हमारी ध्यान केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला में आपका स्वागत है जिसका उद्देश्य एचटीसी वन M9 फ्रीजिंग, अनुत्तरदायी, धीमी प्रदर्शन समस्याओं को हल करना है। यदि आप M9 के मालिक हैं और ध्यान दें कि यह धीरे-धीरे काम कर रहा है या यह बहुत अधिक जमा करता है तो आप सही जगह पर आ गए हैं क्योंकि हम समस्या को ठीक करने के लिए आवश्यक समस्या निवारण चरण प्रदान करेंगे।

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संदेश लिखते समय M9 लैग्स

मुसीबत: हैलो! मेरा नाम सामन्था है और मेरे बेल्ट के नीचे सेल्युलर अनुभव के बहुत साल हैं, लेकिन यह मैं थाह नहीं कर सकता। मेरा M9 कीबोर्ड TERRIBLE है! यह एक निरंतर अंतराल पर चल रहा है और हमेशा के लिए पॉप अप करने के लिए हमेशा के लिए ले जाता है जब मैं इसे टाइप करना शुरू करता हूं, लेकिन कुछ सेकंड के लिए कोई पत्र नहीं। तो अगर आप समझा सकते हैं कि क्यों, और इसे कैसे ठीक किया जाए, तो यह बहुत अच्छा होगा। धन्यवाद!

उपाय: यह अंतराल आपके फ़ोन के मैसेजिंग ऐप पर भ्रष्ट अस्थायी डेटा के कारण हो सकता है। इस एप्लिकेशन के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें, फिर जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

• किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• 'PHONE' पर स्क्रॉल करें, फिर Apps पर टैप करें।
• स्क्रॉल को सभी टैब पर छोड़ दिया।
• वांछित आवेदन पर टैप करें।
• डेटा साफ़ करें टैप करें।
• ठीक पर टैप करें।
• साफ कैश टैप करें।

यदि समस्या अभी भी होती है तो अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछते हुए आगे बढ़ें।

• पावर बटन को दबाकर रखें
• बिजली बंद टैप करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी को दबाकर रखें।
• फ़ोन को चालू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं और छोड़ें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• टेक्स्ट की लाल और नीली रेखाओं वाली काली स्क्रीन दिखाई देने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
• बूटलोडर को रिबूट हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम दो बार दबाएं।
• बूटलोडर को रिबूट का चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब सफेद बूटलोडर स्क्रीन दिखाई दे, तो BOOT TO RECOVERY MODE को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन की को दो बार दबाएं।
• BOOT TO RECOVERY MODE को चुनने के लिए पावर की दबाएं।
• जब लाल और नीले रंग की टेक्स्ट वाली दूसरी काली स्क्रीन दिखाई दे, तो वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम तीन बार दबाएं।
• कैश विभाजन का चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• एक बार पूरा होने पर, रिबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर कुंजी को फिर से दबाएं।

एम 9 लैग्स जब ऐप्स का उपयोग कर रहा है

मुसीबत:नमस्ते, मेरे पास TMOBILE कैरियर के लिए एक एचटीसी वन M9 है। फोन शांत है लेकिन समस्या एलएजी है! सब कुछ इस फोन पर पिछड़ जाता है। कैमरा इतना पिछड़ता है, वहाँ कोई रास्ता नहीं है यह कैमरा एक 20mp है! जब भी मैं किसी ऐप से बाहर निकलता हूं, मल्टीटास्क पर जाता हूं, और ऐप को मारता हूं, तो यह तब पिछड़ जाता है जब ऐप को स्वाइप किया जाता है और फिर से लैग करता है, जब फोन के मुख्य होम स्क्रीन पर वापस जाने की कोशिश करता है। ऐप स्टार्टअप्स पागलों की तरह पिछड़ जाते हैं और इस फोन पर पूरा सॉफ्टवेयर लैग, लैग और पूरे दिन और पूरी रात लैग होता है। अगर आपको लगता है कि मैं अतिउत्साह में हूँ, तो मैं ख़ुशी से आपको अपने htc m9 के वीडियो प्रमाण भेजूँगा, जो कि इसकी a * s का अंतराल है। वैसे भी, मैं इस अंतराल को ठीक करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए, इस पर मदद और सुझाव मांग रहा हूं। वहाँ भी है? एक कानूनी तय? क्या मुझे जड़ चाहिए? क्या मुझे सिर्फ एक गैलेक्सी एस 6 खरीदना चाहिए और इस एम 9 को ट्रैश करना चाहिए? अग्रिम में धन्यवाद!

उपाय: जब भी किसी फोन पर अंतराल के मुद्दों का सामना करना पड़ता है तो आपको सबसे पहले फोन को रिबूट करना चाहिए। यह फोन सॉफ्टवेयर को रीसेट करता है और आमतौर पर इस परिदृश्य में मदद करता है। जब आपका फोन बंद हो जाए तो माइक्रोएसडी कार्ड भी निकाल लें (यदि आपके पास एक स्थापित है)। कभी-कभी एक दोषपूर्ण कार्ड आपके फोन को धीमा कर देता है और हम इस पर भी जांच करना चाहते हैं।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अगला कदम डिवाइस के कैश विभाजन को मिटा देना है। यह अस्थायी डेटा को साफ़ करता है जो समस्या का कारण हो सकता है।

• पावर बटन को दबाकर रखें
• बिजली बंद टैप करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी को दबाकर रखें।
• फ़ोन को चालू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं और छोड़ें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• टेक्स्ट की लाल और नीली रेखाओं वाली काली स्क्रीन दिखाई देने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
• बूटलोडर पर रिबूट को उजागर करने के लिए वॉल्यूम दो बार दबाएं।
• बूटलोडर को रिबूट का चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब सफेद बूटलोडर स्क्रीन दिखाई दे, तो BOOT TO RECOVERY MODE को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन की को दो बार दबाएं।
• BOOT TO RECOVERY MODE को चुनने के लिए पावर की दबाएं।
• जब लाल और नीले रंग की टेक्स्ट वाली दूसरी काली स्क्रीन दिखाई दे, तो वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम तीन बार दबाएं।
• कैश विभाजन का चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• एक बार पूरा होने पर, रिबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर कुंजी को फिर से दबाएं।

यदि आप अभी भी एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने का समय है।

• पावर बटन को दबाकर रखें
• बिजली बंद टैप करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी को दबाकर रखें।
• फ़ोन को चालू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं और छोड़ें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• टेक्स्ट की लाल और नीली रेखाओं वाली काली स्क्रीन दिखाई देने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
• फैक्ट्री रीसेट हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन की को बार-बार दबाएं।
• मास्टर रीसेट करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

M9 गेम्स फ्रीज रखें

मुसीबत:(एंड्रॉइड 5.0.2 पर चल रहा है) तीन समस्याओं का सामना मैं इस फोन के साथ करता हूं, क्योंकि इसे एक महीने पहले खरीदा था:

1. गेम्स फ्रीज / क्रैश होते रहते हैं। अन्य प्रकार के ऐप्स में अब तक यह समस्या नहीं है। गेम देव बस मुझे अनदेखा करें या मुझे रिबूट करने के लिए कहें जो मदद नहीं करता है।
2. अगर मैं sd पर ऐप्स स्थानांतरित करता हूं, और किसी भी समय फोन को रिबूट करना है, तो एसडी पर सभी एप्लिकेशन चले गए हैं और मुझे अपने होमस्क्रीन पर वापस बदलने के लिए नीचे शिकार करना होगा, या फिर से इंस्टॉल करना होगा। यह हर बार होता है, इसलिए मैं ऐप्स को एसडी में स्थानांतरित नहीं कर सकता।
3. डाउनलोड किए गए गाने गायब हो जाते हैं अगर एसडी में स्थानांतरित किया जाता है, तो ईएस फाइल मैनेजर के साथ भी एक्सेस नहीं किया जा सकता है।

एसडी कार्ड एक नया है, सैंडिस द्वारा, भंडारण आकार का अनिश्चित। सिम भी नया है। "फ़ोन के व्यवहार" की आपकी आवश्यकता से क्या अभिप्राय है? धन्यवाद।

उपाय: मेरा सुझाव है कि अपने फोन पर एक नया माइक्रोएसडी कार्ड आज़माएं, फिर देखें कि क्या ये समस्याएँ अभी भी हैं। आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा कार्ड ख़राब हो सकता है जिसके कारण आपके गेम फ्रीज हो जाते हैं और डेटा एक्सेस मुश्किल हो जाता है।

एम 9 सुस्त ऑपरेशन

मुसीबत: एचटीसी वन एम 9, एंड्रॉइड वर्जन = 5.0.2, एचटीसी सेंस वर्जन 7.0, सॉफ्टवेयर नंबर = 1.32.531.33। मेरे पास एक एम 8 था, साथ ही इसके पूर्ववर्ती भी, और मैं कुल मिलाकर एक बड़ा एचटीसी प्रशंसक हूं। हालांकि, मेरा वर्तमान फोन, एम 9, कई कार्यों के दौरान कई बार बहुत सुस्त होता है। सबसे पहले, मेरे पास अंतर्निर्मित, फ्लिप-फ्रंट स्क्रीन कवर के साथ सुरक्षात्मक मामला है, जो फोन को खोलने पर "जागता है"। अक्सर जब मैं स्क्रीन को वापस फ्लिप करता हूं, तो स्क्रीन के उठने से पहले एक पूरी दूसरी देरी होती है। हो सकता है कि मैं यहां नाइट पिकी हूं, लेकिन यह क्वाड कोर फोन के लिए पर्याप्त है, और यह कुछ ऐसा नहीं है जिसका उपयोग मैं एक फोन के पुराने संस्करणों के साथ कर रहा हूं। दूसरा मेरी समस्याओं की सूची में है, जबकि टेक्सटिंग, "+" प्रतीक को धकेलने पर, जो एक नया पाठ आरंभ करता है और मुझे एक प्राप्तकर्ता का चयन करने की अनुमति देता है, संभावित प्राप्तकर्ता मैचों की सूची को आबाद करने से पहले 1 से 2 सेकंड की देरी होगी। यह बहुत निराशाजनक है। ये मुख्य दो मुद्दे हैं जिनसे मैं वर्तमान में निपट रहा हूं। मैंने उपलब्ध अपडेट के लिए जाँच की है, और कोई भी नहीं पाया है। यदि आपके पास मेरे लिए कोई सुझाव है, तो मैं मदद की बहुत सराहना करूंगा! धन्यवाद।

उपाय: आपके फोन के सुस्त संचालन के पीछे के मुख्य दोषियों में से एक भ्रष्ट अस्थायी डेटा का कुछ रूप हो सकता है। यह जाँचने के लिए कि क्या आपके फोन के कैशे विभाजन को पोंछने की जरूरत है।

• पावर बटन को दबाकर रखें
• बिजली बंद टैप करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी को दबाकर रखें।
• फ़ोन को चालू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं और छोड़ें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• टेक्स्ट की लाल और नीली रेखाओं वाली काली स्क्रीन दिखाई देने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
• बूटलोडर को रिबूट हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम दो बार दबाएं।
• बूटलोडर को रिबूट का चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब सफेद बूटलोडर स्क्रीन दिखाई देती है, तो BOOT TO RECOVERY MODE को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन की को दो बार दबाएं।
• BOOT TO RECOVERY MODE को चुनने के लिए पावर की दबाएं।
• जब लाल और नीले रंग की टेक्स्ट वाली दूसरी काली स्क्रीन दिखाई दे, तो वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम तीन बार दबाएं।
• कैश विभाजन का चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• एक बार पूरा होने पर, रिबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर कुंजी को फिर से दबाएं।

यदि समस्या बनी रहती है तो आपका अगला चरण यह जांचना है कि क्या कुछ तृतीय पक्ष एप्लिकेशन इस समस्या का कारण बन रहे हैं। ऐसा करने के लिए, सुरक्षित मोड में अपना फ़ोन शुरू करें।

• पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
• स्क्रीन पर, फोन विकल्प के तहत पावर ऑफ को टच और होल्ड करें।
• जब ’रिबूट टू सेफ मोड’ संदेश दिखाई दे, तो RESTART पर टैप करें।
• जब फोन पुनः आरंभ होता है तो यह सुरक्षित मोड में होगा।

अगर आपका फोन इस मोड में नहीं है, तो समस्या किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि फिर भी लैग मौजूद है तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए।

• पावर बटन को दबाकर रखें
• बिजली बंद टैप करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी को दबाकर रखें।
• फ़ोन को चालू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं और छोड़ें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• टेक्स्ट की लाल और नीली रेखाओं वाली काली स्क्रीन दिखाई देने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
• फैक्ट्री रीसेट हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन की को बार-बार दबाएं।
• मास्टर रीसेट करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

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