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सैमसंग गैलेक्सी ए 7 2017 एक मिड-रेंज डिवाइस है जो लगभग हर पहलू के लिए अपने उपयोगकर्ताओं से काफी सकारात्मक समीक्षा प्राप्त करता है। यह हार्डवेयर विनिर्देश उन चीजों में से हैं जो वास्तव में बाहर खड़े हैं। कहने की जरूरत नहीं है कि फोन की अपनी कुछ मांसपेशियां हैं, लेकिन आज बाजार के किसी भी अन्य स्मार्टफोन की तरह, यह समस्याओं और मुद्दों से मुक्त नहीं है और सबसे आम समस्याओं में से एक जो मालिकों ने रिपोर्ट की है वह ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) है।
यह एक बहुत ही जटिल समस्या की तरह लग सकता है क्योंकि यह आपके डिवाइस को छूने और बटन दबाने के लिए अनुत्तरदायी बना देगा। हो सकता है कि यह इसके चार्जर का जवाब भी न दे। लेकिन मेरा विश्वास करो, यह मुद्दा उतना जटिल नहीं है जितना यह लग सकता है क्योंकि अधिकांश समय यह फर्मवेयर या सिस्टम क्रैश के कारण होता है। इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी ए 7 2017 को ठीक करने के माध्यम से चलूंगा और इसे फिर से प्रतिक्रिया दूंगा। मैं आपके साथ उस समाधान को साझा करूंगा, जिसका उपयोग हम हमेशा इस तरह के मुद्दों को ठीक करने के लिए कर रहे हैं ताकि पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है।
लेकिन इससे पहले कि हम वास्तव में हमारी समस्या निवारण के लिए कूदें, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे गैलेक्सी ए 7 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ सबसे अधिक सूचित मुद्दों को पहले ही संबोधित कर दिया है। उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान और समाधान का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। बस हमें वह जानकारी दें जिसकी हमें आवश्यकता है और हम आपकी समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेंगे।
गैलेक्सी ए 7 को ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ के साथ फिर से कैसे बनाया जाए
पहला उपाय: जबरन रिबूट
यह पहली बात है कि मैं आपको प्रयास करना चाहता हूं वास्तव में, यह केवल एक चीज हो सकती है जिसे आपको अपने फोन को फिर से प्रतिक्रिया देने की कोशिश करने की आवश्यकता है। जैसा कि मैंने पहले कहा, बीएसओडी का मुद्दा अक्सर एक सिस्टम क्रैश का परिणाम होता है और इसका सबसे प्रभावी समाधान यह है: 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को दबाए रखें।
इससे बैटरी डिस्कनेक्ट हो जाएगी और बैकग्राउंड में चल रहे सभी ऐप्स को बंद करके और फोन द्वारा उपयोग किए जाने वाले सेवाओं और कोर कार्यों को फिर से लोड करके आपके फोन की मेमोरी को रीफ्रेश कर देगा। यदि फोन इस पर प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो इसे कुछ और बार करने की कोशिश करें और यदि अभी भी नहीं, तो यह प्रयास करें:
- पहले वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और जाने न दें।
- अगला, वॉल्यूम डाउन बटन दबाए रखते हुए पावर कुंजी दबाए रखें।
- दोनों बटन को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
यह केवल पहली प्रक्रिया के समान है जिसे हम यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि आप पावर कुंजी से पहले वॉल्यूम डाउन बटन दबाए रखें क्योंकि इसका अन्यथा एक अलग परिणाम होगा और आप अभी भी अपने गैलेक्सी ए 7 2017 का जवाब नहीं दे पाएंगे। ।
हालांकि, अगर ऐसा करने के बाद भी फोन जवाब नहीं दे रहा है, तो आपको अगले समाधान की कोशिश करनी चाहिए।
दूसरा उपाय: अपने फोन को चार्ज करें और फिर से रिबूट करें
यह संभव है कि बैटरी पूरी तरह से खराब हो गई हो और फोन ठीक से बंद न हो, जिसके कारण सिस्टम क्रैश भी हो सकता है। उस स्थिति में, आपको पहले से ही समस्याएँ हैं। इस समस्या को दूर करने और इस संभावना को पूरा करने के लिए आप यह कर सकते हैं:
- चार्जर को एक काम कर रहे एसी आउटलेट में प्लग करें और मेरा मतलब वायर्ड चार्जर से है।
- मूल केबल का उपयोग करके, अपने गैलेक्सी ए 7 2017 को इसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही यह चार्जिंग संकेत दिखा रहा हो या नहीं, कम से कम दस मिनट के लिए इसके चार्जर से जुड़े फोन को छोड़ दें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं और दबाए रखें।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
आप मूल रूप से रिबूट प्रक्रिया को कर रहे हैं, जबकि डिवाइस इसके चार्जर से जुड़ा हुआ है। समस्या यह है कि एक सूखा बैटरी और सिस्टम दुर्घटना के कारण होता है, आपका S7 एज अब तक बूट हो जाना चाहिए। यदि, किसी भी संयोग से, फोन इसके बाद भी जवाब नहीं दे रहा है, तो इसे दुकान पर लाने का समय है ताकि एक तकनीशियन इस पर एक नज़र डाल सके।
आप रिकवरी मोड में फोन शुरू करने की कोशिश कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या वह ऐसा कर सकता है क्योंकि अगर यह वास्तव में उस मोड में बूट होता है, तो आप दुकान में लाने से पहले कैश विभाजन और मास्टर रीसेट को मिटा सकते हैं। यदि समस्या एक बुरे अपडेट के कारण है, तो आप ऐसा करके उसे ठीक कर सकते हैं, लेकिन यदि नहीं, तो आपको टेक को अपने लिए संभालने देना चाहिए।
खैर, यह लो! मुझे आशा है कि हम आपकी समस्या के साथ एक या दूसरे तरीके से आपकी मदद कर पाएंगे। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
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