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Google Play Store की त्रुटि 911 जो सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 के कुछ मालिकों को परेशान करने वाली प्रतीत होती है, जब उपयोगकर्ता किसी एप्लिकेशन को डाउनलोड या इंस्टॉल कर रहा होता है। वास्तविक त्रुटि संदेश इस तरह से आता है "त्रुटि के कारण ऐप डाउनलोड नहीं किया जा सका। (911) ”और जो इसे इतना पेचीदा बनाता है, वह यह है कि डाउनलोड प्रक्रिया आपको केवल दूसरी बार उसी त्रुटि के साथ बधाई देने के लिए एप्लिकेशन को फिर से डाउनलोड करने के लिए संकेत देना बंद कर देगी। आपको जल्द से जल्द इस समस्या का समाधान करने की आवश्यकता है क्योंकि यदि अनसुलझे छोड़ दिए गए हैं, तो आप कोई भी एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं कर सकते।
इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी नोट 9 के समस्या निवारण में मदद करूंगा, जो कि प्ले स्टोर की त्रुटि 911 से कम है। हम हर संभावना पर विचार करेंगे और एक के बाद एक उन पर शासन करेंगे, जब तक हम यह पता नहीं लगा सकते कि समस्या वास्तव में क्या है। और उम्मीद है कि इसे ठीक करें।यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह मार्गदर्शिका आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकती है।
इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ देंगे क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ सबसे आम समस्याओं को पहले ही संबोधित कर दिया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
प्ले स्टोर से गैलेक्सी नोट 9 को ठीक करना 911
कारण है कि आप इन समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करने के लिए यह समस्या का पता लगाने और इसे से छुटकारा पाने के लिए है। निम्नलिखित प्रक्रियाएँ सुरक्षित हैं और प्रभावी सिद्ध हुई हैं। आपको उन सभी को निष्पादित करने की आवश्यकता नहीं हो सकती है क्योंकि कुछ प्रक्रियाओं को करके इस समस्या को ठीक किया जा सकता है। इसके साथ ही कहा, यहां वे चीजें हैं जो आपको करने की आवश्यकता है:
पहला उपाय: जबरन बहाली करें
कारणों में से एक यह है कि आपके फोन पर इस तरह की त्रुटियां सिस्टम में गड़बड़ या एक मामूली फर्मवेयर समस्या के कारण होती हैं। इस तरह की समस्या से डिवाइस को समस्या निवारण में, आपको हमेशा मजबूर पुनरारंभ से शुरू करना चाहिए। यह एक सिम्युलेटेड बैटरी रिमूवल है जो आपके फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करने के साथ-साथ सभी ऐप्स और सेवाओं को फिर से लोड करती है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- स्क्रीन पर गैलेक्सी नोट 9 का लोगो दिखाने तक दोनों कुंजियों को 15 सेकंड तक साथ रखें।
इस प्रक्रिया के बाद, Play Store खोलें और फिर किसी भी ऐप को डाउनलोड करने का प्रयास करें। यदि 911 की त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो ऐप को ही समस्या निवारण करें।
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 पर प्ले स्टोर की त्रुटि 941 को कैसे ठीक करें
दूसरा समाधान: Play Store कैश और डेटा हटाएं
समस्या को ठीक करने के लिए पहली प्रक्रिया विफल होने के बाद हमें एक और संभावना है कि प्ले स्टोर का कैश और डेटा दूषित हो गया है या अप्रचलित हो गया है। हर समय होने वाली चीजें और त्रुटियां या ऐप क्रैश, लक्षणों में से एक है। इसलिए, Play Store को रीसेट करने के साथ-साथ नए कैश बनाने के लिए कैश और डेटा हटाएं। ऐसे…
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को प्रदर्शित करने के लिए 3 डॉट्स आइकन> सिस्टम ऐप दिखाएं पर टैप करें।
- Google Play Store ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
अपनी मेमोरी को फिर से ताज़ा करने के लिए ऐसा करने के बाद अपने फ़ोन को पुनरारंभ करना सबसे अच्छा है। जिसके बाद, Play Store लॉन्च करें और फिर एक ऐप डाउनलोड करें। क्या त्रुटि 911 को जारी रखना चाहिए, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
तीसरा समाधान: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन विचार करने की संभावनाओं में से एक है कि प्ले स्टोर ऐप असामान्य रूप से क्यों काम कर रहा है। एक मौका है कि डाउनलोड करने या अपडेट करने के दौरान कनेक्शन बाधित हो गया और परिणामस्वरूप स्पष्ट कारण के बिना प्रक्रिया रुक गई। इसलिए, इस चरण में, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करके आपके फ़ोन के सभी वायरलेस संचार ताज़ा हो जाएं। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स> सामान्य प्रबंधन> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के बाद, अपने फोन को नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें और एक बार यह स्थिर इंटरनेट कनेक्शन प्राप्त करने के बाद, प्ले स्टोर लॉन्च करें और एक ऐप डाउनलोड करें। यदि त्रुटि 911 इसके बाद भी दिखाई देती है, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 पर Google Play Store त्रुटि 505 को कैसे ठीक करें
चौथा समाधान: एक बैकअप बनाएं और अपने नोट 9 को रीसेट करें
यदि बताई गई सभी प्रक्रियाएं समस्या को हल करने में विफल रहीं तो अंतिम विकल्प जो आप कर सकते हैं वह है अपना फोन रीसेट करना। यह निश्चित रूप से इस समस्या को ठीक करेगा क्योंकि यह वास्तव में गंभीर नहीं है। यदि आप सोचते हैं कि सबसे प्रभावी समाधान हमेशा अंतिम क्यों होता है, तो क्योंकि हम आपको यह सुझाव देने से पहले सभी संभव समाधानों को समाप्त करना चाहते हैं क्योंकि आप अपनी कुछ महत्वपूर्ण फाइलों और डेटा को खो सकते हैं। हालांकि, ऐसा लगता है कि आपके पास कोई और विकल्प नहीं है। इसलिए, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों की एक प्रति बनाने में समय लें। उसके बाद अपने Google और सैमसंग खातों को हटा दें ताकि आप रीसेट के बाद अपने डिवाइस से लॉक न हों। सब कुछ सेट हो जाने के बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब गैलेक्सी नोट 9 का लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी नोट 9 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे आशा है कि हम आपको प्ले स्टोर त्रुटि 911 के सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 को ठीक करने में मदद करने में सक्षम हैं। यदि आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो कृपया इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह पोस्ट उपयोगी लगी हो तो कृपया इसे साझा करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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