सैमसंग गैलेक्सी एस 4 को कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, इंटरनेट बंद हो गया है" त्रुटि और अन्य इंटरनेट संबंधी समस्याएं

लेखक: Judy Howell
निर्माण की तारीख: 27 जुलाई 2021
डेट अपडेट करें: 15 नवंबर 2024
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सैमसंग गैलेक्सी एस 4 को कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, इंटरनेट बंद हो गया है" त्रुटि और अन्य इंटरनेट संबंधी समस्याएं - तकनीक
सैमसंग गैलेक्सी एस 4 को कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, इंटरनेट बंद हो गया है" त्रुटि और अन्य इंटरनेट संबंधी समस्याएं - तकनीक

विषय

हम सैमसंग गैलेक्सी एस 4 (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 4) मालिकों से प्राप्त ईमेलों की संख्या से अभिभूत हो गए हैं, जो इंटरनेट और ब्राउज़िंग-संबंधी समस्याओं का सामना कर रहे थे। मैंने उनमें से चौदह को संबोधित किया, इसलिए यदि आपने हमसे इस विषय से संबंधित समस्या के बारे में संपर्क करने का प्रयास किया है, तो पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें क्योंकि मैं यहां शामिल कर सकता था।

समस्या निवारण: सबसे पहले, यदि आपका डिवाइस 4G-सक्षम नहीं है, तो आपके पास इसके लिए सब्सक्राइब होने पर भी कभी भी 4G LTE सेवा नहीं होगी। हालाँकि, यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यदि आपका गैलेक्सी S4 आपके सेवा प्रदाता के 4G नेटवर्क से जुड़ने में सक्षम है, तो इन बातों का पालन करने का प्रयास करें:

  1. होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
  2. सेटिंग्स स्पर्श करें।
  3. अधिक नेटवर्क टैप करें।
  4. टच नेटवर्क मोड।
  5. अब एलटीई / सीडीएमए विकल्प चुनें यदि यह वहां है, अन्यथा, आपका फोन 4 जी-सक्षम नहीं है।

हालाँकि, एक मौका है कि आप इन चरणों का पालन नहीं कर सकते हैं, क्योंकि जैसा कि आपने कहा, त्रुटि "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई है" तब पॉप अप हो सकता है जब आप सेटिंग ऐप तक पहुंचने का प्रयास करते हैं। इस प्रकार, आपके द्वारा बताई गई पहली त्रुटि के बाद पहले समस्या को ठीक करना अनिवार्य है। और वैसे, इन दो त्रुटियों के बीच, बाद वाला अधिक गंभीर है; "इंटरनेट" वास्तव में सिर्फ स्टॉक ब्राउज़र है।


समस्या को और अलग करने के लिए, आपको अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करना होगा:

  1. डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. सैमसंग गैलेक्सी S4 लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने के बाद, पावर बटन जारी करें।
  4. जैसे ही आप पावर बटन छोड़ते हैं, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
  5. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट प्रक्रिया को पूरा न कर ले।
  6. यदि आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' पढ़ सकते हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें। अन्यथा, प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आप फोन को सेफ मोड में बूट न ​​कर दें।

अब, सेटिंग तक पहुंचने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह अभी भी क्रैश होता है। यदि ऐसा है, तो कम से कम, अब हम जानते हैं कि यह एक फर्मवेयर मुद्दा है, अन्यथा, आपको उन ऐप्स को ढूंढना होगा जो समस्या का कारण बनते हैं। यदि यह एक फर्मवेयर से संबंधित समस्या है या यदि आप नहीं जानते हैं कि कौन से ऐप समस्या का कारण बन रहे हैं, तो आपके पास मास्टर रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। लेकिन इससे पहले, आपको उन सभी डेटा का बैकअप लेना होगा जिन्हें आप विशेष रूप से नहीं खोना चाहते हैं जो फोन के आंतरिक भंडारण में सहेजे गए हैं। जब आप बैकअप बना लेते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:


  1. अपना फोन स्विच ऑफ करें।
  2. लगभग 10 सेकंड के लिए एक ही समय में पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन दबाए रखें। Android लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने पर उन्हें रिलीज़ करें। यह अनलॉक / रीसेट मेनू लाएगा।
  3. इस मेनू के माध्यम से नेविगेट करने के लिए, ऊपर और नीचे स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम अप / डाउन बटन का उपयोग करें और चयनों की पुष्टि करने के लिए पावर बटन।
  4. नीचे स्क्रॉल करें और वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें।
  5. नीचे स्क्रॉल करें और हां का चयन करें - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं।
  6. जब संकेत दिया जाए, तो स्क्रॉल करें और रिबूट सिस्टम नाउ का चयन करें। इसके बाद फ़ोन अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीबूट होगा।

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।

स्ट्रेट टॉक सेवा वाले गैलेक्सी एस 4 में कोई एमएमएस नहीं है

सवाल: मैंने एक सैमसंग गैलेक्सी एस 4 इस्तेमाल किया। मैंने उस पर स्ट्रेट टॉक अनलिमिटेड सर्विस डाल दी। मैंने कई बार बिना किसी भाग्य के सीधे बात करने के लिए बोला है। मेरे फ़ोन में फ़ोन डेटा या चित्र टेक्स्ट नहीं है। कृपया मदद कीजिए। मैं वाई-फाई से कनेक्ट कर सकता हूं और वेब खोज सकता हूं। कोई विचार?

उत्तर: सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके फोन में मोबाइल डेटा सक्षम है ताकि आप एमएमएस या चित्र संदेश भेज और प्राप्त कर सकें। यदि यह पहले से ही सक्षम है, लेकिन आप अभी भी एमएमएस भेज / प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो एपीएन सेटिंग्स की जांच करके देखें कि वे एंड्रॉइड के लिए स्ट्रेट टॉक के एपीएन के अनुरूप हैं या नहीं। आप इसे Google कर सकते हैं या आप ST को कॉल कर सकते हैं और इसके लिए पूछ सकते हैं।


अब, यदि आपका फोन सही APN है और आप अभी भी MMS सेवा नहीं करते हैं, तो समस्या पूरी तरह से नेटवर्क से संबंधित है। फिर से ST कॉल करें और सत्यापित करें कि आपका खाता अच्छी स्थिति में है। मैं समझता हूं कि आपने अनलिमिटेड प्लान खरीदा है लेकिन कई बार ऐसा होता है जब चीजें खत्म हो जाती हैं। मेरा विश्वास करो, मुझे पता है। यदि सब कुछ उनके अंत में अच्छा लगता है, तो एक प्रबंधक से बात करने के लिए कहें, ताकि आपकी समस्या का उच्च स्तर तक पालन हो सके।

स्ट्रेट टॉक गैलेक्सी एस 4 में कोई डेटा नहीं है

मुसीबत: मैं स्ट्रेट टॉक सेवा का उपयोग करता हूं लेकिन यह सैमसंग गैलेक्सी एस 4 है। ठीक है, यह अनलॉक है, एटीटी है या सेवा प्रदाता था। जब तक मैं अपने इंटरनेट के माध्यम से वाई-फाई पर नहीं हूं और मैं उपग्रह पर नहीं हूं, तब तक मुझे 4 जी सेवा नहीं मिली है और यह मेरे डेटा को और मेरे पाठ को खाता है लेकिन चित्र या फाइलें डाउनलोड नहीं कर सकता। क्या एटीटी का उपयोग न करने के लिए मैं अपने फोन पर कुछ भी कर सकता हूं?

सुझाव: चूंकि फोन पहले से ही अनलॉक है, आपको सीधे टॉक से सत्यापित करने की आवश्यकता है यदि आपके खाते को मोबाइल डेटा का उपयोग करने की अनुमति है, तो आपको हॉटलाइन पर कॉल करने की आवश्यकता है। एक बार फोन पर और सत्यापित कर लें कि आपका खाता अच्छी स्थिति में है, प्रतिनिधि को अपने फोन पर स्ट्रेट टॉक एपीएन की स्थापना के माध्यम से चलने के लिए कहें। एक बार जब आप एपीएन और सक्षम मोबाइल डेटा को सफलतापूर्वक सेटअप कर लेते हैं, तो आप चित्र संदेश भेज और प्राप्त कर सकेंगे। आपको बस इतना करना है

गैलेक्सी S4 बेतरतीब ढंग से मोबाइल डेटा पर स्विच करता है

सवाल: मेरा फ़ोन अपने आप मोबाइल फ़ोन पर बेतरतीब ढंग से स्विच करता है। मैं कैसे पहचान सकता हूं कि कौन सा ऐप इसे चालू कर रहा है और इसे कैसे रोका जाए।

उत्तर: थर्ड-पार्टी ऐप हैं जो आपके फोन में रेडियो को मैनिपुलेट करने की क्षमता रखते हैं लेकिन अधिक बार नहीं, इन ऐप को रूट एक्सेस की आवश्यकता होती है। यदि आपका फ़ोन रूट नहीं किया गया है, तो आपको वास्तव में थर्ड पार्टी ऐप्स के मोबाइल डेटा को चालू और बंद करने की चिंता नहीं करनी चाहिए। लेकिन समस्या को और अलग करने के लिए, अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें और देखें कि क्या मोबाइल डेटा अभी भी आपसे हस्तक्षेप किए बिना चालू होता है। यदि ऐसा है, तो पूर्व-स्थापित ऐप या कोर सेवाओं में से एक यह कर रहा है, न कि किसी तृतीय-पक्ष। ऐसे ऐप हैं जो पहले से इंस्टॉल किए गए हैं लेकिन अधिक बार, आपका सेवा प्रदाता एक ऐसी सेवा जोड़ता है जिसे "सहायता" कहा जाता है जो आपके डिवाइस को हर समय कनेक्ट करता है। आपने निर्दिष्ट नहीं किया है कि आपका सेवा प्रदाता क्या है, लेकिन उन्हें देखने की कोशिश करें या आप अपने डिवाइस पर आपके प्रदाता द्वारा स्थापित सभी चीजों को अक्षम कर सकते हैं।

गैलेक्सी S4 3 जी नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता

मुसीबत: मैं 3 जी नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकता। यदि मैं 2 जी / 3 जी ऑटो का चयन करता हूं, तो मुझे केवल 2 जी मिलता है। यदि मैं 3 जी का चयन करता हूं, तो नेटवर्क बंद हो जाता है।

मैं चाहता हूं कि आप इसे ठीक करने में मेरी मदद करें। धन्यवाद।

सुझाव: ठीक है, इसका मतलब है कि आपके क्षेत्र में कोई 3 जी कवरेज नहीं है। यह नेटवर्क से संबंधित समस्या है, आपका सेवा प्रदाता आपके प्रश्नों का अधिक से अधिक उत्तर दे सकता है कि आपका फ़ोन 3G क्यों नहीं कर रहा है।

Chrome और YouTube धीमे हैं

मुसीबत: जब मैं Google या क्रोम / YouTube का उपयोग करता हूं तो यह बहुत धीमा होता है। बस बेतरतीब ढंग से हुआ। धन्यवाद,

नाथन.

समस्या निवारण: यदि Chrome एकमात्र ऐसा ऐप है जो धीमा है, तो समस्या इसे अपडेट करने या बेहतर करने की कोशिश करती है, इसे अनइंस्टॉल करें और Play Store से एक नई कॉपी डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें। इस तरह की समस्याओं को हल करने में यह प्रक्रिया बहुत प्रभावी है।

गैलेक्सी S4 को IP पता प्राप्त नहीं हो सकता है

मुसीबत: जब मैं वाई-फाई से कनेक्ट करने का प्रयास करता हूं, तो यह आईपी पता प्राप्त नहीं कर सकता है।

समस्या निवारण: यदि यह आपका अपना नेटवर्क है, जिससे आप कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, तो अपने राउटर को रिबूट करें, अन्यथा, आपको व्यवस्थापक से आपको एक्सेस देने के लिए कहने की आवश्यकता है। यह एक नेटवर्क समस्या है और यदि आप अपने नेटवर्क तक पहुँच प्राप्त करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं तो आप बहुत कुछ कर सकते हैं।

गैलेक्सी S4 वाई-फाई से जुड़ा है, लेकिन ब्राउज़ नहीं किया जा सकता है

मुसीबत: मैं कुछ देशों-यहां तक ​​कि वैंकूवर कनाडा में भी वाई-फाई का उपयोग नहीं कर सकता! यह कहता है कि मैं जुड़ा हुआ हूं लेकिन मैं किसी भी वेबसाइट में नहीं जा सकता।

उत्तर: सिर्फ इसलिए कि आप वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं इसका मतलब यह नहीं है कि आपके पास इंटरनेट तक पहुंच है। मेरा कहना है, यदि आप किसी ऐसे नेटवर्क से जुड़ने की कोशिश करते हैं जो आपका नहीं है, तो यह हमेशा एक अच्छा अभ्यास है कि मालिक को विशेष रूप से बताएं कि क्या आप वेब ब्राउज़ नहीं कर सकते हैं। प्रतिबंध हो सकते हैं या आप "अतिथि" नेटवर्क से जुड़े हो सकते हैं।

कुछ एप्लिकेशन पर चित्र लोड नहीं हुए

मुसीबत: हैलो! मैं अपनी समस्या को सबसे बेहतर तरीके से समझाने की कोशिश करूंगा। 3 दिन पहले से, मुझे अपने डेटा कनेक्शन के साथ एक समस्या का सामना करना पड़ा, मुझे लगता है। कुछ ऐप्स काम नहीं कर रहे हैं; उदाहरण के लिए, मेरे द्वारा सामना की जाने वाली समस्याएं: इंस्टाग्राम - मैं पोस्ट और टिप्पणियां देख सकता हूं लेकिन तस्वीर नहीं; यह कहता है कि नल को लोड करें, लेकिन यह कभी लोड नहीं होता है। फेसबुक पर मैं पोस्ट देख सकता हूं लेकिन अगर मैं एक लिंक पर क्लिक करता हूं तो उसे खोलना नहीं है। इंटरनेट पर भी, मैं Google में प्रवेश कर सकता हूं और वेबसाइटों को खोज सकता हूं, लेकिन जब मैं लोड करने के लिए क्लिक करता हूं, तो यह कहता है कि पृष्ठ मौजूद नहीं है, व्यस्त है या काम पर है। मैंने दूसरे फोन से वही वेबपेज चेक किए और वे ठीक काम कर रहे थे। केवल वह ऐप जो मेरे डेटा पर ठीक काम कर रहा है वह है Youtube। मैं अपने कैरियर केंद्र पर गया, और उन्होंने मेरी सेटिंग फिर से की लेकिन इससे कुछ हल नहीं हुआ। वैसा ही है। इसके अलावा, मैं एक फोन सेवा में गया और वहां के आदमी ने मुझे बताया कि यह इसलिए हुआ क्योंकि मैंने Android का अपडेट नहीं किया था। मुझे नहीं लगता कि यह समस्या है क्योंकि मैंने लगभग 4 महीने पहले से अपडेट किया था। 3 दिन पहले तक हर ऐप ठीक काम करता था। मुझे नहीं पता कि यह क्या हो सकता है। क्या यह मेरा फोन है या डेटा प्रदाता है? धन्यवाद! मेरी भाषा की गलतियों के लिए क्षमा करें।

समस्या निवारण: यह देखने के लिए एक सक्रिय इंटरनेट के साथ वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें कि क्या वे ऐप बिना किसी समस्या के चित्रों को लोड कर सकते हैं। यदि ऐसा है, तो मुद्दा मोबाइल डेटा के साथ है। इसे वापस कनेक्ट करने का प्रयास करें और कुछ वेबसाइट ब्राउज़ करें या सत्यापित करने के लिए कुछ एप्लिकेशन डाउनलोड करें ताकि आप इंटरनेट से कनेक्ट हो सकें। यदि आप अपने मोबाइल डेटा के साथ एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन प्राप्त करते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ परीक्षण चलाने का प्रयास करें कि कनेक्शन पर्याप्त तेज़ है, क्योंकि वर्तमान में आपको एक धीमी गति से ब्राउज़ करने की समस्या का सामना करना पड़ रहा है जिसमें आपका कनेक्शन बहुत धीमा है कि इसमें इतना अधिक समय लगेगा चित्रों को लोड करने का समय या बिल्कुल भी नहीं।

हालांकि, यदि आप अपने मोबाइल डेटा के साथ सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन नहीं कर सकते हैं, तो अपने प्रदाता को कॉल करें और सत्यापित करें कि क्या आपका खाता अभी भी अच्छी स्थिति में है और कोई ब्लॉक नहीं है। आप अपने फोन के लिए सही APN सेटिंग्स भी मांग सकते हैं और इसे अपने डिवाइस पर सेट करने के माध्यम से आपको पुन: चलना होगा।

पाठ और कोई इंटरनेट नहीं भेज सकते

मुसीबत: मैंने सिर्फ eBay से अनलॉक किए गए इस फोन को खरीदा है। मैंने अपने S2 से अपना लाइकोमोबाइल सिम कार्ड लिया और अपने नए S4 में डाल दिया। मैंने लाइका द्वारा सुझाए गए वेब सेटिंग्स में रखा है, लेकिन मैं टेक्स्ट भेजने या इंटरनेट तक पहुंचने में असमर्थ हूं, मुझे यह संदेश "DNS लुकअप विफल" हो रहा है। जब मैं अपने घर से संपर्क करता हूं तो वाई-फाई मैं किसी भी मुद्दे के साथ इंटरनेट का उपयोग कर सकता हूं। क्या आप कृपया इस मुद्दे को हल करने में मेरी मदद कर सकते हैं, मुझे क्या करना चाहिए?

सुझाव: यह एक प्रावधान के मुद्दे की तरह लगता है। इसके बारे में हम बहुत कुछ नहीं कर सकते क्योंकि आपका प्रदाता यह सुनिश्चित करने के लिए होना चाहिए कि आपका फोन सेवा प्राप्त कर ले। आपको टेक्स्टिंग समस्या के मुद्दे को पहले और फिर इंटरनेट पर लाने की आवश्यकता है। लेकिन संक्षेप में, ये मुद्दे नेटवर्क से संबंधित हैं।

फ़ोन कॉल प्राप्त नहीं कर सकते, ऐप्स कनेक्ट नहीं हो सकते

मुसीबत: सभी ऐप काम कर रहे हैं, वाई-फाई से जुड़े नहीं रह सकते हैं लेकिन केवल 30 सेकंड में। फ़ोन कॉल प्राप्त न करें।

सुझाव: ठीक है, चूंकि आपने विवरण प्रदान करने में समय नहीं लगाया है, इसलिए मेरा सुझाव आपके लिए है: अपना फ़ोन रीसेट करना।

3 जी और 4 जी कनेक्शन एक अपडेट के बाद खो गया

मुसीबत: जब मैंने अपने S4 i9505 को अपग्रेड किया तो यह ठीक काम कर गया लेकिन एक हफ्ते के बाद मैंने अपने फोन पर 3 जी और 4 जी खो दिया है, मैंने इसे डाउनग्रेड करने के लिए मोडेम बदलने की कोशिश की है, लेकिन मेरे लिए कुछ भी काम नहीं किया है कृपया कोशिश करें और हमारी मदद करें ई बस बहुत उबाऊ है।

समस्या निवारण: सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपने इन चरणों का पालन करके सही नेटवर्क मोड चुना है।

  1. होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
  2. सेटिंग्स स्पर्श करें।
  3. अधिक नेटवर्क टैप करें।
  4. टच नेटवर्क मोड।
  5. अब LTE / CDMA विकल्प चुनें।

यदि समस्या इसके बाद भी बनी रहती है, तो आपको कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। कैश के मिटने के बाद फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।

ये दो प्रक्रियाएं इस समस्या को ठीक कर सकती हैं।

गैलेक्सी एस 4 में कमजोर वाई-फाई सिग्नल मिलता है

मुसीबत: मुद्दा मेरा वाईफाई है। हालाँकि मैं एक बार कहीं भी आसानी से ढूंढ सकता था और कनेक्ट कर सकता था (पुस्तकालय, डंकिन डोनट्स, होम इत्यादि) हाल ही में जब भी ऐसी जगहों के अंदर जहां एक सिग्नल मजबूत होना चाहिए, सिग्नल कमजोर या सीमा से बाहर है। अगर मैं कनेक्ट करने में सक्षम हूं, तो यह बहुत कमजोर है।

अब मुझे यूएस सेल्युलर के माध्यम से अपने गैलेक्सी एस 4 पर सेवा प्राप्त नहीं है, इसलिए मैं बस गैलेक्सी को एक गेम और म्यूजिक डिवाइस के रूप में उपयोग करता हूं।

मैं फोन को रूट और जेल तोड़ दूंगा, लेकिन कोई पीसी और सर्विस मेनू कोड उपयोग से अवरुद्ध नहीं हैं।

मैंने अब कुछ महीनों के लिए सिस्टम अपडेट को अनदेखा कर दिया था, लेकिन आखिरकार यह सोचकर अपडेट करने का फैसला किया कि यह मेरा मुद्दा हो सकता है। लेकिन चूंकि मुझे वाईफाई कनेक्शन कभी नहीं मिल सकता है, इसलिए यह एक इंस्टालेशन के बाद अपडेट को रजिस्टर नहीं कर सकता है, इसलिए मैं यह पता नहीं लगा सकता कि क्या यह समस्या है।

मैं एक फ़ैक्टरी रीसेट करने से भी दूर जा चुका हूं, जो कि एक प्रकार का गूंगा था, क्योंकि मुझे सिस्टम अपडेट को फिर से डाउनलोड करना पड़ा था जो कभी भी इंस्टॉल नहीं हुआ था। एक बार के वाई-फाई सिग्नल पर 24 घंटे के करीब लग गया जो पूर्ण बार होना चाहिए, क्योंकि यह उसी वाईफाई से जुड़े मेरे सक्रिय सेवा फोन पर है।

सुझाव: यह वास्तव में ऐसा लगता है जैसे यह एक हार्डवेयर मुद्दा है, हालांकि यह अनुशंसा की जाती है कि आप मास्टर रीसेट पहले सिर्फ इस संभावना को खारिज करने के लिए करें कि यह फर्मवेयर से संबंधित समस्या है। रीसेट और फोन का सिग्नल रिसेप्शन अभी भी खराब होने के बाद, आपको एक तकनीशियन से संपर्क करने की आवश्यकता है।

गैलेक्सी एस 4 इंटरनेट सेवा रोजाना गिरती है

मुसीबत: ठीक है मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 4 है। मेरा गिराया नहीं गया है, लेकिन मैं दैनिक इंटरनेट सेवा खो देता हूं। यह सिर्फ टी-मोबाइल को गायब नहीं कर सकता है। मास्टर रीसेट मदद नहीं करेगा। यह वारंटी के तहत नहीं है। यह बेकार है। कृपया मदद कीजिए। पांच महीने से हो रहा है।

समस्या निवारण: समस्या के बारे में कुछ और जानकारी मददगार हो सकती थी। हम वास्तव में एक समस्या का निवारण नहीं कर सकते हैं जिसमें विवरण का अभाव है। यदि आप मोबाइल डेटा या वाई-फाई से सेवा प्राप्त कर रहे हैं, तब भी आपने इसका उल्लेख नहीं किया है। लेकिन स्मार्ट नेटवर्क स्विच को अक्षम करने का प्रयास करें, यह समस्या हो सकती है।

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