यहां तक ​​कि कुछ कारकों द्वारा ट्रिगर किए जाने पर भी मजबूत ऐप्स मामूली और प्रमुख मुद्दों में दे सकते हैं। यह इस बात पर ध्यान दिए बिना हो सकता है कि ऐप किस प्रकार के डिवाइस या ऑपरेटिंग सिस्टम पर है। हालांकि अच्छी बात यह है कि इस तरह की समस्याओं को सॉफ्टवेयर के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है और इसलिए वे सुधार योग्य हैं। ऐप की समस्याओं का समाधान एक सरल से अधिक उन्नत वर्कअराउंड तक प्राप्त किया जा सकता है।

इस पोस्ट में हाइलाइट किया गया फेसबुक ऐप पर एक प्रमुख मुद्दा है जो अचानक काम करना बंद कर देता है या नए LG V35 ThinQ स्मार्टफोन पर क्रैश होता रहता है। समस्या निवारण संदर्भ के रूप में सेवा करने के लिए कुछ अनुशंसित वर्कअराउंड और मानक प्रक्रियाओं का भी प्रदर्शन किया जाता है। यह जानने के लिए पढ़ें कि ऐसी समस्या क्यों होती है और निम्न सरल समाधानों से कैसे निपटना है।

अब, इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हों, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई सैकड़ों समस्याओं का समाधान पहले ही दे दिया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही आपके पास मौजूद समस्या का हल उपलब्ध करा दिया है, इसलिए उस पेज पर आपके साथ मिलते-जुलते मुद्दों को खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।

पहला उपाय: एंड फेसबुक और फोर्स स्टॉप बैकग्राउंड एप्स।

ऐप्स के लिए समय-समय पर छोटी-मोटी त्रुटि और ग्लिच का अनुभव करना सामान्य है और यादृच्छिक दुर्घटनाग्रस्त होना एक ट्रांसपैरिंग लक्षण हो सकता है। इसे ठीक करने का सबसे सरल तरीका यह है कि गलत ऐप को बंद कर दिया जाए। ऐसे:

1. नीचे से स्वाइप करें अधिसूचना बार।
2. थपथपाएं समायोजन आइकन।
3. थपथपाएं सामान्य टैब।
4. चुनते हैं ऐप्स और सूचनाएं।
5. नल टोटी अनुप्रयोग की जानकारी।
6. नल टोटी फेसबुक एप्लिकेशन।
7. चुनते हैं जबर्दस्ती बंद करें विकल्प।
8. फिर टैप करें ठीक पुष्टि करने के लिए।

फेसबुक ऐप की सामान्य दिनचर्या के साथ संघर्ष करने से रोकने के लिए किसी अन्य पृष्ठभूमि एप्लिकेशन को समाप्त करने या बंद करने के लिए भी ऐसा ही करें। समस्या को ठीक किया गया है, यह देखने के लिए कि फेसबुक लॉन्च और बाद में पुनः प्रयास करें। यदि आवश्यक हो तो अगले लागू समाधानों के लिए आगे बढ़ें।

दूसरा उपाय: अपने एलजी वी 35 थिनक्यू स्मार्टफोन (सॉफ्ट रीसेट) को फिर से शुरू करें।

यदि एप्लिकेशन को समाप्त करना समस्या को ठीक नहीं करता है और फेसबुक अभी भी काम नहीं कर रहा है या दुर्घटनाग्रस्त रहता है, तो अपने फोन को सॉफ्ट रीसेट या पुनरारंभ करें। ऐसा करने से किसी भी दूषित अस्थायी फ़ाइलों और डेटा से आंतरिक मेमोरी साफ़ हो जाएगी। ऐसे:

1. दबाकर रखें पावर / लॉक बटन फोन के पीछे।
2. चुनते हैं बिजली बंद विकल्प।
3. फिर टैप करें बिजली बंद फिर से पुष्टि करने के लिए।
4. लगभग 30 सेकंड के बाद, दबाकर रखें पावर / लॉक बटन जब तक रोशनी न हो।

वैकल्पिक रूप से, आप ये कर सकते हैं:

1. दबाकर रखें पावर / लॉक बटन फिर सेलेक्ट करें पुनर्प्रारंभ करें मेनू विकल्पों में से।
2. यदि डिवाइस अप्रतिसादी हो जाता है क्योंकि ऐप काम करना बंद कर देता है या क्रैश हो जाता है, तो दबाए रखें आवाज निचे तथा पावर / लॉक बटन एक साथ लगभग 10 सेकंड के लिए और फिर फोन के पुनरारंभ होने पर दोनों बटन जारी करें।

इन दोनों तरीकों से आपके डिवाइस की आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत किसी भी डेटा को प्रभावित नहीं किया जाएगा, इसलिए बैकअप बनाना आवश्यक नहीं होगा।

तीसरा समाधान: फेसबुक और अन्य ऐप्स के लिए लंबित अपडेट इंस्टॉल करना।

यदि आपके फोन पर नया फर्मवेयर या एंड्रॉइड वर्जन इंस्टॉल करने के बाद समस्या उत्पन्न हो रही है, तो ऐप को अपडेट करना आवश्यक है। ऐप अपडेट कुछ कठिन फर्मवेयर बग्स से छुटकारा पाने के लिए आवश्यक फिक्स पैच की पेशकश कर सकते हैं जिनके कारण कुछ एप्लिकेशन, विशेष रूप से फेसबुक अनिश्चित या अप्राप्य हो सकते हैं। जब तक आप अपने डिवाइस को स्वचालित रूप से अपडेट स्थापित करने के लिए सेट नहीं करते हैं, आपको इंस्टॉल करने के लिए लंबित अपडेट को मैन्युअल रूप से ट्रिगर करना होगा। अपने LG V35 ThinQ पर ऐप अपडेट की जांच और इंस्टॉल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. थपथपाएं प्ले स्टोर होम स्क्रीन से ऐप आइकन।
2. थपथपाएं मेन्यू आइकन।
3. के लिए जाओ मेरी क्षुधा और खेल।
4. चुनते हैं फेसबुक एप्लिकेशन।
5. नल टोटी अपडेट करें.

जब सभी ऐप अपडेट पूरी तरह से इंस्टॉल हो जाएं तो अपने फोन को रीस्टार्ट करें। ऐसा करने से यह सुनिश्चित होगा कि हाल के अपडेट से नए बदलावों को ठीक से लागू किया गया है और इस तरह किसी भी ऐप को कार्य करने से रोका जा सकता है।

चौथा समाधान: फेसबुक और सिस्टम विभाजन पर स्पष्ट कैश और डेटा।

अस्थायी फ़ाइलें जो आपके ऐप्स पर कैश के रूप में संग्रहीत होती हैं और आपके डिवाइस के सिस्टम फ़ोल्डर भी बर्बाद या दूषित हो सकती हैं। प्रतिकूल लक्षणों के रूप में, कुछ एप्लिकेशन अचानक अनियमित हो जाते हैं या इरादा के अनुसार काम करना बंद कर देते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आवश्यक नहीं है कि फेसबुक ऐप को कार्य करने के लिए फुलाया जाए, यदि आवश्यक हो तो फेसबुक ऐप और सिस्टम विभाजन पर कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. नीचे से स्वाइप करें अधिसूचना बार।
2. थपथपाएं समायोजन आइकन।
3. थपथपाएं सामान्य टैब।
4. चुनते हैं ऐप्स और सूचनाएं।
5. नल टोटी अनुप्रयोग की जानकारी।
6. चुनते हैं फेसबुक एप्लिकेशन।
7. नल टोटी भंडारण.
8. फिर टैप करें कैश को साफ़ करें।

यदि ऐप कैश साफ़ करने में मदद नहीं करता है, तो फ़ोन के आंतरिक संग्रहण को साफ़ करना आवश्यक हो सकता है। ऐसा करने से सिस्टम कैश विभाजन में कैश के रूप में संग्रहीत अस्थायी डेटा साफ़ हो जाएगा। क्या सिस्टम फ़ोल्डर से कोई दूषित कैश्ड फ़ाइलें होनी चाहिए जो फेसबुक ऐप के संचालन के साथ संघर्ष का कारण हो सकती हैं, यह प्रक्रिया में साफ हो जाएगी। यहाँ अपने एलजी V35 ThinQ पर कैश विभाजन को कैसे मिटाया जाए:

1. नल टोटी ऐप्स होम स्क्रीन से।
2. फिर टैप करें समायोजन.
3. पर नेविगेट करें सामान्य टैब।
4. चुनते हैं भंडारण.
5. सूची को नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें कैश्ड डेटा।
6. पुष्टिकरण संदेश के साथ संकेत करने पर, टैप करें हाँ सभी ऐप्स के लिए कैश साफ़ करने के लिए।

कैश और डेटा साफ़ करने के बाद, ऑपरेटिंग सिस्टम को रिफ्रेश करने के लिए अपने फोन को सॉफ्ट रीसेट या रीस्टार्ट करें। फिर फेसबुक ऐप लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि समस्या दूर हो गई है या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको इसे ठीक करने के लिए अन्य तरीकों की कोशिश करने की आवश्यकता होगी।

पांचवां समाधान: फेसबुक ऐप को अनइंस्टॉल करें फिर नवीनतम संस्करण को पुनर्स्थापित करें।

यादृच्छिक ग्लिट्स को दोष देने के लिए समस्या से निपटने के लिए पिछले तरीके काफी अच्छे होने चाहिए। लेकिन अगर आप इस तरह के लगातार दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या से दूर पहुंच गए हैं, तो इसकी संभावना है क्योंकि ऐप पूरी तरह से दूषित और खराब हो गया है। उस स्थिति में, आपके LG V35 ThinQ पर फेसबुक ऐप को फिर से इंस्टॉल करना संभावित रूप से इसे ठीक कर सकता है। इसी तरह पहले ऐप को हटाने या अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता को दर्शाता है। यदि आप इसे शॉट देना चाहते हैं, तो यहां आपको क्या करना चाहिए:

1. थपथपाएं प्ले स्टोर होम स्क्रीन से ऐप आइकन।
2. थपथपाएं मेन्यू आइकन।
3. के लिए जाओ मेरी क्षुधा और खेल।
4. चुनते हैं फेसबुक एप्लिकेशन।
5. नल टोटी स्थापना रद्द करें विकल्प।
6. फिर टैप करें ठीक पुष्टि करने के लिए।

एप्लिकेशन को सफलतापूर्वक हटाए जाने के बाद, अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें फिर प्ले स्टोर में फेसबुक ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. खोलने के लिए नल प्ले स्टोर।
2. थपथपाएं मेन्यू आइकन।
3. नल टोटी मेरी क्षुधा और खेल।
4. चुनते हैं फेसबुक एप्लिकेशन। अपने फ़ोन पर वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा समर्थित फेसबुक संस्करण का चयन करना सुनिश्चित करें।
5. नल टोटी इंस्टॉल.
6. फिर एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।

या आप प्ले स्टोर सर्च बार का उपयोग करके फेसबुक ऐप भी खोज सकते हैं और फिर ऐप के नवीनतम संस्करण का चयन कर सकते हैं जो आपके फोन के वर्तमान एंड्रॉइड संस्करण के साथ संगत है।

आगे सहायता मांगे

आप फेसबुक सहायता केंद्र तक पहुंच सकते हैं या समस्या की रिपोर्ट करने और समाधान के रूप में अन्य विकल्प और सिफारिशें पूछने के लिए फेसबुक सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं। उन्हें यह बताएं कि आपने अभी तक क्या किया है ताकि आप अभी और अधिक उन्नत समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ सकें।

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