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• गैलेक्सी S9 को फेसबुक ऐप से कैसे ठीक करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है

Facebook आपके Samsung Galaxy S9 पर प्री-इंस्टॉल आता है लेकिन इसका मैसेंजर नहीं है। तकनीकी रूप से, दोनों थर्ड-पार्टी ऐप हैं, लेकिन अंतर यह है कि मुख्य ऐप, जो कि फ़ेसबुक है, फ़र्मवेयर में एम्बेडेड है और इस प्रकार, यदि आप ऐसा करना चाहते हैं, तो भी इसे अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता है। हालाँकि, मैसेंजर को अनइंस्टॉल किया जा सकता है क्योंकि पहली बार में, आप इसे प्ले स्टोर से डाउनलोड करेंगे, जो फेसबुक के इंस्टैंट मैसेजिंग फीचर का आनंद लेने में सक्षम होगा। मुद्दा यह है कि यदि समस्या बाद की है, तो आप इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं लेकिन यदि यह पूर्व के साथ है, तो ठीक है, आप अभी भी इसे ठीक कर सकते हैं लेकिन उतना आसान नहीं है।

इस पोस्ट में, मैं आपके साथ उस समाधान को साझा करूंगा जिसका उपयोग हम हमेशा ऐप से संबंधित मुद्दों के लिए करते रहे हैं। हम यह निर्धारित करने की कोशिश करेंगे कि क्या समस्या केवल मैसेंजर के साथ है और इसे ठीक करें यदि यह है, लेकिन तब हमें फेसबुक ऐप के लिए ही कुछ करना होगा। यदि आप गैलेक्सी S9 के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको इसे एक या दूसरे तरीके से ठीक करने में मदद कर सकती है।

इससे पहले कि हम हमारे गाइड पर जाएँ, अगर आपके पास आपके डिवाइस के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे गैलेक्सी S9 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।

गैलेक्सी S9 को फेसबुक ऐप से कैसे ठीक करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है

एप्लिकेशन के कारण होने वाली समस्याओं के समाधान में निम्नलिखित समाधान प्रभावी हैं। समस्या के ठीक होने तक उनमें से प्रत्येक को करने का प्रयास करें। निश्चिंत रहें कि फेसबुक या मैसेंजर में से कोई भी एक समस्या एक मामूली है और आपको इसे ठीक करने के लिए किसी तकनीशियन की आवश्यकता नहीं है या किसी को भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। तो, यहां आपको इसके बारे में क्या करना चाहिए ...

पहला उपाय: अपने फोन को रिबूट करें

क्या यह पहली बार है कि मैसेंजर क्रैश हुआ है? यदि उत्तर हां है, तो एक रिबूट इसे ठीक करने में सक्षम हो सकता है क्योंकि सिस्टम या एप्लिकेशन में मामूली गड़बड़ के कारण अक्सर ऐप क्रैश होते हैं। ग्लिच को आसानी से रिबूट द्वारा तय किया जा सकता है क्योंकि वे अस्थायी हैं। रिबूट के दौरान, फोन अपने सभी एप्लिकेशन और सेवाओं को फिर से लोड करता है, इसलिए यदि समस्या उनके साथ है, तो आपको इसके बाद बिना किसी अड़चन के मैसेंजर का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। तो, उस पावर कुंजी को हिट करें और अपने गैलेक्सी एस 9 को पुनरारंभ करें।

हालाँकि, यदि समस्या को फिर से शुरू करने के बाद ठीक नहीं किया गया है, तो बैटरी को खींचने और अपने फ़ोन की मेमोरी को रीफ़्रेश करने और सभी आवश्यक सेवाओं और मुख्य कार्यों को पुनः लोड करने वाली मजबूर रीबूट प्रक्रिया को करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, 10 सेकंड के लिए या डिवाइस के पुनरारंभ होने तक एक ही समय में वॉल्यूम डाउन और पावर कीज़ को दबाकर रखें।

यदि मैसेंजर इसके बाद भी क्रैश हो जाता है, तो अगले समाधान पर जाएं।

दूसरा समाधान: मैसेंजर / फेसबुक को रीसेट करें

रीसेट से मेरा मतलब मैसेंजर और शायद फेसबुक के कैश और डेटा को क्लीयर करना है। इस बिंदु पर, हमें पता नहीं है कि किस कारण से दूत दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है। इसलिए, आप पहले मैसेंजर को बेहतर तरीके से रीसेट करें और फिर यह जानने के लिए इसका उपयोग करें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं। यदि यह जारी रहता है, तो आगे बढ़ें और फेसबुक को रीसेट करें और फिर समस्या को ट्रिगर करने का प्रयास करें। यहां बताया गया है कि आप मैसेंजर और फेसबुक को कैसे रीसेट करते हैं:

1. होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
2. नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
3. खोजें और टैप करें मैसेंजर / फेसबुक.
4. नल टोटी भंडारण.
5. नल टोटी कैश को साफ़ करें.
6. नल टोटी शुद्ध आंकड़े और फिर टैप करें ठीक.
7. अपने फोन को रिबूट करें।

यदि ऐसा करने के बाद समस्या जारी रहती है, तो अगले समाधान में इसे ठीक करने की अधिक संभावना है।

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तीसरा समाधान: मैसेंजर को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें

आमतौर पर, मैं उस ऐप को अपडेट करने की सलाह दूंगा जिसमें कोई समस्या हो लेकिन इस मामले में, मुझे लगता है कि मैसेंजर को अनइंस्टॉल करना बेहतर होगा और इसका इस्तेमाल करने वाली सेवाओं और ऐप के साथ अपने जुड़ाव को हटा दें। यहां बताया गया है कि आप अपने गैलेक्सी S9 से मैसेंजर से कैसे छुटकारा पा सकते हैं:

1. होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
2. नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
3. खोजें और टैप करें मैसेंजर.
4. नल टोटी स्थापना रद्द करें.
5. नल टोटी स्थापना रद्द करें फिर से पुष्टि करने के लिए।

अब, Play Store खोलें और मैसेंजर खोजें और इसे इंस्टॉल करें। इंस्टॉलेशन पूरा होने पर ऐप खोलें और यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले चरण पर जाएं। यह सुनिश्चित करेगा कि आपके पास अपने फोन में मैसेंजर का नवीनतम संस्करण है। इसलिए, इसे खोलें और लॉगिन करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी क्रैश, लैग, फ्रीज या शो और एरर करता है, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई चारा नहीं है। यही कारण है कि अगर आपको मैसेंजर की बुरी तरह से आवश्यकता है क्योंकि यदि नहीं, तो आप इसे अपने फोन से अनइंस्टॉल कर सकते हैं।

चौथा समाधान: अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें

मैं समझता हूं कि आप में से कुछ लोग शायद ऐसा करने में हिचकिचाते हैं, खासकर यदि आपके फ़ोन में पहले से ही सैकड़ों ऐप इंस्टॉल हैं। लेकिन जैसा कि मैंने कहा, यदि आपको मैसेंजर का उपयोग करने की बुरी तरह से आवश्यकता है, तो आपको यह करना होगा कोई बात नहीं। इससे पहले कि आप वास्तव में अपना फ़ोन रीसेट करें, सुनिश्चित करें कि आप अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं क्योंकि वे प्रक्रिया के दौरान हटा दिए जाएंगे, विशेष रूप से वे जो आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में सहेजे गए हैं। जिसके बाद, अपने Google खाते को अपने फोन से हटा दें ताकि आप रीसेट के बाद बंद न हों।

एक बार तैयार होने के बाद, इन चरणों का पालन करें:

1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
2. डिवाइस को बंद करें।
3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
4. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
5. डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
6. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
7. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपको अपने फ़ोन के साथ समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती है। यदि आप अभी भी अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 9 के साथ अन्य चिंताएं हैं और इसे हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें या नीचे टिप्पणी छोड़ें।

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