Nokia 8 स्मार्टफोन पिछले साल के अक्टूबर के बाद से आसपास है। नियमित उपयोग के आधे साल के बाद, आप हर बार फोन पर यादृच्छिक मुद्दों की उम्मीद कर सकते हैं। बहरहाल, यह इस बात पर निर्भर करता है कि डिवाइस का उपयोग किस प्रकार किया जा रहा है। भारी उपयोग के साथ, सिकुड़ते मेमोरी स्पेस से जुड़े प्रदर्शन मुद्दे इस बिंदु पर सतह पर आने की संभावना है। सबसे खराब स्थिति में हार्डवेयर से संबंधित समस्याएँ फोन पर छोड़ने या लिक्विड एक्सपोज़र के पिछले उदाहरणों के साथ हो सकती हैं। इस पद से जुड़ा नोकिया 8 पर एक समस्या है जिसे एक सॉफ्टवेयर समस्या या हार्डवेयर क्षति के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। यह जानने के लिए पढ़ें कि अगर आपका Nokia 8 अचानक बिजली चालू करने से इनकार कर दे तो क्या करें। मरम्मत के विकल्पों के लिए एक सेवा केंद्र की यात्रा करने से पहले इन वर्कअराउंड की कोशिश करें।
स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को खोजने के लिए जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
पहला वर्कअराउंड: इसे कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करने दें।
यह संभव है कि आपका फोन केवल इसलिए चालू नहीं हुआ क्योंकि वह बिजली से बाहर चला गया था। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह मामला नहीं है, अपने फ़ोन को कम से कम 30 मिनट या एक घंटे तक के लिए चार्ज करें। जब तक यह चार्ज न हो, आपके डिवाइस को बिजली देने के लिए पर्याप्त समय होना चाहिए। आप उपलब्ध चार्जर्स के बीच संभावित कारण से चार्जिंग इश्यू को बदलने के लिए स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपके Nokia 8 के लिए मूल चार्जर नहीं है, तो बस एक संगत चार्जर का उपयोग करना सुनिश्चित करें। आपको पता होगा कि आपका फ़ोन चार्ज हो रहा है या नहीं, जब आप चार्जिंग इंडिकेटर या बैटरी आइकन को स्क्रीन पर देखते हैं, जब वह पावर स्रोत से जुड़ा होता है। यदि आप स्क्रीन पर कोई चार्जिंग आइकन नहीं रखते हैं, तो संभवतः आपका फ़ोन चार्ज नहीं हो रहा है। और जो आपको पहले से निपटने की आवश्यकता है।
दूसरा वर्कअराउंड: इसे चार्ज करते समय रीस्टार्ट करने के लिए बाध्य करें।
कभी-कभी, सिस्टम की त्रुटियों और बग्स के कारण पर्याप्त बैटरी जीवन के साथ भी एक डिवाइस काली स्क्रीन पर अटक जाती है। इस मामले में, फ़ोन सिस्टम इच्छानुसार काम नहीं कर रहा है। इसे ठीक करने के लिए, आप अपने फ़ोन को चार्ज करने के दौरान एक बल रिबूट प्रदर्शन करने का प्रयास कर सकते हैं। यह जबरन सभी दुर्घटनाग्रस्त ऐप्स और अनिश्चित प्रक्रियाओं को समाप्त करता है जिसके कारण आपका डिवाइस काली स्क्रीन पर अटक जाता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- इसके साथ ही दबाकर रखें वॉल्यूम अप बटन तथा बिजली का बटन कुछ सेकंड के लिए या जब तक आपके डिवाइस की शक्ति चक्र नहीं हो जाती।
यह आपके फोन की आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत आपकी किसी भी व्यक्तिगत जानकारी और महत्वपूर्ण डेटा को प्रभावित नहीं करेगा, इसलिए डेटा हानि की चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। यदि यह या तो मदद नहीं करता है, तो अगले वर्कअराउंड की कोशिश करें।
तीसरा वर्कअराउंड: अपने फोन (यदि लागू हो) से किसी भी एसडी कार्ड / बाहरी उपकरणों को हटा दें।
एसडी कार्ड में दूषित सामग्री या डेटा सेगमेंट आपके डिवाइस को इस तरह से कार्य करने का कारण भी बना सकते हैं। ठीक वैसे ही जैसे आमतौर पर कंप्यूटर में तब होता है जब एक दूषित एसडी कार्ड डाला जाता है। यदि यह चालू नहीं होता है, तो यह काली स्क्रीन या बूटलूप पर अटक जाता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपके नोकिया 8 को चालू करने से क्या रोक रहा है, एसडी कार्ड को फोन से हटा दें और फिर बिना एसडी कार्ड डाले इसे पुनः आरंभ करने का प्रयास करें।
चौथा वर्कअराउंड: अपने फोन को कंप्यूटर पर एक्सेस करने की कोशिश करें।
आपूर्ति की गई USB का उपयोग करके अपने फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपका कंप्यूटर आपके Nokia 8 का पता लगाता है। यदि यह कंप्यूटर द्वारा मान्यता प्राप्त है, तो अपने डेटा का बैकअप लेने या संभव होने पर अपनी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों को कंप्यूटर पर स्थानांतरित करने का प्रयास करें। यह आपके डेटा तक पहुंचने का आपका अंतिम मौका हो सकता है।
पांचवां वर्कअराउंड: अपने फोन को बैकअप और रिस्टोर करने के लिए एंड्रॉइड रिकवरी / रिपेयर सॉफ्टवेयर का उपयोग करें।
बहुत सारे एंड्रॉइड रिकवरी और मरम्मत उपकरण अब ऑनलाइन डाउनलोड के लिए उपलब्ध हैं। आप अपने फ़ोन को पुनर्जीवित करने के प्रयास में इन उपकरणों का लाभ उठा सकते हैं। बस अपने डिवाइस के लिए सबसे विश्वसनीय और संगत सॉफ़्टवेयर का चयन करें फिर इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड और इंस्टॉल करें। एक बार पूरी तरह से इंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने नोकिया 8 को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और इसे एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी / रिपेयर सॉफ्टवेयर के माध्यम से एक्सेस करने का प्रयास करें। आमतौर पर, एंड्रॉइड सिस्टम की मरम्मत को आगे बढ़ाने और तब तक प्रक्रिया को पुनर्स्थापित करने या पूरा करने के लिए आपके लिए निर्दिष्ट कमांड बटन हैं। पूरी प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
यदि संभव हो तो फ़ैक्टरी आपके नोकिया 8 को रीसेट कर देती है
यदि आप उपरोक्त किसी भी कार्यपट्टी को करने के बाद अपना फोन वापस चालू करने में कामयाब रहे हैं, तो सेटिंग्स मेनू के माध्यम से एक मास्टर रीसेट करें या इन चरणों के साथ एंड्रॉइड रिकवरी मोड के माध्यम से अपने नोकिया 8 को रीसेट करें:
- अपने फ़ोन में कंप्यूटर पर प्लग इन करने के लिए माइक्रो USB केबल का उपयोग करें और फिर इन चरणों को जारी रखें:
- दबाकर रखें वॉल्यूम अप बटन कुछ सेकंड के लिए।
- जब Android लोगो प्रकट होता है, बटन जारी करें।
- दबाएं वॉल्यूम अप बटन तथा बिजली का बटन एक साथ पुनर्प्राप्ति मोड दर्ज करने के लिए।
- रिकवरी मोड में रहते हुए, दबाएं ध्वनि तेज या आवाज निचे बटन दिए गए विकल्पों पर नेविगेट करने के लिए फिर दबाएँ बिजली का बटन चयन की पुष्टि करने के लिए।
- मास्टर रीसेट करने के लिए, दबाएँ वॉल्यूम डाउन बटन हाइलाइट करना डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प।
- फिर दबाएं बिजली का बटन चयन की पुष्टि करने के लिए।
- दबाएं वॉल्यूम डाउन बटन फिर से उजागर करने के लिए हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए विकल्प।
- फिर दबाएं बिजली का बटन चयन की पुष्टि करने के लिए।
- जब तक आपका फोन आपके सभी डेटा, अनुकूलित सेटिंग्स और एप्लिकेशन को आपके डिवाइस से मिटा न दे, तब तक प्रतीक्षा करें।
- जब यह हो गया, सिस्टम को अभी रीबूट करो विकल्प पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएं बिजली का बटन अपने फोन को रिबूट करने के लिए।
यदि आप सेटिंग्स के माध्यम से अपना फोन रीसेट करना चाहते हैं, तो बस सिर पर सेटिंग्स-> बैकअप और रीसेट-> फैक्टरी डेटा रीसेट-> डिवाइस रीसेट करें। अंत में, टैप करें सब कुछ मिटा दो मास्टर रीसेट की पुष्टि करने के लिए। सिस्टम बग और / या ऐप ग्लिच से बंधे किसी भी सॉफ्टवेयर की खराबी को तब तक ठीक करना चाहिए जब तक कि फोन में कोई हार्डवेयर क्षति मौजूद न हो।
मरम्मत के विकल्प। अपनी समस्या को समाप्त करने के लिए सभी संभावित साधनों को समाप्त करने के बाद अपने डिवाइस को एक सेवा केंद्र में ले जाने पर विचार करें, लेकिन फिर भी आपकी सैमसंग गैलेक्सी S9 पर बिजली नहीं है। कुछ प्रकार के हार्डवेयर क्षति हो सकते हैं जिन्हें आपके फोन को वापस जीवन में लाने के लिए भौतिक मरम्मत की आवश्यकता होती है। आप अपने स्थान पर निकटतम सेवा केंद्र पर जा सकते हैं या अन्य विकल्पों के लिए नोकिया समर्थन से संपर्क कर सकते हैं।
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