#Huawei # Nova4 प्रीमियम मिड रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल में से एक है जिसमें कई शानदार विशेषताएं हैं। यह मॉडल 6.4 इंच के आईपीएस एलसीडी डिस्प्ले का उपयोग करता है, जिसमें 1080 x 2310 पिक्सेल का रिज़ॉल्यूशन है, जो विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए उपयोग करने के लिए एक अच्छा उपकरण है। हुड के तहत शक्तिशाली हाईसिलिकॉन किरिन 970 ओक्टा-कोर प्रोसेसर है जिसे 8GB रैम के साथ जोड़ा गया है जो कई ऐप्स को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम नोवा 4 को वाई-फाई समस्या से कनेक्ट नहीं करेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए एक Huawei Nova 4 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
Huawei नोवा को कैसे ठीक करें 4 वाई-फाई से कनेक्ट न करें
इस फोन पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
जाँच करें कि क्या समस्या राउटर के कारण हुई है
पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता होगी वह समस्या के संभावित कारण के रूप में राउटर को खत्म करना है। यदि अन्य डिवाइस राउटर से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, तो संभावना है कि यह फोन से संबंधित समस्या नहीं है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या राउटर में एक सेटिंग सक्रिय है जो आपके फोन को कनेक्ट करने से रोक रही है।
यह जांचने का एक त्वरित तरीका है कि क्या यह राउटर से संबंधित समस्या है, अपने फोन को दूसरे वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
वाई-फाई स्विच चालू करें
ऐसे मामले हैं जब फोन का वाई-फाई स्विच बंद कर दिया जाता है, यही कारण है कि यह नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होता है। जांचें कि क्या यह बंद है और यदि यह चालू है।
- सेटिंग्स टैप करें।
- वाई-फाई टैप करें।
- यदि वाई-फाई बंद है, तो इसे चालू करने के लिए वाई-फाई स्लाइडर को स्पर्श करें।
- उस वाई-फाई नेटवर्क को स्पर्श करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
- नेटवर्क पासवर्ड डालें।
- कनेक्ट टैप करें।
- फोन वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है।
एक नरम रीसेट करें
एक तो आपने यह सुनिश्चित कर लिया है कि यह समस्या फ़ोन के समस्या निवारण के लिए राउटर के समय के कारण नहीं है। पहली बात यह है कि आप करना चाहते हैं कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर को रीफ़्रेश करें जो केवल डिवाइस को पुनरारंभ करके आसानी से किया जा सकता है।
- 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
फ़ोन नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
यह कदम आमतौर पर तब किया जाता है जब फोन को डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करने में कोई समस्या होती है। आपके फ़ोन पर निम्न परिवर्तन होंगे।
- संग्रहीत वाई-फाई नेटवर्क हटा दिए जाएंगे।
- जोड़े गए ब्लूटूथ डिवाइस हटा दिए जाएंगे।
- पृष्ठभूमि डेटा सिंक सेटिंग्स चालू हो जाएंगी।
- ग्राहक द्वारा मैन्युअल रूप से चालू / बंद किए गए एप्लिकेशन में डेटा प्रतिबंधात्मक सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट कर दिया जाएगा।
- नेटवर्क चयन मोड को स्वचालित पर सेट किया जाएगा।
अपने डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए:
- कुछ पलों के लिए पॉवर की दबाकर मोबाइल चालू करें
- सेटिंग्स और सिस्टम चुनें।
- टैप रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट खोलें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट का चयन करें और एक बार फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
ऐसे मामले हैं जब आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप इंस्टॉल होने पर फ़ोन पर समस्याएँ पैदा करेगा। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।
- कुछ सेकंड के लिए पॉवर बटन को दबाकर रखें।
- पावर बटन को दबाकर रखें और स्क्रीन पर Huawei का लोगो देखने पर इसे जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के बाद, तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम कुंजी को तब तक पकड़े रखें जब तक फोन पूरी तरह से बूट न हो जाए।
- एक बार जब फोन उठता है, तो स्क्रीन के नीचे "सेफ मोड" दिखाई देना चाहिए
यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें
ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो यह आमतौर पर फोन पर होने वाले कुछ मुद्दों का कारण होगा। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप बटन को दबाकर रखें।
- वॉल्यूम अप बटन दबाए रखते हुए, यूएसबी चार्जर को फोन से कनेक्ट करें।
- कुछ सेकंड के भीतर, आपका फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में बूट हो जाएगा।
- अब, USB चार्जर को हटा दें।
- ’कैश विभाजन मिटाएं’ को उजागर करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
- प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें
जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
फैक्ट्री रीसेट करें
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो संभावना है कि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है। फैक्ट्री रिसेट करने के लिए अभी इस से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप बटन को दबाकर रखें।
- वॉल्यूम अप बटन दबाए रखते हुए, यूएसबी चार्जर को फोन से कनेक्ट करें।
- कुछ सेकंड के भीतर, आपका फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में बूट हो जाएगा।
- अब, USB चार्जर को हटा दें।
- चुनिंदा वाइप कैश / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
- प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें
फ़ोन सेट करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
