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क्या आपका LG V40 ThinQ एक सार्वजनिक वाईफाई से कनेक्ट होने में एक कठिन समय है, या जब भी आप कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं तो क्या यह वाईफाई प्रमाणीकरण पृष्ठ या पोर्टल लॉगिन पृष्ठ को खींचने में विफल रहता है? समस्या निवारण चरणों का पता लगाएं जो आप इस मामले में नीचे कर सकते हैं।
समस्या: LG V40 ThinQ सार्वजनिक वाईफाई से कनेक्ट नहीं हुआ (पोर्टल पेज शो नहीं होगा)
मैं यहाँ पर एक सॉफ्ट रिस्टार्ट करने के लिए पढ़ता हूँ, लेकिन मैं यह पता नहीं लगा सकता हूँ कि मेरे lg v40 थिक का कवर कैसे प्राप्त किया जा सकता है, कोई सुझाव। कारण यह है कि मैं कोशिश करना चाहता हूं, क्योंकि अभी तक फैक्ट्री रीसेट (जो अंतिम उपाय होगा) को छोड़कर वाईफाई मुसीबत के लिए अन्य सभी सुझावों की कोशिश की है और कुछ भी काम नहीं किया है। मैं घर पर किसी समस्या से नहीं बल्कि काम से जुड़ सकता हूं। मैं एक ऐसे अस्पताल में काम करता हूं, जहां वे खुली वाईफाई हैं यदि आप शर्तों को स्वीकार करते हैं, लेकिन साइन अप करते समय मुझे वह भी नहीं मिल सकता है। मैं यह कोशिश करता हूं कि मैं अपने मोबाइल नेटवर्क का उपयोग करना चाहता हूं। किसी और सुझाव का स्वागत है। धन्यवाद!!
उपाय: यदि मुख्य मुद्दा आपके एलजी V40 ThinQ के बारे में है जो किसी सार्वजनिक वाईफाई से कनेक्ट करने में असमर्थ है, तो ये प्रयास करने के लिए समस्या निवारण चरण हैं:
मजबूर रिबूट या नरम पुनरारंभ
कुछ नेटवर्क समस्याएं अस्थायी बग के कारण होती हैं। इस प्रकार के कीड़े आमतौर पर सिस्टम को ताज़ा करने के बाद चले जाते हैं। अपने एलजी V40 ThinQ पर एक नरम पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें। मजबूर रिबूट के रूप में भी जाना जाता है, यह प्रक्रिया बैटरी को बाहर निकालने के प्रभावों की नकल करती है। यह सिस्टम को पुनरारंभ करता है और अस्थायी मेमोरी (रैम) को साफ करता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
पावर बटन और वॉल्यूम डाउन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि डिवाइस पॉवर बंद न हो जाए, लगभग 8 सेकंड, फिर रिलीज करें।
जब यह प्रक्रिया पूरी होती है, तब आपका फोन ठीक से काम करेगा, लेकिन यदि नहीं, तो आपके पास अभी भी नीचे अन्य रीसेट प्रक्रियाएं हैं।
कैश विभाजन को साफ़ करें
कभी-कभी, सिस्टम कैश के दूषित होने पर फोन में बग, ऐप की समस्या या अन्य परेशानियां आ सकती हैं। यह जांचने के लिए कि क्या आपके डिवाइस पर सिस्टम कैश की समस्या है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- संग्रहण> आंतरिक संग्रहण टैप करें।
- गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
- रिक्त स्थान पर टैप करें।
- अस्थायी फ़ाइलें और कच्ची फ़ाइलें टैप करें।
- निम्नलिखित विकल्पों का चयन करें:
- कैश्ड डेटा
- क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलें
- कैमरे से कच्ची फाइलें
- डिलीट> DELETE पर टैप करें।
डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र का कैश और डेटा साफ़ करें
डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र वह ऐप है जिसका उपयोग आपका डिवाइस सार्वजनिक वाईफाई नेटवर्क के प्रमाणीकरण पृष्ठ को खींचने के लिए करता है। कभी-कभी, एक दूषित ऐप कैश चीजों को गड़बड़ कर सकता है इसलिए आप पहले ब्राउज़र के कैश को रीफ्रेश करना चाहते हैं।
यहाँ है कि कैसे किया है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं टैप करें।
- एप्लिकेशन जानकारी टैप करें।
- उपयुक्त एप्लिकेशन (डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र) पर टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
यदि ऐप कैश को मिटा देने के बाद कुछ भी नहीं होता है, या यदि ऐसा कोई विकल्प नहीं है, तो आप ऐप को उसकी चूक के लिए आगे बढ़ा सकते हैं। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं टैप करें।
- एप्लिकेशन जानकारी टैप करें।
- उपयुक्त एप्लिकेशन (डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र) पर टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें।
पोर्टल लॉगिन स्क्रीन मैन्युअल रूप से प्राप्त करें
आदर्श रूप से, सार्वजनिक वाईफाई का प्रमाणीकरण पृष्ठ या पोर्टल लॉगिन पृष्ठ अपने आप लोड हो जाता है, लेकिन यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप इसे मैन्युअल रूप से खींचने का प्रयास करना चाहते हैं। अधिकांश वाईफ़ाई कैप्टिव लॉगिन पृष्ठ 192.168.1.1 का उपयोग करता है इसलिए पहले उस का उपयोग करने का प्रयास करें। बस अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें, पता बार में आईपी पते में टाइप करें और प्रमाणीकरण पृष्ठ लोड होने तक प्रतीक्षा करें। यदि आपका ब्राउज़र यह इंगित करने में त्रुटि देता है कि IP पता उपलब्ध नहीं है या गलत है, तो अपने IT विभाग से प्रमाणीकरण IP प्राप्त करें और इसे पुनः प्रयास करें।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
किसी भी नेटवर्क समस्या को ठीक करते समय यह स्टेपल समस्या निवारण चरण है। जब आप अपने LG V40 ThinQ की नेटवर्क सेटिंग्स को डिफॉल्ट करने के लिए रीसेट करते हैं, तो ये आइटम साफ़ हो जाते हैं:
- सेलुलर और वाई-फाई नेटवर्क सेटिंग्स (सहेजे गए नेटवर्क और पासवर्ड सहित)
- Bluetooth®
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सिस्टम टैप करें।
- पुनरारंभ करें और रीसेट करें टैप करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट पर टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें।
किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करें
यदि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र में कोई समस्या है, तो इस बिंदु पर करने वाली अगली अच्छी बात आपके द्वारा देखे गए ब्राउज़र को बदल देती है और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा। कई ब्राउज़र हैं जो आप इस उद्देश्य के लिए उपयोग कर सकते हैं। आप उन्हें Google Play Store से प्राप्त कर सकते हैं। Google Chrome, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, ओपेरा, आदि जैसे लोकप्रिय लोगों के साथ शुरू करें। अपने LG V40 ThinQ को अपने अस्पताल वाईफाई से कनेक्ट करने का प्रयास करने से पहले नव स्थापित ब्राउज़र को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करना सुनिश्चित करें।
अपने आईटी विभाग की मदद लें
यदि आपके LG V40 ThinQ को अन्य वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में कोई समस्या नहीं है, तो यह संभव है कि आपके अस्पताल के आईटी लोग उन उपकरणों की संख्या को प्रतिबंधित कर सकते हैं जो किसी भी समय वाईफाई का उपयोग कर सकते हैं। यदि ऐसा नहीं है, तो एक नई नीति हो सकती है जो अज्ञात उपकरणों को कनेक्ट करने से रोकती है। ये कुछ बुनियादी परिदृश्य हैं, इसलिए आपको वास्तविक सौदे को जानने के लिए अपने आईटी कर्मियों से बात करनी होगी। यह अब हमारे समर्थन के दायरे से बाहर नहीं है इसलिए आप यहाँ से अकेले हैं। हालांकि चिंता न करें, आपके आईटी कर्मियों को समस्या का आसानी से निवारण करने में आपकी मदद करनी चाहिए।
