#Samsung #Galaxy # Note5 2015 में जारी एक फैबलेट है जिसमें 5.7 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग किया गया है।अपनी बड़ी स्क्रीन के अलावा फोन एक एस पेन का उपयोग करने में सक्षम है जो उपभोक्ताओं के फोन के साथ बातचीत करने के तरीके को बढ़ाता है। फोन के अन्य प्रभावशाली फीचर्स में इसका ओक्टा कोर प्रोसेसर 4GB रैम के साथ एक सुचारू यूजर ऑपरेशन, 16MP कैमरा, और इसकी 3000 mAh की बैटरी शामिल है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन चमकती सफेद समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 5 स्क्रीन चमकती सफेद

मुसीबत:हैलो, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट है। यह लगभग 2 सप्ताह पहले तक बढ़िया काम कर रहा है। मैं अपने फोन पर फेसबुक का उपयोग कर रहा था। मैंने देखा कि बैटरी कम हो रही थी इसलिए मैंने इसे चार्ज करने के लिए प्लग किया। जब यह पूरी तरह से चार्ज हो गया तो मैंने इसे अनप्लग कर दिया और दूसरी वेबसाइट, शायद ईमेल पर मिल गया। मुझे अब याद नहीं है, और स्क्रीन चमकती हुई थी, आधी सफेद और दूसरी आधी काली। फोन को गिराया नहीं गया है और ऐसा होने तक यह अच्छी स्थिति में है। कृपया मदद करें क्योंकि मेरे फोन पर मेरे कई संपर्क हैं जिन्हें मैं अभी संपर्क से बाहर कर रहा हूं कि यह काम नहीं करेगा। धन्यवाद।

उपाय: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है वह है एक नकली बैटरी पुल करना। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है तो अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर डिवाइस के कैशे विभाजन को मिटा दें। इससे आपका फोन डेटा डिलीट नहीं होगा। इसके बाद अपने फोन को रीस्टार्ट करें।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह बहुत संभावना है कि यह कुछ दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

नोट 5 स्क्रीन ब्लू गैर जिम्मेदार है

मुसीबत: हैलो, मैं अपने एस नोट 5 स्क्रीन के साथ एक नीली स्याही की बोतल की तरह लग रहा था कि यह चारों ओर बिखरा हुआ था। मैं अभी भी थोड़े से कार्यों को खोलने में सक्षम था, लेकिन जब मैंने फोन को रिबूट किया, और अनलॉक करने की कोशिश की, तो वह अब स्पर्श करने का जवाब नहीं देता है। इसके अलावा, यह पिछले एक सप्ताह से अजीब बिजली की खराबी है। यह यादृच्छिक समय पर किया था, मैंने यह देखने का प्रयास किया कि क्या यह देखने के लिए है कि क्या यह एक ऐप के कारण था, या मैं उस पर और उस सभी समय पर कितना था, लेकिन एक विशिष्ट समय या ऐप नहीं था उस पर लंबे समय तक चलने की दिनचर्या थी। बस यादृच्छिक समय वास्तव में। इसके अलावा, इस पिछले सप्ताहांत में, मैंने इसे पकड़ते हुए अपनी हथेली पर एक विद्युत उछाल महसूस किया, लेकिन यह साधारण से बाहर कुछ भी नहीं करता था, और यह गर्म भी नहीं था। मुझे याद नहीं है कि मेरा फोन 2 दिन पहले बारिश से भीगने के अलावा किसी अन्य तरल में भिगो रहा हो। कल रात यह कुछ भी अजीब नहीं था, या इसके साथ कुछ भी गलत होने के संकेत दिखाई दिए थे, लेकिन मुझे लगता है कि मेरी स्क्रीन में नीले रंग के बॉटल्स के कारण मेरा नोट 5 दोषपूर्ण और अनुपयोगी था। कृपया मेरी मदद करें, यह मुझे अपना फोन अनलॉक नहीं करने देगा, मुझे बस अपने नोट 5 पर किसी अन्य डिवाइस या यहां तक ​​कि क्लाउड या एक्सटर्नल स्टोरेज पर कम से कम ट्रांसफर करने की जरूरत है। डिवाइस को हाल ही में अपडेट किया गया था, लेकिन मैं ओएस संस्करण को याद नहीं रख सकता, इसलिए मैंने इसे अपडेट किया, मैंने नीचे दिए विकल्पों में से दूसरे को चुना। मैं इसकी बहुत सराहना करूंगा। अग्रिम में धन्यवाद

उपाय: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करनी चाहिए वह यह जांचने के लिए है कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है। फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। पता करें कि यह कौन सा ऐप है और इसे इंस्टॉल करें।

यदि समस्या सुरक्षित मोड में बनी रहती है और चूंकि आप अपना फ़ोन डेटा पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं, तो पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करना एक विकल्प नहीं होगा। इस मामले में तब मैं आपको एक सेवा केंद्र में फोन लाने की सलाह दूंगा और इसकी जाँच करूंगा क्योंकि यह एक हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है जो ठीक से काम नहीं कर रहा है।

नोट 5 कैमरा तस्वीरें धुंधली हैं

मुसीबत:अचानक, मेरे सभी पिक्स जो मुझे लगते हैं, गैलरी में धुंधले हैं। त्वरित दृश्य में, चित्र लेने के बाद, यह बहुत अच्छा है, लेकिन बाद में गैलरी में, यह धुंधली है। इसके अलावा, मैं तस्वीरों के बीच स्क्रॉल नहीं कर सकता, केवल 1 ही दिखाता है बाकी सभी सिर्फ काले हैं। ऐसा एक हफ्ते से चल रहा है। गैलरी में पुराने चित्र ठीक हैं और स्क्रॉल कर सकते हैं। कैमरा और गैलरी दोनों को क्लीयर करने की कोशिश की है, बलपूर्वक दोनों ऐप्स को बंद करें, रिबूट करें, आदि। एक ही समय में, सेल्फी कैमरे के साथ ली गई सभी तस्वीरें केवल गैलरी थंबनेल में सफेद होती हैं और जब आप उस पर क्लिक करते हैं तो काला हो जाता है। मेरे कैमरे का उपयोग लगभग बेकार कर देता है। लेकिन फिर, जब मैं अपने फोन को अपने कंप्यूटर से जोड़ता हूं, तो पिक्स बस ठीक दिखते हैं! इसके अलावा जब मैं फ़ाइल एक्सप्लोरर में अपने फोन पर उन्हें देखता हूं - चित्र, वे ठीक हैं, लेकिन मुझे प्रत्येक थंबनेल पर अलग से क्लिक करना होगा। यदि मैं स्क्रॉल करता हूं, तो प्रारंभिक एक के बाद वाले काले हैं। यह बेहद अजीब और निराशाजनक है, कृपया मदद करें!

उपाय: यदि सुरक्षित मोड में फोन चालू होने पर आपको वही समस्या होती है, तो आपको जांचना चाहिए। यदि यह नहीं है तो यह संभावना है कि यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण होता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी है, तो आपको पहले जाँच करनी चाहिए।

नोट 5 स्टॉप चार्जिंग पूरी तरह से

मुसीबत:पिछले महीने, मेरे फोन ने पूरी तरह से चार्ज करना बंद कर दिया। इसे 100% कहेंगे, लेकिन जब अनप्लग्ड 98% तक गिर जाएगा, तो लगभग तुरंत 63% हो जाएगा। कुछ दिनों के बाद, मैं एक नई बैटरी स्थापित करने के लिए बैटरियों प्लस में ले गया। नई बैटरी में अभी भी समस्या है, इसलिए मैंने सोचा कि इसे एक ऐप के साथ करना है। सुरक्षित मोड की कोशिश की, अभी भी मुद्दा था। क्या फैक्टरी रीसेट ने फोन को मिटा दिया, फिर भी बैटरी की समस्या है। मैं टूट गया और एक नोट 8 खरीदा, लेकिन मैं अभी भी अपने नोट 5 को बैकअप के रूप में उपयोग करना चाहूंगा। किसी भी सुझाव के लिए बहुत आभार होगा।

उपाय: अपने फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो समस्या एक दोषपूर्ण बिजली आईसी के कारण हो सकती है। यदि यह मामला है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।

नोट 5 चार्ज करने के बाद बंद कर दें

मुसीबत:मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 से 5-10% तक चार्ज करता है और बंद हो जाता है, जब मैं इसे कुछ मिनटों के बाद अचानक एक उच्च प्रतिशत पर इसे कितने समय के लिए चार्ज कर रहा था, जब मैं चार्जर को हटाता हूं, तो मैं इसे एक उच्च प्रतिशत पर देखता हूं। लगभग 3-10 मिनट तक रुकता है और फिर बन्द हो जाता है और 1 या 0% पर वापस चला जाता है। मैं इसे कैसे ठीक करूं

उपाय: यह संभवतः हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो संभवतः पहले से ही दोषपूर्ण बैटरी या पावर आईसी के कारण होती है। सबसे अच्छा समस्या निवारण चरण जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी होती है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

नोट 5 केवल एस पेन के साथ काम करता है

मुसीबत: मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 फिंगर टचिंग के प्रति संवेदनशील नहीं है। मुझे कैमरे का उपयोग करके चित्र लेते समय भी एस पेन का उपयोग करना होगा। कृपया सहायता कीजिए!

उपाय: इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको किसी भी सॉफ़्टवेयर glitches को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है जो इस समस्या का कारण हो सकता है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। अगर समस्या बनी रहती है तो फोन का डिजिटाइज़र काम नहीं कर रहा है। आपको सेवा केंद्र में इसकी जांच करनी होगी।