विषय

• समस्या 1: डॉ। फीन सॉफ्टवेयर इंस्टॉलेशन को रोकने के बाद बूटलूप में फंस गया गैलेक्सी एस 7 एज
• समस्या 2: गैलेक्सी S7 टूटे हुए पावर बटन के कारण यादृच्छिक शट डाउन होता है

# गैलेक्सीएस 7 के कई उपयोगकर्ता आमतौर पर यह पूछने के लिए हमसे संपर्क करते हैं कि क्या उनकी डिवाइस के विफल होने के बाद उनकी फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका है। खैर, प्रत्येक मामले के लिए परिस्थितियों के आधार पर उत्तर वास्तव में भिन्न होते हैं। कोई एक आकार-फिट-सभी पुनर्प्राप्ति चाल या टिप नहीं है जो हम सभी के लिए प्रदान कर सकते हैं। हालांकि, सामान्य नियम यह जांचना है कि फोन अभी भी कंप्यूटर की तरह एक दूसरे डिवाइस के साथ संचार कर सकता है या नहीं। यदि कोई कंप्यूटर अभी भी फोन के स्टोरेज डिवाइस तक पहुंच सकता है, तो डेटा रिकवरी की संभावना अधिक है। हालाँकि, यदि फ़ोन पूरी तरह से विफल हो गया है, या स्क्रीन बिल्कुल चालू नहीं है, तो एक बहुत ही कम संभावना हो सकती है कि डेटा रिकवरी सफलतापूर्वक की जा सकती है।

इस पोस्ट में, हम एक उपयोगकर्ता को जवाब देने की कोशिश करते हैं जो डॉ। फॉन से रिकवरी सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के बाद समस्या का सामना करता है। हम टूटे हुए पॉवर बटन के कारण कुछ समय के लिए एक यादृच्छिक रिबूट समस्या को भी कवर करते हैं, इसलिए हमें उम्मीद है कि आपको यह लेख उपयोगी लगेगा।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: डॉ। फीन सॉफ्टवेयर इंस्टॉलेशन को रोकने के बाद बूटलूप में फंस गया गैलेक्सी एस 7 एज

नमस्ते। मुझे अपनी माँ के गैलेक्सी S7 एज (SM-935F) से समस्या है। उसने गलती से कुछ फ़ोटो हटा दिए और मैं डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर (Dr.Fone) का उपयोग करके उन फ़ोटो को वापस लेना चाहता था। हालांकि यह डाउनलोड मोड में था, अपनी बात कर रहा था (अभी तक केवल कुछ रिकवरी पैकेज स्थापित करने का विश्लेषण नहीं किया था), यह लंबे समय तक 100% पर अटक गया और आगे नहीं बढ़ सका। इसलिए मैं इसे निरस्त करना चाहता था (मुझे लगता है कि मैंने फोन को फिर से चालू कर दिया क्योंकि कार्यक्रम में एक स्टॉप फ़ंक्शन नहीं था, लेकिन निश्चित रूप से अब मैंने जो किया वह निश्चित नहीं है), और अब यह सैमसंग लोगो पर अटक गया। मैंने बहुत कोशिश की, मैं डाउनलोड मोड में गया और इसे फिर से करने की कोशिश की और डॉ। फोन द्वारा दिए गए कार्यों के साथ फिक्सिंग की। मैंने इतनी बार सॉफ्ट रीस्टार्ट किया, मैंने इसे डाउनलोड मोड में जाने पर फिर से शुरू किया (आप चुन सकते हैं कि क्या आप वास्तव में डाउनलोड मोड या रीस्टार्ट में जाना चाहते हैं), मैं सॉफ्ट मोड में नहीं जा सकता। मैंने इसे पुनर्प्राप्ति मोड से पुनः आरंभ किया, मैंने कैश विभाजन को मिटा दिया, मैं भी FonePaw की कोशिश करना चाहता था, लेकिन यह इस फोन का समर्थन नहीं करता है।

अब मैं असहाय हूं क्योंकि मैं फैक्ट्री रीसेट नहीं करना चाहता। मुझे बस जरूरत है कि किसी तरह उन हटाई गई तस्वीरों को प्राप्त किया जाए। मेरे पास जाने के बाद मैं एक कारखाना रीसेट कर सकता हूं क्योंकि उस पर कुछ अन्य महत्वपूर्ण चीजें नहीं हैं, केवल उन फोटो। तो डाउनलोड मोड और एक पीसी का उपयोग करने के साथ एक समाधान उन तस्वीरों को ठीक किए बिना प्राप्त करने के लिए कि फोन ठीक से शुरू नहीं होगा, मेरे लिए भी बहुत अच्छा होगा।

मैं डाउनलोड मोड और रिकवरी मोड में जा सकता हूं, लेकिन इसे सामान्य रूप से या सुरक्षित मोड में शुरू नहीं कर सकता। मैं स्विटज़रलैंड में रहता हूं और Android संस्करण पर बिल्कुल निश्चित नहीं हूं, लेकिन मुझे लगता है कि यह नौगट है। सादर। - अर्बनीत कांबरी

उपाय: हाय अर्बनीत। किसी फ़ोन को ब्रिक करने का सबसे सुरक्षित तरीका यह है कि किसी चीज़ को इंस्टॉल करते समय उसे बीच में रोक दिया जाए, चाहे वह ऐप हो या नया ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण। कभी-कभी, इंस्टॉल किए जा रहे सॉफ़्टवेयर या ऐप के आधार पर इंस्टॉलेशन में कई मिनट लग सकते हैं। आपके द्वारा किया गया जानबूझकर रुकावट भंडारण डिवाइस को दूषित कर सकता है। यह अक्सर तब होता है जब एक इंस्टॉलेशन जिसमें संपूर्ण ड्राइव को स्कैन करना शामिल है, समय से पहले बंद कर दिया जाता है। हमें नहीं पता है कि डॉ। फोंस का सॉफ्टवेयर इंस्टॉलेशन कैसे काम करता है, लेकिन संभवत:, रिकवरी सॉफ़्टवेयर के बाद से इसे पूर्ण ड्राइव स्कैनिंग की आवश्यकता होती है। इस प्रकार के सॉफ़्टवेयर को इंस्टॉल करने में लंबा समय लग सकता है क्योंकि इसे बिट्स और टुकड़ों के लिए पूरे स्टोरेज डिवाइस को पढ़ने की आवश्यकता होती है। किसी भी अच्छे रिकवरी सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से टूटे हुए बिट्स को पढ़ने के लिए और उन्हें रिकवर करने योग्य फ़ाइलों के रूप में दूसरों के साथ संयोजित करना पड़ता है।

संपूर्ण स्कैनिंग / स्थापना प्रक्रिया को समाप्त करना एक अच्छा विचार नहीं है। यह एक ही भयावह स्थिति है, जिसके परिणामस्वरूप आप एंड्रॉइड सिस्टम अपडेट को रोकते या बाधित करते हैं। इसीलिए यह अनुशंसा की गई है कि आप महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लें और सुनिश्चित करें कि अपडेट स्थापित करने से पहले फोन में पर्याप्त बैटरी हो। चाहे उपयोगकर्ता डिवाइस को बंद कर देता है, या फ़ोन कम बैटरी के कारण बंद हो जाता है, परिणाम हमेशा एक ही होता है - या तो फ़ोन बूटलूप में फंस जाता है, या स्टोरेज डिवाइस दूषित हो जाता है (पूर्ण हार्डवेयर विफलता)। दुर्भाग्य से, दोनों में से किसी भी परिणाम में स्थितियों को ठीक करने के लिए कठोर समाधान की आवश्यकता होती है, जो आपके मामले में, इसका मतलब है कि आपको फ़ैक्टरी रीसेट या चमकती कोशिश करनी चाहिए।

यह देखने के लिए कि फ़ैक्टरी रीसेट या फ्लैशिंग का उपयोग किए बिना समस्या को ठीक करने का एक और तरीका है, हम सुझाव देते हैं कि आप डॉ। फ़ॉन तकनीकी सहायता से संपर्क करें। हम अन्य विकल्पों के बारे में बहुत आशावादी नहीं हैं, लेकिन आपको इसे आज़माना चाहिए।

समस्या 2: गैलेक्सी S7 टूटे हुए पावर बटन के कारण यादृच्छिक शट डाउन होता है

हाल ही में मेरे सैमसंग गैलेक्सी एस 7 में पावर बटन के मुद्दे होने लगे। यह बेतरतीब ढंग से फोन को चालू और बंद करता है और पावर ऑफ विकल्प स्क्रीन को लगातार पॉप अप करता है। हालाँकि, बटन अटका नहीं है। बल्कि, ऐसा प्रतीत होता है कि बटन सिर्फ टूटा हुआ है। आज जब मैं अपने फोन का उपयोग कर रहा था, यह बेतरतीब ढंग से बंद हो गया। अब, जब मैं इसे चालू करने की कोशिश करता हूं, तो यह या तो हर 2 सेकंड में वाइब्रेट करता है और चालू करने की कोशिश करता है, लेकिन यह मेरे कैरियर स्क्रीन पर लोड नहीं होता है, लेकिन फिर स्क्रीन झिलमिलाने लगती है और फोन बंद हो जाता है। मुझे नहीं पता कि इस समस्या का पावर बटन के मुद्दे से कोई लेना-देना है या नहीं। मैंने बिना किसी लाभ के पावर बटन को ठीक करने और फोन को रिकवरी मोड में लाने और कैश को पोंछने की कोशिश की है, लेकिन इनमें से किसी भी चीज से समस्या हल नहीं हुई है। मैंने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने की भी कोशिश की है, लेकिन यह काम नहीं करेगा। मैं इस समस्या को ठीक करने के लिए दी जाने वाली किसी भी मदद की सराहना करूंगा। - एथन

उपाय: हाय एतान। बिना टूटे बटन से कोई सॉफ्टवेयर फिक्स आपकी मदद नहीं कर सकता। एक कारखाना रीसेट या कोई अन्य समाधान जो हम अपने ब्लॉग में सुझाते हैं, वह किसी भी अच्छा काम कर सकता है। आपने स्वयं स्वीकार किया है कि पावर बटन शारीरिक रूप से टूट गया है। जब तक आपके पास वह फिक्स्ड (रिपेयर या रिप्लेस) नहीं हो जाता, तब तक आपका फोन गलत तरीके से काम करता रहेगा। ध्यान रखें कि एक खराबी पावर बटन बैटरी की खराबी या बिजली प्रबंधन चिप के टूटने जैसी अन्य गंभीर हार्डवेयर समस्याओं को जन्म दे सकता है। जितनी जल्दी आप इसे ठीक कर लेंगे, उतना कम स्थायी हार्डवेयर नुकसान होने की संभावना होगी। घटकों पर अधिक स्थायी क्षति का मतलब है अधिक महंगा मरम्मत, जब तक कि आपके पास जल्द ही इस फोन को बदलने की योजना नहीं है, तो पावर बटन को जितनी जल्दी हो सके ठीक कर लें।