विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी S6 प्राप्त पाठ संदेश क्रम से बाहर हैं
• समस्या # 2: गैलेक्सी एस 6 एज प्लस जो कि उच्च गिरावट से ग्रस्त था, पर नहीं चली
• समस्या # 3: गैलेक्सी एस 6 एज चार्ज होने पर बहुत गर्म हो जाता है
• समस्या # 4: गैलेक्सी एस 6 तेजी से बैटरी शक्ति खो रहा है
• समस्या # 5: गैलेक्सी एस 6 पर स्क्रीनशॉट कैसे कैप्चर करें
• हमारे साथ संलग्न रहें

समस्या # 1: गैलेक्सी S6 प्राप्त पाठ संदेश क्रम से बाहर हैं

मैं जो नोटिस कर रहा हूं वह यह है कि जब ज्यादातर लोग मुझे एक लंबा पाठ संदेश लिखते हैं, तो दो चीजें होती हैं: मैं या तो इसे बिट्स और टुकड़ों में प्राप्त करता हूं, जैसे अलग संदेश (अक्सर ऑर्डर से बाहर) या मुझे केवल एक वाक्य मिलता है। आज सुबह, मेरे दोस्त, जिनके साथ यह सबसे अधिक हो रहा है, और जो वेरिज़ोन पर सैमसंग नोट 3 का उपयोग करते हैं, ने मुझे लंबा पाठ भेजा। मुझे केवल इससे सजा मिली। उसे मुझे पूरे पाठ को फिर से लिखना पड़ा, जो तब 7 संदेशों में मेरे पास आया। पहले तो मुझे लगा कि शायद ऐसा हुआ है क्योंकि मैं बैटरी बचाने के लिए रात में अपना फोन हवाई जहाज पर रख रहा हूं और जब मैंने इसे हवाई जहाज मोड से हटा लिया, तो स्वाभाविक रूप से, सब कुछ एक ही बार में फोन को मारने लगा। इसलिए मैंने सोचा कि शायद इससे प्रभावित हुआ। लेकिन फिर अभी, 4 घंटे बाद, उसने मुझे एक 5 वाक्य पाठ लिखा और यह एक अलग संदेश आया।

इसलिए मैं जानना चाहूंगा कि क्या यह मेरे अंत में एक मुद्दा है या शायद कुछ ऐसा है जिसे मैं अपने फोन पर संबोधित कर सकता हूं, या शायद उसके अंत में एक मुद्दा, या यहां तक ​​कि एक एटी एंड टी या सैमसंग चीज भी हो सकती है।

मैंने देखा कि यह सिर्फ उसके साथ नहीं हुआ है, जो मुझे विश्वास दिलाता है कि यह मेरा फोन है। फिर भी मेरा एक और दोस्त है जो एक iPhone का उपयोग करता है और मुझे बिना किसी समस्या के हर समय लंबे पाठ संदेश भेजता है।

धन्यवाद TDG - आपका पृष्ठ SO उपयोगी है! - जेनिफर

उपाय: हाय जेनिफर। यदि एक से अधिक संपर्कों से पाठ संदेश प्राप्त करते समय यह समस्या होती है, तो समस्या संभवतः आपके अंत में है। हमने गैलेक्सी एस 5 में इस समस्या पर ध्यान दिया है और इसे संबोधित करने का एक प्रभावी तरीका यह सुनिश्चित करना है कि सिस्टम का समय और तारीख सही ढंग से सेट हो।

• फोन सेटिंग्स में जाएं और इसे टैप करें।
• प्रेस दिनांक और समय।
• स्वचालित दिनांक और समय अद्यतन चालू करें
• फ़ंक्शन चालू होने तक स्वचालित दिनांक और समय दबाएं।
• सुनिश्चित करें कि स्वचालित दिनांक और समय, और स्वचालित समय क्षेत्र की जाँच की जाती है।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 6 एज प्लस जो कि उच्च गिरावट से ग्रस्त था, पर नहीं चली

मेरे प्यारे सैमसंग S6 एज + ने लास वेगास में मेरे बैग से उड़ान भरने का फैसला किया, और एक लिफ्ट शाफ्ट 18 मंजिल ऊंची गिर गई! फोन को पुनर्प्राप्त किया गया था, लेकिन कई चोटों को बरकरार रखा गया था। स्क्रीन के पीछे और सामने के हिस्से को तोड़ा गया है और सामने की स्क्रीन आधी गायब है।बैटरी सूजने लगी है लेकिन फोन अभी भी जीवित है! ऊपरी बाएं कोने में नीली रोशनी अभी भी चमकती है और यह शोर कर रही है, इसलिए मैं इसे अभी तक खोदने में संकोच कर रहा हूं। इसके अलावा मुझे उस पर डेटा पुनः प्राप्त करने की आवश्यकता है। मैंने अपने सैमसंग खाते के माध्यम से स्क्रीन को अनलॉक करने की कोशिश की, लेकिन सफल नहीं हुआ। क्या आपको लगता है कि मदरबोर्ड अभी भी सक्रिय है और अगर मुझे फोन को अनलॉक करने के लिए स्क्रीन की जगह मिल गई है, तो क्या आपको लगता है कि एक मौका है जो मुझे अपनी ज़रूरत के डेटा को लेने के लिए पीसी से कनेक्ट कर सकता है? मेरा कोई भी संपर्क मेरे सिम पर नहीं है, इसलिए मैंने उन सभी को भी खो दिया है और किसी भी प्रकार की मदद की बहुत सराहना की जाएगी are - टोनी

उपाय: हाय टोनी। यह लगभग अविश्वसनीय है कि एक इलेक्ट्रॉनिक उपकरण इस तरह के पतन से बच सकता है! हमें गैलेक्सी एस 6 आंतरिक घटकों के झटके और कंपन से सहनशीलता का पता नहीं है, लेकिन यह मानना ​​सुरक्षित है कि इस समय कुछ महत्वपूर्ण लोग विफल हो सकते हैं। जब तक आप नया डिस्प्ले असेंबली स्थापित नहीं करते हैं, जब तक आप इसे आज़मा नहीं लेते, तब भी आप सफलतापूर्वक फोन को रिवाइव नहीं कर सकते हैं। हम हालांकि इसके बारे में बहुत आशावादी नहीं हैं। यह आपकी कॉल है कि नई स्क्रीन में निवेश करना है या नहीं, लेकिन फोन को वापस चालू करने की संभावना काफी पतली है।

समस्या # 3: गैलेक्सी एस 6 एज चार्ज होने पर बहुत गर्म हो जाता है

नमस्ते। मैंने 7 महीने पहले अपना सैमसंग एस 6 एज खरीदा था। शुरुआत से, चार्ज होने पर केबल का प्रवेश द्वार गर्म हो जाता है। मैंने सोचा कि यह फास्ट चार्जिंग फीचर के लिए एक सामान्य प्रभाव था। जब मैं बहुत ज्यादा गर्म हो जाता हूं, तो किसी भी मुद्दे से बचने के लिए मैं अपने फोन को अनप्लग कर देता हूं। मुझे नहीं पता कि यह सामान्य है या केबल या फोन में कुछ गड़बड़ है।

हाल ही में, जब यह चार्ज होता है, तो एक संदेश सामने आता है कि "बैटरी चार्ज रुका हुआ है, बैटरी का तापमान गर्म होना है"। लेकिन न तो केबल या बैटरी गर्म है। इसलिए, मुझे नहीं पता कि बैटरी क्षतिग्रस्त है या सिर्फ फोन है। मेरा मानना ​​है कि यह चार्ज होने के दौरान केबल से पिछले महीनों में गर्म तापमान के कारण हुआ था, लेकिन मुझे यकीन नहीं है।

आपको क्या लगता है कि मुझे क्या करना चाहिए और ऐसा होने का कारण क्या हो सकता है? बस जोड़ने के लिए, जब यह चार्ज था, कभी-कभी यह एक ध्वनि बनाता है जो चार्जिंग प्रवेश द्वार से आता है। ध्वनियाँ केवल तब आती हैं जब मैं चार्ज करते समय इसका उपयोग करता हूं, इसलिए, चार्ज करते समय मैं इसका उपयोग करने से बचता हूं। क्या ध्वनि सामान्य है?

पिछले हफ्ते, फोन को चार्ज होने में लंबा समय लगता है। जब फोन आधिकारिक चार्जर पर प्लग होता है, तो "फास्ट चार्जिंग" का लोगो दिखाई देता है, लेकिन 10 मिनट के बाद, यह चार्ज करना बंद कर देता है। लेकिन बैटरी का चिह्न अभी भी ऐसा प्रतीत होता है जैसे कि वह चार्ज हो रहा हो।

बैटरी भी पहले की तरह नहीं चलती है। जब 30% पर होता है, तो यह आमतौर पर मुझे 1 घंटे, 30 मिनट तक वाई-फाई के साथ रहता है और मैं इसका उपयोग करता हूं। अब, यह 20 मिनट तक रहता है।

इसके अलावा, मेरी केबल में कुछ धब्बे हैं जहां आंतरिक केबलों को देखा जा सकता है। कुछ आंतरिक केबलों को उजागर किया जाता है और आप इसे देख सकते हैं। मुझे यकीन नहीं है कि अगर इस कारण फोन चार्ज नहीं हो सकता है। लेकिन इसके अलावा, यह पहले की तरह तेजी से चार्ज नहीं करता है। कुछ बिंदुओं पर, यह बिल्कुल भी चार्ज नहीं करता है। - Yonie

उपाय: हाय योनी यदि फोन या चार्जिंग केबल का कोई भी हिस्सा चार्जिंग अवधि के दौरान कभी-कभी बहुत गर्म हो जाता है, तो यह सामान्य नहीं है। आपको डिवाइस को तुरंत चार्ज करना बंद कर देना चाहिए। हालाँकि, सैमसंग गैलेक्सी सीरीज़ फोन को चार्जिंग को रोकने के लिए डिज़ाइन किया गया है यदि परिवेश का तापमान अधिक हो जाता है (जो कि "बैटरी चार्ज पॉज़्ड होने का कारण हो सकता है, बैटरी का तापमान गर्म होना है" त्रुटि), फिर भी हम अनुशंसा करते हैं कि आप S6 और चार्जर को पावर से अनप्लग करें स्रोत सुरक्षित होना हमें गलत मत समझो एक चार्जिंग फ़ोन के गर्म होने के लिए यह बहुत सामान्य है। सेलफ़ोन जो HOT मिलते हैं हालांकि एक अलग मुद्दा है। यदि आपको छूने पर आपकी त्वचा जलती हुई महसूस होती है, तो यह एक स्पष्ट संकेतक है कि कुछ गलत है।

शामिल उपकरणों में से किसी पर एक हार्डवेयर मुद्दा होना चाहिए। आपका पहला काम यह है कि समस्या कहां है। समस्या निवारण शुरू करने के लिए एक अलग चार्जर का उपयोग करना एक अच्छा तरीका है। यदि आपके पास एक और आधिकारिक सैमसंग चार्जर है, तो इसे अंतर देखने के लिए प्रयास करें। यदि कुछ भी नहीं बदलता है, तो आप मान सकते हैं कि या तो फोन का चार्जिंग पोर्ट खराब है, बैटरी खराब हो गई है, या फोन खुद एक हार्डवेयर त्रुटि का सामना कर चुका है।

यदि आपको लगता है कि हार्डवेयर को दोष देना है, तो इससे पहले कि आप कुछ सॉफ़्टवेयर-संबंधी जाँच करने पर विचार करते हैं, तो हमें यह दुख नहीं होगा। स्मार्टफोन गर्म होने के कुछ सामान्य कारणों में शामिल हैं:

• वीडियो, गेम या अन्य मीडिया ऐप चला रहा है;
• अपने डिवाइस को टीथर करना या इसे वाई-फाई हॉटस्पॉट के रूप में उपयोग करना;
• डिवाइस का उपयोग करते समय यह चार्ज है; या
• 3 जी या वाई-फाई कनेक्शन पर बहुत अधिक डेटा डाउनलोड या अपलोड करना।

यदि आप इस बात की और पुष्टि करना चाहते हैं कि क्या कोई सॉफ़्टवेयर गड़बड़ परेशानी के पीछे हो सकती है, तो आप कुछ बुनियादी समाधानों की कोशिश कर सकते हैं जैसे कि कैश विभाजन को मिटा देना या फ़ैक्टरी रीसेट करना। आसान संदर्भ के लिए, कृपया उन्हें नीचे कैसे करें, इस पर चरण खोजें:

गैलेक्सी S6 के कैश विभाजन को कैसे मिटाया जाए

ऐप्स और फ़र्मवेयर अपडेट द्वारा लाए गए मामूली फ़र्मवेयर-संबंधी समस्याओं के लिए, कैश विभाजन को मिटाकर अक्सर ट्रिक करता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह प्रक्रिया कैश विभाजन में सभी कैश्ड फ़ाइलों को सचमुच हटा देगी, जो सिस्टम को अगले बूट अप के दौरान नए बनाने के लिए मजबूर करेगी। यह प्रक्रिया यादृच्छिक रिबूट, बूट लूप, बूट अप के दौरान अटक, यादृच्छिक फ्रीज और कुछ चार्जिंग मुद्दों जैसे मुद्दों को ठीक करने में भी बहुत सहायक है। यहां बताया गया है कि आप अपने S6 एज पर कैशे विभाजन को कैसे मिटा सकते हैं:

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

फैक्ट्री रीसेट कैसे करें गैलेक्सी एस 6 एज

फर्मवेयर से संबंधित गंभीर समस्याओं के लिए, फ़ैक्टरी रीसेट अक्सर अंतिम फिक्स होता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह फ़ोन को सभी फ़ाइलों, डेटा, सेटिंग्स, ऐप्स, व्यक्तिगत जानकारी, खातों आदि को हटाने वाली फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में वापस लाएगा। यह प्रक्रिया बैटरी की वजह से होने वाली किसी भी अनावश्यक प्रक्रिया को भी हटा देगी।

• होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
• सेटिंग्स आइकन ढूंढें और टैप करें।
• 'व्यक्तिगत' अनुभाग के तहत, बैकअप और रीसेट ढूंढें और टैप करें।
• फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
• रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए रीसेट डिवाइस स्पर्श करें।
• आपके द्वारा उपयोग किए गए सुरक्षा लॉक के आधार पर, पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
• जारी रखें टैप करें।
• अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं स्पर्श करें।

महत्वपूर्ण: अंतर देखने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट के बाद 24 घंटों के लिए फ़ोन का अवलोकन करने का प्रयास करें। यदि समस्या किसी तृतीय पक्ष ऐप के कारण है, तो समस्या आपके द्वारा पुन: स्थापित करने के बाद वापस आ सकती है।

अब, यदि फोन अभी भी गर्म होता है, तो आप सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि हार्डवेयर त्रुटि के लिए दोषी है। यदि आपका फोन अभी भी मरम्मत या प्रतिस्थापन वारंटी द्वारा कवर किया गया है, तो समस्या को हल करने के लिए उनमें से किसी का उपयोग करना सुनिश्चित करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी एस 6 तेजी से बैटरी शक्ति खो रहा है

नमस्ते। मेरा समस्या शुरू में अपने फोन को बंद करने के साथ शुरू हुआ जब मैं टेक्स्टिंग के बीच में था (मुझे यकीन है कि मेरे पास अभी भी 60% बैटरी बची हुई है) और यह तब भी चालू नहीं होगा जब मैंने चार्जर में फोन प्लग किया था। बहुत हताशा और बहुत ज्यादा सिर्फ पावर बटन पर रखने के बाद, यह चमत्कारिक रूप से वापस चालू हो गया, जो मुझे मेरी वर्तमान समस्या के लिए लाता है।

मेरे फोन की बैटरी पागलों की तरह बह रही है। रातोंरात यह 100% से 40% तक गिर जाएगा, मेरे साथ मेरे सभी टैब बंद करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि मेरे सभी ऐप बंद हैं। यह कुछ दिनों तक जारी रहा और मैंने आपकी साइट पर कुछ सलाह का पालन किया, जैसे कि सुरक्षित मोड (जिसने मुझे मदद नहीं की है)। इसलिए मैंने फ़ैक्टरी रीसेट में हल किया और अपने पूरे फोन को स्क्रैच से रीसेट कर दिया।

हालाँकि, बैटरी की निकासी अभी भी जारी है। मुझे नहीं पता कि यह मामला क्यों है। मैंने अपना फोन नहीं छोड़ा है, और मेरे पास केवल व्हाट्सएप और फेसबुक मैसेंजर जैसे आवश्यक ऐप हैं। मैं गेम या कुछ भी डाउनलोड नहीं करता। क्या आप यह पता लगाने में सक्षम होंगे कि बैटरी जल निकासी का कारण क्या है? क्या मुझे बस एक नया फोन मिलना चाहिए? अग्रिम में धन्यवाद। - जेनी

उपाय: हाय जेनी। बैटरी ड्रेन इश्यू के कई कारण हैं और ये फर्मवेयर या ऐप तक सीमित नहीं हैं। यदि सुरक्षित मोड में बूट करना और फ़ैक्टरी रीसेट करना कुछ भी नहीं बदलता है, तो यह इंगित करता है कि हार्डवेयर समस्या गलत हो सकती है। फोन की बैटरी में किसी त्रुटि का सामना करना पड़ा, या किसी कारण से क्षतिग्रस्त भी हो सकता है। दुर्भाग्य से, हमारे लिए यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि वास्तव में समस्या क्या है। आपको अधिक समस्या निवारण करने का प्रयास करना चाहिए और यह जानने के लिए संभावित कारणों को कम करना चाहिए। आपके मामले में, चूंकि मानक समस्या निवारण का कोई प्रभाव नहीं दिख रहा था, इसलिए आपकी सबसे अच्छी शर्त फ़ोन को प्रतिस्थापित करना है।

समस्या # 5: गैलेक्सी एस 6 पर स्क्रीनशॉट कैसे कैप्चर करें

क्या पॉम स्वाइप विधि का उपयोग किए बिना स्क्रीन शॉट पर कब्जा करने का कोई तरीका है?

हथेली स्वाइप, काफी स्पष्ट रूप से, यह प्रस्फुटित होती है। यह प्रयास करते समय, यह पृष्ठ को बंद कर देगा, पृष्ठ को शिफ्ट करेगा, ज़ूम करेगा जैसे कि डबल टैप किया गया, 8 वें प्रयास के बारे में यह आमतौर पर स्क्रीन शॉट पर कब्जा कर लेगा। एक केंद्र के माध्यम से, आधे रास्ते से… या कुछ अन्य विकृत विसंगति…।

एक ही समय में एक जोड़े के बटन को धक्का देने से क्या बात है या इस हथेली के अलावा कुछ और है?

आपने सोलर चार्जर को फोन की बॉडी में क्यों नहीं लगाया है?

वे पुराने सौर कैलकुलेटर सेल थे ... आपने अनुमान लगाया था कि यह 4.7 वोल्ट है। कोई भी बैटरी बाजार को नहीं मार रहा है। यह स्व-चार्ज है।

अनप्लग! अगर हर सेल फोन एक वॉल चार्जर से अनप्लग होता था।

आप कौन जानते हैं कि सेल फोन नहीं है?

पी.एस:

आपका स्वागत है।

कई अन्य विश्व में सिद्ध तथ्यात्मक विचारों को बदलने के लिए, मुझसे संपर्क करें। जैसे ऊष्मा और एयर कंडीशनिंग में शून्य ऊर्जा, एक गतिमान भाग, कोई ईंधन, कोई रसायन नहीं।

Ciao। - ब्रेंडन

उपाय: हाय ब्रेंडन। गैलेक्सी S6 पर स्क्रीनशॉट कैप्चर करने के दो तरीके हैं। एक अपने हाथ के साथ स्क्रीन को छूने और बाएं से दाएं या इसके विपरीत स्वाइप करने से होता है। दूसरा कम से कम 2 सेकंड के लिए एक ही समय में होम और पावर बटन दबाकर है।

सैमसंग उत्पादों को कैसे बेहतर बनाया जाए, इस बारे में अपने आउट-ऑफ-द-बॉक्स विचारों के लिए, कृपया उनसे सीधे संपर्क करें। हम सैमसंग के लिए काम नहीं करते हैं इसलिए हम आपके विचारों को उन तक आगे नहीं बढ़ा सकते हैं।

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अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

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