विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 8 एस पेन समस्या को कैसे ठीक करें: एस पेन डॉट राइट से थोड़ा दूर है
• समस्या # 2: गैलेक्सी नोट कॉलिंग समस्या को कैसे ठीक करें: कॉल के दौरान स्क्रीन अंधेरे हो जाती है

आज का समस्या निवारण लेख # GalaxyNote8 S Pen के ठीक से काम नहीं करने के बारे में एक सामान्य रिपोर्ट का जवाब देगा। जैसा कि नीचे दिए गए मामलों में विस्तृत है, ऐसा प्रतीत होता है कि उसका एस पेन डॉट को सही तरीके से दिखाता है। यदि आपको अपने स्वयं के Note8 S पेन से समान या समान परेशानी है, तो नीचे दिए गए हमारे सुझावों के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 8 एस पेन समस्या को कैसे ठीक करें: एस पेन डॉट राइट से थोड़ा दूर है

यदि आप किसी शेख़ी को पढ़ने के लिए परवाह नहीं करते हैं तो सवाल सबसे नीचे है। माफ़ करना। यह असत्य है कि मैं मार्च 2018 के बाद से अपने नोट 8 पर सैमसंग और एटी एंड टी के माध्यम से रहा हूं ... मैं फिर से कभी भी सौदा नहीं करूंगा। भले ही फोन वारंटी के तहत टूटता हो। मैं पहले एक iPhone खरीदूँगा।

वैसे भी, इस बिंदु पर मैं 3 एस पेन के माध्यम से रहा हूं। 5 महीने। फोन से हटाने की कोशिश करने पर दूसरा एस पेन अलग हो गया। ठीक है, एस पेन 1 और 3 मैं एक लेखन की स्थिति में था। टॉप्स गिर गए। सभी वारंटी। 1 और 2 मैंने 3 दिन प्राप्त किए जब मैंने टूटी हुई कलम को मेल किया। पेन नंबर तीन। मुद्रित लेबल। एक्सेसरी एक्सचेंज के बजाय इसकी मरम्मत के लिए जाने पर ध्यान नहीं दिया गया, लेकिन उन्होंने मुझे ऐसा भेजा ... 7/9/18 को भेजा गया। उन्होंने @ 10:30 a.m. 7/11/18 प्राप्त किया। मैंने 7/14/18 को कलम के बारे में कहा। कहा गया था कि वह रात भर कलम करेगा और सोमवार को फोन करके देखेगा कि वह कहां है। झूठ। के आस पास घूमना। सब कुछ। DELETED Samsung का समर्थन # कभी भी उनसे बात करने का नहीं। (मैं 5 महीने के लिए वारंटी से अधिक युद्ध में रहा हूं। लॉन्ग… लॉन्ग… स्टोरी… यहां तक ​​कि प्रेजिडेंट ऑफिस के साथ भी।) मुझे कुछ मिल गया .. फिर से पिस गया तो मैंने बस नेट पर नंबर देखा। वाह, अचानक मैं अमेरिकी लहजे वाले लोगों से बात कर रहा हूं ... कोई बकवास नहीं। ज्यादा या कम…। क्या हुआ? ठीक है हम इसका ध्यान रखेंगे यदि आपके पास सोमवार का कोई ट्रैकिंग नंबर नहीं है तो मुझे ईमेल करें। मैं इसका ध्यान रखूँगा ... 7/21/2018 ... सोमवार, 7/23/18 पर। ईमेल। प्रतिस्थापन उपलब्ध नहीं है। $ 39.99 भेजेंगे ताकि आप सैमसंग पर एक ऑनलाइन खरीद सकें। ठीक है, मुझे बताने के लिए धन्यवाद। शुक्रवार। 7/27/18। पोर्च पर बॉक्स। अंदर की ओर लिफाफा। पत्र और 3 वीज़ा कार्ड। $ 10, $ 10 और $ 20। लेटर कहता है, "एस पेन नो लॉन्ग अवेलेबल।) मेरे पास पहले से ही 3 और पेन हैं और $ 40.00 से कम के लिए कल 3 और ऑर्डर करना है। ... उनके साथ मेरी बड़ी समस्या के बारे में बहुत ज्यादा खराब कहानी है।

प्रश्न: मूल कलम टूटने के बाद से मुझे सटीकता की समस्या थी। ग्राफ पेपर पर * # # 0 * # मैं लाइन में Y… मुझे (चित्र)… (पूर्व उपकरण और मरो निर्माता 7 साल। सीएनसी मशीन 18 साल) लाइन के बाद वास्तविक निशान के बारे में 1 / बंद है 32 right दाईं ओर। X के पार (मेरे लिए) यह लगभग 1/32 to कम है। पहला पेन था… जैसा कि हम कहते हैं… डेड नट। शून्य, शून्य। शून्य शून्य। मैं इसके साथ बालों को विभाजित कर सकता था। कुंआ। ??? अब सवाल ... क्या ए नोट 8 के लिए एस पेन को जांचने का एक तरीका है? या एस पेन सटीकता के लिए नोट 8? माफ करना, मैं बहुत लंबा हूं, लेकिन इसके पीछे एक बहुत कुछ है ... मैं ज्वलंत हूं। मैं इस सब पर उस तरह से रहूंगा। ओह। BTW, हॉवर परीक्षण विफल रहता है। विशाल ब्लॉकों के चारों ओर होने वाला परीक्षण गुजरता है। मैं अपनी उंगली से उसे पास कर सकता था। सैमसंग गैलेक्सी नोट 8. एंड्रॉइड वर्जन 8.0.0 सैमसंग एक्सपीरियंस वर्जन 9.0 बेसबैंड वर्जन N950USQS5CRF6 क्लैरन वर्जन 4.4.78-13670227 [ईमेल प्रोटेक्टेड] I #l बुध जून 27 12:25: 13 KST 2018 बिल्ड नंबर 1616W.N950USQS5CRF6 धन्यवाद।

उपाय: एस पेन के प्रतिस्थापन के साथ भी वही सटीक समस्या होने से पता चलता है कि समस्या फोन की तरफ हो सकती है। अगर आपको सैमसंग से आधिकारिक Note8 S पेन मिला है, तो आप मान सकते हैं कि वे बिल्कुल नए हैं और उम्मीद के मुताबिक काम करना चाहिए। हालाँकि कुछ Note8 उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट की कि कुछ S पेन कुछ हद तक निशान से दूर दिखाई दे रहे हैं, इनमें से बहुत सारे मुद्दे एक स्क्रीन समस्या के कारण हैं। हम अक्सर इस तरह के मुद्दों को नोट 8 के साथ खराब डिजिटाइज़र के साथ देखते हैं। यह एक आकस्मिक ड्रॉप के बाद फोन को नुकसान पहुंचाने या तत्वों के संपर्क में आने के बाद हो सकता है। हमारे पास आपके डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं है, जो पर्याप्त निश्चितता के साथ ऐसा कह सके। हम जानते हैं कि नोट 8 जैसी प्रीमियम डिवाइस के लिए यह कितना निराशाजनक हो सकता है, लेकिन इसमें S पेन की समस्या है लेकिन यह यथार्थवादी है। यह समस्या सार्वभौमिक नहीं है और हर नोट 8 के लिए नहीं होती है। आपको नींबू मिल सकता है लेकिन हमारे लिए यह जानने का कोई तरीका नहीं है।

चूँकि आपने S पेन को कई बार बदलकर संभावित कारणों को पहले ही सीमित करने की कोशिश की है, इसलिए आपको अब यह देखना चाहिए कि क्या यह फ़ोन समस्या है। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका एक मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण का प्रयास करना होगा जो फ़ैक्टरी रीसेट है। डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम को रीसेट करने के बाद, आप सभी सॉफ़्टवेयर जानकारी को उनके ज्ञात काम की चूक पर वापस कर रहे हैं। यह एक बहुत संभावित सॉफ़्टवेयर समस्याओं को संबोधित कर सकता है ताकि इसे छोड़ना सुनिश्चित न करें।

अपने नोट 8 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:

1. अपने व्यक्तिगत डेटा (फ़ोटो, वीडियो, दस्तावेज़, आदि) का बैकअप बनाएं
2. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
4. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
5. 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
6. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अब जब फोन रीसेट हो गया है, तो अपने एस पेन को फिर से देखें कि यह कैसे काम करता है। इस बिंदु पर कुछ भी स्थापित नहीं करना सुनिश्चित करें ताकि सॉफ्टवेयर अपने कारखाने की स्थिति में बना रहे। यदि आपका S पेन अभी भी अनिश्चित है, तो उस समय जब आप सैमसंग को इसके बारे में बताते हैं। ध्यान रखें, आप यहां दो अलग-अलग गैजेट्स के साथ काम कर रहे हैं - एस पेन और फोन। उनमें से प्रत्येक अपने दम पर समस्याओं का अनुभव कर सकता है। चूंकि आपको एस पेन के लिए पहले से ही प्रतिस्थापन मिल गए हैं, इसलिए इस समय यह सबसे अधिक संभावना वाला फोन है।

एस पेन टिप बदलें

कुछ नोट 8 उपयोगकर्ता सूचक या टिप को बदलकर अपने एस पेन के विषम व्यवहार को ठीक करने में सक्षम थे। यदि आपके द्वारा अपने नोट 8 को रीसेट करने के बाद समस्या बनी हुई है, तो यह देखने के लिए कि यह मदद करेगा, यह सरल चाल करना सुनिश्चित करें।

स्क्रीन प्रोटेक्टर, मैग्नेटिक केस कवर निकालें

यदि आप एक स्क्रीन रक्षक का उपयोग करते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप इसे हटा दें और देखें कि S पेन कितना सही है। इसके अलावा, कुछ नोट 8 यूजर्स ने आपके लिए इसी तरह के मुद्दे के साथ S पेन के मुद्दों को ठीक करने में कामयाबी हासिल की है, विशेष रूप से उन लोगों के साथ जो चुंबकीय चुम्बकीय जाल को स्पोर्ट करते हैं। कुछ इलेक्ट्रॉनिक उपकरण पास के मजबूत मैग्नेट से हस्तक्षेप से पीड़ित हो सकते हैं।

गैलेक्सी नोट 8 एस पेन को कैलिब्रेट कैसे करें?

अंतिम पेन के लिए S पेन को कैलिब्रेट करने का कोई विकल्प नहीं है। कारखाने में विनिर्देशों और अंशांकन किया जाता है और सैमसंग अंतिम उपयोगकर्ताओं को अपने वेकोम-निर्मित एस पेन के साथ छेड़छाड़ करने की अनुमति नहीं देता है। सबसे अधिक जो आप कर सकते हैं वह है एस पेन की सेटिंग तक पहुँचना और इसके कुछ व्यवहारों को ट्विक करना। आप ऐसा करके जा सकते हैं सेटिंग्स> उन्नत सुविधाएँ> S पेन.

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट कॉलिंग समस्या को कैसे ठीक करें: कॉल के दौरान स्क्रीन अंधेरे हो जाती है

जबकि मेरी पत्नी एक कॉल पर है, स्क्रीन अंधेरा हो जाती है, पर नहीं रहती है। उदाहरण के लिए: वह एक नंबर पर कॉल करती है और यह हिट विकल्प 1-9 को कहती है। वह बटन को हिट करने के लिए जाता है और स्क्रीन अंधेरा हो गया है। तब तक वह फिर से स्क्रीन पर आती है और विकल्प बटन हिट करने के लिए जाती है आईवीआर ने उसे कई बार आउट किया और वह चूक गई। उसके पास 10 मिनट के लिए स्क्रीन डिस्प्ले सेट है। मैंने उन सभी संभावित सेटिंग्स को जांच लिया है जिनके बारे में मैं सोच सकता हूं और उत्तर खोजने के लिए प्रतीत नहीं हो सकता। Android संस्करण - 8.0.0 सैमसंग अनुभव संस्करण - 9.0।

उपाय: पावर बचाने के लिए और गलती से टच बटन से चेहरे को बचने के लिए स्मार्टफोन आमतौर पर कॉल के दौरान स्क्रीन को बंद कर देते हैं। यह शीर्ष पर निकटता सेंसर द्वारा संभव बनाया गया है। यदि कॉल के दौरान स्क्रीन डार्क हो जाती है, तब भी जब शीर्ष पर निकटता सेंसर के पास कोई वस्तु (जैसे चेहरा या हाथ) नहीं है, तो इसके कारण एक बग हो सकता है। नीचे समस्या निवारण चरण दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

सत्यापित करें कि निकटता सेंसर काम कर रहा है या नहीं

पहला कदम जो आप करना चाहते हैं वह निकटता सेंसर की कार्यक्षमता की जांच करना है। यह आसानी से एक मेज पर फोन रखकर और एक कॉल अनुकरण करके किया जाता है। एक बार कॉल कनेक्ट हो जाने के बाद, अपने हाथ को अपने Note8 के शीर्ष भाग पर घुमाएं और जांचें कि क्या स्क्रीन डार्क है। यदि ऐसा होता है, तो सेंसर ठीक होना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो इसका मतलब या तो कोई हार्डवेयर समस्या हो सकती है, या कोई सॉफ़्टवेयर बग इसे प्रभावित कर रहा है।

फ़ोन ऐप डेटा साफ़ करें

हम मानते हैं कि आप अपने कॉल्स के लिए सैमसंग फोन ऐप का उपयोग कर रहे हैं। यदि आप ऐसा करते हैं, तो इसकी फैक्ट्री स्थिति में इसे वापस करने के लिए इसके डेटा को साफ़ करना सुनिश्चित करें। यह कैसे करना है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
4. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
5. अपना ऐप ढूंढें और टैप करें।
6. संग्रहण टैप करें।
7. डेटा बटन पर टैप करें।
8. अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें

ऐप की वरीयताओं को रीसेट करना कई एंड्रॉइड समस्या निवारण लेखों में अनदेखी की गई है, लेकिन जब यह आपके जैसे मुद्दे की बात आती है, तो यह बहुत मदद कर सकता है। यह संभव है कि आपका या कुछ डिफ़ॉल्ट ऐप्स सही तरीके से सेट न हों, जिससे यह गड़बड़ हो सकती है। क्योंकि यह पता लगाने का कोई तरीका नहीं है कि क्या यह अनुमान सही है, तो आपको यह करने की ज़रूरत है कि सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स चालू हों। यह कैसे करना है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
4. एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
5. अपने Note8 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

सभी सेटिंग्स को रीसेट

अंतिम लेकिन कम से कम नहीं, आप वास्तव में फ़ैक्टरी रीसेट के साथ फोन को मिटाए बिना मूल ओएस सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं। यह आपके डिवाइस पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करके हासिल किया गया है। यह वास्तव में व्यक्तिगत जानकारी और कुछ अन्य setups को मिटाए बिना फ़ैक्टरी रीसेट का छद्म प्रभाव है। यदि आपने इसे अभी तक आज़माया नहीं है, तो यह कैसे किया जाता है:

1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
2. सामान्य प्रबंधन> सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।
3. रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
4. यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
5. रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।

नए यंत्र जैसी सेटिंग

यदि ऊपर दिए गए सभी सुझाव काम नहीं करते हैं, तो आपको अंततः एक कारखाना रीसेट करना पड़ सकता है। फ़ैक्टरी रीसेट यह सुनिश्चित करता है कि सॉफ़्टवेयर अपनी ज्ञात कार्यशील स्थिति में वापस आ जाए। यदि यह समस्या को बिल्कुल ठीक नहीं करता है, तो आप यह मान सकते हैं कि समस्या पैदा करने वाला एक हार्डवेयर खराबी होना चाहिए। इस मामले में, सैमसंग को डिवाइस की जांच करने देना सुनिश्चित करें।

अपने नोट 8 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए ऊपर दिए गए चरणों का संदर्भ लें।