विषय
त्रुटि संदेश "Google Play Store त्रुटि के कारण डाउनलोड नहीं कर सका 495" एक समस्या है जो सैमसंग गैलेक्सी एस 10 उपयोगकर्ताओं के बारे में शिकायत कर रहे थे। भले ही Google Play Store आपके फ़ोन में स्थापित एक कोर-एप्लिकेशन है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह इस तरह के किसी भी मुद्दे का सामना नहीं कर सकता है। यह एक बहुत कष्टप्रद समस्या है क्योंकि यह केवल तब होता है जब आप कोई ऐप डाउनलोड कर रहे होते हैं और आपको इसे तुरंत संबोधित करना होता है क्योंकि यह अपने आप दूर नहीं होता है।
इस पोस्ट में, मैं आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी S10 की समस्या के निवारण में मदद करूँगा जो कि प्ले स्टोर की त्रुटि 495 से ग्रस्त है। हम अतीत में भी इसी तरह के मुद्दों का सामना कर चुके हैं, इसलिए हम पहले से ही एक या दो बात जानते हैं जो इस त्रुटि को ठीक कर सकती है। लेकिन हमें आपके फोन को फिर से पूरी तरह से काम करने के लिए उसका निवारण करने की आवश्यकता है। इसलिए, यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से ग्रस्त हो रहे हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकती है।
जो लोग एक अलग समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, उनके लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से कभी भी हमसे संपर्क करें।
प्ले स्टोर त्रुटि 495 के साथ गैलेक्सी एस 10 का निवारण कैसे करें
इस समस्या के निवारण में, हमें उन सभी संभावनाओं पर विचार करने की आवश्यकता है जो इस त्रुटि की ओर ले जाती हैं। जब तक समस्या का समाधान नहीं हो जाता है, तब तक आपको एक कदम दर कदम प्रक्रिया का पालन करना चाहिए। फिर से, यह वास्तव में एक गंभीर समस्या नहीं है क्योंकि यह प्ले स्टोर या किसी ऐप की चिंता करता है जब तक कि फर्मवेयर को किसी भी तरह से संशोधित नहीं किया गया है। कहा जा रहा है कि सभी के साथ, यहाँ आप अपने गैलेक्सी S10 पर त्रुटि 495 को ठीक करने के लिए आवश्यक चीजें हैं:
पहला समाधान: एक मजबूर पुनः आरंभ करें
अगर बैकग्राउंड में कई ऐप चल रहे हैं, तो एक मौका है कि सिस्टम सामान्य रूप से काम नहीं कर सकता है और परिणामस्वरूप 495 त्रुटि हो सकती है। आपको पता होना चाहिए कि ऐप के बीच स्विच करना आपके द्वारा पहले उपयोग किए गए ऐप को बंद नहीं करता है; इसे पृष्ठभूमि में चलाना छोड़ दिया जाएगा। यदि वास्तव में आपके फ़ोन में अभी ऐसा है, तो निम्न प्रक्रिया इसे ठीक करने में सक्षम होनी चाहिए ...
- वॉल्यूम को नीचे दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को पकड़ते समय, पावर की को भी दबाकर रखें।
- 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी S10 का लोगो दिखाने तक दोनों कीज़ को एक साथ रखें।
जब डिवाइस रिबूट हो गया है, तो अपना प्ले स्टोर ऐप खोलें और देखें कि क्या त्रुटि 495 अभी भी पॉप अप होती है। यदि यह अभी भी करता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
यह भी पढ़ें: अगर कॉल के दौरान गैलेक्सी एस 10 में कोई आवाज़ नहीं है तो क्या करें | कॉल के दौरान नहीं सुना जा सकता
दूसरा समाधान: Play Store कैश और डेटा हटाएं
495 त्रुटि को ठीक करने का दूसरा तरीका है कि आप अपने प्ले स्टोर ऐप को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाएं। ऐप की कार्यक्षमता की बात आने पर कैश और डेटा फ़ाइलें एक बड़ी भूमिका निभाती हैं क्योंकि यदि ये फ़ाइलें और डेटा दूषित हो जाते हैं, तो ऐप सामान्य रूप से कार्य नहीं कर सकता है। इसलिए, इस बार, हम Play Store के कैश और डेटा को हटाने का प्रयास करेंगे ताकि नए बनाए जाएंगे। यह आपके Play Store ऐप को रीसेट करने का तरीका है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- Google Play Store ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश बटन पर टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
- ठीक पर टैप करें।
इस प्रक्रिया के बाद, Play Store को फिर से लॉन्च करें और किसी भी ऐप को डाउनलोड करने का प्रयास करें। यदि 495 त्रुटि अभी भी पॉप अप होती है, तो यह संभव है कि आपके फोन के नेटवर्क कनेक्शन के साथ कुछ करना है। अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी S10 पर Google Play Store त्रुटि 20 को कैसे ठीक करें
तीसरा समाधान: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
जब आप किसी ऐप को डाउनलोड या इंस्टॉल करते हैं तो यह जरूरी है कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन हो। यदि कनेक्शन प्रक्रिया के दौरान गिरा दिया जाता है, तो यह कभी-कभी दूषित हो रही फ़ाइलों का परिणाम होगा और उस मामले को दिखाने के लिए 495 या किसी अन्य त्रुटि को ट्रिगर करता है। हमें इस संभावना को खारिज करने की आवश्यकता है कि यह त्रुटि एक बाधित कनेक्शन के कारण है और ऐसा करने के लिए, आपको केवल नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- स्पर्श रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
- आखिर में Reset पर टैप करें।
एक बार आपके गैलेक्सी S10 पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट हो जाने के बाद, इसे उसी नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें। कनेक्ट होने के बाद, Play Store लॉन्च करें और एक ऐप डाउनलोड करें। यदि त्रुटि 495 अभी भी दिखाती है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
चौथा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें
हम हमेशा से जानते थे कि एक मास्टर रीसेट इस त्रुटि को ठीक करने में सक्षम होगा, लेकिन इससे पहले कि आप वास्तव में ऐसा करें, पहले सिस्टम कैश को हटाने का प्रयास करें क्योंकि प्ले स्टोर एक कोर एप्लिकेशन है और सिस्टम कैश विभाजन में इसके लिए कैश बनाता है। यह प्रक्रिया पुराने सिस्टम कैश को हटा देगी और एक नया निर्माण करेगी। यह आपके गैलेक्सी S10 पर कैसा है:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब गैलेक्सी S10 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी S10 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
एक बार जब फोन सफलतापूर्वक कैश के समाशोधन के बाद रिबूट हो जाता है, तो प्ले स्टोर को खोलने की कोशिश करें और देखें कि क्या त्रुटि 495 तय हो गई है या अब पॉप अप नहीं है। यदि यह अभी भी करता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
यह भी पढ़ें: कैसे ठीक करें गैलेक्सी S10 वाई-फाई कॉलिंग ब्लॉकिंग कॉल | वाई-फाई कॉलिंग काम नहीं कर रही है
पांचवा उपाय: अपना फोन रीसेट करें
यदि आपके द्वारा निष्पादित कोई भी विधि समस्या को हल करने में विफल रही है, तो, अंतिम विकल्प जो आप कर सकते हैं वह है अपने S10 को रीसेट करना। जब इस तरह के मुद्दों को ठीक करने की बात आती है, तो रीसेट करना निश्चित रूप से आपके डिवाइस को अपनी सामान्य कार्यक्षमता में वापस लाएगा और इसलिए इसे फिर से पूरी तरह से काम करना चाहिए। लेकिन इससे पहले कि आप चरणों का पालन करें, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे। जब बैकअप समाप्त हो जाता है, तो अपने Google और सैमसंग खाते को निकालना न भूलें, ताकि आप लॉक न हों। यह आपके डिवाइस को रीसेट करने का तरीका है:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब गैलेक्सी S10 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करना जारी रखेगा और एक बार जब यह नीले और पीले रंग के टेक्स्ट के साथ काली स्क्रीन पर पहुंच जाता है, तो आप अगले चरण पर आगे बढ़ने के लिए तैयार हैं।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे आशा है कि हम आपके गैलेक्सी S10 को ठीक करने में मदद करने में सक्षम हैं जो कि Play Store एरर 495 को दिखाता रहता है। यदि आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगा तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
हमसे जुडे
हम आपकी समस्याओं, प्रश्नों और सुझावों के लिए हमेशा खुले हैं, इसलिए इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। यह एक मुफ्त सेवा है जो हम प्रदान करते हैं और हमने आपको इसके लिए एक पैसा नहीं लिया है। लेकिन कृपया ध्यान दें कि हम हर दिन सैकड़ों ईमेल प्राप्त करते हैं और उनमें से हर एक का जवाब देना हमारे लिए असंभव है। लेकिन निश्चिंत रहें हम प्राप्त होने वाले हर संदेश को पढ़ते हैं। जिन लोगों की हमने मदद की है, कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों को साझा करके या केवल हमारे फेसबुक पेज को लाइक या ट्विटर पर हमें फॉलो करके इस शब्द का प्रसार करें। आप हमारे Youtube चैनल पर भी जा सकते हैं क्योंकि हम हर हफ्ते मददगार वीडियो प्रकाशित करते हैं।
