विषय
- समस्या # 1: गैलेक्सी एस 4 "डाउनलोडिंग ... लक्ष्य को बंद न करें!" बूट अप के दौरान त्रुटि
- समस्या # 2: "दुर्भाग्य से, फोन बंद हो गया है।" गैलेक्सी एस 4 पर त्रुटि
- समस्या # 3: गैलेक्सी S4 सैमसंग और एटी एंड टी लोगो स्क्रीन पर अटक गया
- समस्या # 4: गैलेक्सी एस 4 स्क्रीन फ़्लिकर
- समस्या # 5: गैलेक्सी S4 एक चार्जर से कनेक्ट नहीं होने पर बिजली नहीं देता है
- समस्या # 6: गैलेक्सी एस 4 बैटरी तेजी और स्क्रीन एक रंगीन रेखा दिखाती है
- हमारे साथ संलग्न रहें
समस्या # 1: गैलेक्सी एस 4 "डाउनलोडिंग ... लक्ष्य को बंद न करें!" बूट अप के दौरान त्रुटि
मैंने अपना फोन पानी में गिरा दिया और तुरंत बैटरी निकाल ली। एक किशोर होने के नाते, मुझे नहीं पता था कि मुझे सिम और एसडी कार्ड भी निकालना था। हालाँकि, मैंने इसे जल्द से जल्द चावल में डाल दिया (एक घंटे के भीतर जब से मैं स्कूल में था और यह तब हुआ जब मैं घर जा रहा था)। मैंने इसे अपने पिता के औसत समय तक चावल में छोड़ दिया और मुझे पूरा यकीन था कि यह 100% सूखा था। जब मैंने इसे बूट किया, तो यह एक असामान्य तरीके से चालू हुआ।
स्क्रीन काली है लेकिन इसे एंड्रॉइड बॉट के बीच में "डाउनलोडिंग ... डोंट टर्न ऑफ टारगेट !!" शब्दों के साथ उड़ा दिया गया है। ऊपरी बाएँ हाथ के कोने में, हालांकि, छोटे शब्दों का एक छोटा वर्ग है। मुझे नहीं पता कि सभी शब्द क्या महत्वपूर्ण है ताकि सुरक्षित पक्ष में हो, मैं इसे सभी प्रकार से टाइप करने वाला हूं। माफ करना सही से बेहतर सुरक्षित है?
"फैक्ट्री मोड
उत्पाद का नाम: SCH-R970
वर्तमान बाइनरी: सैमसंग आधिकारिक
सिस्टम की स्थिति: आधिकारिक
रिएक्शन लॉक: ऑफ
नॉक्स कर्नेल लॉक: 0x0
नॉक्स वारंटी शून्य: 0x1
CSB-CONFIG-LSB: 0x30
सुरक्षित डाउनलोड: सक्षम करें
सुरक्षा लिखें: सक्षम करें
eMMC फट मोड सक्षम ”
इसके बारे में पहला भाग यह कहता है कि फैक्ट्री मोड क्या है जो न केवल मुझे चिंतित करता है, क्योंकि यह फोन एक अनुबंध योजना पर नहीं है, बल्कि इसलिए भी क्योंकि यह लाइन लाल रंग में है और लाइन जो "सिक्योर डाउनलोड: इनेबल" नीले रंग में है। मुझे पूरी तरह से यकीन नहीं है कि उनमें से कोई भी महत्वपूर्ण है, लेकिन मैं अभी अपना फोन नहीं ले सकता क्योंकि मेरे परिवार के पास भुगतान करने के लिए अस्पताल के बिल हैं और मेरा फोन हमारी चिंताओं के बारे में कम से कम पैसे देता है। कृपया मदद करें, भले ही मैं केवल पागल हो रहा हूं और यह सिर्फ एक सॉफ़्टवेयर अपडेट है (जिसे मैंने पिछले सप्ताह जांचा था लेकिन यह कहा था कि यह पहले से ही नवीनतम अपडेट डाउनलोड कर चुका है)। - Tapanga
उपाय: हाय तपंगा। हम देख सकते हैं कि आपने अपने फ़ोन में एक गैर-सैमसंग द्वारा मान्यता प्राप्त ROM को फ्लैश किया था (नॉक्स वारंटी शून्य के कारण: 0x1 झंडा). इसका अर्थ है कि आपके फ़ोन की नॉक्स स्थिति (जो नॉक्स-अक्षम है) अब आपको केवल आधिकारिक फ़र्मवेयर पर अपग्रेड करने की अनुमति नहीं देगी यदि नॉक्स स्थिति सक्षम है। इसका मतलब यह भी है कि आप नॉक्स स्थिति को वापस नॉक्स-सक्षम में नहीं बदल सकते। यह, हालांकि, यह महत्वपूर्ण नहीं है यदि आप अब आधिकारिक सैमसंग फर्मवेयर स्थापित करने की योजना नहीं बनाते हैं जो नॉक्स-सक्षम स्थिति की आवश्यकता है।
यदि आपका फोन घटना के बाद ठीक हो जाता है, लेकिन केवल एक अलग बूट स्क्रीन दिखाता है, तो हमें लगता है कि इस समय चिंता करने की कोई बात है।
समस्या # 2: "दुर्भाग्य से, फोन बंद हो गया है।" गैलेक्सी एस 4 पर त्रुटि
आज, 23 जुलाई, मैंने फोन बंद कर दिया क्योंकि मैं एक मीटिंग में था। 2 घंटे के बाद मैंने फोन (गैलेक्सी एस 4) को चालू किया, फोन तब तक बूट होता रहा जब तक सिम कार्ड के लिए स्क्रीन को पिन कोड नहीं दिया गया, तब एक स्थायी संदेश प्रदर्शित हो रहा है, "दुर्भाग्य से, फोन बंद हो गया है।"
मैं फोन को अनलॉक करने के लिए पिन कोड और सिक्योरिटी कोड इनपुट कर सकता हूं। हालाँकि मैं फ़ोन को संचालित नहीं कर सकता क्योंकि त्रुटि संदेश स्थायी रूप से प्रदर्शित होता है। मैं पावर ऑफ बटन का उपयोग कर फोन को बंद भी नहीं कर सकता। मुझे फोन को बंद करने के लिए बैटरी को निकालना होगा। कृपया सहायता करें। मैंने जून 2013 में फोन खरीदा था। - जुमा
उपाय: हाय जुमा। यदि सामान्य मोड में आपका S4 अनुपयोगी है, तो मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है। ये विशिष्ट चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:
कैश विभाजन को मिटा दें
यह पहला कार्य फ़ोन के सिस्टम कैश को ताज़ा करना है। कभी-कभी, एक पुराना या दूषित सिस्टम कैश आपके पास जैसे मुद्दों को जन्म दे सकता है। इसे हटाने के लिए फोन को एक नया बनाने के लिए मजबूर करना आमतौर पर अद्भुत काम करता है। यह कैसे करना है:
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन को दबाकर रखें।
- फोन के वाइब्रेट होने पर पावर बटन को छोड़ें लेकिन वॉल्यूम अप और होम बटन पर पकड़ बनाए रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो होम और वॉल्यूम दोनों बटन जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, ’वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।’
- विकल्प चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- कैश डेटा मिटा दिए जाने के बाद फ़ोन स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा।
फैक्ट्री रीसेट करें
यदि सिस्टम कैश हटाने में मदद नहीं करता है, तो अगली प्रक्रिया आपके S4 फर्मवेयर और सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में रीसेट करना है। इसे मास्टर रीसेट के रूप में भी जाना जाता है, यह प्रक्रिया फोन के प्राथमिक स्टोरेज डिवाइस में संग्रहीत सभी चीजों को मिटा देगी। आगे बढ़ने से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा (फ़ोटो, वीडियो, संपर्क, आदि) का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। बस इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
समस्या # 3: गैलेक्सी S4 सैमसंग और एटी एंड टी लोगो स्क्रीन पर अटक गया
फोन कभी-कभी बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है, और जब मैं इसे वापस चालू करता हूं तो कोई संकेत नहीं आता है तो लगभग 1 मिनट बाद वापस नीचे आ जाता है।
फिर यह सैमसंग, फिर एटी एंड टी स्क्रीन पर रीबूट करता है और वहां से चला जाता है।
अगर मैं बैटरी खींचता हूं तो वही चीज फिर से होती है। मैंने अनगिनत स्पष्ट कैश विभाजन, फ़ैक्टरी रीसेट्स किए हैं, और अपने फोन को मिटा भी दिया है, लेकिन कुछ भी काम नहीं करता है .. और वाई-फाई को चालू करने में सक्षम नहीं था, लेकिन उस मुद्दे को हल किया गया था .. जो मेरे फोन के साथ हो रहा है। - एरोल
उपाय: हाय एरोल। यदि फोन सैमसंग लोगो या एटी एंड टी स्क्रीन पर अटक गया है, तो ऐसा कुछ होना चाहिए जो पूरे बूट अनुक्रम को पूरा होने से रोकता है। और जब से आपने अन्य मूल समस्या निवारण सामग्री (कैश को रीसेट करना, रीसेट करना, इत्यादि पोंछना) की कोशिश की है, तो अगली चीज जो आप अपने अंत में कर सकते हैं वह है एक नया या अनुकूलित रोम फ्लैश करना। यह प्रक्रिया एक निजी कंप्यूटर पर एक नया ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित करने की प्रक्रिया के समान है। आप उपयोग कर सकते हैं गूगल ऐसा करने के लिए प्रासंगिक संसाधनों की खोज करना।
समस्या # 4: गैलेक्सी एस 4 स्क्रीन फ़्लिकर
अरे, मैं उम्मीद कर रहा था कि आप लोग मेरे संकट में मदद कर सकते हैं। हाल ही में मेरा फ़ोन केवल बेतरतीब ढंग से बंद हो रहा है। यह समस्या केवल कुछ ही समय के लिए हुई है, लेकिन जिस समस्या के बारे में मैं अधिक चिंतित हूं, वह यह है कि इसमें एलईडी समस्या या स्क्रीन के साथ समस्या, या सामान्य रूप से केवल फ़ोन है।
यह कुछ स्थिर फ़्लिकर और एलईडी स्टेटिक के साथ स्क्रीन पर फोन के दाईं ओर शुरू हुआ। अब केवल कुछ ही घंटे हुए हैं और "स्टैटिक" ने लगभग आधे फोन को दाईं ओर से कवर किया है। मुझे क्या करना चाहिए? क्या मुझे नया फोन खरीदना पड़ेगा? - ताहा
उपाय: हाय ताहा। इस तरह का एक मुद्दा आमतौर पर तब होता है जब एक डिवाइस को गिरा दिया गया था या हार्डवेयर की खराबी (विशेष रूप से स्क्रीन विधानसभा क्षेत्र पर) का सामना करना पड़ा था। यह हमारे ब्लॉग में उपलब्ध कराए गए सामान्य सुझावों द्वारा हल नहीं किया जा सकता है। हम किसी भी हार्डवेयर समस्या के लिए समस्या निवारण सलाह प्रदान नहीं करते हैं, इसलिए डिवाइस को दुकान में लाने के लिए यहां आपकी सबसे अच्छी शर्त है ताकि इसे जांचा जा सके। स्क्रीन पर लाइनें या "स्थिर" फ़्लिकर आमतौर पर स्क्रीन प्रतिस्थापन की ओर ले जाते हैं ताकि आप इसे तय करने के लिए कुछ रुपये का निवेश करने की उम्मीद कर सकें।
समस्या # 5: गैलेक्सी S4 एक चार्जर से कनेक्ट नहीं होने पर बिजली नहीं देता है
जब भी मैं अपना S4 बंद करता हूं और मैं इसे चालू करने के लिए जाता हूं, तो यह बूट हो जाता है और सैमसंग लोगो दिखाई देता है, फिर कुछ ही सेकंड बाद यह बंद हो जाता है और एक काली स्क्रीन दिखाता है और जब मैं पावर बटन दबाता हूं तो मुझे यह पता चल जाता है। लेकिन जब मैं इसे बंद करता हूं और अपने चार्जर को एक दीवार के आउटलेट में प्लग करता हूं और इसे चालू करने की कोशिश करता हूं, तो यह बूट हो जाता है और सैमसंग लोगो दिखाता है और फिर यह चालू रहता है।
क्या आप मुझे यह समझने में मदद कर सकते हैं कि ऐसा क्यों होता है। जब यह चालू होता है तो यह ठीक काम करता है लेकिन ऐसा होता है और यह कुछ दिनों पहले ही शुरू हुआ है। - शॉन
उपाय: हाय शॉन। बैटरी की खराबी इस समस्या के पीछे का कारण हो सकती है। यदि वर्तमान बैटरी विफल हो रही है और अब चार्ज रखने में सक्षम नहीं है, तो फोन फिर से बंद होने से पहले लंबे समय तक नहीं रहेगा। पहले एक और बैटरी का प्रयास करना सुनिश्चित करें, फिर इस पोस्ट में दूसरों के लिए सुझाए गए मूल समस्या निवारण करें।
समस्या # 6: गैलेक्सी एस 4 बैटरी तेजी और स्क्रीन एक रंगीन रेखा दिखाती है
मैंने बिना किसी समस्या के वर्षों तक लुकआउट का उपयोग किया था। मेरा फोन 50% पर था, लेकिन यह हर दिन बैटरी का अधिक तेज़ी से उपभोग करता था। मैं भी एक त्वरक का उपयोग करें। आज मैंने एक सॉफ्ट रीसेट, एक हार्ड रीसेट की कोशिश की और जो मुझे मिल सकता है वह है स्क्रीन पर रंग भरना। मैंने हर उस टिप को आजमाया है जो मैं देख रहा हूँ। मैं बेताब हूं! मैं अक्षम हूं, इसलिए मेरे पास तकनीक में जाने का कोई रास्ता नहीं है और मुझे अभी भी इस फोन पर एक साल का बकाया है! कृपया मदद कीजिए। अपनी स्थिति के साथ, मैं बिना फोन के नहीं रह सकता। आपकी मदद के लिए धन्यवाद। - जेमी
उपाय: हाय जेमी। यदि आपने पहले से ही मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण (कैश विभाजन, फ़ैक्टरी रीसेट आदि को मिटाते हुए) करने की कोशिश की है, तो एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है जिस पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, हम हार्डवेयर समस्या निवारण और नैदानिक सुझाव प्रदान नहीं करते हैं ताकि आप मामले में बहुत अधिक विकल्प के बिना वास्तव में बचे रहें। हम जानते हैं कि यह आपके लिए एक कठिन स्थिति है लेकिन अभी आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प एक पेशेवर द्वारा जांचा गया उपकरण है।
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