क्या आप सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 के मालिक हैं और इसके ऑनलाइन होने के साथ समस्याएँ हैं? ठीक है, आप सही जगह पर आए हैं क्योंकि आज हम इस प्रकार की समस्या से निपटेंगे। इस डिवाइस के इंटरनेट से न जुड़ने के संबंध में हम अपने पाठकों द्वारा भेजे गए कई मुद्दों का निवारण करेंगे। हम अन्य संबंधित मुद्दों को ठीक करने के बारे में कुछ उपयोगी सुझाव भी प्रदान करेंगे।

नोट 4 एलटीई के उपयोग से इंटरनेट से कनेक्ट न होना

मुसीबत: मैं वास्तव में प्रौद्योगिकी में नहीं हूं, लेकिन मैं इसे समझाने के लिए सबसे अच्छा करने जा रहा हूं। लाइकेमोबाइल मेरा नेटवर्क प्रदाता है। जब मैं अपना फोन ऑन करता हूं, तो मेरा नेटवर्क काम बार पूरी तरह से दिखाता है, लेकिन 4 जी लेट नहीं दिखाता है, इसलिए मैं केवल नियमित कॉल ही कर सकता हूं और नियमित रूप से मैसेज भेजने के बाद भी मैं अपने इंटरनेट का उपयोग कर सकता हूं। मैं वाईफ़ाई से जुड़ा हुआ हूं। मुझे लगता है कि यह एक छोटी सी समस्या है जिसे हल किया जा सकता है ... कृपया मदद करें। मैं फेसबुक, व्हाट्स ऐप पर नहीं मिल सकता हूं और मुझे उन ऐप्स को डाउनलोड नहीं करना चाहिए जिनकी मुझे काम की आवश्यकता है

उपाय: यदि आपके फोन में सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है, तो पहली बात यह है कि आपको पहले सत्यापित करना चाहिए। आप अपने कैरियर की तकनीकी सहायता हॉटलाइन से संपर्क करके ऐसा कर सकते हैं।

अगला, सुनिश्चित करें कि आपने अपने फोन पर एलटीई मोड को सक्षम किया है।

• किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• 'नेटवर्क कनेक्शन' पर स्क्रॉल करें, और फिर अधिक नेटवर्क टैप करें।
• मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
• नेटवर्क मोड टैप करें।
• निम्नलिखित बैंड सेटिंग्स टैप करें: LTE / WCDMA / GSM (ऑटो कनेक्ट) (LTE सेटिंग)

आपको अपने फोन की एपीएन सेटिंग भी देखनी चाहिए। यह सेटिंग आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मेल से मेल खाना चाहिए ताकि आप अपने मोबाइल डेटा कनेक्शन का उपयोग कर सकें।

अपने फ़ोन की APN सेटिंग में जाने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

• किसी भी होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• 'नेटवर्क कनेक्शन' पर स्क्रॉल करें, और फिर अधिक नेटवर्क टैप करें।
• मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
• पहुंच बिंदु नाम टैप करें।
• डेटा APN के लिए निम्न सेटिंग्स को सत्यापित और अद्यतन करें

आप अपनी वेबसाइट से या अपने तकनीकी समर्थन हॉटलाइन पर कॉल करके अपने कैरियर की एपीएन सेटिंग्स प्राप्त कर सकते हैं।

नोट 4 वाई-फाई का उपयोग कर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं करना

मुसीबत: हैलो! इतना सब कुछ करने के लिए धन्यवाद! हर बार जब लॉलीपॉप मेरे नोट 4 को अपडेट करता है, तो मुझे वाईफाई कनेक्शन से इंटरनेट का उपयोग करने की अनुमति नहीं होगी। अगर मैं वाईफाई से जुड़ा हुआ हूं और इंटरनेट पर आने की कोशिश करता हूं, तो मुझे तुरंत एक त्रुटि संदेश मिलता है कि वेब पेज उपलब्ध नहीं है और मेरी फ़ायरवॉल सेटिंग की जांच करने के लिए ??? क्या आप मुझे सलाह दे सकते हैं कि मुझे क्या करने की आवश्यकता है? पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद।

उपाय: यदि आपके फ़ोन से कनेक्ट होने वाले किसी भी Wi-Fi कनेक्शन के लिए यह समस्या होती है, तो पहले जाँच करें। यदि समस्या केवल किसी विशेष वाई-फाई कनेक्शन के लिए होती है तो समस्या राउटर के साथ हो सकती है। यदि आप राउटर के मालिक हैं तो आपको इसका निवारण करना पड़ सकता है।

हालाँकि, यदि आप विभिन्न वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग करने के बावजूद इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं तो आपके फोन में समस्या हो सकती है।

सबसे पहले आपको अपने फोन से वाई-फाई कनेक्शन को हटाना होगा। किसी नेटवर्क के लिए स्कैन करें और फिर उससे कनेक्ट करें। आपको नेटवर्क पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो अगला चरण जो आपको करने की आवश्यकता है, यह जांचने के लिए कि क्या कोई तृतीय पक्ष ऐप इस समस्या को उत्पन्न कर रहा है। इसके लिए आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना होगा।

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर और वॉल्यूम नीचे कुंजी दबाए रखें।
• जब सैमसंग लोगो प्रकट होता है, तो पावर कुंजी जारी करें, लेकिन डिवाइस को पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम कुंजी दबाए रखें।
• सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
• जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

इस मोड में वाई-फाई कनेक्शन पर ऑनलाइन प्राप्त करने का प्रयास करें। यदि समस्या गायब हो जाती है, तो यह आपके फोन में स्थापित ऐप के कारण हो सकता है, संभवतः सुरक्षा से संबंधित ऐप। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि आप अभी भी सुरक्षित मोड में ऑनलाइन नहीं हो सकते हैं तो आपको एक कारखाना रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। आगे बढ़ने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

• फ़ोन बंद करें। अगर फोन बंद नहीं होगा, तो बैटरी को निकालें और डालें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर और होम कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को दबाए रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
• चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं

नोट 4 डेटा बैंडविड्थ का बहुत उपभोग करता है

मुसीबत:नमस्ते! मुझे इस वर्ष के मध्य मई में मेरा नोट 4 मिला। हमारे समय में मेरे परिवार में कुछ विस्तारित चिकित्सीय आपात स्थिति थीं, और इसलिए पूरा पहला महीना, जब वेरिज़ोन ने मुझे सचेत किया कि, मेरी योजना में 1.5 सप्ताह, मैं अपने डेटा उपयोग के 75% पर था (मेरे पास असीमित नहीं है लेकिन मैं पहले कभी भी बाहर चला गया या पास नहीं हुआ), यह अजीब लग रहा था, लेकिन मैंने इसके लिए अस्पतालों से बाहर रहने और कुछ अतिरिक्त शोध करने आदि को जिम्मेदार ठहराया। I THOUGHT मैं यह सुनिश्चित करने के लिए अच्छा था कि मैं वाई-फाई से जुड़ा था विभिन्न स्थानों पर, लेकिन यह मानकर कि मैंने जैसा सोचा था वैसा मैंने नहीं किया। महीने के आखिरी 2.5 हफ्तों के दौरान, मैं यह सुनिश्चित करने के बारे में OBSESSIVE हो गया कि मैं जुड़ा हुआ हूं, और यह नोटिस करना शुरू कर दिया कि, कभी-कभी, नोटिस के बावजूद कि मैं घर, काम या अस्पताल के वाई-फाई से जुड़ा था, कभी-कभी तीर के नीचे तीर वाई-फाई नहीं चल रहे थे, लेकिन 4 जी तीर यहां थे। क्योंकि मैं इसे बाज की तरह देख रहा था, कभी-कभी अपने वाई-फाई को बंद कर देता, फिर वापस आकर मुद्दे को खत्म कर देता। "अगर मैं इसे अगले महीने तक बना सकता हूं, जब मेरे पास उपयोग करने के लिए बहुत कम समय नहीं बचा है," "मैंने सोचा," "यह इतनी बड़ी बात नहीं होगी।" कल, हालांकि, 2 सप्ताह और 1 दिन मेरे 2 पूर्ण बिलिंग चक्र में, फिर से शुरू हुआ! मेरे डेटा उपयोग का 75%: चला गया। मेरे पास मेरे वाई-फाई से जुड़े घर के बाहर और पिछले एक महीने में काम करने के लिए RARELY ऑनलाइन है, और पिछले महीने के मुद्दों के कारण, कम से कम यह सुनिश्चित करने की कोशिश की है कि जब मुझे घर मिले या काम मिले, तो यह कहता है कि मैं हूँ जुड़े हुए। मेरे पास कई वर्षों से एक ही डेटा योजना है, और इस फोन पर मेरे पहले दो महीने, मैं स्पष्ट रूप से चमत्कारिक रूप से एक मोबाइल डेटा हॉग बन गया हूं। आपके कुछ अन्य सुझावों को पढ़ने के बाद, मैंने देखा कि कहा गया है कि यह ओएस BEST सिग्नल खोजने के लिए सेट है, और कभी-कभी इसका मतलब है कि वाई-फाई और मोबाइल डेटा के बीच आगे और पीछे स्विच करना। मैंने सोचा कि शायद यह मेरा मुद्दा था - मैं भयानक वाई-फाई संकेतों से घिरा हुआ हूं, और मेरा फोन मुझे सबसे अच्छा अनुभव देने की कोशिश कर रहा है (चाहे मैं इसे चाहूं या नहीं)। हालाँकि, मुझे "स्मार्ट नेटवर्क स्विच" सेटिंग मिली, और यह जाँच नहीं की गई। कोई अन्य विचार? मुझे यकीन है कि इस बात की संभावना है कि विभिन्न ऐप्स डेटा हॉग (?) हो सकते हैं, लेकिन मैं संगीत स्ट्रीम नहीं कर रहा हूं। मैं वीडियो स्ट्रीम नहीं करता हूं (उन लोगों के बाहर जो मैं अपने fb फ़ीड के माध्यम से स्क्रॉल करते समय बेतरतीब ढंग से खेलना शुरू करता हूं)। मैं किसी भी ऐप के बारे में नहीं सोच सकता (मेरे पास उनमें से एक टन भी नहीं है) जो मोबाइल डेटा हॉग होगा। ईमानदारी से, मेरा फोन वास्तव में ऐसा लगता है जैसे यह वाई-फाई और मोबाइल डेटा पर एक ही समय में काम कर रहा है। क्या यह भी संभव है? या कि यह "स्मार्ट नेटवर्क स्विच" सक्रिय किए बिना आगे और पीछे स्विच किया जा सकता है? मैंने दूसरों को शिकायत करते देखा है कि जब उनका फोन दोनों के बीच बदल जाता है, तो उनकी सेवा बाधित हो जाती है ... जब मैं घर या काम पर अपने फोन पर होता हूं, हालांकि, मैंने ऐसा कुछ भी नहीं देखा है - मेरी सेवा ठीक है, लेकिन कभी-कभी वाई-फाई वाले और SOMETIMES के साथ 4G एरो ब्लिंक कर रहे हैं, भले ही मेरा फोन कहता है कि यह वाई-फाई से जुड़ा है, उन एरो को बिल्कुल भी ब्लिंक नहीं किया जा रहा है, लेकिन 4 जी एरो हैं। हो सकता है कि इसका मेरे चमचमाते तीरों से कोई लेना-देना न हो, लेकिन आपके द्वारा दिए गए किसी भी सुझाव की बहुत प्रशंसा होगी! मुझे थोड़ा डर है कि मैं या तो अपने वाई-फाई को चालू और बंद करने के बारे में पागल हो जाऊंगा, या मैं वेरिज़ोन से कुछ बहुत अवांछित डेटा बिल प्राप्त करना शुरू करूंगा। न तो मेरे लिए अच्छा लगता है दीर्घकालिक! धन्यवाद

उपाय: जब आपका फोन वाई-फाई का उपयोग करके इंटरनेट से जुड़ा होता है और आप 4 जी सिग्नल को पलक झपकते देखते हैं, तो इसका मतलब है कि डेटा कनेक्शन का उपयोग करके इंटरनेट तक पहुंचने वाला एक ऐप है। वेरिज़ोन नेटवर्क के लिए यह आमतौर पर कुछ ऐप जैसे माई वेरिज़ोन या विज़ुअल वॉयस मेल के कारण होता है जिसके लिए 4 जी कनेक्शन की आवश्यकता होती है। आप अपने फ़ोन के मोबाइल डेटा स्विच को मैन्युअल रूप से बंद करके इस प्रकार के ऐप्स को मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करने से रोक सकते हैं।

आपको अपने फोन को इंटरनेट से कनेक्ट करने के तरीके को नियंत्रित करने पर भी विचार करना चाहिए। उदाहरण के लिए आप उपयोग किए गए मोबाइल डेटा की मात्रा को सीमित कर सकते हैं। एक बार जब सीमा समाप्त हो जाती है तो आपके मोबाइल डेटा का उपयोग करके फोन ऐप ऑनलाइन नहीं जा पाएंगे। ऐसा करने के लिए बस सेटिंग्स पर जाएं - डेटा उपयोग - मोबाइल डेटा उपयोग को सीमित करें। आप उन ऐप्स के लिए बैकग्राउंड डेटा को भी प्रतिबंधित कर सकते हैं जो लगातार अपने फोन डेटा का उपयोग करते हैं। ऐसा सिर्फ सेटिंग्स में जाकर करें - डेटा उपयोग - बैकग्राउंड डेटा को प्रतिबंधित करें।

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