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समय-समय पर, ऐप काम करना बंद कर सकते हैं जैसा कि उन्हें करना चाहिए। इस # गैलेक्सीएस 9 समस्या निवारण लेख में, हम लिंक्डइन ऐप के साथ एक समस्या का समाधान करते हैं जिसने अचानक किसी कारण से अपडेट करना बंद कर दिया। हमें उम्मीद है कि आप इस गाइड को मददगार पाएंगे।
आज की समस्या: गैलेक्सी S9 लिंक्डइन ऐप जो अपने न्यूज़ फीड को अपडेट नहीं कर रहा है
मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी S9 है। मेरे पास 3 दिन का समय है और मैंने अपने S6 से S9 में सफलतापूर्वक डेटा स्थानांतरित कर दिया है। लिंक्डइन ऐप उस ट्रांसफर के बाद से आज सुबह तक ठीक काम कर रहा है। पहले, मैं S9 पर अपने लिंकेइन न्यूज़ फीड को देख पा रहा था और जब यह नया पोस्ट जोड़ा गया तो यह न्यूज़ फीड अपडेट हो गई। हालांकि, आज, मैं केवल 2 विज्ञापन देख पा रहा हूं और कुछ नहीं। मैंने अपनी गोपनीयता और विज्ञापन सेटिंग समायोजित कर ली हैं, लेकिन इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ा है। जब मैंने अपने लैपटॉप का उपयोग करके लिंक्डइन में लॉग इन किया, तो मेरा समाचार फ़ीड ठीक है, इसलिए यह सिर्फ फोन (एस 9) है जो समस्या का कारण बन रहा है। मैं स्थापना रद्द करने में असमर्थ हूं क्योंकि यह केवल मुझे अक्षम करने की अनुमति देता है। जब मैंने इसे निष्क्रिय कर दिया है और तब इसे सक्षम किया है - कुछ भी नहीं बदला है। कृपया मदद कीजिए। - किम तुले-मार्टिन
उपाय: हाय किम। आपका लिंक्डइन ऐप, किसी भी समान सामाजिक नेटवर्किंग ऐप की तरह, आपको नवीनतम अपडेट या समाचार फ़ीड्स लाने के लिए निरंतर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन के लिए स्पष्ट आवश्यकता के अलावा, वहाँ भी अन्य चीजें हैं जो इसे ठीक से काम करने के लिए मौजूद होना चाहिए। अपनी समस्या को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए हमारे सुझाए गए समाधानों को देखना सुनिश्चित करें।
Verify phone में इंटरनेट कनेक्शन है
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, आपको नवीनतम समाचार, फ़ीड, और बहुत कुछ दिखाने के लिए लिंक्डइन जैसे एप्लिकेशन को लगभग निरंतर कनेक्शन की आवश्यकता होती है। सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन का इंटरनेट कनेक्शन बंद नहीं हुआ है। बहुत सारे उपयोगकर्ता स्पष्ट कारणों की जांच किए बिना अधिक उन्नत समस्या निवारण करना पसंद करेंगे। यदि आपका S9 पर इंटरनेट कनेक्शन हमेशा से चल रहा है, तो इसे छोड़ दें और सीधे अगले समस्या निवारण चरण पर जाएं।
लिंक करें सत्यापित करें सेवा ऊपर और चल रही है
कुछ सामाजिक नेटवर्किंग ऐप आमतौर पर अपने वेब-आधारित संस्करण से सर्वर के एक स्वतंत्र सेट से जुड़े होते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप यह जांचते हैं कि लिंक्डइन दूसरे मोबाइल डिवाइस पर कैसे काम करता है। यह संभव है कि लिंक्डइन की एंड्रॉइड ऐप सेवा नीचे हो सकती है जबकि इसका वेब समकक्ष प्रभावित नहीं होता है। किसी अन्य डिवाइस पर लिंक्डइन ऐप को जांचने के लिए, उस पर साइन इन करें, और देखें कि क्या यह काम करता है। यदि यह किसी अन्य डिवाइस पर काम करता है, लेकिन आपके S9 पर नहीं है, तो आपको अपने फ़ोन का समस्या निवारण जारी रखना चाहिए।
वाईफाई या मोबाइल डेटा पर स्विच करें
यह जांचने के लिए कि क्या वर्तमान नेटवर्क कनेक्शन में बग है जो ऐप को प्रभावित करता है, दूसरे नेटवर्क प्रकार पर स्विच करने का प्रयास करना सुनिश्चित करें। इसलिए, उदाहरण के लिए, आप अपने डिवाइस पर मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं, जब यह समस्या होती है, तो किसी ज्ञात काम करने वाले वाईफाई से कनेक्ट करने पर विचार करें और देखें कि लिंक्डइन ऐप कैसे काम करता है। यदि आप पहले वाईफाई नेटवर्क पर समस्या उत्पन्न करते हैं तो इसके विपरीत करें।
हवाई जहाज मोड टॉगल करें
नेटवर्क से संबंधित मुद्दों को कभी-कभी एयरप्लेन मोड को चालू और बंद करने का एक सरल कदम करके तय किया जाता है। यदि आपने अभी तक इसकी कोशिश नहीं की है, तो ऐसा करना सुनिश्चित करें। बस स्क्रीन को ऊपर से नीचे स्क्रॉल करें, हवाई जहाज मोड आइकन देखें, और इसे टैप करें। कुछ क्षणों के बाद, इसे वापस बंद करने के लिए उसी आइकन पर टैप करें।
सुनिश्चित करें कि सिंक सक्षम है
यदि आपने अपने सिंक फ़ंक्शन को बंद कर दिया है तो आपका गैलेक्सी S9 नई सामग्री के साथ ऐप्स को अपडेट करने में सक्षम नहीं होगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह ऊपर से स्क्रीन को स्क्रॉल करता है, ठीक उसी तरह जैसे आपने एयरप्लेन मोड पर टॉगल करते समय क्या किया था। फिर, सिंक ढूंढें और सुनिश्चित करें कि यह चालू है। बाद में, फोन को पुनरारंभ करें और देखें कि लिंक्डइन ऐप कैसे काम करता है।
लिंक्डइन ऐप का क्लियर कैश और डेटा
एक और अच्छा समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है आपके लिंक्डइन ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना। आम तौर पर, कैश को साफ़ करना पहले जाता है लेकिन अगर यह विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो अनइंस्टॉल बटन की तरह, फिर आप डेटा को हटाकर आगे बढ़ सकते हैं। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी-दाईं ओर अधिक सेटिंग्स (तीन-डॉट आइकन) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- उस कीबोर्ड ऐप को खोजें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। यह सैमसंग कीबोर्ड या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे तीसरे पक्ष के कीबोर्ड ऐप का नाम हो सकता है।
- एक बार जब आपको कीबोर्ड ऐप मिल गया, तो इसे खोलें।
- संग्रहण टैप करें।
- साफ कैश बटन टैप करें।
- अपने S8 को पुनरारंभ करें।
- जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी मौजूद है।
कीबोर्ड और मैसेजिंग ऐप के कैश को क्लीयर करने के बाद इश्यू बना रहना चाहिए, स्टेप 1-7 दोहराएं और क्लियर डेटा बटन को हिट करें।
ऐप और एंड्रॉइड अपडेट इंस्टॉल करें
जब वे असंगत या पुराने संस्करण चला रहे होते हैं, तो कुछ ऐप अन्य ऐप्स को प्रभावित कर सकते हैं। समस्या पैदा करने वाले अन्य एप्लिकेशन की संभावना को कम करने के लिए, सुनिश्चित करें कि Android और ऐप्स दोनों अद्यतित हैं।
एप्लिकेशन अपडेट की जांच करने के लिए:
- Play Store ऐप खोलें।
- ऊपरी बाईं ओर मेनू आइकन टैप करें।
- मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
- Play Store ऐप को अपडेट के लिए चेक करने दें।
- सभी बटन पर टैप करें।
- जब तक सब कुछ अपडेट नहीं किया गया है तब तक प्रतीक्षा करें।
Android अपडेट देखने के लिए:
- सेटिंग ऐप पर टैप करें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
- अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें टैप करें।
ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें
ऐप्स स्वयं काम नहीं करते हैं। ज्यादातर मामलों में, उन्हें काम करने के लिए अन्य ऐप और सेवाओं की आवश्यकता होती है, इसलिए यदि कोई आवश्यक ऐप या सेवा अक्षम या अनइंस्टॉल की गई है, तो यह ठीक से काम नहीं कर सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके लिंक्डइन ऐप के लिए सभी डिफ़ॉल्ट ऐप हैं, सभी ऐप वरीयताओं को रीसेट करना सुनिश्चित करें। इस समाधान विकल्प में निम्नलिखित प्रभाव होंगे:
- पहले से अक्षम ऐप्स और सेवाओं को फिर से सक्षम बनाता है
- कार्यों के लिए डिफ़ॉल्ट ऐप्स रीसेट करता है
- ऐप्स के लिए पृष्ठभूमि डेटा प्रतिबंध बंद करता है
- अपने डिफॉल्ट्स के लिए ऐप की अनुमति वापस करें
- एप्लिकेशन सूचनाएं अनब्लॉक करें
अपने S9 पर ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर अधिक सेटिंग्स (तीन-डॉट) आइकन टैप करें।
- रीसेट एप्लिकेशन प्राथमिकताएं टैप करें।
सभी सेटिंग्स को रीसेट
आदर्श रूप से, आपका मुद्दा पहले से ही अब तक तय हो जाना चाहिए, लेकिन यदि आपका LinkeIn ऐप अभी भी अपेक्षित रूप से काम नहीं कर रहा है, तो यह समय है कि आप अपने ऐप की सेटिंग्स को रीसेट कर दें। इसका फ़ैक्टरी रीसेट के समान प्रभाव है, हालांकि यह बहुत अधिक नहीं है। सभी सेटिंग्स रीसेट करना फ़ैक्टरी रीसेट की तरह काम करता है, लेकिन इसने आपके व्यक्तिगत डेटा, सुरक्षा, भाषा और खाता सेटिंग को नहीं हटाया।
अपने S9 पर सभी सेटिंग्स रीसेट करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- सभी सेटिंग्स पर टैप करें।
- रीसेट रीसेट बटन पर टैप करें।
ऐप डेवलपर से संपर्क करें
क्या यह मुद्दा इस बिंदु पर बना रहना चाहिए, सुनिश्चित करें कि आप ऐप के डेवलपर से संपर्क करें। आपके S9 पर ऐप वर्जन के साथ कोडिंग समस्या या असंगतता समस्या हो सकती है। दुर्भाग्य से, इस बिंदु पर आप कुछ नहीं कर सकते। आपको एप्लिकेशन डेवलपर को आपके लिए समस्या का पता लगाने देना होगा। आपको बस बग की रिपोर्ट करना है। आप ऐसा कर सकते हैं कि लिंक्डइन ऐप के सेटिंग मेनू के तहत जाकर।
