# सैमसंग #Galaxy # J6 आज बाजार में उपलब्ध नवीनतम मिड रेंज एंड्रॉइड मॉडल में से एक है। हाल ही में जारी किया गया है, यह ग्राहकों के बीच लोकप्रिय हो गया है क्योंकि टीस ठोस डिजाइन और सुविधाओं का उत्कृष्ट सेट है। यह फोन 5.6 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है जिसमें कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास की सुरक्षा है। हुड के तहत 4GB रैम के साथ एक Exynos 7870 प्रोसेसर है जो फोन को कई ऐप को आसानी से चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम पोर्ट त्रुटि में लगे गैलेक्सी J6 नमी से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी J6 या किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

कैसे पोर्ट त्रुटि में सैमसंग गैलेक्सी J6 नमी को ठीक करने के लिए

मुसीबत:मेरा फोन कहता है कि चार्जिंग पोर्ट में नमी का पता चला है। यह अब 2 दिनों के लिए चार्ज नहीं करेगा। मैं इसे रीबूट नहीं कर सकता क्योंकि यह मर चुका है। मैं मॉरीशस में छुट्टी पर हूं और यहां किसी भी दुकान में वायरलेस चार्जर नहीं मिल सकता है। मैंने इसे सुखाने की कोशिश की है .. लेकिन मुझे पता है कि इसमें या चार्जर में पानी नहीं है। यह सिर्फ उस पानी का पता लगाने वाले संदेश पर अटका हुआ लगता है। मैं पागल हो जा रहा हूं क्योंकि मैंने इसे विशेष रूप से इस छुट्टी के लिए खरीदा था और अब मेरे पास उपयोग करने के लिए कोई कैमरा नहीं है। कोई सलाह ???

उपाय: इस विशेष मॉडल में आईपी प्रमाणीकरण नहीं है यही कारण है कि यह पानी के नुकसान के लिए अधिक संवेदनशील है। जब आपको चार्जिंग पोर्ट एरर में नमी का पता चलता है तो यह आमतौर पर पोर्ट में लिक्विड की मौजूदगी का पता लगाने वाले फोन के सेंसर के कारण होता है। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको इस विशेष समस्या के लिए करने की आवश्यकता है।

तरल की किसी भी उपस्थिति के लिए J6 के चार्जिंग पोर्ट की जांच करें

पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता होगी वह है फोन के चार्जिंग पोर्ट का निरीक्षण करना अगर वह गीला है। इस तथ्य के बावजूद कि बंदरगाह गीला है या इस बंदरगाह में नमी के वाष्पीकरण को तेज करने के लिए मिनी वैक्यूम या हेयर ड्रायर का उपयोग करना हमेशा सबसे अच्छा नहीं होता है।

फोन चार्ज करें

एक बार पोर्ट नमी से मुक्त होने के बाद फोन चार्ज करने का समय होता है। सुनिश्चित करें कि जब आप इसे अपने वॉल चार्जर से कनेक्ट करते हैं तो फोन बंद हो। फोन को कम से कम 20 मिनट के लिए चार्ज रखें।

एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें

यदि फ़ोन चार्ज नहीं करता है, तो चार्जर समस्या के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।

जाँचें कि क्या समस्या तब होती है जब फोन को सेफ मोड में शुरू किया जाता है

ऐसे उदाहरण हैं जब कोई तृतीय पक्ष ऐप इस विशेष समस्या का कारण बन सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल की गई कोर सेवाओं को चलाने की अनुमति है।

• पावर बटन को दबाकर और फिर पावर ऑफ पर टैप करके अपने डिवाइस को पावर ऑफ करें।
• अपने डिवाइस पर पावर बटन दबाकर रखें। जैसे ही सैमसंग लोगो पॉप अप होता है, तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को दबाए रखें और तब तक दबाए रखें जब तक कि आपका डिवाइस रिबूट न ​​हो जाए।
• अब आप स्क्रीन के नीचे बाईं ओर नीचे सुरक्षित मोड देख पाएंगे।

अगर फोन इस मोड में चार्ज हो सकता है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

USB सेटिंग्स सेवा का डेटा साफ़ करने का प्रयास करें

USB सेटिंग्स इस विशेष त्रुटि संदेश के लिए जिम्मेदार है। यदि इसके पास एक भ्रष्ट डेटा है तो यह आमतौर पर इस विशेष समस्या का कारण होगा। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, आपको इस सेवा का डेटा साफ़ करना होगा।

• किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• एप्लिकेशन टैप करें।
• एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
• सभी टैब की सामग्री को प्रदर्शित करने के लिए स्वाइप को कुछ समय छोड़ दिया।
• USB सेटिंग्स ढूंढें और स्पर्श करें।
• कैश साफ़ करें।

J6 पर फ़ैक्टरी रीसेट करें

एक अंतिम समस्या निवारण चरण जिस पर आपको विचार करना चाहिए वह एक फ़ैक्टरी रीसेट है। इससे आपका फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। ध्यान दें कि इस प्रक्रिया में आपका फोन डेटा मिटा दिया जाएगा, इसलिए इस कदम के साथ आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि बनाना सुनिश्चित करें।

• एप्लिकेशन ड्रॉअर खोलें
• लॉन्च "सेटिंग्स"
• "बादल और खातों" पर जाएं
• "बैकअप और पुनर्स्थापित करें" टैप करें
• वैकल्पिक रूप से, "मेरे डेटा का बैकअप लें" और "पुनर्स्थापित करें" चालू या बंद करें
• "सेटिंग" पर लौटें और "सामान्य प्रबंधन" पर पहुंचें
• "रीसेट" टैप करें - "फ़ैक्टरी डेटा रीसेट"
• "डिवाइस रीसेट करें" पर टैप करें
• यदि आपका फ़ोन लॉक स्क्रीन द्वारा सुरक्षित है, तो आगे बढ़ने के लिए अपना पिन / पासवर्ड दर्ज करें
• "जारी रखें" टैप करें - पुष्टि करने के लिए "सभी हटाएं"

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह सबसे पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होने की संभावना है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।