हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त पर आपका स्वागत है जहाँ हमारा लक्ष्य #Samsung गैलेक्सी # S5 के उन मुद्दों को हल करना है जो हमारे पाठक कर रहे हैं। एक विशेष मुद्दा जिसे आज हम संबोधित करना चाहते हैं वह है गैलेक्सी एस 5 फ्लैशिंग ग्रीन स्क्रीन इश्यू और अन्य संबंधित समस्याएं। इस विशेष मामले में फोन की स्क्रीन हरे रंग की स्क्रीन को चमकती रहती है। हम अन्य स्क्रीन से संबंधित समस्याओं जैसे ब्लैक स्क्रीन, और अन्य लोगों के बीच चमकती स्क्रीन समस्या से भी निपटेंगे। हमने अपने द्वारा भेजे गए इस प्रकृति के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है और नीचे दिए जाने वाले सर्वोत्तम संभव समस्या निवारण चरण प्रदान किए हैं।

S5 चमकती हरी स्क्रीन

मुसीबत:मेरा फोन हरी स्क्रीन चमकता रहता है। मैं अभी भी अपने सभी एप्लिकेशन, संदेश और कॉल का उपयोग कर सकता हूं, लेकिन हर बार मैं अपनी स्क्रीन पर इस हरी चमकती रोशनी को प्राप्त करता हूं। मैं अपने ऐप्स का उपयोग बैकग्राउंड के रूप में कर रहा हूं क्योंकि चमकती रोशनी मेरी स्क्रीन पर हावी हो जाती है। मैंने अपने फोन को रिबूट कर दिया है और इस समस्या को ठीक करने के लिए मुझे ऐसा करने के लिए कहा गया था। लेकिन अगर कुछ भी यह अब बदतर बना दिया है।

उपाय: क्या आपने यह जाँचने के लिए अपना फ़ोन सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश की है कि क्या कोई ऐप इस समस्या का कारण है? यदि समस्या अभी भी इस मोड में बनी हुई है, तो अपने डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट का एक और दौर करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें या ऐप्स को अपडेट न करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो पहले जांचें। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या। मैं आपको सुझाव दूंगा कि आप अपने फ़ोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें। एक संभावना है कि प्रदर्शन को प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता है।

एस 5 ब्लैक स्क्रीन

मुसीबत:जब से मैंने इसे प्राप्त किया है, मेरे फोन ने ठीक काम किया है। लेकिन आज मेरी स्क्रीन पूरी तरह से काली हो गई है। अगर मुझे सही जगह मिलती है तो मैं कॉल रिसीव कर सकता हूं। यह अभी भी स्क्रीन को छूने पर कंपन करता है। स्क्रीन सिर्फ काली है। क्या इसे ठीक किया जा सकता है क्योंकि मेरे पास चित्रों या संपर्कों का कोई बैकअप नहीं है। मैंने कुछ महीने पहले एक एटीटी गो फोन पर ट्रांसफर किया था ... जो मायने रखता है। क्रिप्या मेरि सहायता करे।

संबंधित समस्या: मैंने अपने फोन को चार्ज करने के लिए रखा था जब मैं इसे लेता हूं तो मुझे एक काली स्क्रीन दिखाई देती है बाकी सब काम करते हैं लेकिन स्क्रीन पर कुछ भी नहीं है। मैं हर तरीके की कोशिश करता हूं, लेकिन गैर काम करता है मैं इसे कभी नहीं छोड़ता हूं, तो क्या गलत हो सकता है तत्काल मदद की जरूरत है

संबंधित समस्या:जब मैं इसे चालू करने की कोशिश करता हूं तो यह चालू हो जाता है लेकिन अंदर की तरफ आप इसे चालू करते सुन सकते हैं लेकिन स्क्रीन अभी भी काली है

उपाय: दोषपूर्ण फोन डिस्प्ले के कारण यह समस्या सबसे अधिक होती है। यदि आप अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू कर सकते हैं तो पहले जांचने की कोशिश करें। यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड मेनू देख सकते हैं तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा इसलिए ऐसा करना तभी सुनिश्चित करें जब आपने हाल ही में अपने फोन डेटा का बैकअप बनाया हो। रीसेट के बाद अपने फोन को रीस्टार्ट करें।

यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने में असमर्थ हैं या यदि समस्या अभी भी होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

एस 5 स्क्रीन फ़्लिकर फिर ब्लैक बन जाता है

मुसीबत:नमस्कार, मेरे पास मई 2015 से मेरा सैमसंग गैलेक्सी S5 है, और मेरे पास यह एक लीफप्रूफ मामले में है और मैंने इसे कभी नहीं छोड़ा। मुझे अपने फोन को अपनी अलार्म घड़ी के रूप में इस्तेमाल करने और रात भर चार्जिंग पर छोड़ने की आदत है। पिछले सप्ताह के दौरान, मेरा अलार्म सुबह बंद होने के बाद और मैंने इसे चार्जर से अनप्लग कर दिया, स्क्रीन टिमटिमा जाएगी और कुछ मिनटों के लिए काली हो जाएगी। स्क्रीन के नीचे के बटन अभी भी चमक रहे हैं, मुझे मेरा फोन बंद नहीं कर रहा है। स्क्रीन अंततः कुछ निराशाजनक मिनटों के बाद काम करेगी। पहले मैंने बस बैटरी निकालने की कोशिश की और फिर उसे वापस रख दिया। मैंने आज सुबह एक अलग अलार्म का उपयोग करके भी यह देखने की कोशिश की कि क्या यह समस्या है, लेकिन इसने फिर भी वही किया। क्या यह चार्जर के साथ कुछ हो सकता है, या शायद मेरे फोन के साथ और अधिक गंभीर है? मूल रूप से मैंने कहा होगा कि मेरा फोन चार्जर से अनप्लग करने के बाद ही ऐसा करता है, लेकिन जैसा कि मैं यह टाइप कर रहा हूं मैंने देखा कि मेरा फोन काले, झिलमिल स्क्रीन के साथ एक ही काम कर रहा है। सबसे अजीब बात यह है कि यह कुछ मिनटों के बाद फिर से काम करने लगता है। मुझे ज्यादातर डर लगता है कि यह एक छोटी, उत्तेजित समस्या है जो अंततः बहुत बड़ी समस्या बन जाएगी। आपके द्वारा दिए गए किसी भी सुझाव की बहुत सराहना की जाएगी, और कृपया मुझे बताएं कि क्या मैं किसी भी मुद्दे के स्पष्टीकरण पर विस्तार कर सकता हूं।

उपाय: कभी-कभी इस तरह के मुद्दे आपके फोन में भ्रष्ट अस्थायी डेटा के एक प्रकार के कारण होते हैं। अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने का प्रयास करें और फिर उसके कैश विभाजन को मिटा दें। एक बार जब यह आपके फोन को फिर से शुरू कर दिया जाता है, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है यदि यह आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेकर आगे बढ़ता है तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S5 जवाब नहीं

मुसीबत:एक सुबह मैं उठा कि मेरा फोन जवाब नहीं दे रहा है ... यह चालू नहीं करेगा या कुछ भी नहीं करेगा ... दो बॉटम बटन हर बार मैं या तो पावर कुंजी या होम कुंजी दबाता था। मैंने कोशिश की और बैटरी निकाली जैसे आपके पोस्ट ने कहा था, एक मिनट इंतजार किया फिर कोशिश की लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। यह हालांकि आगे प्रगति करने के लिए लग रहा था। नीली एलईडी संकेतक सामान्य से अधिक समय तक जलाया गया फिर बंद हो गया और मेरी स्क्रीन पूरी प्रक्रिया के लिए काली रही। मुझे नहीं पता क्या करना है। मैं टी-मोबाइल पर जाने की योजना बनाता हूं और देखता हूं कि उन्हें क्या कहना है जब तक कि कोई ऐसा समाधान न हो जिसके लिए तकनीशियन के पास जाने की आवश्यकता नहीं है ... इसे पढ़ने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद! Mahalo!

उपाय: अपने फोन को उसके वॉल चार्जर से जोड़ने का प्रयास करें और इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने दें। सुनिश्चित करें कि आप एक चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग कर रहे हैं जो काम करने के लिए जाना जाता है और यह कि आपके फोन का चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से स्पष्ट है। 20 मिनट के बाद अपने फोन को चालू करने का प्रयास करें जबकि चार्जर अभी भी जुड़ा हुआ है। यदि समस्या बनी हुई है, तो जांचें कि क्या आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंच सकते हैं। इस विधा से मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन में संग्रहीत डेटा को हटा देगा।

यदि समस्या के ऊपर सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण करने के बाद भी समस्या बनी हुई है, तो अपने फ़ोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है तो अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र पर जांच लें।

एस 5 ड्रॉप के बाद टिमटिमाता रहता है

मुसीबत:मैंने कुछ हफ्ते पहले अपना फोन गिरा दिया। सब कुछ सामान्य लगता है। लेकिन तब से मेरी स्क्रीन एक फ्रे शेड गहरा है तो नीचे का आधा हिस्सा .. जैसे कि यह विभाजित है। साथ ही, यह टिमटिमाता रहता है।

उपाय: हो सकता है कि फोन का डिस्प्ले ड्रॉप से ​​खराब हो गया हो। पहले जाँचने की कोशिश करें कि क्या यह समस्या आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेकर फ़ैक्टरी रीसेट करने से संबंधित सॉफ़्टवेयर है। यदि समस्या रीसेट होने के बाद भी होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को जाँच के लिए अधिकृत सेवा केंद्र में ले आएं। आपको संभवतः डिस्प्ले को बदलने की आवश्यकता होगी।

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