#Samsung #Galaxy # S9 इस साल जारी किया गया एक फ्लैगशिप फोन है जो उपभोक्ताओं के बीच काफी लोकप्रिय हो गया है। इसके निर्माण की गुणवत्ता के साथ शुरू करना और फिर इसके हार्डवेयर घटकों के साथ आगे बढ़ना, डिवाइस को स्पष्ट रूप से काफी अच्छी तरह से डिजाइन किया गया है। इसके कुछ बेहतरीन फीचर्स में इसका 5.8 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले, 4 जीबी रैम के साथ स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर और कुछ नाम रखने के लिए एक वेरिएबल अपर्चर रियर कैमरा शामिल है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 9 को बेतरतीब ढंग से कॉल करने की समस्या से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S9 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

सैमसंग गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें रैंडली मेकिंग कॉल

मुसीबत: करीब एक हफ्ते पहले मेरी गैलेक्सी एस 9 को उठाया, आज रात घर पर था जब मेरा फोन बज रहा था और उसने देखा कि मेरी मम्मी फोन कर रही हैं .. उसने जवाब दिया और पूछा कि मैं उसे क्यों बुला रहा था? मैंने कहा कि मैं उसे फोन नहीं कर रहा था और मैं उससे एक कॉल का जवाब दे रहा था .. इसलिए हम दोनों को लटका दिया, मैंने मान लिया कि उसने मुझे दुर्घटना के बाद बुलाया। मैंने अपने कमरे में फोन छोड़ दिया, और अपने लोगों से बात करने के लिए दूसरे कमरे में चला गया जब मेरे पिताजी का फोन बज रहा था और कहा कि मैं फोन कर रहा था! मैंने कहा कि मेरे पास मेरा फोन नहीं है, और यह मेरे कमरे में है। मेरी माँ ने उल्लेख किया कि मेरे पास दो अन्य मिस्ड कॉल थे। जो बातें और भी अजीब बनाती हैं, वह यह है कि अभी तक मेरे s9 में मेरे पिताजी का नंबर नहीं है, लेकिन उनके फोन से पता चला कि यह मुझे कॉल कर रहा था और मेरी कॉलर आईडी ने उसे दिखाया था? मैं इस विचार के पूर्ण नुकसान पर हूं कि यह कैसे संभव है या क्या हो सकता है? एंडी मदद बहुत सराहना की जाएगी !!

उपाय: आम तौर पर, आपके फोन को तब तक कोई आउटगोइंग कॉल नहीं करना चाहिए जब तक कि कोई कॉल करने के लिए डिवाइस को ट्रिगर न कर रहा हो। नीचे सूचीबद्ध कुछ समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए निष्पादित करने की आवश्यकता है।

केस और स्क्रीन प्रोटेक्टर निकालें

अगर आपके फोन में केस और स्क्रीन प्रोटेक्टर है तो मेरा सुझाव है कि आप इन्हें हटा दें क्योंकि इससे समस्या हो सकती है। यदि समस्या अभी भी होती है, तो देखने का प्रयास करें

डायरेक्ट कॉल सुविधा को अक्षम करें

डायरेक्ट कॉल फीचर आपको फोन को अपने कान के पास रखने की अनुमति देता है और स्क्रीन पर जिसका मैसेज या कॉन्टैक्ट डिटेल होता है उसे डायल किया जाएगा। अभी आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, वह इस सुविधा के कारण हो सकती है।

• होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
• सेटिंग्स स्पर्श करें।
• उन्नत सुविधाओं को स्पर्श करें।
• डायरेक्ट कॉल पर जाएं और टच करें।
• डायरेक्ट कॉल को बंद करने के लिए स्लाइडर को स्पर्श करें।

जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है

इस बात की संभावना है कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। यो जांचें कि क्या यह मामला है जब आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना चाहिए।

• पावर बटन दबाएं और तब तक दबाए रखें जब तक पावर ऑफ प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए
• तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
• पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।

एक बार फोन सेफ मोड में होने पर आपको अवलोकन करना चाहिए कि क्या इस मोड में समस्या अभी भी है। यदि ऐसा नहीं होता है तो यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण होता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। इससे आपका फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

• होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
• टैप सेटिंग्स - क्लाउड और अकाउंट्स - बैकअप और रिस्टोर।
• निम्नलिखित स्लाइडर्स को वांछित सेटिंग पर टैप करें: मेरे डेटा का बैकअप लें, स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करें।
• जब तक आप मुख्य सेटिंग्स मेनू तक नहीं पहुंचते तब तक बैक की (नीचे दाईं ओर) टैप करें।
• सामान्य प्रबंधन> रीसेट> फैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
• स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें, फिर RESET> DELETE ALL टैप करें।
• यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपनी साख दर्ज करें।
• यदि आपके सैमसंग खाते को सत्यापित करने के लिए कहा जाए, तो पासवर्ड दर्ज करें, फिर CONFIRM पर टैप करें।
• रीसेट अनुक्रम को पूरा करने के लिए डिवाइस की प्रतीक्षा करें।