विषय

• समस्या # 1: सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज बहुत धीरे-धीरे चार्ज होता है
• समस्या # 2: गैलेक्सी एस 6 एज चार्ज करते समय खुद को पुनरारंभ करता है
• समस्या # 3: सैमसंग गैलेक्सी S6 एज चार्ज के दौरान जमा देता है
• समस्या # 4: गैलेक्सी S6 एज की अचानक मृत्यु हो जाती है और ईमेल पढ़ते समय शक्ति वापस नहीं मिलती है
• समस्या # 5: गैलेक्सी S6 एज पर बिजली नहीं मिली
• समस्या # 6: गैलेक्सी S6 एज ने ZeroLemon बैटरी मामले के साथ काम नहीं किया
• समस्या # 7: गैलेक्सी S6 ने चार्ज करना बंद कर दिया
• हमारे साथ संलग्न रहें

# GalaxyS6 और इसकी श्रृंखला (# GalaxyS6Edge और # GalaxyS6EdgePlus) सबसे शक्तिशाली स्मार्टफ़ोन हो सकते हैं जो सैमसंग अभी पेश कर सकता है, लेकिन इन सभी में एक समस्या है-शक्ति या चार्जिंग विफलताओं और हिचकी। गैलेक्सी एस 6 और एस 6 एज की रिहाई के बाद से, हमें इन उपकरणों के लिए बिजली से संबंधित समस्याओं की एक स्थिर धारा प्राप्त हो रही है, इसलिए यह पोस्ट हमारे समुदाय के लाभ के लिए उन मुद्दों को प्रकाशित करने के लिए हमारी प्रतिबद्धता का एक निरंतरता है।

समस्या # 1: सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज बहुत धीरे-धीरे चार्ज होता है

मुझे जुलाई के अंतिम सप्ताह में यह फोन मिला था, और पहले हफ्ते के भीतर मुझे जो पावर ब्लॉक दिया गया था, उसने काम करना बंद कर दिया था, इसलिए वेरिज़ोन वायरलेस स्टोर के कर्मचारियों ने मुझे अपने पावर ब्लॉक में से एक को मुआवजे के रूप में दिया और इसने ठीक चार्जिंग का काम किया मेरा फोन (हालांकि यह शायद ही कभी फास्ट चार्जिंग कहता है)।

पिछले सप्ताह में, मैंने देखा है कि चार्जर पर होने पर मेरा फोन बेतरतीब ढंग से चार्ज करना बंद कर देगा, लेकिन बैटरी आइकन अभी भी चार्ज हो रहा है और यह कहता है कि यह धीमा चार्ज है, लेकिन बैटरी प्रतिशत कभी नहीं बढ़ता है।

क्या आप बता सकते हैं कि समस्या क्या है? - ज़ैक

उपाय: हाय ज़च। हमें लगता है कि आपका फोन अभी भी ठीक चार्ज करता है लेकिन यह इतना धीमा है। यह सभी प्रकार के इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस पर समय-समय पर होता है इसलिए यहां ऐसी चीजें हैं जो आप स्थिति को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं।

एक सामान्य सॉफ्टवेयर जांच करें

रनिंग बैकग्राउंड ऐप्स कभी-कभी पावर को तेज कर सकते हैं, जो आपका चार्जर बैटरी को दे सकता है। जब आप सक्रिय रूप से उनका उपयोग नहीं कर रहे हों, तो कई ऐप स्वचालित रूप से पृष्ठभूमि में शुरू करने या चलाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। जितने अधिक ऐप आपने अपने फोन में इंस्टॉल किए हैं, उतनी ही अधिक बैटरी के बेकार होने की संभावना भी तब होती है जब फोन निष्क्रिय हो। यदि आप अभी तक नहीं आए हैं, तो सेटिंग के तहत फ़ोन के बैटरी उपयोग के आँकड़ों को जाँचने का प्रयास करें, जिससे यह पता चल सके कि इस तरह की समस्या के लिए कौन से ऐप्स अधिक संभावना रखते हैं। अगर आप चाहते हैं कि तेज बैटरी ड्रेन समस्या में कौन से ऐप्स अधिक विस्तृत ब्रेकडाउन करें, तो थर्ड पार्टी टास्क मैनेजर जैसे बैटरी डॉक्टर स्थापित करने का प्रयास करें। प्ले स्टोर में ऐसे कई ऐप मुफ्त में उपलब्ध हैं।

ऐप्स अनइंस्टॉल करें

बैटरी-पावर को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने का सबसे प्रभावी तरीका कम से कम उपयोग किए गए ऐप्स और ब्लोटवेयर की स्थापना रद्द करना है। उत्तरार्द्ध वाहक या सैमसंग प्रदान किए गए ऐप हैं जिनके पास अनावश्यक या नहीं-उपयोगी कार्य हैं। यदि आपके पास अपने फ़ोन पर ऐसे ऐप्स हैं जिन्हें आपने कम से कम 2 सप्ताह तक उपयोग नहीं किया है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको उनकी आवश्यकता नहीं है। यह एक अच्छा संकेत है कि वे आपके डिवाइस में स्थान के लायक हैं या नहीं।

ध्यान रखें कि ब्लोटवेयर आपको उन्हें अनइंस्टॉल करने का विकल्प नहीं दे सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप हर एक की जांच करें और यदि उपलब्ध हो, तो उन्हें व्यक्तिगत रूप से अक्षम करें।

ब्लोटवेयर से छुटकारा पाने का एक और अच्छा तरीका यह है कि आप अपने फोन को रूट करके थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल करें ताकि आप उन्हें हटा सकें। अपने फ़ोन को रूट करने से वारंटी ख़त्म हो जाती है इसलिए आगे बढ़ने से पहले इस तथ्य पर विचार करना सुनिश्चित करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 6 एज चार्ज करते समय खुद को पुनरारंभ करता है

इस एज के लिए अभी 3 महीने का समय था, पिछले दो हफ्तों के दौरान यह स्वतः ही पुनः आरंभ हो गया है। मैं इसे 100% तक चार्ज कर सकता हूं, लेकिन जैसे ही इसे अनप्लग किया जाता है, यह बंद हो जाएगा और लगभग 30% तक फिर से शुरू होगा, फिर से लगभग 14% तक .. फिर से 5% तक फिर कुछ भी नहीं करने के लिए। जब मैं इसे वापस चार्ज पर रखूंगा, तो यह संकेत देगा कि बैटरी जीवन में 50% + शक्ति है।

मैंने बैटरी उपयोग डेटा के स्क्रीन शॉट्स ले लिए हैं और अगर मेरी समस्या वास्तव में है तो एक स्पष्ट तस्वीर प्रदान कर सकता है।

मेरा फ़ेसबुक @ * * * * * * * * * * * * * * * * * है (गोपनीयता की रक्षा के लिए हमारे द्वारा छोड़ा गया विवरण)।

आप की तरह अगर मैं वहाँ स्क्रीनशॉट पारित कर सकता है।

आपके समय के लिए धन्यवाद, मुझे आशा है कि कुछ आसान समाधान है। - एंड्रयू

उपाय: हाय एंड्रयू। ऐसा लगता है कि आपके फ़ोन की बैटरी को कैलिब्रेट करने की आवश्यकता है। आमतौर पर हर दो महीने में बैटरी को फिर से कैलिब्रेट करने की सिफारिश की जाती है। अपने S6 में से एक की तरह एक लिथियम-आयन बैटरी को इसकी इष्टतम संचालन क्षमता सुनिश्चित करने के लिए नियमित कार बैटरी की तरह ही रखरखाव की आवश्यकता होती है। यह इस तरह के फोन के लिए और भी अधिक दबाव है क्योंकि बैटरी गैर-हटाने योग्य है, इसके पूर्ववर्तियों के विपरीत जहां उपयोगकर्ता बस एक नई बैटरी खरीद सकता है अगर यह जीवन के अंत तक पहुंच गया है।

सैमसंग गैलेक्सी एस 6, एस 6 एज, एस 6 एज प्लस बैटरी को कैसे जांचना है

लिथियम-आधारित बैटरियां बेहतर होती हैं जब आप उन्हें चार्ज करने के बिना अक्सर पूरी तरह से 0% तक चले जाते हैं। उन्हें चार्ज करने से पहले बैटरी को पूरी तरह से बंद न होने दें। और जैसा कि उल्लेख किया गया है, आपके फोन की बैटरी को नियमित रूप से कैलिब्रेट करने की आवश्यकता है ताकि यह कैसे किया जाए:

• सैमसंग द्वारा प्रदान किए गए चार्जर का उपयोग करके अपने S6 को चार्ज करें और इसे एक वॉल आउटलेट से कनेक्ट करें।
• फोन को 30 मिनट तक या 100% तक पहुंचने दें
• एक बार बैटरी पूरी तरह चार्ज हो जाने के बाद, चार्जर को डिस्कनेक्ट करें।
• जब तक बैटरी 0% तक डिस्चार्ज न हो जाए, तब तक अपने फ़ोन का उपयोग करें।
• फ़ोन को फिर से 100% तक चार्ज करें, फिर पूर्ण निर्वहन करने के लिए इसका उपयोग करें।

हर 2 महीने में कम से कम एक बार इस प्रक्रिया को करने से बैटरी के सेवा जीवन को लंबा करने में मदद मिलेगी और साथ ही आप उस समस्या को ठीक कर सकते हैं जो आप इस समय अनुभव कर रहे हैं।

समस्या # 3: सैमसंग गैलेक्सी S6 एज चार्ज के दौरान जमा देता है

सर आज मैंने कुछ गेम जैसे क्लैश ऑफ क्लॉउन्स, फ्यूरियस 7, आदि स्थापित किए, और अपने फोन को 79% चार्ज करने के लिए रखा, लेकिन अब यह 84% पर जमे हुए है। यह न तो चालू होता है और न ही बंद होता है और इसकी चार्जिंग बटन के साथ स्थिर होता है। सर कृपया इसकी मदद करें क्योंकि मैं बहुत परेशान हूं। - गोविंद

उपाय: हे गोविंद। इन चरणों का पालन करके फोन को सेफ मोड में बूट करने की कोशिश करें:

• अपने गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
• दबाकर रखें शक्ति चाभी।
• जब release सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज ’प्रकट होता है, तुरंत रिलीज़ करें शक्ति कुंजी और फिर दबाकर रखें आवाज निचे बटन।
• जारी रखें आवाज निचे जब तक फोन पुनः आरंभ नहीं होता तब तक बटन।
• जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर Safe Mode देखते हैं, तो बटन जारी करें।

यदि आप फोन बूट को सुरक्षित मोड या किसी अन्य मोड में कर सकते हैं क्योंकि यह हार्डवेयर बटन इनपुट का जवाब नहीं देता है, तो अधिक हार्डवेयर समर्थन के लिए अपने कैरियर, रिटेलर या सैमसंग को कॉल करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी S6 एज की अचानक मृत्यु हो जाती है और ईमेल पढ़ते समय शक्ति वापस नहीं मिलती है

मैं एक ईमेल पढ़ रहा था और बैटरी कम थी। सेलफोन अचानक बंद हो गया। मैंने इसे चार्जर में प्लग किया, लेकिन LED चालू नहीं हुई, मेरा लैपटॉप इसे नहीं पहचानता, लेकिन यह उसी केबल का उपयोग करके किसी अन्य डिवाइस को पहचानता और चार्ज करता है।

अगर मैं पावर बटन दबाता हूं, या पावर, वॉल्यूम डाउन और होम बटन का संयोजन कुछ भी नहीं होता है।

मुझे नहीं पता कि इसमें क्या गलत है क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?

धन्यवाद! - वेलेंटीना

उपाय: हाय वेलेंटीना। हो सकता है कि आपके फ़ोन की बैटरी पूरी तरह से अपना चार्ज (0%) खो चुकी हो, इसलिए हार्डवेयर बटन अब जवाब नहीं दे रहे हैं। यदि आप अभी तक नहीं आए हैं, तो अपने फोन को दीवार के आउटलेट से कम से कम 30 मिनट के लिए छोड़ दें, क्योंकि शुरुआती समय में केवल कुछ ही मात्रा में बैटरी को स्थानांतरित किया जा रहा है। चार्जिंग चरण.

यदि आपका फोन उसके बाद भी अप्रतिसादी बना रहेगा, तो आपके पास निश्चित रूप से हाथ में एक हार्डवेयर समस्या है।

समस्या # 5: गैलेक्सी S6 एज पर बिजली नहीं मिली

मुझे हाल ही में यह गैलेक्सी S6 एज मिला है जो चालू नहीं हुआ। कोई भी बटन संयोजन काम नहीं करता है। स्क्रीन पूरी तरह से बिना रोशनी वाली काली है। जब मैं इसे प्लग करता हूं, तो कोई लाइट नहीं जलती है, लेकिन डिवाइस का पिछला हिस्सा इसके चार्जिंग की तरह गर्म हो जाता है। यही बात तब होती है जब मैं इसे चार्जिंग पैड पर रखता हूं। - रैमसे

उपाय: हाय रामसे। बैटरी आप पर बस मर गया हो सकता है। प्रतिस्थापन इकाई या बैटरी को संसाधित करने के लिए कृपया सैमसंग या अपने कैरियर को कॉल करें। और कुछ नहीं है जो हम अपने अंत में कर सकते हैं।

समस्या # 6: गैलेक्सी S6 एज ने ZeroLemon बैटरी मामले के साथ काम नहीं किया

मेरे फोन में कभी कोई समस्या नहीं थी, हमेशा घर पर मेरे पास मौजूद सभी यूएसबी केबलों से चार्ज किया जाता था। हालांकि कल तक इसने अपना व्यवहार बदल दिया था। मैं एक बैटरी केस (ज़ेरोल्मोन) का उपयोग कर रहा था कि रात के खाने के दौरान काम करना बंद कर दिया। मुझे लगा कि यह मामले की समस्या है और जब मैं घर गया तो मैंने देखा कि डिवाइस के पास किसी भी केबल को स्वीकार नहीं करना शुरू हो गया है और मेरे पास सभी चार्जर नहीं हैं। मुझे नहीं पता कि यह केवल 2.0 amp स्वीकार करने से संबंधित है, लेकिन मैं आपको समाधान के लिए भीख माँग रहा हूं। यह समझ में नहीं आता कि यहाँ क्या हो रहा है।

मैंने स्वाइप डेटा किया है, मैं फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर लौट आया, जिसे सुरक्षित मोड में कहा जाता है, USB डिबगिंग मोड को निष्क्रिय कर दिया, फिर से सक्रिय किया गया और वह उसी तरह व्यवहार करना जारी रखता है।

यह मूल आउटलेट चार्जर को स्वीकार करता है, अब किसी भी बैटरी के मामले को स्वीकार नहीं करता है। मेरे पास 2 एंकर पॉवरबैंक हैं और उनमें से एक यह सिर्फ चार्ज करता है अगर मैं एक विशिष्ट केबल (मूल एक नहीं) का उपयोग करता हूं, तो दूसरा पॉवरबैंक यह नहीं बदलता है। ध्यान दें कि सभी पावरबैंक हर आईपैड, गैलेक्सी टैब और अन्य एंड्रॉइड फोन हमारे घर पर चार्ज कर रहे हैं। यह एक ATT फोन G925A है। - Vitor

उपाय: हाय विटोर। यदि आपके पास कोई टास्क मैनेजर या बैटरी मैनेजर ऐप्स इंस्टॉल हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट का एक और राउंड करने पर विचार करें और अपने ज़ीरोलेम बैटनरी केस को फिर से आज़माएँ। फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद किसी भी थर्ड पार्टी ऐप को इंस्टॉल न करें। यह सुनिश्चित करने के लिए सुनिश्चित करें कि समस्या को अलग करने के लिए बैटरी मामले के साथ आपके फ़ोन का क्लीन फ़र्मवेयर संस्करण कैसे काम करता है। यदि वह काम नहीं करता है, तो हम नहीं जानते कि क्या होगा। यदि पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है, तो फ़ोन को बदल दें।

समस्या # 7: गैलेक्सी S6 ने चार्ज करना बंद कर दिया

सभी चार्जर ने इस फोन को चार्ज करना बंद कर दिया। जब मैं सभी कहता हूं, तो इसका मतलब है मेरा चार्जर, मेरी पत्नी का चार्जर, 2 कार चार्जर। केवल एक चीज जो इसे चार्ज करेगी वह एक अतिरिक्त पावर स्रोत चार्जर था जिसे आप चार्ज करते हैं और अपने साथ ले जाते हैं।

मैंने इसे सेफ़ मोड में फिर से शुरू किया, लेकिन इससे कोई मदद नहीं मिली, लेकिन जब मैंने इसे कंप्यूटर (अभी भी सुरक्षित मोड में) प्लग-इन किया और चार्ज करना शुरू कर दिया। इसे मूल चार्जर पर वापस ले गया और इसने काम किया।फोन को फिर से शुरू किया और इसे फिर से चार्ज करने की कोशिश की और दोनों दीवार चार्जर ने काम किया लेकिन कार चार्जर अभी भी नहीं होगा। कोई विचार? मुझे जोड़ने दो, मेरी पत्नी और मेरे पास फोन है। एक यह करता है और दूसरा महान काम करता है। सभी चार्जर दूसरे फोन पर ठीक काम करते हैं। - डेविड

उपाय: हाय डेविड। जैसा कि ऊपर दिए गए हमारे पिछले सुझावों में बताया गया है, अगर आपके किसी भी थर्ड पार्टी ऐप को दोष देने की कोशिश की जा सकती है यदि आपको लगता है कि ऐप क्या हो सकता है, तो यह इंगित न करें कि नए यंत्र जैसी सेटिंग और उस पर कुछ भी स्थापित करने से पहले अपना फ़ोन फिर से चार्ज करें। इसका कारण यह है कि कुछ पुराने कार्य प्रबंधक या बैटरी प्रबंधक अब अपने डेवलपर्स से अपडेट प्राप्त नहीं करते हैं और कुछ अंतर्निहित बग हैं जो आपके फोन पर एक नया फर्मवेयर स्थापित होने पर बढ़ जाते हैं। एंड्रॉइड लॉलीपॉप पर चलने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए यह उनके स्मार्टफ़ोन पर एक सामान्य समस्या रही है।

पिछले Android पुनरावृत्तियों के साथ मूल रूप से काम करने वाले ऐप्स अब लॉलीपॉप पर ठीक से नहीं चल सकते हैं।

यह सभी देखें क्यों Android लॉलीपॉप समस्याओं का कारण बनता है

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