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फेसबुक आपके सैमसंग गैलेक्सी S9 पर प्री-इंस्टॉल्ड आता है इसलिए यह किसी भी तरह, फर्मवेयर में एम्बेडेड होता है। यदि यह क्रैश हो जाता है, तो समस्या केवल ऐप के साथ हो सकती है, लेकिन फिर यह भी संभावना है कि समस्या फर्मवेयर के साथ हो। दुर्घटना की विशेषता निम्नलिखित हो सकती है:
- फेसबुक के खुलने के तुरंत बाद बंद हो जाता है
- उपयोगकर्ता इसे अपने आप बंद होने से पहले थोड़े समय के लिए उपयोग करने में सक्षम हो सकता है
- "दुर्भाग्य से, फेसबुक बंद हो गया है" जब ऐप खोला जाता है तो पॉप अप हो सकता है
मैं इस पोस्ट में इस समस्या का समाधान आपके साथ साझा करूंगा। हमने अतीत में इसी तरह की समस्याओं को संबोधित किया है और बाकी का आश्वासन दिया है कि यह सिर्फ एक छोटी सी समस्या है और आप इसे फोन या स्टोर पर लाए बिना इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं। तो, इस लेख को पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है।
आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आम तौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
गैलेक्सी S9 को फेसबुक ऐप से कैसे ठीक करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है
पहले से इंस्टॉल किया गया ऐप होने के नाते, आप इसे अपने फोन से अनइंस्टॉल नहीं कर सकते हैं ताकि आपको वास्तव में इसका निवारण करना पड़े ताकि आप फेसबुक का उपयोग जारी रख सकें और अपने दोस्तों के साथ संवाद कर सकें। यहाँ आपको क्या करना चाहिए ...
पहला उपाय: अपने गैलेक्सी S9 को रिबूट करें
जैसा कि मैंने पहले कहा, फेसबुक एक पूर्व-स्थापित ऐप है और इसलिए फर्मवेयर में एम्बेडेड है। ऐसे समय होते हैं जब सिस्टम में गड़बड़ होती है और जब ऐसा होता है, तो यह कुछ ऐप्स के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है। ग्लिच को आसानी से रिबूट द्वारा तय किया जा सकता है, यही कारण है कि आपको इस प्रक्रिया को किसी और चीज से पहले करना होगा क्योंकि संभावना अधिक है कि यह केवल वही चीज हो सकती है जो आपको इस समस्या के लिए करना है। तो, उस पावर कुंजी को हिट करें और अपने फोन को रिबूट करें। यदि एप्लिकेशन सामान्य रीबूट के बाद भी क्रैश हो जाता है, तो आपको जबरन पुनरारंभ प्रक्रिया करने का प्रयास करना चाहिए:
- 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए या फोन रिबूट होने तक एक ही समय में वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
फोर्स्ड रिस्टार्ट बैटरी डिस्कनेक्ट का अनुकरण करता है जो आपके फोन की मेमोरी को रिफ्रेश करता है, बैकग्राउंड में चलने वाले सभी ऐप और सेवाओं को बंद कर देता है और सभी मुख्य कार्यों को पुनः लोड करता है। कहने की जरूरत नहीं है, यह किसी भी मामूली फर्मवेयर और हार्डवेयर की गड़बड़ी और मुद्दों को ठीक करने में काफी प्रभावी है। हालाँकि, यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको अगली प्रक्रिया करनी चाहिए।
दूसरा उपाय: फेसबुक का कैश और डेटा क्लियर करें
फेसबुक के कैश और डेटा को हटाकर आप वास्तव में ऐप को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस सेट कर रहे हैं। कई बार कैश और डेटा दूषित हो जाते हैं और जब ऐसा होता है, तो ऐप का प्रदर्शन प्रभावित हो सकता है और इसके परिणामस्वरूप अप्रत्याशित दुर्घटनाएँ हो सकती हैं। इसे आपको इसी तरह करना होगा:
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: समायोजन > ऐप्स.
- नल टोटी एप्लिकेशन का प्रबंधक।
- फिर टैप करें फेसबुक.
- नल टोटी भंडारण.
- नल टोटी कैश को साफ़ करें।
- नल टोटी कैश्ड डेटा.
- नल टोटी स्पष्ट।
यह लगभग सभी ऐप-संबंधी समस्याओं का सबसे प्रभावी समाधान है लेकिन फिर इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि यह सभी मामलों में काम करेगा। इसलिए, यदि समस्या इसके बाद भी जारी रहती है, तो अगली विधि निश्चित रूप से समस्या को ठीक कर देगी।
तीसरा समाधान: अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें
मुझे पता है कि एप्लिकेशन से संबंधित समस्या के कारण फ़ोन को रीसेट करना थोड़ा बहुत है, लेकिन बात यह है कि प्रश्न में ऐप पहले से इंस्टॉल है। यदि यह किसी तीसरे पक्ष का ऐप था, तो आप ऐप को अनइंस्टॉल करके समस्या से छुटकारा पा सकते हैं लेकिन यहां ऐसा नहीं है। इसलिए, आपको वास्तव में अपने फोन को रीसेट करना होगा क्योंकि यह फर्मवेयर में एम्बेडेड है।
हालाँकि रीसेट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपनी सभी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें क्योंकि प्रक्रिया के दौरान उन्हें हटा दिया जाएगा और आप उसके बाद उन्हें पुनः प्राप्त नहीं कर पाएंगे। बैकअप के बाद, सुनिश्चित करें कि आपने अपने फ़ोन से अपना Google खाता हटाकर फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्ट को निष्क्रिय कर दिया है ताकि आप लॉक न हों। सब कुछ सेट हो जाने के बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे उम्मीद है कि इसके बाद आपकी डिवाइस की समस्या ठीक हो जाएगी। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें या नीचे टिप्पणी छोड़ें।
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