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आज का समस्या निवारण लेख आपको Google Pixel 3 XL पर यादृच्छिक रीबूट समस्या को ठीक करने के तरीके बताएगा।
Google Pixel 3 XL यादृच्छिक रिबूट समस्या (अपने दम पर पुनरारंभ) कैसे ठीक करें
Google Pixel 3 XL पर यादृच्छिक रिबूट समस्या को ठीक करने के लिए धैर्य की आवश्यकता होती है। अक्सर, यह पहचानने का कोई आसान तरीका नहीं है कि समस्या इतनी लंबी समस्या निवारण से कहाँ आ रही है। नीचे इस मुद्दे से निपटने के लिए चीजें हैं जो आप कर सकते हैं।
ओवरहीटिंग के लिए जाँच करें
यदि आप खुद को बिना किसी स्पष्ट कारण के रिबूट करने वाले पिक्सेल से निपटते हुए पाते हैं, तो पहली बात यह है कि आप जांचना चाहते हैं कि क्या यह अधिक गर्म है। Google Pixel 3 XL को तब बंद करता है जब उसका आंतरिक तापमान एक निश्चित स्तर तक पहुँच जाता है। यह सिस्टम को नुकसान पहुंचाने से रोकने के लिए है जब सिस्टम में बहुत अधिक गर्मी हो।
ओवरहेटिंग आमतौर पर गेमिंग के दौरान होता है, या जब डिवाइस वीडियो संपादन, एचडी वीडियो, स्ट्रीमिंग आदि जैसे भारी कार्य करने की कोशिश कर रहा होता है, यदि फ़ोन किसी विशेष ऐप का उपयोग करते समय या किसी ऐसी चीज़ को करने के लिए बेतरतीब ढंग से रीबूट करता है, जिसके लिए बहुत कंप्यूटिंग की आवश्यकता होती है संसाधनों, यह overheating हो सकता है। इस मामले में आपको जो करने की आवश्यकता है वह है फोन को कम से कम 30 मिनट तक ठंडा होने देना। जितना संभव हो, आप इसे बंद करना चाहते हैं और इसे कमरे के तापमान पर छोड़ देते हैं। फ्रीजर के अंदर रखकर मूर्ख मत बनो। ऐसा करने से बैटरी या मदरबोर्ड को संभावित नुकसान हो सकता है। बस फोन को आधे घंटे के लिए स्वाभाविक रूप से ठंडा होने दें और यह अच्छा होना चाहिए।
यदि आपका पिक्सेल मांगलिक कार्यों या गेमिंग को ओवरहीट करना जारी रखता है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप जो भी कर रहे हैं उसे रोकें और फिर से ऐसा न करें। आपके पिक्सेल डिवाइस में उत्कृष्ट हार्डवेयर विनिर्देश हैं लेकिन वर्तमान कार्य इसके लिए बहुत अधिक हो सकते हैं।
थर्ड पार्टी ऐप के लिए चेक करें
एक और कारण है कि आपका Pixel 3 XL अपने आप ही पुनः आरंभ हो सकता है। कुछ खराब कोड वाले ऐप्स एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और समस्याएं पैदा कर सकते हैं। यह जाँचने के लिए कि क्या मामला है, डिवाइस को सुरक्षित मोड पर बूट करें। ऐसे:
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- अपनी स्क्रीन पर, Power off को टच करें और दबाए रखें।
- ठीक पर टैप करें।
- अपनी स्क्रीन के नीचे "सुरक्षित मोड" देखने के बाद, यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
एक बार जब आपका Pixel 3 XL सुरक्षित मोड पर होता है, तो सभी थर्ड पार्टी ऐप, जिन्हें आपने डिवाइस को सेट करने के बाद डाउनलोड किया है, उन्हें सस्पेंड कर दिया जाएगा। यह देखने के लिए कि क्या कोई अंतर है, कम से कम 24 घंटे फोन का उपयोग करके समस्या की जांच करना सुनिश्चित करें। यदि आपका डिवाइस सुरक्षित मोड पर अपने आप रीस्टार्ट नहीं होता है, तो डाउनलोड किया गया ऐप अपराधी होना चाहिए। आपके कौन से डाउनलोड किए गए ऐप्स की पहचान करने में समस्या हो रही है:
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करके सुरक्षित मोड से बाहर निकलें।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- यदि समस्या वापस आती है, तो सुरक्षित मोड पर बूट करें।
- एक ऐप अनइंस्टॉल करें। सबसे हाल ही में डाउनलोड किए गए के साथ शुरू करें।
- प्रत्येक हटाने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इसे हटाने से समस्या हल हो गई है।
- जब तक आप अपराधी की पहचान नहीं कर लेते, तब तक चरण 1-4 दोहराएं।
- आपके द्वारा समस्या का कारण बनने वाले एप्लिकेशन को निकालने के बाद, आप अपने द्वारा हटाए गए अन्य एप्लिकेशन को पुनः स्थापित कर सकते हैं।
सिस्टम अपडेट स्थापित करें
कुछ कीड़े खराब कोडिंग के कारण होते हैं। Google Pixel डिवाइस का उपयोग करने का एक तथ्य यह है कि आप उन सबसे पहले सुविधाओं में से एक हो सकते हैं जिन्हें Android द्वारा पेश की जाने वाली नवीनतम सुविधाओं का अनुभव है। हालाँकि, यह भी कारण हो सकता है कि आपका उपकरण निराशा का स्रोत हो सकता है। कोई पूर्ण ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं है इसलिए पहले संस्करण आमतौर पर छोटी गाड़ी हैं। यदि अपडेट के बाद आपका Pixel 3 XL अपने आप ही रीस्टार्ट होने लगा, तो यह एक अक्षम कोड के कारण हो सकता है। जैसे-जैसे Google बग्स को हटाता है, उन्हें लागू करने के लिए अपडेट जारी किए जाते हैं। सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम उपलब्ध सिस्टम अद्यतनों को स्थापित करते हैं जैसे वे साथ आते हैं।
डिफ़ॉल्ट रूप से, पिक्सेल 3 डिवाइस सिस्टम अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए सेट किए जाते हैं। हालाँकि, आप यह देखने के लिए मैन्युअल रूप से देख सकते हैं कि इस समय आपके डिवाइस के लिए और अधिक Android संस्करण है या नहीं। ऐसे:
- अपने Pixel 3 XL को wifi से कनेक्ट करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- नीचे के पास, सिस्टम टैप करें।
- उन्नत टैप करें।
- सिस्टम अपडेट टैप करें। यदि आप 'उन्नत' नहीं देखते हैं, तो फ़ोन के बारे में टैप करें।
- आप अपनी अपडेट स्थिति देखेंगे। स्क्रीन पर किसी भी चरण का पालन करें।
मजबूरन रिबूट
कभी-कभी, अस्थायी बग एक प्रणाली के अस्थिर होने का कारण बन सकते हैं। जब सिस्टम को रीफ्रेश किया जाता है तो इनमें से कुछ बग दूर हो सकते हैं, इसलिए आपके किसी समस्या निवारण चरण में लगभग 10 से 20 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर और दबाकर डिवाइस को रिबूट करना होगा। फोन के पुनरारंभ होने के बाद, फोन को सामान्य रूप से उपयोग करें और समस्या की जांच करें।
बैटरी को कैलिब्रेट करें
अगर लंबे समय के लिए छोड़ दिया जाए, तो बैटरी स्तर पढ़ने में Android गलत हो सकता है। हालांकि यह आम तौर पर महत्वपूर्ण समस्याओं का परिणाम नहीं होता है, यह कष्टप्रद यादृच्छिक रिबूट समस्या को जन्म दे सकता है, खासकर जब बैटरी का स्तर कम हो जाता है। बैटरी और एंड्रॉइड को कैलिब्रेट करने के लिए इस स्थिति को कम करने के लिए आप क्या कर सकते हैं।
बैटरी और OS को फिर से जांचने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- बैटरी को पूरी तरह से सूखा लें। इसका मतलब है अपने डिवाइस का उपयोग करना जब तक कि यह अपने आप से कम न हो जाए और बैटरी का स्तर 0% पढ़े।
- फ़ोन को 100% तक पहुंचने तक चार्ज करें। अपने डिवाइस के लिए मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे पूरी तरह से चार्ज होने दें। कम से कम दो घंटे के लिए अपने डिवाइस को अनप्लग न करें और चार्ज करते समय इसका उपयोग न करें।
- बीते हुए समय के बाद, अपने डिवाइस को अनप्लग करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- अपने फोन का उपयोग करें जब तक कि यह पूरी तरह से फिर से सत्ता से बाहर न हो।
- चरण 1-5 दोहराएं।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
एक अधिक कठोर समस्या निवारण चरण जो आप इस मामले में कर सकते हैं वह है फ़ैक्टरी रीसेट। यह सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट पर वापस कर देगा। अधिकांश मामलों में, यह सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है, जिसमें संभावित कारण भी शामिल है कि आपका Pixel 3 XL पुनः आरंभ क्यों हो रहा है।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
- अपना Google Pixel 3 XL बंद करें।
- बूटलोडर मोड तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसके ऊपर एक एंड्रॉइड की शुरुआत के साथ छवि दिखाई देती है।
- पुनर्प्राप्ति मोड का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और पावर बटन के माध्यम से चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। डिवाइस Google प्रारंभ स्क्रीन को क्षण भर में फ्लैश करेगा और फिर रिकवरी मोड में पुनरारंभ करेगा।
- यदि स्क्रीन पर छपी "नो कमांड" वाली टूटी हुई एंड्रॉइड की छवि के साथ प्रस्तुत किया गया है, तो पावर बटन दबाएं और दबाए रखें। वॉल्यूम अप बटन को एक बार दबाएं। इसके बाद पावर बटन जारी करें।
- Android रिकवरी स्क्रीन से, वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें।
- हाँ का चयन करें। फ़ैक्टरी डेटा रीसेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए कई मिनट तक प्रतीक्षा करें।
- अब रिबूट सिस्टम चुनें। फ़ैक्टरी डेटा रीसेट और रीबूट प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए कई मिनट की अनुमति दें।
- फोन को फिर से सेट करें।
पेशेवर मदद लें
यदि फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद कुछ भी काम नहीं करता है, तो इसका मतलब है कि समस्या का कारण गहरा है। यह हार्डवेयर-संबंधी हो सकता है, या यह ऑपरेटिंग सिस्टम या फ़र्मवेयर के भीतर गहरे दबा हुआ है। इस स्तर पर, Google से समर्थन प्राप्त करने के अलावा कुछ भी नहीं है जो आप कर सकते हैं।
