तो, पहली बात यह है कि आप अपने फोन को इसके चार्जर से कनेक्ट करें और इसे हमेशा इस्तेमाल करने से पहले कुछ मिनट के लिए चार्ज करने दें। यदि आप इसे चार्ज करते समय उपयोग करते हैं तो आपका डिवाइस सामान्य रूप से तेज़ हो जाएगा, लेकिन यदि आपका फ़ोन चार्जर से कनेक्ट होने के दौरान समस्या गायब हो जाती है, तो यह एक बैटरी समस्या का संकेत हो सकता है। लेकिन फिर भी, समस्या निवारण जारी रखने के लिए यह सबसे अच्छा है।
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अपने सैमसंग गैलेक्सी A70 फोन को सुरक्षित मोड में चलाएं
अपने फोन को सुरक्षित मोड में चलाकर, आप सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर रहे हैं। यह प्रक्रिया करना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह आपको तुरंत बताएगा कि क्या यह समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन में से किसी एक के कारण है। यह आपके फ़ोन को सुरक्षित मोड में चलाने का तरीका है:
- विकल्प दिखाने तक पावर कुंजी दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड में बदलने तक पावर ऑफ विकल्प को टैप और होल्ड करें।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए सुरक्षित मोड आइकन टैप करें।
- एक बार रिबूट सफल होने के बाद, आपको स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देखना चाहिए।
एक बार जब आपका फोन सफलतापूर्वक सुरक्षित मोड में बूट हो जाता है, तो फोन का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह अभी भी अपने आप से रिबूट हो रहा है। यदि समस्या ठीक हो गई है, तो यहां आपको आगे क्या करना है:
- मानक मोड में बूट करने के लिए अपने फ़ोन को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें।
- उन ऐप्स को याद रखें जिन्हें आपने उस समय इंस्टॉल किया था जब फोन अपने आप रिबूट होने लगता है।
- एक बार जब आपके पास पहले से ही एक ऐप है, तो अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और फिर ऐप्स टैप करें।
- संदिग्ध ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- पुष्ट डेटा को स्पर्श करें और पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
- एक बार बैक की को टैप करें और फिर अनइंस्टॉल को टच करें।
- पुष्टि करें कि आप अपने फोन से ऐप को हटाना चाहते हैं।
हालांकि, यदि आपका फोन अभी भी सुरक्षित मोड में खुद से रीबूट करता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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अपने सैमसंग गैलेक्सी A70 फोन पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करें जो रिबूट करता रहता है
इस बिंदु पर, अपने फ़ोन को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाने का प्रयास करना सबसे अच्छा है, क्योंकि यह संभव है कि यह समस्या कुछ ऐसी सेटिंग्स के कारण होती है, जिनके कारण फ़ोन के सामान्य ऑपरेशन में कुछ असंगतियाँ हो सकती हैं। आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि आपकी कोई भी फ़ाइल नष्ट नहीं की जाएगी। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- स्पर्श रीसेट करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स बटन पर टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
- आखिर में Reset पर टैप करें।
यदि इस प्रक्रिया के बाद भी आपका सैमसंग गैलेक्सी A70 अपने आप से रिबूट होता रहता है, तो अगले एक पर चलें।
अपने गैलेक्सी ए 70 फोन पर कैशे विभाजन को मिटा दें
कैश विभाजन को हटाने से पुराने सिस्टम कैश को हटा दिया जाएगा और इसे एक नए के साथ बदल दिया जाएगा। ऐसे समय होते हैं जब कैश दूषित हो जाता है और इसके परिणामस्वरूप समस्या उत्पन्न होगी। तो इसे बाहर करने के लिए, यहाँ आपको क्या करना है:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
- जब गैलेक्सी ए 70 लोगो दिखाता है, तो चाबियाँ जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A70 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
अगर इसके बाद भी आपका फोन रिबूट होता रहता है, तो अगला उपाय करें।
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अपने फोन पर मास्टर रीसेट करें
एक मास्टर रीसेट हमेशा इस सहित प्रदर्शन समस्याओं को ठीक कर सकता है। हालाँकि, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें, क्योंकि वे सभी हटा दिए जाएंगे और आप उन्हें पुनर्प्राप्त नहीं कर पाएंगे। साथ ही, बैकअप करने के बाद, अपने Google खाते को हटा दें ताकि आप लॉक न हों। तैयार होने पर, अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
- जब गैलेक्सी ए 70 लोगो दिखाता है, तो चाबियाँ जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A70 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- 'हाँ' हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- फ़ैक्टरी रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे उम्मीद है कि यह सरल समस्या निवारण गाइड सहायक रहा है।
यदि किसी भी स्थिति में जो त्रुटि बनी रहती है और ऊपर वर्णित सभी प्रक्रियाओं को करने के बाद भी आपका A70 फ़ोन चालू रहता है, तो आगे की सहायता के लिए सैमसंग समर्थन से संपर्क करें। आप अपने क्षेत्र में निकटतम सेवा केंद्र पर भी जा सकते हैं। यह समस्या खराब बैटरी कनेक्टर जैसे हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकती है। एक अधिकृत तकनीशियन चीजों को क्रमबद्ध करने और समस्या को स्थायी रूप से ठीक करने में सक्षम हो सकता है।
अपने फोन के साथ समस्याएँ हो रही हैं? इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम मदद करने की कोशिश करेंगे। अधिकार सुरक्षित।
