पहले फोन को रिबूट / रीसेट कर दिया। फिर, जब उन्होंने इसे खोला, तो यह एफआरपी पर था। तो, यह असली मालिक की जानकारी और ईमेल पते और अन्य जानकारी के लिए पूछ रहा था। इसलिए, वह समझ गया था कि वह इसे यहाँ उपयोग नहीं कर सकता क्योंकि यह एक Verizon सदस्यता पर है। इसलिए, उन्होंने इसे मुझे देने का फैसला किया ताकि मैं इसे गड़बड़ करने की कोशिश कर सकूं। मैं एफआरपी को हटाने और इसके बारे में वीडियो देखने के बारे में लेख पढ़ रहा हूं, फिर भी नहीं कर सकता। क्या कोई मौका है कि मैं एफआरपी को हटा सकता हूं, या यह फोन अब बेकार है? मुझे आशा है कि आप मेरे प्रश्न पर संभावित उत्तर दे सकते हैं! आपका बहुत-बहुत धन्यवाद और मैं आपकी प्रतिक्रिया के लिए तत्पर रहूंगा। - अमीर

उपाय: हाय आमिर। फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को एक काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है: उपयोगकर्ता डेटा को अनधिकृत पहुँच से बचाने के लिए। जब ट्रिगर किया जाता है, तो FRP डिज़ाइन अस्थायी रूप से या अच्छे (यदि आप इसे अनलॉक नहीं कर सकते हैं) फ़ोन को बेकार बनाते हैं। जैसा कि आप इस समय पहले ही जान चुके होंगे, जब तक कि संबंधित Google खाता क्रेडेंशियल्स प्रदान नहीं किया जा सकता है, तब तक आप फोन का उपयोग करने में असमर्थ होंगे। केवल अन्य वर्कअराउंड सैमसंग द्वारा एफआरपी-लॉक डिवाइस को खरीद के प्रमाण के साथ लाना है। आप स्पष्ट रूप से ऐसा नहीं कर सकते, इसलिए इस समय आपके पास प्रभावी रूप से एक महंगा नोट 8 है। यह वैसे भी शुरू करने के लिए तुम्हारा नहीं है तो बस रहने दो।

यदि आप FRP को बायपास करने के बारे में आधिकारिक दिशा-निर्देशों को जानना चाहते हैं, तो आप सैमसंग की वेबसाइट पर जा सकते हैं।

समस्या 3: गैलेक्सी नोट 8 अपनी पिछली स्थिति को रीसेट करता रहता है

मेरा नोट 8 दुर्घटनाग्रस्त नहीं है। हालाँकि, जब भी मैं किसी ऐप में होता हूं तो इसे फ्रीज कर देता है और इसे खोलने से पहले इसे कैसे रीसेट करता है। उदाहरणों के लिए जब मैं मैसेंजर या किसी अन्य ऐप में टाइप कर रहा होता हूं, तो यह स्क्रीन को लगभग पांच सेकंड के लिए फ्रीज कर देता है और फिर मैसेज की शुरुआत में रीसेट कर देता है। मेरे अश्वेत खिलाड़ी ऐप में अब यह गीत के बीच में बजना बंद हो जाता है और फिर लगभग 15 सेकंड की चुप्पी के बाद वापस शुरू होता है। यह फोन की अवधि के दौरान जारी रहता है। यह Google Play संगीत ऐप के साथ भी करता है, जो फोन के साथ आया था। मेरी भाषा ऐप, यह मुझे उस से बाहर निकालता है, उस पाठ के लिए डेटा हटाता है और मुझे शुरू करना है। वे कीबोर्ड भी प्रेस के सभी को नहीं पहचान रहे हैं। मेरे पास सॉफ्ट रीसेट फोन, ऐप्स, हटाए गए कैश और डेटा हैं। अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और यह अभी भी वही काम कर रहा है। - Binkytv8

उपाय: हाय बिंकितव 8। हमें किसी भी एंड्रॉइड-विशिष्ट गड़बड़ के बारे में पता नहीं है जो उस समस्या का कारण बनता है जो अभी आपके पास है इसलिए शायद यह ऐप के कारण है। इसकी पुष्टि करने के लिए आपके पास दो तरीके हैं।

अपने नोट 8 को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करें

यह जानने का सबसे आसान तरीका है कि कोई स्थापित ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, यह देखने पर कि सैमसंग डिवाइस सुरक्षित मोड पर कैसे काम करता है। सेफ मोड थर्ड पार्टी ऐप्स को ब्लॉक करता है इसलिए जब आप इसमें होते हैं तो सब कुछ मूल रूप से स्टॉक होता है। इसका मतलब है कि यदि सुरक्षित मोड चालू होने पर समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो हमारा संदेह सही होना चाहिए। यदि आपने अपने नोट 8 को अभी तक सुरक्षित मोड पर पुनः आरंभ करने की कोशिश नहीं की है, तो यह कैसे किया जाता है:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
7. जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

फ़ोन को चलने दें और देखें कि क्या समान व्यवहार होता है। यदि ऐसा होता है, तो अगले चरण पर जाएं - फ़ैक्टरी रीसेट (ऊपर दिए गए चरण देखें)। यदि यह विपरीत है, तब तक ऐप्स को अनइंस्टॉल करना शुरू करें जब तक कि बग का स्रोत सिस्टम से हटा नहीं दिया जाता है।