विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी S7 पर नेटस्केप ईमेल सेटअप करने में असमर्थ
• समस्या # 2: गैलेक्सी एस 7 फोन के पुनरारंभ होने के बाद मेमोरी से बाहर चलता रहता है
• समस्या # 3: गैलेक्सी S7 स्वचालित रूप से मोबाइल डेटा या वाईफाई से कनेक्ट करने में असमर्थ है
• समस्या # 4: गैलेक्सी एस 7 को अब वाईफाई पासवर्ड याद नहीं हैं
• समस्या # 5: मार्शमैलो अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 7 वाईफाई मुद्दा | एंड्रॉइड 6.0 पर अपडेट करने के बाद गैलेक्सी एस 7 जारी करता है
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समस्या # 1: गैलेक्सी S7 पर नेटस्केप ईमेल सेटअप करने में असमर्थ

मेरा नेटस्केप ईमेल खाता सेटअप नहीं कर सकता। उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सही के रूप में सत्यापित हैं। प्रदर्शित त्रुटि संदेश "सेटअप खाते में असमर्थ है ... इस खाते के लिए POP3 / IMAP पहुंच चालू नहीं है। अपनी खाता सेटिंग जांचें या अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें। " समाधान के लिए नेटस्केप और स्प्रिंट दोनों से संपर्क किया है, लेकिन सेटिंग्स के सभी सुझाव काम नहीं करते हैं। मैंने इस फोन पर जीमेल और एओएल दोनों ईमेल खातों को सफलतापूर्वक स्थापित किया है। यह केवल नेटस्केप है जो परेशान करने वाला है। मैंने अपग्रेड करने से पहले अपने गैलेक्सी एस 4 फोन पर नेटस्केप चलाया। क्या आपके पास इस समस्या के लिए कोई समस्या है? - डेविड

उपाय: हाय डेविड। पिछली बार जब हमने जाँच की थी, नेटस्केप ईमेल POP3 प्रोटोकॉल का समर्थन करता है, इसलिए हम इस त्रुटि से आपको आश्चर्यचकित करते हैं। अगर नेटस्केप समर्थन करता है तो समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, न ही हम कर सकते हैं। हमारे पास आपके ईमेल खाते की स्थिति और अन्य जानकारी तक कोई पहुंच नहीं है, जो केवल नेटस्केप समर्थन के पास इतना कुछ नहीं है जो हम कर सकते हैं। ईमेल सपोर्ट जो हमारे जैसे थर्ड पार्टी टेक्नीशियन प्रदान करता है, केवल यह सुनिश्चित कर सकता है कि सेटअप के दौरान आपके पास सही विवरण (जैसे इनकमिंग और आउटगोइंग सर्वर प्रकार, पोर्ट, सुरक्षा प्रकार, आदि) हो। जिन मुद्दों का आप अनुभव कर रहे हैं, उन्हें ईमेल सेवा प्रदाताओं या वाहकों द्वारा नियंत्रित किया जाना चाहिए, क्योंकि उनके पास हमारी तुलना में अधिक खाता-विशिष्ट जानकारी तक पहुंच है।

नेटस्केप या एओएल से संपर्क करके देखें कि क्या कुछ और है जो वे सेटअप को सफल बनाने की कोशिश कर सकते हैं।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 7 फोन के पुनरारंभ होने के बाद मेमोरी से बाहर चलता रहता है

हाल ही में मेरी गैलेक्सी एस 7 पर बैटरी खत्म हो गई। जब यह वापस आया, तो इसने मेरे द्वारा डाउनलोड किए गए मेरे सभी एप्लिकेशन हटा दिए थे। यह प्रणाली 13.21GB तक ले रही थी। सिस्टम के प्रत्येक ऐप को अपडेट करने की आवश्यकता थी लेकिन मैं अपडेट नहीं कर सका क्योंकि मेरे पास कोई आंतरिक मेमोरी स्थान नहीं बचा था। मैं कुछ भी डाउनलोड नहीं कर सका क्योंकि Google सेवाओं ने काम करना बंद कर दिया (मैं यह मान रहा हूं क्योंकि सभी ऐप्स को अपडेट करने की आवश्यकता है)।

मैं कुछ जगह खाली करने में कामयाब रहा और फोन को ठीक करने की कोशिश के 4 घंटे बाद सब कुछ सामान्य हो गया। इसकी कोई स्मृति नहीं थी, लेकिन मुझे सब कुछ वापस मिल गया, कल रात फिर से मेरी बैटरी खत्म हो गई और फिर से आश्चर्य हुआ कि यह फिर से हुआ है, लेकिन इस बार मुझे कुछ भी अपडेट करने के लिए कोई मेमोरी नहीं है और अंतरिक्ष को खाली करने के लिए मेरे मेमोरी कार्ड पर कोई भी ऐप स्वैप नहीं कर सकता । मेमोरी कार्ड में कम से कम 4 / 5GB जगह होती है।

पहली बार ऐसा हुआ था कि सिस्टम में 10 + GB लग रहे थे ताकि मैं ऐप्स को अपडेट करने के लिए खाली स्थान रख सकूं, लेकिन इस बार सिस्टम में 13.21GB लग रहा है जो बहुत लगता है और कुछ सही नहीं है क्योंकि मेरे पास बहुत सारे ऐप्स थे सिस्टम अभी भी अंतरिक्ष के साथ पहले छोड़ दिया है।

कृपया मदद कीजिए। मैं कुछ भी अपडेट नहीं कर सकता क्योंकि कोई जगह नहीं है और कुछ भी काम नहीं कर रहा है क्योंकि हर चीज को अपडेट करने की आवश्यकता है। मैंने सिस्टम अपडेट के लिए जाँच की है कि यह समस्या थी या नहीं, लेकिन यह कहता है कि यह 6.0 कर्नेल संस्करण पर काम कर रहा है। ऐसा लगता है जैसे यह कारखाना रीसेट कर रहा है, लेकिन अगर यह समझ में आता है तो मेरी सारी जानकारी रखता है। सिस्टम के सभी ऐप मूल बातें पर वापस आ गए हैं और मुझे फेसबुक आदि जैसे किसी भी बाहर निकलने वाले ऐप में फिर से लॉग इन करना है। लारेंस

उपाय: हाय लॉरेंस। आपकी तरह, हम ठीक से नहीं जानते कि आपके डिवाइस के साथ क्या हो रहा है। यह समस्या फ़र्मवेयर गड़बड़, किसी तृतीय पक्ष ऐप या किसी मैलवेयर या वायरस के कारण भी हो सकती है। हमारा सुझाव है कि आप पहले सभी फ़ोन सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से वापस लाएं ताकि आप तुलना कर सकें कि सिस्टम कैसे काम करता है। फैक्ट्री रीसेट करके आप ऐसा कर सकते हैं। यह कैसे करना है:

• अपने डेटा का बैकअप लें।
• अपना Google खाता निकालें।
• स्क्रीन लॉक को विघटित करें।
• अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।

ध्यान दें: यह मायने नहीं रखता है कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाते हैं, यह फोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फोन जवाब देना शुरू कर देता है।

• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।

नोट: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।

• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
• एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
• अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
• फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

समस्या # 3: गैलेक्सी S7 स्वचालित रूप से मोबाइल डेटा या वाईफाई से कनेक्ट करने में असमर्थ है

मुझे यकीन नहीं है कि आप जानते हैं कि इसे कैसे ठीक करना है, लेकिन मेरे फोन पर मेरा डेटा गड़बड़ है। यह इस तरह से किया गया है क्योंकि मैंने इसे खरीदा था और मैंने अभी इसके साथ महसूस किया है लेकिन इसके बजाय तंत्रिका-रैकिंग है। यदि मैं यात्रा नहीं कर रहा हूं या वाईफाई कनेक्शन से बाहर नहीं जा रहा हूं तो मेरा डेटा ठीक और काम करेगा। मैं अभी भी कॉल और मैसेज कर सकता हूं लेकिन मैं अपने फोन को रिस्टार्ट किए बिना किसी भी इंटरनेट युक्त एप्स का उपयोग करने में असमर्थ हूं। जैसे ही मैं अपने सामान्य उपयोग क्षेत्र से बाहर निकलता हूं, मेरा इंटरनेट काम करना बंद कर देता है। मुझे अपने फोन को पुनः आरंभ करना होगा और फिर मैं उस नए स्थान पर उपयोग कर सकता हूं जहां मैं हूं और जब क्षेत्र से बाहर होने के बाद मैं अपने सामान्य उपयोग के क्षेत्र में वापस जाता हूं। मैं केवल आमतौर पर अपने राज्य के भीतर यात्रा करता हूं।

मेरा दूसरा मुद्दा यह है कि जब तक मैं एक वाईफाई क्षेत्र नहीं छोड़ता हूं, तब तक मेरा वाईफाई ठीक काम करेगा और जब तक मैं एक पर लौट रहा हूं। यदि मैं एक वाईफाई क्षेत्र छोड़ता हूं जिसे मैं उपयोग कर रहा हूं और इंटरनेट का उपयोग करने वाले एप्लिकेशन या इंटरनेट का उपयोग करने की कोशिश करता हूं, तो जब तक मैं अपना वाईफाई बंद नहीं करूंगा और तब तक अपने फोन को पुनरारंभ नहीं करूंगा और तब तक यह मेरे नियमित डेटा पर चलेगा। । मैं इन सेवाओं को नियमित रूप से उपयोग करने में सक्षम हूं जब तक कि मैं ऊपर से मुठभेड़ नहीं करता। यदि मुझे कोई सेटिंग बदलने की जरूरत है या सौदा क्या है तो मैं सोच रहा हूँ आशा है कि आप मदद कर सकते हैं। धन्यवाद! - डोना

उपाय: हाय डोना। आपकी डिवाइस नेटवर्क प्रकारों के बीच निर्बाध रूप से स्विच करने में असमर्थ लगती है। डिज़ाइन के अनुसार, एक गैलेक्सी फोन जो भी उपलब्ध नेटवर्क प्रकार से कनेक्ट करने के लिए माना जाता है। जाहिर है, यह नहीं हो रहा है। स्मार्ट नेटवर्क स्विच को सक्षम करके समस्या को ठीक करने का एक तरीका है। यदि आपने इसे सक्षम किया है, तो यह देखने के लिए इसे बंद करने पर विचार करें कि क्या यह मदद करता है। यह कैसे करना है:

1. स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें
2. वाई-फाई आइकन को टैप करें और दबाए रखें
3. अधिक टैप करें
4. स्मार्ट नेटवर्क स्विच टैप करें
5. खटखटाना
6. स्मार्ट नेटवर्क स्विच को चालू करने के लिए, स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करें
7. वाई-फाई आइकन को टैप करें और दबाए रखें
8. अधिक टैप करें।
9. स्मार्ट नेटवर्क स्विच टैप करें
10. बंद करो

यदि स्मार्ट नेटवर्क स्विच बंद नहीं हो रहा है, तो आप कैश विभाजन को भी मिटा सकते हैं। बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
• एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
• अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
• फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

यदि ये दोनों प्रक्रियाएँ काम नहीं करती हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करना सुनिश्चित करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी एस 7 को अब वाईफाई पासवर्ड याद नहीं हैं

स्मार्ट फोन अब WYLAN नेटवर्क के पासवर्ड को याद नहीं करता है, और आपकी सहायता डेस्क में प्रस्तुत समाधान समस्या का समाधान नहीं करता है, क्योंकि उन्नत विकल्प में (नीचे पाठ देखें) विकल्प: ऑटो कनेक्ट दिखाई नहीं देता है। मैं एक सप्ताह पहले तक क्या कर सकता हूं, यह संभव था?

गैलेक्सी S7 को पासवर्ड याद क्यों नहीं है? क्या इसे ठीक करने के लिए कोई सेटिंग है?

हां, इसमें एक फिक्स है। यह वास्तव में एक चेकबॉक्स को टिक करने की बात है, इसलिए डिवाइस स्वचालित रूप से एक विश्वसनीय / सहेजे गए नेटवर्क से जुड़ जाएगा। यह कैसे करना है:

• होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें फिर कनेक्शन्स टैब को टच करें।
• WiFi टैप करें, फिर मेनू कुंजी पर फिर से टैप करें।
• उन्नत स्पर्श करें।
• ऑटो कनेक्ट विकल्प पर टिक करें।
• ऑटो कनेक्ट विकल्प आपके डिवाइस को स्वचालित रूप से सहेजे गए नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति देता है जब भी फोन सीमा के भीतर होता है।

सधन्यवाद। - Gunzerodt

उपाय: हाय गनजरोड। पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह है कैश विभाजन (ऊपर दिए गए चरण) को मिटा देना।

यदि वह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आप स्मार्ट नेटवर्क स्विच को बंद करने का प्रयास कर सकते हैं, यदि वह अभी सक्षम है।

यदि वह समस्या का समाधान नहीं करता है, तो समस्या का सामना करने से पहले आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी भी ऐप या अपडेट को अनइंस्टॉल करें। कभी-कभी, एक असंगत ऐप या अपडेट एक ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संघर्ष का कारण बन सकता है, जिसके परिणामस्वरूप सभी प्रकार की समस्याएं होती हैं। यदि आप अब नवीनतम अपडेट या ऐप को याद नहीं कर सकते हैं, तो अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें। सुरक्षित मोड तीसरे पक्ष के ऐप्स को चलने से रोकता है, यदि समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो इस बात की पुष्टि होती है कि आपका कोई ऐप इसका कारण है। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
• जैसे ही आप स्क्रीन पर Galaxy Samsung Galaxy S7 EDGE ’देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न ​​हो जाए।
• जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं, तो आप इसे जारी कर सकते हैं।

यदि आपको लगता है कि आपकी वाई-फाई सेटिंग्स में कुछ बदल गया है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप फ़ैक्टरी रीसेट करके पिछली स्थिति को वापस कर सकते हैं।

समस्या # 5: मार्शमैलो अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 7 वाईफाई मुद्दा | एंड्रॉइड 6.0 पर अपडेट करने के बाद गैलेक्सी एस 7 जारी करता है

नया मार्शमैलो अपडेट मिलने के बाद, मेरा फोन अतिरिक्त काम के अलावा कुछ नहीं रहा। मेरा वाईफाई और मेरा सामान्य नेटवर्क सिर्फ "ऑनलाइन" नहीं है। मुझे ऐप पर जाना होगा और उन्हें देखने के लिए अपने नोटिफिकेशन को रिफ्रेश करना होगा। फेसबुक मैसेंजर शायद ही कभी इंटरनेट से जुड़ा हो जब तक कि मैं इसे नहीं खोलता और इसके कनेक्ट होने का इंतजार करता हूं। मेरे द्वारा कुछ संदेश प्राप्त करने के बाद यह आमतौर पर जल्द ही डिस्कनेक्ट हो जाएगा। इससे लोगों से संवाद करना और समय पर संदेश प्राप्त करना कठिन हो जाएगा। मैंने आज दिन के लिए अपने ईमेल को लगभग 8 बजे तक प्राप्त नहीं किया। मैं Facebook और Tumblr पर आसानी से तस्वीरें अपलोड नहीं कर सकता क्योंकि मैं आसानी से सक्षम हो जाता था। जब मैं उबेर को खोलता हूं, तो मुझे हमेशा एक कनेक्टिविटी त्रुटि संदेश मिलता है, जिसे मुझे लगातार बंद करना पड़ता है और जब तक कनेक्शन "जाग" नहीं लगता तब तक यह फिर से चालू हो जाता है।

सभी कष्टप्रद और काश मैंने इसे कभी अपडेट नहीं किया! मुझे नहीं पता क्या करना है।- योलान्डा

उपाय: हाय योलान्डा। यदि मार्शमैलो अपडेट के बाद ये सभी मुद्दे दिखाई देने लगे, तो हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप दो काम करें: कैशे विभाजन को मिटा दें या फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से डिफ़ॉल्ट रूप से सभी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें।

कैश विभाजन को मिटा देने वाला पहला, यह जांचने के लिए है कि एक दूषित सिस्टम कैश को दोष देना है या नहीं। कभी-कभी, सिस्टम कैश दूषित हो जाता है या इसमें असंगत फ़ाइलें हो सकती हैं जो एक नए ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संघर्ष पैदा कर सकती हैं। इसे रिफ्रेश करने से सिस्टम में फिर से ऑर्डर आ सकते हैं।

यदि आप कैश विभाजन को मिटा देने के बाद कुछ नहीं बदलेंगे, तो यह संकेत है कि समस्या का कारण गहरा हो सकता है जो हम सोचते हैं। एक फर्मवेयर गड़बड़ हो सकती है जो अपडेट के बाद विकसित हुई है। फोन को साफ करने और उनके कारखाने की स्थिति में सब कुछ बहाल करने से मदद मिल सकती है। फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेना न भूलें।

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