#LG # V40ThinQ दक्षिण कोरियाई कंपनी द्वारा हाल ही में अक्टूबर में जारी किए गए नवीनतम प्रीमियम एंड्रॉइड डिवाइस में से एक है जिसमें कई उत्कृष्ट विशेषताएं हैं। यह फोन फ्रंट और बैक दोनों तरफ कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास 5 के साथ एक एलुमिनियम फ्रेम बॉडी का उपयोग करता है। यह 6.4 इंच QHD + FullVision OLED स्क्रीन को स्पोर्ट करता है जिसमें HDR10 सपोर्ट है। हुड के तहत शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर है जिसे 6GB रैम के साथ जोड़ा गया है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम LG V40 ThinQ से MMS समस्या नहीं भेजेंगे।
यदि आपके पास LG V40 ThinQ या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
एलजी वी 40 थिनक्यू को कैसे ठीक करें एमएमएस भेजना नहीं
मुसीबत: जब मैं यह भेजने की कोशिश करता हूं तो मेरा फोन न तो एमएमएस संदेश भेजता है और न ही यह बताता है कि मैं मोबाइल नेटवर्क से जुड़ा नहीं हूं और वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट होकर फिर से कोशिश करता हूं। मुद्दा यह है कि मैं एक वाईफाई नेटवर्क से जुड़ा हुआ हूं और अन्य एप्लिकेशन का उपयोग कर रहा हूं। कभी-कभी मैं एमएमएस ऐप बंद कर सकता हूं और वाईफाई को चालू और बंद कर सकता हूं। मुझे यकीन नहीं है कि मुझे अपनी सेटिंग में बदलाव करने की आवश्यकता है। मैंने अपना कैश साफ़ कर दिया है और अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर दिया है। मुझे अभी भी इसे स्टोर में ले जाना बाकी है क्योंकि मैं अक्सर एमएमएस का उपयोग नहीं करता हूं।
उपाय: इस डिवाइस पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि यह नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है।
इस विशेष समस्या के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण सुझाए गए हैं।
अपने फ़ोन को मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट करें
अधिकांश नेटवर्क को एमएमएस भेजने और प्राप्त करने के लिए मोबाइल नेटवर्क का उपयोग करने के लिए फोन की आवश्यकता होती है। इसलिए यह जांचना महत्वपूर्ण है कि आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि फोन का मोबाइल डेटा स्विच चालू है और यह एक मजबूत एलटीई सिग्नल प्राप्त कर रहा है।
मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करें
कभी-कभी मैसेजिंग ऐप में स्टोर किया गया डेटा दूषित हो सकता है और इससे मैसेजिंग की समस्या हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह समस्या का कारण नहीं है और आपको मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना होगा।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- 'सामान्य' टैब> ऐप्स और सूचनाएं टैप करें।
- एप्लिकेशन जानकारी टैप करें।
- निम्नलिखित का चयन करने के लिए फ़िल्टर पर टैप करें: सभी, सक्षम, अक्षम
- इच्छित एप्लिकेशन टैप करें, फिर संग्रहण करें।
- कैश साफ़ करें या डेटा साफ़ करें फिर हाँ
फोन APN सेटिंग्स को चेक करें
सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन सही APN सेटिंग्स का उपयोग कर रहा है क्योंकि आपके फ़ोन को मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए सेटिंग्स आवश्यक हैं।
आपके डिवाइस की APN सेटिंग्स इसे मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति देती है और एमएमएस भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देती है। सुनिश्चित करें कि आपके पास फ़ोन में सही सेटिंग्स स्थापित हैं।
APN सेटिंग एक्सेस करने के लिए
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स।
- 'नेटवर्क' टैब पर टैप करें।
- अधिक> मोबाइल नेटवर्क> पहुंच बिंदु नाम टैप करें।
T-Mobile APN सेटिंग्स निम्नानुसार हैं
- नाम: टी-मोबाइल यूएस एलटीई
- APN: fast.t-mobile.com
- प्रॉक्सी:
- बंदरगाह:
- उपयोगकर्ता नाम:
- कुंजिका:
- सर्वर:
- MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- मल्टीमीडिया संदेश प्रॉक्सी:
- मल्टीमीडिया संदेश पोर्ट:
- एमसीसी: 310
- MNC: 260
- प्रमाणीकरण प्रकार: कोई नहीं
- APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट, supl, mms या इंटरनेट + MMS
- APN प्रोटोकॉल: IPv6
- APN रोमिंग प्रोटोकॉल: IPv4
- APN को चालू / बंद करें: APN चालू हुआ
- वाहक: अनिर्दिष्ट
- मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर प्रकार: कोई नहीं
- मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर मूल्य:
जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है
कभी-कभी आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। यह जाँचने के लिए कि यह क्या समस्या है, जिससे आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना पड़ेगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्स को ही चलने की अनुमति है।
- स्क्रीन पर, पावर कुंजी दबाकर रखें।
- प्रदर्शित करने वाले विकल्प मेनू में पावर को दबाएं और दबाए रखें।
- जब सेफ़ मोड में पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो ठीक पर टैप करें।
- आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद, यह स्क्रीन के निचले भाग में सुरक्षित मोड प्रदर्शित करता है।
यदि आप इस मोड में एक एमएमएस भेजने और प्राप्त करने में सक्षम हैं तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
कैश विभाजन को मिटा दें
आपका फोन अपने स्टोरेज स्पेस में एक समर्पित पार्टीशन में अस्थायी डेटा स्टोर करेगा जो डिवाइस को आसानी से चलाने में मदद करता है। यदि यह डेटा दूषित हो जाता है, तो डिवाइस पर समस्याएँ हो सकती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह वह समस्या नहीं है जिसके कारण आपको फ़ोन का कैश विभाजन साफ़ करना पड़ेगा।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- संग्रहण> आंतरिक संग्रहण टैप करें।
- गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
- रिक्त स्थान पर टैप करें।
- अस्थायी फ़ाइलें और कच्ची फ़ाइलें टैप करें।
- निम्नलिखित विकल्पों का चयन करें: कैश्ड डेटा, क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलें, कैमरा से कच्ची फ़ाइलें
- डिलीट> DELETE पर टैप करें।
फैक्ट्री रीसेट करें
एक अंतिम समस्या निवारण चरण आप प्रदर्शन कर सकते हैं यदि फोन अभी भी एमएमएस भेजने में असमर्थ है, एक कारखाना रीसेट है। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा इसलिए आगे बढ़ने से पहले फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सबसे अच्छा है।
- फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- पुनरारंभ करें और रीसेट करें टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- यदि वांछित है, तो मिटा एसडी कार्ड चेकबॉक्स पर टैप करें।
- RESET PHONE पर टैप करें - सभी को हटाएँ - RESET
आप हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट भी कर सकते हैं।
- मास्टर रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर सभी डेटा का बैकअप लें।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- जब data सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स का संदेश रीसेट हो जाए, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं
एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद आपको एपीएन सेटिंग्स को फिर से सेट करना चाहिए।